Galaxy S6 Timehop ​​ne može učitati fotografiju na Facebook, glasnoća WhatsApp videa je preniska, druga pitanja

Pozdrav obožavatelji Android! Dobro došli na naš novi # GalaxyS6 za taj dan. Naš članak danas nudi neka rješenja za neke probleme aplikacije koje su prijavili neki korisnici. U sljedećih nekoliko dana objavljivat ćemo više istih članaka, stoga nastavite paziti na njih.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S6 Pogreška "Nažalost, Galerija je zaustavljena", aplikacija Gallery nastavlja padati

Prošli tjedan počela sam dobivati ​​poruku o pogrešci "Nažalost, Galerija je prestala" prilikom pokušaja otvaranja moje Galerije. Kada se to prvi put dogodilo, nekoliko puta sam ponovno pokrenuo telefon i činilo se da je popravio. Sada se ponovno počelo događati. Svojim fotografijama mogu pristupiti putem fotoaparata, ali ne sve. - Gina Hester

Rješenje: Bok Gina. Ponekad aplikacije mogu razviti greške tijekom vremena iz nekog nepoznatog razloga. Ako se problem pojavio nakon što ste instalirali aplikaciju koja koristi Galeriju ili ažuriranje za Android ili aplikaciju, možda ćete je moći popraviti vraćanjem ažuriranja ili deinstaliranjem nove aplikacije. Na primjer, ako slučajno instalirate aplikaciju kamere treće strane prije nego što primijetite problem, vjerojatno je došlo do greške u korištenju aplikacije Galerije. Razmislite o uklanjanju nove aplikacije za fotoaparat treće strane i pogledajte što se događa.

Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije

Ako niste učinili ništa drugačije, a problem se pojavio neočekivano, pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke iz aplikacije Galerija. Prije nego to učinite, predlažemo da izradite sigurnosnu kopiju svojih fotografija i videozapisa na zasebnom uređaju kako biste osigurali da koraci za rješavanje problema koje ćete učiniti neće izbrisati dragocjene digitalne uspomene. Preporučujemo da koristite Samsung Smart Switch aplikaciju za izradu sigurnosne kopije.

Kada izradite kopije nezamjenjivih podataka, pobrinite se da obrišete predmemoriju i podatke iz aplikacije Galerija. Evo koraka:

1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
3. Kada ste unutra, potražite aplikaciju i dodirnite je.
4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo.
5. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
6. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data za aplikaciju.

Promatrajte telefon u sigurnom načinu rada

Obično brišete predmemoriju aplikacije i podatke obično ako je uzrok problema na samoj aplikaciji. Budući da brisanje podataka aplikacije vraća stanje aplikacije na zadane postavke, nakon toga bi trebalo ponovno funkcionirati. Ako se to ipak neće dogoditi, možda je uzrok problema treća strana. Da biste provjerili, želite li promatrati telefon dok radi na sigurnom načinu rada. U ovom načinu rada svi programi i usluge trećih strana bit će blokirani. Budući da je Galerija aplikacija unaprijed instalirana, trebala bi raditi dobro i kada je telefon u sigurnom načinu rada. U nastavku su opisani koraci za podizanje sustava s6 u siguran način:

1. Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
2. Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
4. Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako se u donjem lijevom kutu zaslona prikaže tekst Siguran način rada .

Obrišite telefon s resetiranjem na tvorničke postavke

Ako problem ostane čak i kada je telefon siguran način rada, nemojte oklijevati obrisati telefon putem tvorničke postavke. Time ćete osigurati da sve vratite na zadane postavke. Također će se pobrinuti za svaki problem s operativnim sustavom koji može biti uzrok problema. Ako ne znate kako tvornički resetirati uređaj, slijedite ove korake:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dodirnite ikonu Postavke.
3. U odjeljku "Osobno" pronađite i dotaknite Sigurnosno kopiranje i ponovno postavljanje.
4. Kucnite Tvorničko vraćanje podataka.
5. Za nastavak resetiranja dodirnite Resetiraj uređaj.
6. Ovisno o sigurnosnoj bravi koju ste upotrijebili, unesite PIN ili lozinku.
7. Dodirnite Nastavi.
8. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Problem 2: Galaxy S6 Timehop ​​ne može uploadati fotografiju na Facebook

Zdravo. Pokušavam prenijeti fotografiju iz Timehopa na Facebook i iz nekog razloga mi daje ovu poruku: Upload nije uspio: Vaš prijenos nije mogao biti dovršen jer nismo mogli pristupiti Vašim fotografijama. Znate li zašto bi to bio problem? Nikad prije nisam imao problem. Međutim, ovo je zamjenski telefon za jamstvo pa pretpostavljam da je to mjesto negdje. može biti. Svaka pomoć možete dati je poštovati Hvala! - Melissa

Rješenje: Pozdrav Melissa. Čini se da je poruka o pogrešci uzrokovana nedostatkom dozvole aplikacije za pristup vašim fotografijama. Provjerite jesu li aplikacije, Timehop ​​i Facebook dopuštene za pregledavanje fotografija. Evo kako:

1. Pokrenite aplikaciju Postavke .
2. Taknite Apps .
3. Potražite aplikaciju Timehop ​​/ Facebook i dodirnite je.
4. Dodirnite Dopuštenja .
5. Pomaknite klizač za kameru udesno kako biste dali dopuštenje.

Ako problem ne nestane nakon toga, razmislite o uklanjanju programa Timehop ​​s telefona. Nakon toga ponovno ga instalirajte, pazeći da mu dopustite pristup kameri.

Problem 3: Galaxy S6 aplikacije nastavljaju padati nakon izlaska iz Ultra Power Saving Mode

Za neki prokleti razlog nakon korištenja i izlaska iz Ultra Power Saving načina rada na S6, moj telefon je neprestano štucao kada koristim aplikaciju. Na primjer, kad gledam videozapis na usluzi YouTube, on štuca i moram nastaviti s reprodukcijom videozapisa. Ugoditi pomoć mene pa ne moram bijesno ugriz ovaj telefon na pola. - Bkfunker

Rješenje: Hi Bkfunker. Značajka Ultra Power Saving Mode značajno mijenja hardver i softver vašeg telefona kako bi ograničila njegovu učinkovitost (kako bi vam dala više soka iz baterije), tako da je moguće da se na tom putu razvio bug. Svaki Android uređaj je složena mješavina hardverskih i softverskih procesa tako da se povremeno mogu dogoditi nečuvene greške. Poznavanje točnog uzroka problema nije moguće, ali možda ćete ga moći riješiti jednostavnim stvarima.

Možete početi ponovnim pokretanjem telefona. Jednostavan korak kao ponovno pokretanje ponekad čini čuda, stoga budite sigurni da ga ne preskočite. Jednostavno pritisnite i držite tipke Power i Volume Down najmanje 10 sekundi kako biste simulirali "povlačenje baterije". Ako se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode, samo odaberite Power down .

Ako problem ostane nakon soft resetiranja, trebali biste razmisliti o vraćanju na tvorničke postavke . Molimo vas da pogledate gore navedene korake o tome kako to učiniti.

Problem 4: Galaxy S6 Glasnoća video poziva je premala

Problem: u posljednjem tjednu, kada je napravljen ili primljen WhatsApp Video poziv, glasnoća je glupo niska. Dok ste u videopozivu provjerili razine glasnoće zvona i medija i obje su visoke (max). Jeste kontaktirali Whatsapp i samo gurnula natrag na svoje FAQ, što ne pomaže. - Russell Kabel

Rješenje: Bok Russell. Razine glasnoće za svaku aplikaciju variraju. Pokušajte provjeriti je li problem isti s drugim aplikacijama koje mogu upućivati ​​videopozive kao što je aplikacija Facebook Messenger ili Google Hangouts. Ako se problem pojavljuje bez obzira na aplikaciju koju upotrebljavate, možda postoji problem s operacijskim sustavom. Pokušajte vratiti sve postavke na tvorničke postavke i vidjeti što radi.

Ako se problem pojavljuje samo pri korištenju Whatsappa i već ste pokušali gurnuti glasnoću do kraja tijekom WhatsApp videopoziva, problem mora biti specifičan za aplikaciju. Provjerite je li Whatsapp ažuriran instaliranjem ažuriranja. Ako je trenutno pokrenuta najnovija inačica, nastavite s rješavanjem problema s razvojnim programerima. Ništa više ne možete učiniti osim nadati se da će biti ispravljeno u sljedećem ažuriranju.

Problem 5: Galaxy S6 Piano Tiles 2 neće raditi, prikazuje sivi i crni zaslon

Pokušavam svirati Piano Tiles 2, pa kliknem na aplikaciju i ona se otvara, ali to je samo sivi i crni zaslon. Ponovno sam pokrenuo telefon, izbrisao aplikaciju i prisilio sam aplikaciju da se zaustavi i zatvorio sam telefon i nekoliko puta izbrisao aplikaciju i čini se da još uvijek ne radi. - Kyliekortuem

Rješenje: Bok.Kyliekortuem. Ako potpuna ponovna instalacija aplikacije nije pomogla, trebate kontaktirati razvojnog programera za podršku iz prve ruke. Takav problem najvjerojatnije je uzrokovan problemom kodiranja, što znači da ga samo programer može riješiti.

Pokušali smo provjeriti ovu aplikaciju u Trgovini Play i čini se da mnogi korisnici imaju slično iskustvo s vašim. Predlažemo da kontaktirate Cheetah Games preko Whatsappa na ovom broju: +86 13718372807.