Galaxy S6 "nažalost Facebook je zaustavljen" greška, kontakti pokazuje dvije liste, druga pitanja

Donosimo vam još jedan # GalaxyS6 post za taj dan. Problemi o kojima ovdje raspravljamo su svi povezani s aplikacijom pa se nadamo da će vam naša rješenja biti korisna.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Popis kontakata Galaxy S6 prikazuje kategoriju "Novo"

U mojoj aplikaciji za kontakte postoji kategorija pod nazivom "Novo" koja se pojavljuje prije (gore) moje "Favoriti". Nemam pojma odakle je došao, au njemu ima samo 4 kontakta, od kojih nijedan nije nov. Zapravo, svi su tamo već godinama, a svakako prije nego što ja posjedujem ovaj telefon. Kako mogu izvući te kontakte iz kategorije „Novi“, ili još bolje, riješiti se nove kategorije uopće? Hvala vam na pomoći koju možete ponuditi. -Rick

Rješenje: Bok Rick. Pretpostavljamo da koristite unaprijed instaliranu aplikaciju za kontakte tvrtke Samsung, tako da ova kategorija "Nova" mora biti nešto što ste prije stvorili i zaboravili. Prema zadanim postavkama ne postoji kategorija "Nova", tako da ona mora biti grupa kontakata koje je stvorio korisnik.

Da biste vidjeli je li dio kategorije Grupe, to su koraci koje želite učiniti:

  1. Pokrenite aplikaciju Kontakti.
  2. Dodirnite GRUPE .
  3. Označite popis grupa za novu kategoriju. Ako postoji na ovom popisu, pritisnite gumb Izbriši na vrhu i slijedite upute o tome kako eliminirati grupu.

Ako u grupi nema nove kategorije, učinite sljedeće:

  1. Pokrenite aplikaciju Kontakti.
  2. Dodirnite VIŠE .
  3. Dodirnite Postavke .
  4. Dodirnite Kontakti za prikaz .
  5. Pokušajte odabrati druge kontakte za prikaz i provjerite hoće li ukloniti kategoriju "Novo". Imajte na umu da ste to izradili prije nekog vremena na jednom od svojih računa. Ako u popisu kontakata koristite više kontakata ili računa, možda ćete morati provjeriti svaki od njih i potražiti ovu kategoriju kako biste je mogli izbrisati. Na primjer, ako upotrebljavate Google kontakte, možete posjetiti svoju Google stranicu s kontaktima i izbrisati je u odjeljku Oznake .

Problem 2: Galaxy S6 app expander tekst ne radi u polju odgovora e-pošte

Zdravo narode. Moja aplikacija za proširenje teksta prestala je raditi u "odgovorima" / tekstualnim poljima svih programa e-pošte. Aplikacija (e) funkcionirat će u SVIM poljima osim glavnog tekstnog polja. Pokušao sam Texpand, BlueDuino, i jedan drugi, i svi imaju isti problem: oni neće proširiti tekst u polju odgovora e-pošte. Oni rade dobro u bilo kojem drugom polju ... predmet, dopis, međuspremnik itd. E-mail polje odgovora, no-go. Koristim generičku e-poštu, Hotmail i Gmail ... isti problem bez obzira na program e-pošte. Pokušao sam očistiti predmemoriju aplikacije, ponovno pokrenuti računalo, deinstalirati / reinstalirati, bez pomoći. Bilo koji ideja hugely poštovati! - Scott

Rješenje: Hi Scott. Ako naiđete na isti problem bez obzira na aplikacije koje upotrebljavate, mora postojati problem nekompatibilnosti između aplikacije za proširenje teksta i uređaja Android / Samsung koji koristite. To može biti ograničenje unutar samog Androida ili uređaja tvrtke Samsung. To je problem na koji se može odgovoriti samo od strane razvojnih aplikacija koje koristite ili Googleovih razvojnih programera. Najviše što možete učiniti je vratiti na tvorničke postavke. Sumnjamo da će to stvarno riješiti problem, pogotovo jer je problem povezan s kodiranjem. U svakom slučaju, vrijedi pokušati prije nego što se odlučite obratiti programerima za rješenje.

Da biste uređaj vratili na tvorničke postavke, molimo Vas da učinite sljedeće:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije .
  2. Pronađite i dodirnite ikonu Postavke .
  3. U odjeljku "Osobno" pronađite i dotaknite Sigurnosno kopiranje i ponovno postavljanje .
  4. Kucnite Tvorničko vraćanje podataka .
  5. Za nastavak resetiranja dodirnite Resetiraj uređaj .
  6. Ovisno o sigurnosnoj bravi koju ste upotrijebili, unesite PIN ili lozinku.
  7. Dodirnite Nastavi .
  8. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Zapamtite, tvornički reset će obrisati sve korisničke podatke. Svakako stvorite sigurnosnu kopiju prije nego to učinite.

Problem 3: Galaxy S6 kontakti pokazuju dva popisa

Bok. U kontaktima, imam sve kontakte samo jednom, ali podijeljen u dva dijela, najprije u narančastoj AZ, a zatim počevši od A do Z ponovno u bijelim, ali različitim kontaktima. Nije otkrio nikakav obrazac koji bi imao smisla za kontakt koji se pojavljuje na popisu. Htio bih imati samo jedan popis AZ! Tada sam u postavkama imao opciju za prikaz samo kontakata s telefonskim brojevima. Trenutno se prikazuju svi kontakti e-pošte bez telefonskih brojeva. U postavkama ne nalazim mogućnost da nestanu! Htio bih imati popis SAMO s kontaktima koji imaju telefonske brojeve. Sinkronizirala sam sve kontakte s Gmail računa, a ne iz bilo kojeg drugog izvora. Hvala na pomoći. - Uwe Uwe Zenker

Rješenje: Bok Uwe. Morate omogućiti prikaz najmanje dva kontakta u odjeljku Kontakti. Provjerite imate li samo jedan popis kontakata za uklanjanje neželjenog popisa kontakata. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Pokrenite aplikaciju Kontakti .
  2. Dodirnite VIŠE .
  3. Dodirnite Postavke .
  4. Dodirnite Kontakti za prikaz .
  5. Odaberite jedan popis kontakata.

Ako gore navedeni koraci neće pomoći, morate se prijaviti na svoj Google račun na računalu i osigurati da imate samo jedan popis kontakata. Provjerite imate li i duplikate kako biste bili sigurni da na popisu nema dvostrukih unosa.

Da biste osigurali da vaši kontakti prikazuju samo osobe s telefonskim brojem, morate urediti svaki kontakt i izbrisati one koji nemaju telefonske brojeve. Ako ne želite izbrisati one bez brojeva, možete ih odvojiti od glavnog popisa stvaranjem grupe za njih. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Idite na Google kontakte.
  2. Na lijevoj strani ispod Oznake kliknite Stvori oznaku . (Ako ne vidite "Oznake", idite na grupiranje kontakata u starim kontaktima.)
  3. Upišite naziv, a zatim kliknite U redu .

Problem 4: Galaxy S6 zaglavljen u Androidu nadograđuje optimizacijsku stranicu aplikacije

Imam Galaxy S6. Problem: kad uključim telefon kaže, android se nadograđuje, optimizira app 1 od 255. Zatim se isključuje i ponovno uključuje i ponavlja istu poruku. To radi sve dok se baterija ne ugasi. Nadam se da možete pomoći. - Michael Medina

Rješenje: Bok Michael. Čini se da je vaš telefon naišao na problem s ponovnim pokretanjem normalno nakon ažuriranja. Ako ste pokušali instalirati ažuriranje, najbolje što možete učiniti sada je da pokušate vidjeti možete li pokrenuti telefon u opciju za oporavak kako biste pokušali obrisati particiju predmemorije i / ili izvršiti tvornički reset. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke za početnu i glasnoću, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
  3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up .
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Ako vaš uređaj ostane zaglavljen na stranici za optimiziranje aplikacije, razmislite o ponovnom učitavanju bootloadera natrag na dionice. Točni koraci mogu se razlikovati za vaš model telefona, ali evo općih koraka za to:

  1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
  2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
  3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL ; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
  4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
  5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
  6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
  7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.

Problem 5: Greška Galaxy S6 "nažalost Facebook je zaustavljen"

Zdravo. Dobivam poruku o pogrešci na mojoj Facebook aplikaciji na telefonu. Imam Samsung S6 i poruka o pogrešci kaže "na žalost Facebook je prestao." Ne znam koja je verzija Androida ali je Samsung S6. Žao mi je što trebam učiniti? Hvala. - Tashirokevine

Rješenje: Bok Tashirokevin. Prva stvar koju želite učiniti je osigurati da sve vaše aplikacije, uključujući i vašu Facebook aplikaciju, budu ažurne. Također, obavezno instalirajte najnovije dostupno Android ažuriranje.

Ako telefon već pokreće najnovije verzije aplikacije i Androida, svakako ponovno instalirajte aplikaciju Facebook. Najprije ga možete deinstalirati, a zatim ponovo instalirati aplikaciju iz Trgovine Play.

Ako je vaša aplikacija na Facebooku dio unaprijed instaliranih aplikacija uređaja, razmislite o brisanju njezine predmemorije i podataka. Evo kako:

  1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
  2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
  3. Kada ste unutra, potražite aplikaciju i dodirnite je.
  4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo.
  5. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
  6. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data za aplikaciju.