Galaxy S6 ne može slati tekstnu poruku kod kuće (zbog lošeg signala), druga pitanja vezana uz razmjenu poruka

Problemi s SMS-om i MMS-om su neki od uobičajenih problema koje naši čitatelji dijele s nama, pa je ovaj post odgovor na njihovo doživljavanje na njihovim #Samsung # GalaxyS6 (# GalaxyS6Edge i # GalaxyS6Edge +) uređajima.

To su sljedeće teme:

1. Samsung Galaxy S6 ne može slati tekst na međunarodne brojeve i dodaje kod zemlje (Irska) broju kada odgovara na tekstualnu poruku
2. Galaxy S6 ne može poslati tekstnu poruku kod kuće (zbog lošeg signala)
3. Galaxy S6 SMS poruka app zaostaje i traje dugo vremena za slanje
4. T-Mobile Galaxy S6 nema mogućnost dodavanja teksta prilikom slanja MMS-a
5. Galaxy S6 ne prima sve SMS i MMS poruke

Ne ustručavajte se kontaktirati nas ako imate #Android problem pomoću veze koja se nalazi na dnu stranice.

Problem # 1: Samsung Galaxy S6 ne može slati tekstove na međunarodne brojeve i dodaje kôd zemlje (Irska) broju kada odgovara na tekstualnu poruku

Kupio sam otključan Verizon Samsung Galaxy S6 iz Amerike. Živim u Irskoj i imam problema s slanjem tekstualnih poruka. Kada pošaljem novu SMS poruku irskom kontaktnom broju na telefonu, poruka će biti poslana. Kada taj kontakt odgovori na moj telefon, broj mobitela mijenja se na + (353); Dodaje u kôd zemlje. Moj telefon neće dopustiti da odgovorim na ovu tekstualnu poruku tako da moram odgovoriti na tu poruku kako bih stvorio novu poruku tom kontaktu. Također nisam u mogućnosti poslati SMS poruku na bilo koji međunarodni broj. - Alana

Rješenje: Bok Alana. Jeste li prije mogli poslati svoje prijatelje (iz Irske) bez ikakvih problema? Ako jeste, problem je zbog nekog prekida u mreži u vašem području ili zbog problema s telefonom.

Taj problem zapravo nije izoliran slučaj jer su korisnici AT&T ranije izvijestili o sličnom problemu. Evo što možete učiniti da biste pokušali riješiti problem:

Osvježite telefon

Jednostavno ponovno pokretanje ponekad čini čuda. Da biste to učinili, jednostavno pritisnite i držite gumb napajanja najmanje 10 sekundi dok se telefon ne ponovno pokrene.

Izbrišite predmemoriju aplikacije i podatke

Sljedeća najbolja stvar koju trebate učiniti je osigurati da problem ne dolazi iz aplikacije za razmjenu poruka koju upotrebljavate. Brisanje predmemorije i podataka navedene aplikacije može raditi. Evo kako:

• Idite na Postavke .
• Prijeđite na Aplikacije .
• Odaberite Upravljanje aplikacijama .
• Dodirnite karticu Sve .
• Potražite aplikaciju za razmjenu poruka koju upotrebljavate i dodirnite je.
• Odatle ćete vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data .

Pritiskom na gumb Očisti podatke virtualna je ponovna instalacija aplikacije (bez poteškoća s preuzimanjem) kako bi se izbrisale sve vaše poruke. Ako to učinite, aplikacija će se vratiti u tvorničko stanje pa ako dođe do problema, trebalo bi ga ukloniti.

Izbrišite particiju predmemorije

Particija predmemorije, također poznata kao sistemska predmemorija, je posebno spremište koje sadrži datoteke specifične za aplikaciju koje koristi sustav. Ako je cache iz nekog razloga korumpiran, to može dovesti do svih vrsta problema pa želite biti sigurni da je u ispravnom stanju. Ovaj postupak se može sigurno obaviti i neće rezultirati gubitkom vaših osobnih podataka. Evo kako:

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: Tipka za pojačavanje, Home i Power .
• Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home .
• Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili particiju za brisanje predmemorije .
• Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
• Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, sada je označen sustav za ponovno podizanje sustava .
• Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nazovite svoju mrežu

Sada, ako bilo koji od gore navedenih koraka ne riješi problem, problem najvjerojatnije dolazi od vašeg operatera (davatelja SIM kartice). Pokušajte ih nazvati da biste vidjeli ima li problema s mrežom zbog kojih tekstualne poruke automatski dodaju dodatni skup brojeva prilikom odgovaranja na tekstualnu poruku. Također im možete reći da imate problema s slanjem SMS poruke na bilo koji međunarodni broj.

Problem # 2: Galaxy S6 ne može poslati kućnu tekstualnu poruku (zbog lošeg signala)

Telefon neće slati tekstualne poruke kad sam kod kuće. Ja sam u području sa siromašnim signalom, to već znam, ali isto tako znam da ne treba mnogo signala za slanje tekstualne poruke. Imam instaliran Sprint AIRAVE za pomoć u telefonskim pozivima. Stvarno ne želim isključiti Airave jer tada neću moći dobiti niti telefonske pozive, što mi je važno jer se pozivam na posao. Nemam problema s slanjem tekstualnih poruka s posla ili bilo gdje drugdje.

Ranije danas nisam mogao slati poruke, ali moj telefon je trebao biti ažuriran pa sam izvršio ažuriranje i još uvijek nije htio poslati. Ažurirao sam profil i PRL i poslao nekoliko poruka, ali onda je prestao raditi. Pitao sam neke prijatelje i oni su rekli da onemogući aplikaciju hangouts (koja je prije bila jedini način na koji sam mogao dobiti tekstove za slanje kad sam bio kod kuće) pa sam to učinio i radio je ... na nekoliko minuta. Napravio sam neki Googling i onemogućio Wi-Fi na svom telefonu. Radio je minutu. Kada nije ponovno funkcionirao, isključio sam telefon i uključio zrakoplov, i to je uspjelo. - Maegan

Rješenje: Pozdrav Maegan. Ako vaš Sprint AIRAVE funkcionira kako je reklamirano, ne bi trebalo biti problema za slanje i primanje tekstualnih poruka, pogotovo ako su pozivi u redu. Oba poziva i usluge razmjene tekstualnih poruka koriste istu mrežu (3G ili 4G, itd.) Tako da ako netko ima problema, drugi neće dobro raditi.

Možete pokušati izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka koju najprije koristite kako biste vidjeli kako se telefon ponaša. Ako to neće ništa promijeniti, očistite predmemoriju sustava .

Ako je problem i dalje prisutan, nastavite na tvorničke postavke. Imajte na umu da je tvornički reset krajnje potencijalno rješenje koje možete isprobati na kraju. Prije toga preporučujemo da umetnete SIM karticu na drugi telefon kako biste vidjeli kako radi tekstualna poruka kad ste kod kuće.

Ako prije niste pokušali vratiti tvorničke postavke na S6, jednostavno učinite sljedeće:

• Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije .
• Pronađite i dodirnite ikonu Postavke .
• U odjeljku Osobni pronađite i dotaknite Sigurnosno kopiranje i ponovno postavljanje .
• Kucnite Tvorničko vraćanje podataka .
• Za nastavak resetiranja dodirnite Resetiraj uređaj .
• Ovisno o sigurnosnoj bravi koju ste upotrijebili, unesite PIN ili lozinku.
• Dodirnite Nastavi .
• Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Vraćanje na tvorničke postavke obrisat će internu memoriju telefona kako biste napravili sigurnosnu kopiju osobnih podataka prije nego što to učinite.

Ako ne učinite sve ove standardne korake za rješavanje problema, razmislite o tome da nazovete svog operatera (davatelja SIM kartice) i zatražite pomoć iz prve ruke jer problem može biti povezan s mrežom.

Problem # 3: Galaxy S6 aplikacija za razmjenu tekstualnih poruka zaostaje i treba joj mnogo vremena za slanje

Hvala vam što ste postali dostupni za pitanja. Cijenim to. Imam Samsung Galaxy S6. Glavni problem koji susrećem je kada pišem. Potrebno je mnogo vremena za učitavanje (otvaranje) teksta osobe i također zaostaje pri pokušaju upisa tekstualne poruke. Zapravo, nastavljam tipkati i čekati da telefon stigne. u drugim slučajevima gumb za slanje ne aktivira se iako postoji tekst u okviru. Ne želim opet mijenjati telefone, ali ovo je drugi Samsung telefon koji imam (imao sam stariju verziju prije ove) koja mi i dalje daje ovaj problem. Sve prijedloge.

Sretan sam što mogu ponuditi više detalja / informacija ako vam je potrebna.

Svaka pomoć koju možete pružiti bit će vam zahvalna.

Hvala vam. - Amnery

Rješenje: Pozdrav Amnery. Ako se ovaj problem nastavlja na najmanje dva telefona, problem može biti povezan s aplikacijom. Jednostavno izbrišite predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka i trebali biste biti u redu. Zatim možete obrisati i particiju predmemorije. Gore su navedeni koraci.

Problem # 4: T-Mobile Galaxy S6 nema mogućnost dodavanja teksta prilikom slanja MMS-a

Nakon preuzimanja najnovijeg T-Mobile Android ažuriranja, imao sam problem prilikom slanja tekstualnih poruka. Prije ažuriranja nekada sam bio u mogućnosti jednostavno priložiti sliku, a zatim poslati tekstualnu poruku kako bih je pratio. Sada, ako priložim sliku putem aplikacije za razmjenu poruka, slika se automatski šalje i ne mogu dodati opis.

Osim toga, ako idem na dijeljenje slike u Galeriji, od mene se traži da odaberem novi kontakt ili postojeći kontakt. Kako se mogu vratiti na stare postavke privitaka? - Sandy

Rješenje: Bok. Taj problem može biti specifičan problem T-Mobilea zbog verzije firmvera na telefonu. Najprije pokušajte izbrisati standardna rješenja (brisanje predmemorije i podataka aplikacije, brisanje particije predmemorije i vraćanje na tvorničke postavke) prije pozivanja tehničke podrške za T-Mobile.

Problem # 5: Galaxy S6 ne prima sve SMS i MMS poruke

Imam Galaxy S6 i ne primam redovne tekstualne poruke - samo par je bio MMS, ostatak su bili redoviti tekstovi. Pokušao sam dobiti novu SIM karticu, T-Mobile mi je poslao novi telefon i još uvijek imam problema.

Pokušao sam ga redovito puhati bez uspjeha. Nazvao sam ih osam puta u vezi ovoga. Čini se da nitko ne zna je li to problem s telefonom ili problem s mrežom. Rekli su mi da pokušam zamijeniti svoju SIM karticu s drugim telefonom - što ne bih radije, ali hoću ako moram.

Također su predložili deinstaliranje svih mojih aplikacija i ponovno instaliranje jednog po jednog kako bi se vidjelo je li to aplikacija koja uzrokuje problem. To nije pogodno za mene kao što sam koristiti neke od mojih aplikacija svaki dan za posao. Također su mi rekli da resetiram telefon, ali ovo je drugi S6 od ožujka s kojim imam problem. Jedini način na koji sam uspio shvatiti da ne primam tekstove jest ako me netko pita: "Zar nisi dobio moj tekst?", Što se danas dogodilo s mojim šefom, ili ako dobijem samo djelomični tekst i onda shvatite da cijela stvar nije prošla. Imate li ikakvu ideju ako je ovo problem s mrežom ili problemom S6? Pomoć je vrlo cijenjena! - Laura

Rješenje: Bok Laura. Ovu vrstu problema može uzrokovati i vaša mreža, tako da vas tehnička podrška T-Mobilea mora podržavati do kraja. No, baš kao i iznad Amnery, ovaj problem može biti i zbog problema s porukama koje koristite. Preporučujemo vam da uložite malo vremena u vraćanje tvorničkih postavki i da pustite telefon da radi najmanje 2 dana bez instaliranja aplikacija trećih strana koje bi doista izolirale razlog za ovaj problem. Ne postoji precizan način da se identificira uzrok problema kao što je ovaj, pa je brisanje telefona čisto i instaliranje pojedinačno aplikacija jedini način.

Također možete napraviti obrnuti postupak pokretanjem telefona u sigurnom načinu rada kako biste spriječili pokretanje aplikacija treće strane. Na taj način najprije nećete deinstalirati stvari s uređaja. Ovo su koraci:

• Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
• Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće .
• Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
• Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Ako se problemi ne uspiju pojaviti u sigurnom načinu rada, to je jasan pokazatelj da je jedan od instaliranih aplikacija treće strane kriv.