Galaxy S6 traje jako dugo vremena za punjenje, brzo punjenje ne radi, druga pitanja

Sa još nekoliko tjedana do puštanja novog # GalaxyS8, planiramo nastaviti podržavati milijune korisnika GalaxyS6 koliko god možemo. Ovaj materijal je samo još jedan niz postova koje ćemo objavljivati ​​u narednim mjesecima. Ako imate vlastito pitanje S6, obavezno nam se obratite putem upitnika koji se nalazi na dnu ovog članka.

Za sada, ovdje su određene teme koje pokrivamo za vas:

  1. Galaxy S6 se sam isključuje kada baterija ima 30% | Galaxy S6 pregrijavanje, potrebno je puno vremena za punjenje Galaxy S6 vrlo sporo
  2. Galaxy S6 edge plus stalno prikazuje obavijest "ne punjenje" čak i kada nije priključena na punjač
  3. Galaxy S6 se neće puniti i uključivati
  4. Galaxy S6 traje jako dugo vremena za punjenje Galaxy S6 brzo punjenje ne radi
  5. Galaxy S6 Poruka + app čuva pad sustava
  6. Galaxy S6 pregrijavanje i zaostajanje zbog lošeg hardvera
  7. Galaxy S6 neće raditi ako nije spojen na punjač
  8. Galaxy S6 prestaje raditi nakon promjene IMEI

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S6 se isključuje kada baterija ima 30% | Galaxy S6 pregrijavanje, potrebno je puno vremena za punjenje Galaxy S6 vrlo sporo

Protekla 2 tjedna moj Galaxy S6 je glumio. Čitao sam o soft reset, ali ne mogu doći do moje baterije. Moj telefon umire vrlo brzo kroz dan kada će me normalno trajati cijeli dan. Ja nisam stvarno na mom telefonu toliko do poslije škole, ali kad izađem iz škole moj telefon je na 30 ili manje%. I moj telefon će ponekad reći da imam 9%, a zatim ide ravno do 3%, a onda ga uključim u 3% i umre čim ga priključim. Nekada sam imao brzi punjač, ​​ali onaj koji sam bio korištenje za neko vrijeme sada nije, a ponekad ću koristiti i bežični punjač.

Moj telefon je također bio previše zagrijan čak i kad ga ne koristim. U posljednja 2 tjedna uključim telefon i kaže da će trebati 6 i pol sati kako bi se u potpunosti napunio kada nije bilo potrebno 2 sata.

Moj telefon se također s vremena na vrijeme glitching i postao puno sporije nego obično. Pokušao sam drugim prodajnim mjestima od one koju koristim većinu vremena, a jedan izlaz će reći 6 i pol sata, a onda mi drugi kaže 2 i pol. Ovaj telefon imam već godinu dana, ali nisam siguran što se događa i trebam li novu bateriju ili novi telefon. - Danielle

Rješenje: Hi Danielle. Da biste saznali je li problem u softverskom nedostatku ili lošem hardveru, morate napraviti niz koraka za rješavanje problema.

Prvi je vidjeti da li će ponovna kalibracija baterije pomoći. Ponekad Android može izgubiti trag stvarne razine napunjenosti baterije, što uzrokuje preuranjeno pokretanje telefona, čak i ako je postotak baterije visok. Da biste riješili problem, morate poduzeti neke korake kako biste operacijskom sustavu pomogli u otkrivanju stvarne preostale snage baterije. Evo kako:

  1. Koristite telefon tako da igrate igre ili obavljate zadatke kako biste ubrzali pražnjenje struje, sve dok se telefon ne isključi.
  2. Ponovno uključite telefon i pustite ga da se isključi.
  3. Napunite telefon bez ponovnog uključivanja.
  4. Pričekajte da se baterija isprazni do 100%
  5. Isključite punjač i uključite telefon.
  6. Ako telefon kaže da više nije 100%, isključite ga, ponovno uključite punjač i pričekajte da se postigne 100% punjenje.
  7. Isključite punjač i ponovno uključite telefon.
  8. Koristite telefon dok ne potrošite bateriju na 0.
  9. Ponovite ciklus jednom.

Promatrajte telefon nekoliko dana kako biste utvrdili da li će kalibracija baterije poboljšati situaciju. Ako se telefon nastavi slučajno isključivati ​​i brzo isprazniti bateriju, sljedeći korak rješavanja problema je vraćanje na tvorničke postavke. Ovaj korak za otklanjanje poteškoća namijenjen je uklanjanju bilo kakvih problema u softveru koji mogu uzrokovati sve probleme. Tvorničko resetiranje vraća sve postavke softvera na njihove zadane postavke, učinkovito uklanjajući sve pogreške koje su se razvile nakon što ste isključili telefon. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  6. Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
  8. Promatrajte telefon najmanje 24 sata. Tijekom ovog vremena nemojte instalirati nijednu aplikaciju ili ažuriranje.

Ako nakon vraćanja na tvorničke postavke primijetite iste probleme, možete pretpostaviti da je krivac loš hardver. To može biti i problem s baterijom pa ako je moguće, pokušajte kupiti novu i upotrijebite je na telefonu.

Ako se ništa ne promijeni, jednostavno pošaljite telefon tako da se njegov hardver može provjeriti i utvrditi treba li ga popraviti.

Problem # 2: Galaxy S6 rub plus pokazuje "ne punjenje" obavijesti čak i kada nije spojen na punjač

Pozdrav. Počeo sam dobivati ​​problem na S6 rubu plus. Sve je počelo kada sam priključen na uređaj da se naplaćuje na 5v 2A (one koje dolaze u produžni kabel kao usb punjač koncentrator). Čim sam ga uključio, telefon je otišao u VR mod, a zatim prazan. Nakon toga sam ga odspojio i spojio originalni punjač i zatvorio zaslon VR moda i vratio se na "normalno". Međutim, stalno dobivam obavijest pop up govoreći "ne punjenje" koja je očigledna jer uređaj nije povezan s bilo koji izvor energije. Mislim da je to sve što imam za vas. Nadam se da će vam ova informacija pomoći kako biste mi pomogli. Hvala unaprijed. - Pablo

Rješenje: Bok Pablo. Smatramo da prvo trebate osigurati da ovo nije problem s softverom. To možete učiniti vraćanjem na tvorničke postavke tako da možete usporediti kako se telefon ponaša kada se softver vrati u svoje poznato, radno stanje. Uvjerite se da ne instalirate ništa kako biste očuvali izvorno stanje softvera tijekom razdoblja promatranja.

Ako se obavijest "ne punjenje" nastavlja pojavljivati, to može biti samo zbog neispravnog hardvera. Priključak za punjenje mora biti oštećen iz nekog razloga, a obavijest se pokreće čak i kada se uređaj ne puni. U tom slučaju telefon morate poslati Samsungu kako bi ga se moglo popraviti ili zamijeniti.

Problem 3: Galaxy S6 se neće puniti i uključivati

Galaxy S6 se neće puniti niti uključivati. Vidim ikonu Munja, ali se ništa drugo ne događa. Stvari koje treba primijetiti djelovale su čudno kad sam ih zadnji put priključio. Bio je mrtav, ali kad sam ga priključio, 94% se tereti. Jutros je bio 4% nakon što je bio uključen cijelu noć. Kad se ugasio i pokušao ga okrenuti na žuti trokut s točkom objašnjenja u njemu, pojavio se i android čovjek ispod njega. Vjerovao sam da je rebooting hrpa riječi pojavio kao da je ponovno podizanje sustava onda telefon isključiti i nikada nije okrenuo natrag. Kao što sam rekao, mogu vidjeti simbol punjenja, ali ništa drugo. - Joellen80

Rješenje: Hi Joellen80. Jedini korak za rješavanje problema koji možete učiniti u ovoj situaciji jest vidjeti možete li ponovno pokrenuti telefon na alternativne načine. Tek tada možete učiniti daljnje rješavanje problema. Ako vaš telefon ostane mrtav, morate potražiti pomoć stručnjaka ili tvrtke Samsung kako bi vaš hardver mogao biti pregledan.

Evo koraka za podizanje sustava S6 na druge načine rada i njihovo rješavanje sljedećih problema:

Pokreni u načinu rada za oporavak :

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja:

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
  4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
  5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
  6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada:

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
  3. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
  5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  6. Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Problem # 4: Galaxy S6 traje jako dugo vremena za punjenje Galaxy S6 brzo punjenje ne radi

Prije toga kad sam uključio punjač, ​​to mi daje otprilike 2 sata za maksimalno punjenje baterije. Odjednom mi je počelo davati 6 sati. Pokušao sam očistiti USB stvar, a ja pokušao prebacivanje na siguran način da vidi je li bilo koji od trećih strana aplikacije su uzrok, ali je zadržao daje mi 6 sati da se u potpunosti naplatiti. Pokušao sam i sysdump i okrenuo nisku bateriju deponij na ali ništa radio.

Napomena: to nije od punjača jer moj brat ima i S6 rub i savršeno se naplaćuje za njega, a ja sam pokušao naplatiti mnogo. oni rade za druge, ali za mene su previše spori. Što da napravim? - Toola.me1

Rješenje: Hi Toola.me1. Ako ste već pokušali vratiti tvorničke postavke i punjenje ostaje sporo, mora postojati nešto pogrešno s hardverom. To može biti neispravan priključak za punjenje. Pokušajte provjeriti priključak za punjenje zbog prljavštine ili savijenih pinova. Ponekad mogu uzrokovati pogrešno ponašanje punjenja, tako da ako vidite nešto loše unutra, to može biti uzrok problema. Većinu vremena, oštećenje priključka za punjenje se događa izvan vidljivog dijela, tako da telefon mora pregledati Samsung ili neovisni servisni centar.

Druga pitanja vezana uz napajanje i punjenje mogu biti uzrokovana lošom strujom napajanja u logičkoj ploči. Opet, telefon je fizički provjeren od strane tehničara da bi to znao. Opće je pravilo isprobati sva relevantna rješenja za softver, kao što su brisanje particije predmemorije, promatranje u sigurnom načinu rada i vraćanje na tvorničke postavke. Ako se nakon takvih koraka ništa ne promijeni, pošaljite telefon na popravak.

Problem # 5: Galaxy S6 Poruka + app nastavlja pad

Zdravo. Svaki put kad pokušam otvoriti aplikaciju za razmjenu poruka u posljednjem satu, ne uspije i ne prikazuje se samo bijeli zaslon s crvenom trakom na vrhu. Nakon otprilike 5 minuta pojavljuje se poruka: "Poruka + ne odgovara. Želite li ga zatvoriti? ”Ostavljajući mi izbor da prijavim, odem ili ok. Ja klik OK svaki put i ja sam otišao u krajnosti u pokušaju da bi to rad, uključujući i brisanje svih aplikacija koje nisu došle s telefonom često ga ponovno pokretanje. To je to. Recite mi kako riješiti problem. - Maddy

Rješenje: Bok Maddy. Najprije pokušajte obrisati predmemoriju i podatke aplikacije. To je virtualni ekvivalent deinstaliranja i ponovnog instaliranja navedene aplikacije. Evo kako se to radi:

  1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
  2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama Android 6.0.
  3. Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
  4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
  5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data and Clear Cache (Očisti podatke i izbrisati predmemoriju) za aplikaciju.

Ako ovaj korak za rješavanje problema ne riješi problem, možete pokušati vratiti tvorničke vrijednosti telefona. Ako se ne varamo, poruka + je aplikacija za razmjenu poruka tvrtke Verizon pa obnova izvorne verzije firmvera može ukloniti bug. Da biste S6 vratili na tvorničke postavke, slijedite ove korake:

  1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka.
  2. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  3. Pronađite i dodirnite ikonu Postavke.
  4. U odjeljku "Osobno" pronađite i dotaknite Sigurnosno kopiranje i ponovno postavljanje.
  5. Kucnite Tvorničko vraćanje podataka.
  6. Za nastavak resetiranja dodirnite Resetiraj uređaj.
  7. Ovisno o sigurnosnoj bravi koju ste upotrijebili, unesite PIN ili lozinku.
  8. Dodirnite Nastavi.
  9. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Naposljetku, ako problem ostane nakon tvorničkog resetiranja, kontaktirajte razvojnog programera radi podrške.

Problem # 6: Galaxy S6 pregrijavanje i zaostajanje zbog lošeg hardvera

Moj telefon je previše pregrijan i put do brzog. Nedavno je počela. nisam preuzela nikakvu novu aplikaciju ili bilo što drugo.

Ponovno sam pokrenuo telefon, ali nisam imao sreće. Kada sam ga početi naplatiti, on se zagrijava čak i brže i sada počinjem imati problema sa svojom izvedbom kao što se puno ruši. Kad je vruće, usporava. Dodiri na zaslonu ne rade ispravno. Nema pojma što bi to moglo biti. Pokušao sam hlađenje aplikacije, ali oni ne rade tako da ih izbrisati. Ne znam što da radim. Moj telefon je Samsung S6 rub. Molim vas, možete li mi pomoći s ovim hvala. - Zulaikhah

Rješenje: Pozdrav Zulaikhah. Kao i ono što drugima govorimo gore, prvo morate napraviti tvornički reset i nastaviti od tamo. To je jedini način da odredite možete li riješiti problem na kraju ili ne. Smatramo da je kvar na hardveru. Uz ostale simptome koje ste spomenuli, problem pregrijavanja mora biti uzrokovan neuspjelom komponentom. Ono što je ta komponenta je da tehničar zna i da to učini, telefon mora biti fizički provjeren. Obavezno pošaljite telefon na Samsung ili u neovisnu servisnu radionicu kako bi se hardver mogao temeljito pregledati.

Problem # 7: Galaxy S6 neće raditi ako nije spojen na punjač

Bok. Imam Samsung S6. Kupio sam ga prije 3 mjeseca. Evo problema: jučer sam primijetio da se sam isključio unatoč tome što je imao 70 posto baterije. Okrenuo sam ga natrag na nekoliko puta kada dođe, a onda se opet isključi. međutim, ako spojim punjač, ​​on će ostati uključen. Također sam primijetio da će reći 100 posto naplaćuje, onda kad sam ga isključiti, on čita nešto kao 70 posto. Možete li molim vas pomoći? - Des

Rješenje: Hi Des. Takav problem gotovo uvijek je zbog lošeg problema s baterijom.

Prvo pokušajte napraviti kalibraciju baterije i pogledajte kako to ide. Ako nema promjene, prijeđite na tvorničke postavke. Ako resetiranje neće uspjeti, pronađite način da popravite ili zamijenite telefon. Gore opisani koraci za ponovno kalibriranje baterije i vraćanje na tvorničke postavke.

Problem # 8: Galaxy S6 prestaje raditi nakon promjene IMEI

Pa, ja sam dobio ovaj Galaxy S6 da sam prvi put zaključao i zaboravio sam sigurnosnu lozinku i pokušao sam ponovno pokrenuti računalo, ali sam završio brisanjem cijelog softvera. Tako sam ga uzeo u dućan i pretpostavljam da su bili iskreni i rekli su mi da su ga jednostavno natjerali da radi i završio instaliranjem novog softvera i dao telefonu novi IMEI. Sada telefon neće raditi i originalni IMEI rad, ali novi je na crnoj listi i čini se da ga nitko ne može popraviti. - Luis

Rješenje: Hi Luis. Pa, jedini ljudi koji vam mogu pomoći su oni koji su modificirali softver na prvom mjestu. Samo oni znaju što su radili na uređaju. Ne možemo vidjeti logiku modificiranja IMEI-a kada je izvorni problem samo otključavanje telefona tako da mora postojati temeljni razlog za to.

Također ne znamo što točno mislite pod izrazom "ne radi telefon". Ako nam se možete obratiti da nam date više pojedinosti, možda postoji nešto što možemo predložiti.