Galaxy S6 neće se spojiti na bluetooth sustav automobila, ne prima sve SMS poruke, druga pitanja

Pozdrav obožavatelji Android! Dobro došli na naš # GalaxyS6 post za taj dan. Donosimo vam još 7 prijavljenih slučajeva Galaxy S6. Ne zaboravite posjetiti ranije objavljene članke S6 ili gledati nadolazeće članke za ovaj uređaj u skoroj budućnosti.

U nastavku se nalaze teme o kojima raspravljamo u ovom materijalu:

  1. Galaxy S6 nakon punjenja tijekom noći potpuno ne reagira
  2. Galaxy S6 se neće spojiti na mobilnu podatkovnu mrežu
  3. Galaxy S6 pregrijavanje, zaslon ostaje crn
  4. Galaxy S6 ne prima sve SMS poruke pri korištenju Chomp SMS-a, glasovni pozivi se prekidaju
  5. Galaxy S6 rub zalijepljen u Samsung logo zaslonu i neće dignuti
  6. Galaxy S6 zaslon se ne uključuje nakon što se napuni preko noći
  7. Galaxy S6 se neće spojiti na bluetooth sustav

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S6 nakon punjenja tijekom noći potpuno ne reagira

Zdravo. Moj S6 Edge je odustao od mene. Potpuno ne reagira na bilo koji oblik mekih resetiranja i ne pokazuje nikakve znakove primanja punjenja (svjetla, vibracija) osim što se malo zagrije. Posljednjeg dana kad je radio; činilo se da je u redu. Na kraju sam ga uključio u isporučeni brzi punjač za punjenje preko noći. U ovom trenutku telefon je bio uključen i preostalo je oko 20% napunjenosti. Ujutro sam provjerio telefon i primijetio da se isključio, a zaslon je bio crn, osim slike u sredini i trepćuće zelene točke ispod nje. Slika je pokazivala da je preko noći naplaćivala samo 48%. Znao sam da nešto nije u redu pa sam isključio telefon i pokušao ga uključiti. Nema odgovora. Tada sam pokušao druge soft reset tipke preše sam morao koristiti prije, ali bez uspjeha. U posljednjih nekoliko dana sam ga priključio na neko vrijeme i pokušao ponovno u nadi da će to potaknuti na život.

Malo povijesti o telefonu: Započeo 24-mjesečni ugovor u rujnu 2015., oko 2 mjeseca u brzom punjenju nije uspio i telefon je poslan da ga popravi. Od tada bih podnijela bootloops koji će trajati dan kada ću morati izvoditi brojne meke resetove. Obično bi se pokretanje počelo tijekom noći dok sam spavala i telefon je bio uključen. Trebalo je neko vrijeme da se zaustavi od petlje i tijekom tih razdoblja baterija bi se dramatično strmoglavila. Nedavno sam morao izvesti "povlačenje baterije" (power + vol down) kako bi ponovno radio.

Nikada nisam uspio odrediti zašto se to događa i između ispada telefon je savršeno radio. Pokušao sam brzo punjač na drugom uređaju i čini se u redu. Koristim brzi punjač za većinu punjenja, iako ne isključivo, jer ponekad koristim svoj punjač u automobilu. Ja bih bio vrlo zahvalan ako možete izvući na svoju stručnost kako bi suzili što bi to moglo biti (mislim o hardveru povezanom s baterijom) i također pozdravljam bilo koji popravak koji možete predložiti.

Moja glavna briga je da je moj telefon umro dok sam bio na odmoru, tako da imam neke dragocjene podatke o tome da ne želim izgubiti. Nisam uzeo vremena da napravim sigurnosnu kopiju. Hipotetički govoreći, hoće li zamjena baterije sama uzrokovati i izgubiti podatke? Tehnički sam mogao poslati ga daleko da bude fiksna pod jamstvom, ali ne želim imati tehničar obaviti brisanje na telefonu, jer sam stvarno trebate podatke pohranjene na uređaju.

Mislim da je sve pokriveno. Nadam se da je sve gore navedeno imalo smisla. Ako postoji više informacija koje trebate, samo me obavijestite. - Ben

Rješenje: Bok Ben. Cijenimo vaš trud u pružanju relevantnih informacija i povijesti o vašem uređaju. Nije puno ljudi koji traže odgovore od nas nisu tako velikodušni kada je u pitanju davanje relevantnih detalja o njihovim problemima pa vam zahvaljujemo što ulažete vrijeme i trud.

Na temelju opisa problema vrlo je vjerojatno da je problem u bateriji. Iako ne možemo sa sigurnošću znati što se dogodilo tijekom popravka, čini se da trenutačno ponašanje vašeg telefona sugerira da postoji problem povezan s napajanjem ili podizanjem sustava. Primijetili smo slične simptome za lošu struju u prošlosti, iako to može biti i to.

Najviše što možete učiniti kada je u pitanju popravljanje mogućeg (iako ne mislimo da je to slučaj) softverski problem uključuje tvornički reset i ručno treptanje bootloadera. Ne mislimo da će bljeskanje zaliha firmware-a napraviti nikakvu razliku, ali možete ga isprobati ako uspijete ponovno uključiti telefon.

Vaš glavni cilj je, naravno, kako podići telefon natrag. Stvar je u tome da ne mislimo da to možete učiniti sami. Kao što je gore spomenuto, uzroci problema mogu varirati i svi zahtijevaju dijagnostiku hardvera, što samo obučeni tehničar može učiniti. Čak i ako je riječ samo o problemu s baterijom, još uvijek ga trebate poslati jer je baterija integrirana u logičku ploču. Ne želite imati loše izveden zavar na kontaktnoj točki između baterije i matične ploče. Isto vrijedi i ako problem leži na moći IC. Potpuno drugačiji skup problema može se razviti ako se popravak ili zamjena dijela ne izvrši nepravilno.

Da ne biste izgubili podatke tijekom popravka, izbjegavajte slanje uređaja tvrtki Samsung. Umjesto toga možete zatražiti pomoć od lokalnog servisnog centra kako biste mogli reći tehničaru da Nand čip ostavi netaknut. Ako imate sreće i problem je samo na bateriji, zamjena ovog dijela može lako riješiti problem.

Zamjena baterije neće rezultirati gubitkom podataka ako ne oštetite Nand čip tijekom ili nakon postupka. Ako ste 100% sigurni i sigurni da možete upravljati zamjenom, idite naprijed. Ne pružamo rješavanje problema s hardverom i vodiče za zamjenu komponenti, iako morate pronaći pouzdanog pomoću Googlea.

Problem # 2: Galaxy S6 se neće spojiti na mobilnu podatkovnu mrežu

Moj Galaxy S6 se uopće ne povezuje ni na jednu mobilnu podatkovnu mrežu. počelo je kad sam primijetio da se moj telefon iznenada pojavio na crnom zaslonu. ja je iskustvo da prije nego što sam učinio je da sam ga uključio na "siguran način" i ponovno pokrenuti. ali nakon toga se više nisam mogao povezati s podacima / mrežom za mobilni internet. Također sam pokušao drugu SIM karticu / internet SIM umetnuti u moj telefon nadajući se da je moja SIM kartica je jedan uzrok disfunkcije. ali se još uvijek nije mogao povezati s mrežnim podacima. Pokušao sam brisanje cache particije, ali i ne rade. moje posljednje utočište je to učiniti tvornički reset, ali nakon toga je još uvijek uspjeti. što bih drugo mogao učiniti? trebam li provjeriti svoj telefon u uslužnom centru? - Chenee

Rješenje: Hi Chenee. Ako tvornički reset nije riješio problem, to je dokaz da problem uopće nije vezan uz softver. Mogućnost prijenosa podataka putem telefona možda neće raditi zbog oštećene antene ili drugih kvarova na hardverskim komponentama.

Ponekad ažuriranja mogu riješiti probleme s mrežom, posebno ako za njih postoji nova komponenta osnovne verzije. Budući da očito ne možete provjeriti postoji li trenutačno OTA ažuriranje, za to biste trebali koristiti Samsung Smart Switch. Jednostavno instalirajte aplikaciju i na svoj S6 i na računalo i spojite ih putem USB kabela. Ako je dostupno ažuriranje za vaš uređaj, Smart Switch bi trebao od vas zatražiti da ga instalirate.

Ako nema ažuriranja, trebate poslati telefon na popravak ili zamjenu.

Problem # 3: Pregrijavanje Galaxy S6, zaslon ostaje crn

Tako je moj telefon bio na 17% i stavio sam ga na punjač koji nikada prije nije bio na njemu. Još uvijek sam igrao na njemu i napunio je cijelih 3%, a onda se moj zaslon glitirao i postao crn. Neko vrijeme se ništa nije dogodilo. Držao sam ga na punjaču i uskoro je svjetlo plavo LED svjetlo bljeskalo na vrhu.

Zatim, kad god sam izvadio punjač ili pokušao uključiti telefon, svjetlo je nestalo. Pa nakon što ste isprobali neke od vaših metoda, tipke za glasnoću počele su stvarati zvuk, a mali gumbi na obje strane ključa kuće bi se osvjetljavali svaki put kad bih dodirnuo zaslon, ali zaslon je ostao crn. Tada sam počeo primati tekstove i kad sam imao prijatelja pokušao me nazvati, otišao je ravno na govornu poštu. Nikad nisam dobio poziv. Imao sam ovaj telefon gotovo dvije godine i nikad nisam imao problema kao što je ovaj s njim. Također, kada je telefon isključen, izvadio sam slučaj jer sam primijetio da je leđa bila prilično topla, pa sam mislila da se moj telefon isključio zbog pregrijavanja. Nikad nisam dobio upozorenje da se telefon mora ohladiti, i nisam bio na njemu jako dugo prije nego što je učinio ono što je učinio. Stvarno bih mogao iskoristiti pomoć, hvala. - Qgirl98

Rješenje: Hi Qgirl98. Ako niste primijetili, gotovo svi naši prijedlozi za probleme s dizanjem ili napajanjem su samo osnovna softverska rješenja. To je zato što je većina Android problema u ovoj kategoriji zbog lošeg hardvera. Mnogo puta, prva hardverska komponenta koja ide loše je priključak za punjenje. Priključivanje i isključivanje punjača može prouzročiti habanje koje se često dovodi do problema brže nego što se očekivalo. Ako korisnik nije oprezan, on može relativno lako oštetiti dio. Problemi povezani s baterijom također su neki od uobičajenih problema starijih androida jednostavno zato što baterije na bazi litija degradiraju čak i kada se ne koriste. Što više pražnjenja i punjenja, to brže degradacija postaje, a ponekad, korisnici ne samo realizirati činjenicu da je njihov telefon baterije jednostavno su došli do kraja života.

Opće pravilo je napraviti odgovarajuće rješavanje problema s softverom i uzeti u obzir popravak ili zamjenu ako ništa ne funkcionira. Ako ste već isprobali osnove kao što su brisanje particije predmemorije, pokretanje u siguran način i vraćanje na tvorničke postavke, tada možete pretpostaviti da postoji problem s hardverom koji uzrokuje problem. Činjenica da je vaš telefon pregrijan još je jedan pokazatelj moguće hardverske pogreške. Provjerite jeste li najprije riješili problem s osnovnim softverom, a zatim popravite ili zamijenite telefon ako se problem nastavi.

U nastavku su opisani koraci za rješavanje problema s primjenom softvera u ovom slučaju.

Kako ponovno pokrenuti S6 u sigurnom načinu rada

  1. Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
  2. Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
  4. Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Kako izbrisati cache particije Galaxy S6

  1. Isključite uređaj.
  2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Kako izvršiti Master Reset na Galaxy S6

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  6. Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Problem # 4: Galaxy S6 ne prima sve SMS poruke kada se koristi Chomp SMS, glasovni pozivi se i dalje prekidaju

Imam Samsung Galaxy S6 i koristim Chomp SMS kao moj app za razmjenu tekstualnih poruka i iz nekog razloga ne primam sve SMS poruke poslane meni. Mogu slati tekstove bez ikakvih problema, ali ljudi s raznim telefonima (iPhone, HTC) su mi rekli da su mi poslali tekstove i nisam ih dobio. Proveo sam soft resetiranje, kontaktirao Chomp SMS (koji kaže da je riječ o mrežnom problemu) i odnio telefon u Sprint trgovinu (ništa pogrešno jer su prolazili tekstovi koje su poslali i promijenili SIM karticu), a problem i dalje nije fiksna.

Ja sam na svome kraju i ne znam što drugo. Istražio sam i pokušao sve predložene savjete, ali još uvijek ne dobivam sve svoje tekstove. Ako biste mogli dati neke druge prijedloge za rješavanje ovog problema, bio bih vam zahvalan.

Također imam problem gdje telefon kad telefoniram blijedi i nestaje tamo gdje ne mogu čuti osobu koja govori nekoliko sekundi. Opet, uzela sam telefon u Sprint da bih se popravila, očistili su zvučnik i problem i dalje postoji. Svaka pomoć bila bi dobrodošla jer sam spreman baciti ovaj telefon kroz prozor. - Ellen

Rješenje: Bok Ellen. Ne postoji izravan način za rješavanje problema kao što je ovaj. Najbolja stvar koju možete učiniti u ovom slučaju je nada da možete suziti moguće čimbenike i na kraju odrediti pravi uzrok. Iskreno, ne postoji ništa što bi naš tim za podršku mogao učiniti kako bi vam pomogao. Prijevoznik mora adresirati ovu domenu, jer se većina pokretnih dijelova u ovom slučaju odnosi na njih. Jedini prijedlog koji vam možemo dati uključuje korake za rješavanje problema s telefonom. Imajte na umu da rješavanje problema s telefonom neće moći popraviti stvari ako su povezane s mrežom ili računom. Zbog toga bi primarna podrška trebala doći od tehničkog odjela vašeg operatera.

Rješavanje problema s telefonom u ovom slučaju sastoji se od sljedećeg:

  • pomoću aplikacije za razmjenu poruka i promatranjem funkcioniranja SMS-a nekoliko dana
  • ažuriranje relevantnih informacija o mreži na telefonu (pojedinosti moraju dostaviti vaš operater)
  • brisanje particije cachea
  • ponovno pokretanje telefona na siguran način (trebali biste koristiti aplikaciju za razmjenu poruka) i promatrati kako SMS funkcionira nekoliko dana
  • tvornički reset

Ako nema poboljšanja u situaciji nakon ovih stvari, možete se kladiti da su problemi povezani s mrežom. Morate blisko surađivati ​​s vašim prijevoznikom o tome kako to popraviti. Popravak ili zamjena vam ne mogu pomoći jer je uzrok kvaliteta usluge, a ne na uređaju.

Problem # 5: Galaxy S6 rub se zaglavio u Samsung logo ekranu i neće se podići

Dobro jutro The Droid Guy. Imam ozbiljnih problema s mojim Galaxy S6 Edge. Jučer kad sam se probudila, primijetila sam da će se pokrenuti do prvog zaslona (onaj koji kaže da Samsung Galaxy S6 Edge pokreće Android). Već sam pokušao s hitnim oporavkom pomoću Smart Switcha i instalirao najnoviju verziju dioničkog ROM-a s Odinom, ali ništa ne funkcionira. Ja sam također u mogućnosti to čizma u oporavak, imam zaliha oporavak. Ništa nije uspjelo. Nešto vrlo čudno, to što zaslon ima horizontalne crne crte. Ne mogu pokrenuti ništa osim načina preuzimanja. BTW: Uređaj nije ukorijenjen ili ništa. - Lhndz94

Rješenje: Pozdrav Lhndz94. Pokušajte ponovno upaliti bootloader i vidjeti hoće li riješiti problem. U nastavku su navedeni opći koraci kako to učiniti. Točni koraci mogu se razlikovati pa svakako najprije pronađite ispravne korake kako to učiniti na telefonu. Koraci u nastavku trebaju se koristiti samo kao referenca da vam daju ideju o tome što učiniti u općem smislu. Točan način da to učinite na modelu telefona može biti nešto drugačiji od onog ovdje navedenog:

  1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
  2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
  3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
  4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
  5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
  6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
  7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.

Problem # 6: Galaxy S6 zaslon se ne uključuje nakon što se napuni preko noći

Bok. Sinoć je moj telefon radio normalno. Stavio sam ga na punjenje kad sam otišao u krevet koristeći punjač za punjenje. Kada sam se jutros probudila, LED svjetlo je treperilo ukazujući da sam imao obavijesti, ali kad sam otišao pritisnuti tipku Home za unos lozinke moj se zaslon nije uključio. Pokušao sam ga isključiti držeći gumb za napajanje, ali još uvijek bez odgovora. Ne mogu vam reći koja verzija Androida ne mogu ući u svoj telefon. Pokušao sam koristiti različite kabele za punjenje, ali bez odgovora. Nisam siguran možete li pomoći, ali trenutno sam na poslu i ne mogu doći do servisnog centra. - Marina

Rješenje: Bok Marina. Pokušajte najprije pokrenuti soft reset i vidjeti da li će to ponovno pokrenuti telefon. Evo kako:

  1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje 12 sekundi.
  2. Pomoću gumba za smanjivanje glasnoće dođite do opcije Isključivanje.
  3. Pritisnite tipku Home za odabir.

Ne znamo što se dogodilo s vašim telefonom, ali ako procedura soft resetiranja ne uspije ponovno pokrenuti telefon, vaš je glavni zadatak u ovom trenutku pokušati vidjeti možete li ga podići na druge načine kako biste mogli pratiti rješavanje problema. U nastavku su opisani koraci o tome što trebate učiniti:

Pokreni u načinu rada za oporavak:

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja:

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
  4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
  5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
  6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada:

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
  3. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
  5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  6. Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Problem # 7: Galaxy S6 se neće spojiti na bluetooth sustav

Moj telefon i auto se ne povezuju ispravno kada je prije radio dobro. Kada pokrenem automobil, na mom crtičnom zaslonu pojavljuje se Bluetooth znak, ali ne kažem "povezivanje je dovršeno", tako da isključim i ponovno uključim Bluetooth telefon kako bih to postigao. To povezivanje još uvijek nije ispravno. Pritisnuo sam gumb za povezivanje na svom upravljaču i izgovorio broj koji želim, on će pronaći broj i birati ga, ali neće se spojiti na zvučnik tako da poziv ostaje na mom telefonu. Obaviti to na drugi način sam se moći birati broj na moj telefon i to će ići na moj auto zvučnik, ali sada to neće. Dakle, ukratko, još uvijek se povezuje, ali ne može više zvučnik za slobodne ruke povezati / raditi. Moj auto je Hyundai ix35. Moja mreža je Tri. Nadam se da možete pomoći. Pozdrav. - Laura

Rješenje: Bok Laura. Nisu svi Bluetooth uređaji koriste isti standard ili protokol pa je vrlo vjerojatno da je glavni problem zbog nekompatibilnosti. To se obično događa nakon što jedan od povezanih uređaja instalira ažuriranje, zbog čega će se starija instalacija odjednom prestati sinkronizirati. Možda postoji problem specifičan za uređaj, ali ne možemo vam reći što je to jer nemamo dovoljno informacija za rad. Za dodatnu pomoć obratite se proizvođaču automobila ili proizvođaču Bluetooth sustava automobila. Ponekad jednostavno ažuriranje softvera može riješiti probleme s nekompatibilnošću Bluetootha, dok u nekim slučajevima problemi s sinkronizacijom uopće neće biti riješeni.

Da biste riješili problem na svom kraju, najprije želite izbrisati stari Bluetooth Bluetooth s oba uređaja kako biste ih ponovno pokušali upariti. To često rješava probleme s Bluetooth vezom, pa se pobrinite da ga ne preskočite.

Ako se ništa ne promijeni nakon brisanja starog uparivanja, sljedeća stvar koju možete učiniti je osvježiti oba uređaja tako da pokreću čisti firmware. To znači da ste tvornički resetirali telefon i bluetooth sustav u automobilu. Ako niste sigurni kako tvornički resetirati bluetooth sustav u automobilu, kontaktirajte prodavača automobila ili izvršite pretraživanje putem interneta.

Kada su oba uređaja tvornički resetirana, pokušajte ih ponovno združiti. Ako ni to ne uspije, ažurirajte svoj bluetooth sustav.