Galaxy S6 neće instalirati ažuriranja sustava, neće se pokrenuti, zaglaviti u opciji Recovery Mode, druga pitanja

Današnji članak o rješavanju problema s GalaxyS6 rješava jedan uobičajeni problem za mnoge korisnike koji ne mogu instalirati ažuriranja na svom uređaju. Također nudimo prijedloge o tome što možete učiniti za neke probleme s napajanjem i podizanjem sustava. Kao i obično, ovdje spomenuti slučajevi preuzimaju se iz izvješća koje primamo od članova naše zajednice. Ako ste nam poslali zahtjev za pomoć i još uvijek niste vidjeli objavljeni problem, ljubazno pazite na dodatne članke za rješavanje problema u nadolazećim danima.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem 1: Galaxy S6 u Koreji neće instalirati ažuriranja sustava

Mi smo u inozemstvu u Koreji za posao. Kada smo se preselili ovdje, morali smo prebaciti naše SIM kartice ili američke telefone na korejsku mrežu. Naši telefoni Samsung Galaxy S6 su zaglavljeni u verziji 6.0.1 za ažuriranja sustava. Kada slijedimo upute za otvaranje i provjeravamo ažuriranja, dobivamo poruku o pogrešci u kojoj se navodi da je ažuriranje softvera privremeno nedostupno. Ovo je ista poruka već godinu i pol. Željeli bismo ažurirati naše sustave bez potrebe za kupnjom novih telefona. - Tylene

Rješenje: Hi Tylene. Pametni telefoni ili uređaji koje je tvrtka Samsung posebno izradila za određenu mrežu pokreću verziju firmvera specifičnu za operatera pa ih nećete moći normalno ažurirati. Obično, ako je vaš telefon povezan s kućnom mrežom, trebao bi redovito primati ažuriranja putem mreže ili ono što nazivamo OTA ažuriranjima. OTA ažuriranja su učinkovita i praktična sredstva za ažuriranje uređaja, ali rade samo kada je telefon u izvornoj mreži. Ako upotrebljavate drugu SIM karticu, a time stavljate telefon izvan kućne mreže, OTA ažuriranje neće raditi. To je razlog zašto ne postoji ažuriranje sustava za vaš telefon u Koreji.

Firmware specifičan za operatera ne može se isporučiti s druge mreže jer nemaju pristup poslužiteljima vaše kućne mreže. Kao što možete vidjeti, Android operativni sustav, koji je izvorno razvio Google, fragmentiran je. Nije objavljen u jednom univerzalnom obliku za sve Android uređaje. Google u početku razvija verziju za Android, ali tada prijevoznici mogu mijenjati verziju vanilije kako bi omogućili da njihovi proizvodi i usluge rade u svojim uređajima. T-Mobileova Android 8 verzija malo se razlikuje od AT&T i drugih mreža u SAD-u. drugim riječima, ne možete staviti AT&T Android verziju na T-Mobile Galaxy S6. T-Mobile uređaj može se ažurirati samo s T-Mobile Android verzijom. Ako namjeravate instalirati ažuriranje u svoj S6 (i pod pretpostavkom da za njega postoji stvarno ažuriranje), prvo morate biti povezani s kućnom mrežom u Sjedinjenim Državama. Znamo da se čini kao gnjavaža, ali zapravo jest.

Ako zaista želite loše ažurirati telefon, možete ga ručno napraviti. Postupak se naziva bljeskanje firmvera. Željeli bismo vas podsjetiti da je bljeskanje u osnovi modifikacija sistemskih datoteka vašeg telefona. Ako niste pažljivi kada trepćete, možete potencijalno opeći telefon zauvijek. Ako ste zainteresirani kako flash telefon preko Odin, pokušajte posjetiti web stranice i forume koji pružaju dobre tutoriale o tome kako to učiniti. Zapamtite, bljeskalice su specifične za određeni model i neke se korake mogu neznatno razlikovati. Također morate koristiti ispravnu verziju firmvera za svoj telefon. Ako niste upoznati s bljeskanjem, Odinom, firmwareom itd., Predlažemo da prvo napravite više istraživanja.

Problem 2: Galaxy S6 zaglavljen u Samsung logo zaslonu, neće se uključiti

Bok. Jučer sam spustila telefon na gornji desni kut i ugasila se. Kad sam ga pokušao uključiti, nije uspio, pa sam pokušao napuniti. Išao je ravno do 99%, iako je bilo oko 30% kad sam ga ispustio. Uključio se, ali sada nastavlja prikazivati

Samsung Galaxy S6 zaslon i Samsung logotip, i ne uključuje se normalno. Jučer, odmah nakon što je pao i uključio sam ga, na trenutak sam pokazao moj početni zaslon, prije nego što sam se ponovno isključio i vratio se u taj ciklus prikazivanja logotipa samsung, početni zaslon na nekoliko sekundi, crni zaslon. Danas više ne prikazuje moj početni zaslon. Također ne radi uopće kada ga pokušavam isključiti iz punjača. - Rebecca

Rješenje: Pozdrav Rebecca. Je li telefon potpuno ne reagira i ne pokazuje nikakve znakove života - nema LED svjetla, nema zvuka, ne zvoni ili ne proizvodi vibracije? Ako je odgovor da, baterija ili matična ploča mogu se oštetiti nepotrebnim udarcem zbog pada. Da biste riješili problem, morate se obratiti Samsungu ili ga dovesti u dobar neovisni servisni centar na popravak.

Problem 3: Galaxy S6 gubi akumulator brzo i samo se puni nakon što pritisne stražnji dio

Hej. Volim Android i iako imam problema s telefonom nikada se neću mijenjati. U redu, na početku je problem bio što se baterija brzo ispraznila. Sada imam problem da kad isključim svoj telefon s punjača, on se isključi. Ponekad se ponaša kao da je moj telefon umro. Ponekad moram udariti po leđima i on dolazi. Što bi moglo biti pogrešno?

Tada imam problem gdje se dobiva krug na vrhu i to reći izvan područja usluga i isključiti i nakon što se vrati na svoje kao što je moj telefon umro. Može li molim pomoć molim? - Tabatha

Rješenje: Hi Tabatha. Ako se telefon ponekad okrene unatrag, nakon što se okrene leđa, to može biti znak problema s baterijom. Litij-ionske baterije poput one u vašem S6 obično počinju gubiti značajan kapacitet nakon nekog vremena. Ako je Vaš S6 već više od godinu dana od svog izvornog unboxinga, sada je možda vrijeme da zamijenite bateriju. Ako želite, možete gledati videozapise o tome kako zamijeniti S6 bateriju. To je relativno lako čak i za nepoduzetnike. Postupak zahtijeva poseban skup alata kao i novu kompatibilnu bateriju. Ako se ne osjećate sigurni da to radite, možete pustiti profesionalnog zamijeniti bateriju za vas.

Problem 4: Galaxy S6 rub neće dignuti, zaglaviti u opciji Recovery

Zdravo. Kupio sam Samsung Galaxy S6 rub od Kijiji. Ne uključuje se i kada se uključi simbol Android. Pokušava učitati ažuriranje, a zatim prelazi u odabranu naredbu. Pokušao sam napraviti hard reset na telefonu i neće mi dopustiti da odaberem bilo koju opciju s gumbom za uključivanje. To mi dopušta da premjestim istaknuti dio gore i dolje niz popis. Nisam siguran što učiniti kako bi ponovno radio i ne mogu izvaditi bateriju iz telefona za soft resetiranje. Što da napravim? - Jeff

Rješenje: HI Jeff. Ako vam telefon omogućuje učitavanje moda za oporavak (pritiskom na tipke Power, Home i Volume Up), ali ne odabirete nijednu od opcija u tom načinu rada, onda nešto definitivno nije u redu s bootloader-om. Razmislite o tome kako treptati bootloader vašeg telefona i vidjeti kako to ide. U nastavku su opisani opći koraci za bljeskanje Samsung bootloadera. Točni koraci mogu biti malo drugačiji za određeni model telefona pa provjerite da li ste konzultirali druge vodiče kako biste izbjegli postavljanje telefona. Da biste flash uređaj Samsungu, morate koristiti računalo s instaliranim Odin programom. Ako ste to već riješili, slijedite korake u nastavku.

1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL ; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.