Galaxy S6 neće se spojiti na Bluetooth komplet za automobil nakon ažuriranja na Marshmallow, druga pitanja

Jedan od najmanje razumjeli smartphone pitanja o Bluetooth. U ovom postu dajemo osnovno razumijevanje zašto se problemi s Bluetoothom događaju u # GalaxyS6. Objašnjenje u ovom materijalu nije iscrpno, tako da ako smatrate da ne odgovara vašoj konkretnoj situaciji, pokušajte umjesto toga provesti neko dubinsko istraživanje.

Slijedi popis tema koje danas razmatramo u ovom materijalu:

1. Zaslon Galaxy S6 postaje crn, ali plavo LED svjetlo treperi
2. Kako vratiti datoteke iz Galaxy S6 s bootloop pitanje
3. Galaxy S6 Edge Plus ne može izaći iz Emergency moda i zaslon postaje crn
4. Galaxy S6 brzo punjenje prestaje raditi
5. Slučajno ispušteni i oštećeni vodeni Galaxy S6 neće se uključiti
6. Galaxy S6 Edge Plus kontakti vraćaju se čak i nakon uklanjanja računa
7. Galaxy S6 neće se spojiti na Bluetooth komplet za automobil nakon ažuriranja na Marshmallow

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S6 zaslon postaje crn, ali plavo LED svjetlo treperi

Tako sam dobila S6 od prijatelja nakon što je zaslon pocrvenio, jer je njezina majka odlučila kupiti samo novu umjesto da je pokušava popraviti. Pokušavam ga popraviti zadnjih 5 sati, a ništa s weba još nije stvarno utjecalo na njega. Zaslon ne reagira i treperi samo plavo svjetlo. Prvi punjač koji sam koristio učinio je privremeno isključivanje plavog svjetla, ali sam prebacio punjače jer niti jedan indikator punjača nije svijetlio. Drugi punjač također nije imao nikakvog utjecaja, nego da vrati plavo svjetlo. Pokušao sam pritisnuti i gumb za uključivanje / isključivanje, obje tipke za glasnoću i dom svaki mogući, ali ništa nije uspjelo. Stvarno bih volio imati ovaj telefon. Možete li mi pomoći? Također nisam siguran u android verziju, ali crni ekran je počeo prije samo nekoliko dana. - Anonimno

Rješenje: Hi Anonymous. Izgleda da imate problem s hardverom. Budući da naš blog ne nudi rješavanje problema i rješavanje problema s hardverom, jedino što vam možemo dati jesu koraci za pokretanje telefona u alternativnim načinima. Ako vaš telefon ostane ne reagirati nakon što isprobate sve različite kombinacije hardverskih tipki, to je dokaz da je kriv hardver. To može biti zbog lošeg sklopa zaslona ili nepoznatog hardverskog problema.

U tom slučaju, ljubazno se obratite kvalificiranom tehničaru tvrtke Samsung za pomoć. Ovo su koraci za pokretanje telefona u drugim načinima rada:

Pokreni u načinu rada za oporavak :

• Punite telefon najmanje 30 minuta.
• Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
• Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
• Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja :

• Punite telefon najmanje 30 minuta.
• Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
• Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
• Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
• Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada :

• Punite telefon najmanje 30 minuta.
• Pritisnite i držite gumb Napajanje.
• Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
• Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Problem # 2: Kako vratiti datoteke iz Galaxy S6 s bootloop problemom

Dobar dan, zovem se Ozz. Ja sam vlasnik Galaxy S6 koji se nalazi u petlji svakih 16 sekundi. Imam podatke o mom telefonu da nikada nisam podupro, što ima neki osjećaj za mene kao što su fotografije iz rođenja moga sina, fotografije iz moje majke i tekst od moje majke koja je sada preminula. U pokušaju da oporavim podatke, poslao sam svoj telefon na štednju u Kaliforniji. Oni mi šalju telefon jer mi nisu mogli pomoći da povratim podatke. Prema njima, datoteke su oštećene petljom za pokretanje i njihova tehnologija ih nije mogla pročitati ili preuzeti s čipa. Moj telefon i dalje ima podatke u njemu. Međutim, s petljom za pokretanje ne mogu je poslati e-poštom, vratiti je u oblak ili izvesti crnu magiju u 16 sekundi s kojom moram raditi. Petlja ponovno pokreće telefon dok se baterija ne isprazni. U ovom trenutku ja ne mogu saznati što je najnovija verzija na telefonima softver, ali ja radim na dobivanje da za vas. Budući da se to dogodilo u rujnu, vjerujem da je to bio sljez. Možeš li mi nešto pomoći? Bilo koji savjet ili smjernica u održavanju ovog telefona od toga što je sentimentalna obloga za papir bilo bi vrlo dobrodošlo. Hvala, Osvaldo

Rješenje: Pozdrav Osvaldo. Postoje brojni mogući razlozi koji mogu dovesti do problema s čizmom. Općenito, ovi uzroci mogu se kategorizirati u dva - softver i hardver. Ako je riječ o hardverskom problemu, vrlo malo toga možete učiniti. To može biti uzrokovano lošom komponentom poput neispravnog kondenzatora ili bilo kojeg drugog hardverskog dijela. U tom slučaju, morate poslati telefon Samsungu ili bilo kojoj kvalificiranoj servisnoj radionici tako da se može obaviti temeljita provjera hardvera.

S druge strane, ako je problem zbog lošeg softvera, postoji mogućnost da ga možete sami popraviti. Bootloop je uobičajena posljedica pogrešnog korijenja ili treperenja. Budući da se nikada niste potrudili spomenuti okolnosti koje su dovele do problema s petljom za pokretanje sustava, možemo samo nagađati da ste možda pokušali izmijeniti službeni operativni sustav. Ako je to slučaj, najbolja stvar koju možete učiniti je ponovno nadograditi stock firmware. Ovisno o trenutnom podešavanju softvera vašeg telefona, to može ili ne mora izbrisati internu memoriju telefona. Osim ako ne možete stabilizirati telefon i provjeriti problem s trajnom petljom pokretanja, nema drugog načina da pristupite datotekama na tom telefonu. Stvar je u tome da je jedino učinkovito rješenje za ovaj problem s petljom za pokretanje (uz pretpostavku da nema problema s hardverom) također izbrisati internu memoriju u kojoj se nalaze vaše datoteke. Nepotrebno je reći da su šanse za vraćanje datoteka vrlo tanke.

Problem # 3: Galaxy S6 Edge Plus ne može izaći iz Emergency moda i zaslon postaje crn

Bok, nadam se da mi možeš pomoći. Imam Samsung S6 Edge Plus koji volim ... do sada.

Problem 1: Jutros se zaglavio u modu za slučaj nužde. To se prije nije dogodilo. Pokušao sam to popraviti dugim pritiskom na napajanje, a zatim trećom opcijom (izvanredni način rada) i ništa se nije dogodilo. Moja prva misao je bila da je moj zaslon osjetljiv na dodir bio neispravan pa sam isključio / uključio i nekoliko puta ponovno pokrenuo telefon. Kada je telefon bio uključen, zamolio bi me da stavim svoj uzorak za otključavanje umjesto otiska prsta kao rezultat ponovnog pokretanja. Ja bih pokušati to učiniti, ali nažalost kada je telefon, jer je u hitnom načinu rada to ne bi dopustio da nacrtati moj uzorak pass kod s mojim prstom.

Problem 2: Zato što sam pokrenuo i ponovno pokrenuo napajanje nekoliko puta, mislim da sam nekako bio zaključan. Ono što mislim pod zaključanim je da više ne vidim zaključani zaslon. Sada vidim samo crni zaslon. Molim te pomozi mi!! Pokušao sam riješiti problem i nenamjerno pogoršao situaciju. Hvala. - Lauren

Rješenje : Bok Lauren. Postoje dva načina za izlaz iz hitnog načina:

1. Prvi je držanjem gumba za uključivanje, zatim dodirom opcije "Hitni način rada" na zaslonu.
2. Druga se opcija vrši dodirom opcije MORE (linija od tri točke) na zaslonu za hitne slučajeve na gornjoj desnoj strani zaslona. Kada ste u tom odjeljku, jednostavno dodirnite opciju "Turn off Emergency mode".

Ako ne možete isključiti način rada za slučaj nužde pomoću bilo koje od ovih opcija, možda postoji nepoznati problem s operativnim sustavom. Preporučujemo da najprije pokušate pokrenuti telefon u načinu za oporavak kako biste provjerili može li zaslon pozitivno reagirati na njega. Ako možete uključiti zaslon putem načina za oporavak, provjerite jeste li najprije izbrisali particiju predmemorije. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

• Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
• Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
• Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
• Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
• Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
• Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Brisanje particije predmemorije može ili ne može riješiti problem. Ako je rezultat negativan, sljedeći logičan korak za vas je napraviti master / factory reset. Jednostavno ponovno pokrenite telefon kako biste to učinili.

Problem # 4: Galaxy S6 brzo punjenje prestaje raditi

Iz nekog razloga, moj utikač za brzo punjenje i kabel nisu počeli raditi s zidnim utičnicama. Potrudila sam se provjeriti više od jednog. Na drugoj zidnoj utičnici, napunio se samo nekoliko sekundi prije nego što mi je telefon zazvonio o niskom naponu. Uključio sam ga u računalo i prepoznao sam telefon. Međutim, neće se puniti kada priključim kabel u prijenosno računalo. Sada je, međutim, uključen u prijenosnu jedinicu za napajanje, i dok ne pravi skokove i granice s punjenjem, to barem pokazuje da se telefon puni. Sa svim ostalim, indikator punjenja se nije pojavio. Bi li bilo najbolje dobiti novi kabel, ili je to problem s utikačem za brzo punjenje? Ili je to drugo pitanje u cijelosti? Unaprijed zahvaljujemo na pomoći! - Michelle

Rješenje: Bok, Michelle. U mnogim slučajevima koji uključuju brzo punjenje, gotovo je uvijek loš USB kabel za punjenje ili neispravan priključak za punjenje. Pokušajte prvo nabaviti novi izvorni kabel za punjenje kako biste vidjeli hoće li to utjecati na razliku.

Ako novi USB kabel ne riješi problem, pokušajte riješiti neke osnovne probleme kao što su:

• brisanje particije predmemorije,
• pokretanje u sigurnom načinu rada i
• tvornički reset

Ako se ovim rješavanjem problema s programom ništa ne promijeni, to je dokaz da je priključak za punjenje možda loš. U tom slučaju trebate razmotriti popravak ili zamjenu telefona.

Problem # 5: Slučajno ispuštena i oštećena vodom Galaxy S6 neće se uključiti

Moja kćer je skočila u bazen potpuno odjevena da bi spasila dijete u nevolji. Njezin Samsung Galaxy S6 Edge bio je u džepu i pokisao se. Telefon se isključio, ali ga je uključila i sve je uspjelo. Isključila ga je i sušila 2 dana u riži. Telefon je radio i punio se oko 3 mjeseca, ali ona ga je ispustila i ispucala zaslon, a sada se neće uključiti. Nema svjetala i neće se puniti ili povezivati ​​s računalom. Sada je star samo 6 mjeseci. Pokušao sam slijed pritiska tipke na hard reset itd, ali to je u potpunosti ne reagira. Netko je rekao da se može popraviti s baterijom i zamjenskim zaslonom, ali moram znati je li telefon uistinu popravljiv ili je vjerojatno da će i dalje biti slomljen nakon skupih baterija i zamjena zaslona. Puno hvala za svaku pomoć. - Nell

Rješenje: Bok Nell. Iskreno, ne postoji način da znamo je li telefon koji je bio mokar i slučajno pao još uvijek popravljen. Kada je riječ o hardverskim problemima, samo prisutni tehničar može dati manje-više točnu procjenu. Tehničari fotelja poput nas mogu samo nagađati. Drugim riječima, moramo fizički provjeriti telefon kako bismo saznali je li to u spremanju. Preporučujemo da se obratite tehničaru kako bi se uređaj mogao ispravno procijeniti. Tek tada vam netko može dati potpunu sliku o tome što se može učiniti.

Problem # 6: Galaxy S6 Edge Plus kontakti vraćaju se čak i nakon uklanjanja računa

Zdravo. Imam problem s telefonom Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Telefon povezujem s više računa, računom usluge Hotmail, mojim Gmail računom i mojim Samsung računom. Problem je s mojim popisom računa. Pokušavam izbrisati neke od svojih kontakata. Imam poruku (obrišite kontakt s povezanog računa?) I odaberem DA. Međutim, nakon što sam spojiti moj telefon na WiFi i iz nekog nepoznatog razloga. Obrisani kontakti se stalno vraćaju. Pokušao sam deinstalirati moj Hotmail račun jer sam sumnjao da je krivac. Ali uzalud. Štogod da radim izbrisane kontakte, opet će se pojaviti. Htio bih vam dati bilo kakav savjet koji biste mi mogli dati o ovom pitanju. Hvala unaprijed. Lijepi pozdrav. - Sam

Rješenje: Bok Sam. Najvjerojatniji razlog zbog kojeg se neki kontakti i dalje vraćaju čak i nakon brisanja nekih računa jest da još ima preostalih računa koji su također povezani s tim kontaktima. Da biste provjerili, učinite sljedeće:

• spojite se na svoju Wi-Fi mrežu
• onemogućite glavnu sinkronizaciju (povucite traku obavijesti i isključite sinkronizaciju)
• promatrajte kako se telefon ponaša.

Ako se problem ne pojavi ponovno dok je glavna sinkronizacija isključena, to je potvrda našeg slutnja. U tom slučaju, morate suziti što je uzrok problema, uklanjanjem ih jedan po jedan, sve dok ne utvrdite pravi uzrok. Još bolje, jednostavno napravite tvorničke postavke i instalirajte samo račune koji su vam potrebni.

Problem # 7: Galaxy S6 neće se povezati s Bluetooth auto kompletom nakon ažuriranja na Marshmallow

Nakon ažuriranja Samsung telefona od Lollipopa do MM, uređaj više nije u mogućnosti uspostaviti vezu s mojim kompletom za automobil Volvo XC60 2010 Bluetooth. Pokušao sam svaki trik u knjizi, ništa ne radi. Veza između automobila i telefona se ubrzo uspostavlja, ali veza pada prije nego se uređaj sinkronizira, a veza se ne uspostavlja automatski. Kao što je rečeno, radilo se besprijekorno prije ažuriranja. Carkit bluetooth je fiksni pin (1234), pa se možda nalazi na crnoj listi u konfiguracijskim postavkama uređaja? Samsung mi kaže da Volvo softver nije kompatibilan s MM-om, što znači da moram kupiti novi automobil ili se vratiti u Lollipop. Ovo posljednje nije moguće, kaže mi Samsung (što mi je teško povjerovati). Trebam ovo pitanje fiksne, MM ažuriranje (koje nisam tražio, ali je automatski gurnut na moj uređaj) trebalo bi imati za cilj poboljšati funkcionalnost mog uređaja, a ne onemogućiti njegovu bluetooth funkcionalnost. Ili bi mi trebao dati mogućnost da se vratim ako sam očajnički nezadovoljan ažuriranjem. Što jesam. - AB Morrien

Rješenje: Bok AB Morrien. Vaš se problem ne razlikuje od sličnih problema drugih korisnika pametnih telefona (iOS i Android). To može izgledati Samsung pitanje jer problem pojavio odmah nakon instalacije Android Marshmallow, ali srce problema je stvarno na kompatibilnost. Teško je možda vjerovati, ali uzrok vašeg problema je najvjerojatnije zbog zastarjelog sustava za automobilski sustav koji koristite. Kao mrežni standard, Bluetooth radi na dvije razine: fizičkoj i protokolarnoj razini. Budući da su vaš automobilski komplet i telefon ranije radili, problem mora biti na razini protokola, što znači da se oba uređaja sada ne slažu oko toga kako i kada slati i primati bitove podataka. Ažuriranje sustava na vašem Galaxy S6 mora promijeniti neke postavke ili pokrenuti korištenje novih Bluetooth profila ili usluga koje vaš komplet još ne podržava.

Bluetooth sustavi se vremenom razvijaju, a većina proizvođača pametnih telefona predvodi paket kada je riječ o implementaciji najnovijih dostupnih Bluetooth protokola. Isto se ne može reći za auto-proizvođače ili sustave za automobilski kit. Nije neobično čuti izvješća korisnika koji imaju poteškoće s povezivanjem ili kompatibilnošću između svojih telefona (iOS ili Android) i automobilskog kompleta automobila nakon instalacije najnovijeg ažuriranja. Problemi s Bluetooth vezom između pametnih telefona i sustava za automobilski komplet mogu se kategorizirati u opće oblike:

• Nema zvuka / zvuka
• Neuspješno spajanje
• Povremeno / redovito isključivanje

Preporučujemo da se obratite proizvođaču automobila da biste provjerili mogu li još uvijek ažurirati softver vašeg automobilskog kompleta. Kao što smo već istaknuli, proizvođači automobila i opreme za automobil su notorno neodgovorni kada je u pitanju ažuriranje Bluetooth softvera, ali još uvijek vrijedi pokušati. Ako ne mogu pružiti ažuriranje softvera, vaša je jedina mogućnost da se problem odnosi na Android.

Iako mislimo da je problem u vašem Bluetooth automobilu, to ne znači da je vaš sustav Galaxy S6 savršen. Kada je Android 4.3 u početku bio objavljen, ažuriranje je također uključivalo podršku za Bluetooth Smart tehnologiju. Nažalost, to ažuriranje je utvrđeno da je buggy što se tiče Bluetooth veze bio zabrinut jer ga isključuje Bluetooth značajka svaki put kada uređaj otkrije određeni broj Smart uređaja. Objavljeno je ažuriranje s Androidom 4.4, ali se opet pojavio i poseban problem s Bluetoothom kada je Android 5.0 postao dostupan. To je rekao, ne postoji ništa što možete učiniti, ali nadam se da će novo ažuriranje riješiti problem upravo sada (pod pretpostavkom da je problem na Android strani). Možete pitati postoji li način da se utvrdi gdje je problem. Nažalost, u slučaju kao što je ovaj, zaista nema načina da se sazna. Znamo da je sranje, ali to je stvarnost s Bluetooth tehnologijom.

Da biste provjerili je li problem nastao zbog problema s osnovnim uparivanjem, razmislite o ponovnom postavljanju softvera za automobil na zadane postavke putem tvorničkih postavki. Posavjetujte se s njegovim priručnikom ili napravite istraživanje o tome kako to učiniti. Nakon što ste tvornički resetirali uređaj, učinite isto za vaš Galaxy S6. Zatim, kada su oba njihova softvera na defaultu, pokušajte ih upariti još jednom. Ako to još uvijek ne riješi problem, ili prihvatite činjenicu da trebate promijeniti automobilski komplet na nešto novo, ili jednostavno pričekati da se objavi novo Android ažuriranje s pratećim "popraviti".