Galaxy S6 ima dugo vremena za slanje MMS-a, dolazne SMS poruke primaju drugi telefoni, druga pitanja

Pozdrav # GalaxyS6 korisnicima! Dobro došli u drugi post za rješavanje problema koji rješava pitanja vezana uz pisanje.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S6 dugo vremena šalje MMS, mobilna podatkovna veza je spora

Na mom Galaxy S6 uvijek sam imao problema s slanjem SMS poruke sa slikom ili videom. Morao sam pribjeći prijenosu videozapisa na uslugu YouTube kako bih ga poslao pa čak i dugo čekati da bih čak poslao sliku. Kontaktirao sam Verizon i ispričao različite stvari, ali ništa ne radi. Moram koristiti Wi-Fi, jer unatoč činjenici da imam najbrži internet brzinu i mrežni ekstender i dalje ispuštam pozive.

Također sam upravo napravio ažuriranje softvera i sada u aplikaciji za razmjenu tekstualnih poruka umjesto prikazivanja automatskog ispravljanja pokazuje tamnu pravokutnu kutiju koju je teško pročitati i koju želimo ispraviti. Postoji li način da se osvijetli ili prikaže u nekom drugom obliku kako bi taj proces bio lakše vidjeti? Ja mogu kliknuti i dugo pritisnuti okvir i to dovodi do korekcije u Orange, ali to ne radi uvijek ispravno i oduzima puno vremena. Vjerojatno je isto u porukama e-pošte, ali to još nisam provjerio. Ovo ažuriranje softvera bilo je prilično opsežno i promijenilo puno stvari, a ja još uvijek učim kako učinkovito upravljati njime. - Dalemiller2971

Rješenje: Pozdrav Dalemiller2971.

Prije svega, Verizonov mrežni produživač nije namijenjen poboljšanju mobilne podatkovne veze, koja je najvjerojatnije 4G LTE. Mrežni produživač je dizajniran za poboljšanje glasovnog poziva i pokrivenost 3G podacima . Budući da vaš problem ima veze s mobilnim podacima, što opet mislimo da je 4G LTE, za prijenos videozapisa potrebno je još vremena. To također može biti razlog zašto je slanje MMS-a sranje.

Za vaš problem s MMS-om postoji nekoliko stvari koje bi vam trebale biti jasne.

  • Jedna je činjenica da ovaj tip usluge zahtijeva mobilnu podatkovnu vezu. Ako je Verizonova mobilna podatkovna usluga na vašoj lokaciji loša, ne možete očekivati ​​da ćete slati / primati MMS i normalno prenositi videozapise.
  • Drugo je činjenica da ova situacija uopće nije problem. To znači da s telefonom nema problema, nego s kvalitetom usluge koju primate od vašeg operatera. Nijedna podrška treće strane kao što je naša ne može vam pomoći u tome.
  • Treći je još jedna činjenica da ste plaćati kupca. Verizon vam je dužan pomoći doći do dna problema. Uvjerite se da radite s njima kako biste saznali postoji li nešto što mogu učiniti kako bi poboljšali brzinu vaše mobilne podatkovne veze. Ako su to već učinili i već vam je rečeno da ne mogu ništa učiniti zbog, recimo, udaljenog mjesta u kojem ste, vjerujte im. Ako ste nesretni što se nalazite na području gdje je tehnički nemoguće poboljšati signal, možete to prihvatiti ili jednostavno prebaciti prijevoznike koji mogu ponuditi bolju uslugu.

Drugo, problem s pozivima na prekid može biti povezan s teorijom slabog prijema signala koju smo vam govorili. Ponovno radite s Verizonom kako biste pronašli problem. Ponekad, u našoj želji da učinimo stvari na naš način, možemo biti nerazumni kada nam prijevoznici kažu pravu stvar. Pokušajte biti otvoreni i čuti što govore. Glasovni pozivi i SMS-ovi zahtijevaju nekoliko stvari kako bi mogli raditi. Mrežni ekstender, bez obzira na to što ga prodaje Verizon, može samo pomoći. Ako se ovaj problem događa već duže vrijeme bez očiglednog rješenja, Verizon vjerojatno ne može učiniti mnogo da ga popravi. Vjerojatno je dobro početi tražiti drugu mrežnu uslugu.

Treće, ne znamo koju aplikaciju za razmjenu poruka koristite. Ako je to zadana Samsungova aplikacija pod nazivom Messages (Poruke), nema mogućnosti za promjenu boje bilo čega u njemu. Preporučujemo da pokušate promijeniti postavke zaslona telefona ( Postavke> Diplay ) ili teme ( Postavke> Pozadine i teme ).

Ako koristite aplikaciju za razmjenu poruka treće strane ili vlastitu aplikaciju za razmjenu poruka Verizon, pokušajte otići pod njezine postavke i provjeriti možete li podesiti neke stvari koje se odnose na boju fonta i slično.

Problem 2: Dolazni SMS Sprint Galaxy S6 prima drugi telefon

Imam Android S6 i moj muž ima iPhone i oko godinu dana star. U posljednja četiri ili pet mjeseci moj muž je primao tekst koji je značio za mene, a odgovori su bili namijenjeni onome tko mi je poslao poruku.

Isto tako, kad god pošaljem multimedijsku poruku, sliku, ona prima primatelja ispod njegovog telefonskog broja umjesto mog telefonskog broja. Kako je to moguće? I kako to da on dobiva moje poruke? Ja sam s Sprintom. Hvala vam. - Cindy

Rješenje: Bok Cindy. Možda postoji miješanje s načinom na koji je postavljena vaša linija i ona vašeg muža. Ako su obje linije dio određenog plana, kao što je plan obitelji, pobrinite se da pozovete Sprint kako bi mogli shvatiti kako ga popraviti. To nije problem s uređajem pa nema potrebe za rješavanjem problema s telefonom.

Problem 3: Galaxy S6 zvono se zaglavilo, ne može se mijenjati

Jednog dana sam koristio svoj telefon i zvuk zvona je radio sasvim dobro. Dobio sam poruku od jednog od mojih prijatelja i umjesto da svira zvuk zvona, on je reproducirao zvuk kad ste povećali glasnoću. Okrenuo sam telefon do kraja i resetirao zvuk zvona, ali to i dalje radi i sada radi za svaku obavijest. Jednostavno reproducira zvuk kada povećate glasnoću. Ne volim kad mi telefon stalno vibrira jer volim slušati zvukove zvona. Kada netko nazove to čini istu buku, ne reproducira zvuk zvona. - Zephaniah

Rješenje: Zdravo Zephaniah. Stvarno ne možemo reći što se ovdje događa, ali ako imate aplikaciju treće strane kao što je Zedge ili slično koja može kontrolirati ili nadjačati postavke zvuka sustava, obavezno je uklonite i pogledajte što se događa. siguran način rada i pogledajte kako funkcionira zvučna obavijest. Dok ste u sigurnom načinu rada, sve aplikacije i usluge trećih strana bit će obustavljene. Ako zvučna obavijest funkcionira normalno u ovom načinu rada, to je potvrda da je uzrok jedna od aplikacija treće strane.

Ako se ništa ne promijeni čak i kada je uređaj u sigurnom načinu rada, razmislite o brisanju telefona putem tvorničkih postavki. Možda postoji greška u operacijskom sustavu koja sprječava promjene zvuka koje želite izvesti. Da biste tvornički vratili S6, ljubazno učinite sljedeće:

  1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Za taj zadatak možete koristiti Smart Switch.
  2. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  3. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  4. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  5. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  8. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Problem 4: Galaxy S6 MMS ne radi zbog problema s mobilnim podacima

Moj telefon ima problema sa sinkronizacijom. To se događa već nekoliko dana. Moje e-poruke ne dolaze putem & tekstualnih poruka s fotografijama koje nije moguće preuzeti. Moji mobilni podaci su uključeni. Bio sam u mogućnosti da se to sinkronizirati nekoliko puta, ali je potrebno puno napajanja off i natrag na. Otada sam očistio predmemoriju i obrisao predmemoriju sustava. Trenutno sam na 16 sati od trenutka kad se moja pošta sinkronizirala i izgubila sam se. Molim pomoć! Hvala vam! - Andrea J.

Rješenje: Bok Andrea. Ako se prilikom sinkronizacije e-pošte oslanjate na mobilnu podatkovnu vezu, trenutačno mora postojati problem s vašom mobilnom podatkovnom uslugom. MMS također zahtijeva rad mobilnih podataka kako bi se moglo očekivati ​​da će raditi povremeno ako imate problem s mobilnim podacima. Uvjerite se da kontaktirate svog prijevoznika o tome kako bi vam mogli pomoći. Možda postoji stalno održavanje ili ispad u području koji utječe na korisnike poput vas.

Problem 5: Galaxy S6 ne može slati SMS poruke zbog pogrešnog broja centra za poruke

Zdravo. Imam Galaxy S6. Kupio sam mjesecni plan sa SIM karticom u Austriji od Yooopija koja je radila dobro nekoliko tjedana, ali sada ne mogu slati SMS poruke na mobilnoj mreži. Mogu učiniti sve ostalo uključujući i primanje SMS-a. Nazvao sam podršku i rekli su da moram unijeti ono što zvuči kao neka vrsta pristupnog broja, +436640520, negdje u postavkama za SMS poruke, ali mi ne mogu reći gdje da uđu i ne mogu naći ništa u postavkama koje traže broj. Nisu mi mogli pomoći. - Kaukafran

Rješenje: Bok Kaukafran. Za uspješno slanje i primanje SMS-a vaš telefon mora imati ispravan broj centra za poruke. Ne možemo potvrditi je li broj centra za poruke +436640520, ali ga možete pokušati. Ako upotrebljavate unaprijed instaliranu aplikaciju za razmjenu poruka pod nazivom Poruke, evo koraka koje možete učiniti:

  1. Otvorite aplikaciju Poruke.
  2. Dodirnite ikona Više na gornjoj desnoj strani (ikona s tri točke).
  3. Dodirnite Postavke .
  4. Dodirnite Više postavki .
  5. Dodirnite Tekst poruke.
  6. Dodirnite Centar za poruke.
  7. Unesite broj.