Galaxy S6 prikazuje bateriju kritično nisku pogrešku, druga pitanja baterije

Dobro došli u drugi post koji se bavi problemom novih problema s baterijom # GalaxyS6. U nastavku smo sastavili neke od zahtjeva za pomoć iz naše zajednice u nadi da ćemo rasvijetliti ovo pitanje.

To su teme koje se obrađuju:

  1. Galaxy S6 baterija brzo curi
  2. Galaxy S6 matična ploča postaje vruća nakon što je pala u vodu
  3. Galaxy S6 baterija neće premašiti 75%
  4. Galaxy S6 pokazuje da je baterija kritično niska
  5. Galaxy S6 nedosljedno pitanje naplate
  6. Galaxy S6 se ne puni i nema crveni LED indikator punjenja

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu te stranice.

Problem # 1: Galaxy S6 baterija brzo curi

Nisam predugo dobio ovaj zamjenski telefon. Sve je u redu sve do nedavno. Otišla sam u krevet oko ponoći, s punom nabojem kao i uvijek, kad ujutro ustanem, obično imam 75-89% na bateriji koja je dobra, međutim, ove prošle noći, dobivam signal da je moja baterija do 15%! Ne razumijem!

Neki određeni app ne znam o, samo zašto ovaj iznenadni odvod moje baterije u vidu 3hrs i 30 min. ? - Charles

Rješenje: Bok Charles. Pod pretpostavkom da je baterija telefona dobra (budući da je to relativno novi telefon), najvjerojatniji razlog vašeg problema može, da, aplikacije. Jeste li instalirali neku aplikaciju prije pojavljivanja problema? Ako jeste, pokušajte ga deinstalirati da biste vidjeli razliku.

Alternativno, telefon možete pokrenuti u sigurnom načinu rada ako nemate pojma koja aplikacija može biti uzrok problema, ili ako niste sigurni da je neka od njih krivi. Dizanje vašeg S6 u sigurnom načinu rada blokira pokretanje aplikacija trećih strana tako da se problem ne dogodi, to je znak da je vaša pretpostavka točna. Ako se prije niste pokušali pokrenuti u sigurnom načinu, slijedite ove jednostavne korake:

  • Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
  • Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće .
  • Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
  • Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Problem # 2: Galaxy S6 matična ploča postaje vruća nakon što je pala u vodu

Bok. Moja je žena ispustila svoj Samsung Galaxy S6 u vodu. Kad ga je kasnije uključila, telefon se nije mogao uključiti. Kad smo ga pokušali napuniti, bilo je crveno svjetlo za punjenje, ali zaslon nije ništa pokazivao. U gornjem dijelu zaslona prikazani su znakovi vode. Pokušao sam ga otvoriti i osušiti iznutra. kasnije kad sam uključen u punjač, ​​primijetio sam da je glavna ploča postala vruća. Što bi to moglo biti? - Dennis

Rješenje: Pozdrav Dennis. Za razliku od svog prethodnika, Galaxy S5, S6 ne dolazi s dodatnom zaštitom od slučajnog izlaganja tekućini ili vodi. Namakanje elektroničkog uređaja u vodi jedna je od najgorih stvari koje se mogu dogoditi. Oštećenje vodom može rezultirati gotovo svim stvarima, što čini nesretni uređaj dobrim poput opeke. Problemi se mogu kretati od jednostavnih do ukupnih kvarova uređaja.

Najbolja stvar koju možete učiniti odmah nakon što se telefon navlaži, nije da ga uključite. Budući da telefon nije vodootporan ili u najmanju ruku otporan na vodu, velika je vjerojatnost da je voda uspjela prodrijeti unutar matične ploče i drugih komponenti. Ako je telefon bio uključen kada je ispušten u vodu, telefon je mogao imati problema odmah nakon što se komponente smanjiju.

Uklanjanje baterije trebalo je odmah izvršiti. To može biti jednostavan posao na starijim Galaxy S modelima, ali definitivno ne na S6, tako da razumijemo da to nije učinjeno. To je kako bi se osiguralo da se ne nanese nikakva daljnja šteta na druge komponente koje su se namočile. Ako niste 100% sigurni da nema vode ili vlage, ne želite uključiti uređaj. Vlaga ili tekućina unutar matične ploče mogu oštetiti druge komponente.

Mi stvarno ne možemo reći što bi moglo biti u redu s matičnom pločom upravo sada ako ne možemo fizički provjeriti uređaj. Ako to ne možete sami dijagnosticirati, pokušajte to učiniti netko umjesto vas. Samsungovi tehničari mogu još uvijek oživjeti telefon, ali troškovi popravka neće biti besplatni jer oštećenje vodom automatski poništava jamstvo.

Problem 3: Galaxy S6 baterija neće premašiti 75%

Moj telefon se zaustavlja na 75 posto. Prošlo je 2 dana, ali kad ga isključim i ponovno ga uključim, radi. Ja puniti moj telefon cijelu noć i bez obzira što je to zaustavljanja na 75 .. osim ako ja ukloniti punjač i staviti ga natrag na to navika raditi. - Sally

Rješenje: Bok Sally. Taj se problem s vremena na vrijeme događa, osobito ako je potrebna ponovna kalibracija baterije uređaja. Tipična baterija na bazi litija, poput one u vašem uređaju, treba kalibrirati svakih nekoliko mjeseci kako bi se produljio vijek trajanja i spriječile komplikacije poput one koju doživljavate. Baterije pametnih telefona danas mogu produljiti njihov vijek trajanja punjenjem često (ali bez potpunog isušivanja).

Pokušajte slijediti ove korake kako biste kalibrirali bateriju na S6:

  • Napunite svoj S6 pomoću punjača koji ste dobili uz Samsung i spojite ga na zidnu utičnicu.
  • Dopustite da se telefon napuni za 30 minuta ili dok ne dostigne 100%
  • Kada je baterija potpuno napunjena, odspojite punjač.
  • Koristite svoj telefon dok se baterija ne isprazni na 0%.
  • Ponovo napunite telefon do 100%, a zatim ga upotrijebite za potpuno pražnjenje.

Ako ponovna kalibracija ne bi napravila nikakvu razliku, napravite tvornički reset kako biste se uvjerili da se brine o bilo kojem problemu firmvera. Evo kako:

  • Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  • Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  • Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Problem # 4: Galaxy S6 pokazuje da je baterija kritično niska

Telefon se jutros normalno ponašao. Koristio ga je od 7:30 do 9:30 po uobičajenom vremenu, a baterija je i dalje pokazivala 100%. To nije moguće pa sam ponovno pokrenuo telefon. Jednom kad se podigao, rekao je da je baterija kritično niska i isključena. Spojio sam punjač, ​​dobio sivu sliku baterije i munje i pokušao ga ponovno pokrenuti.

Isto se dogodilo s kritično niskom baterijom. Ostavio sam ga na punjaču gotovo 2 sata i pokušao sam ga pokrenuti i isto se dogodilo. Pokušalo se pokrenuti u sigurnom načinu rada bez uspjeha. Naposljetku sam obrisao particiju cachea pa sam čak i obrisao tvornicu. Nakon što je tvornica izbrisala, telefon je napravio normalni šum pri pokretanju i činilo se da radi, ali se na kraju srušio zbog kritično niskog napajanja na crvenom Verizon zaslonu. Neuspješno isprobali više punjača i utikača.

Ima li prijedloga? Nemam što pokušati. Hvala. - Matt

Rješenje: Bok Matt. Znamo da je za novi Samsung S6 neobično velik broj slučajeva povezanih s baterijom, ali nismo naišli na problem koji ovdje opisujete. To može biti izolirani slučaj zbog neispravne baterije. Budući da ste napravili sav softver za rješavanje problema koje bismo predložili, pokušajte otići u Samsung trgovinu i provjeriti telefon. Najvjerojatnije ćete u tom slučaju zamijeniti bateriju pa otvaranje telefona ne dolazi u obzir.

Ako ste dobili telefon od svog prijevoznika, pozovite ih radi zamjene jedinice.

Problem # 5: Galaxy S6 nedosljedno pitanje naplate

Dobra večer. Nadam se da si dobro. Moj S6 Edge je radio i punjenje bez problema za posljednjih nekoliko mjeseci, ali iznenada danas je ponekad punjenje, a zatim ne punjenje.

Imam provjeriti i pokušao novi punjač, ​​ali to nije problem i od onoga što sam pročitao on-line to je nešto za napraviti sa power sharing app. JA držati uzimajući pop up od Power Sharing app. Prije nego što je moj telefon mogao puniti putem brzog punjenja, ali ne radi.

Nadam se da možete raditi jer mislim da je Power Sharing onemogućio punjenje i uzrokovao probleme. Čekam da se uskoro javim. Hvala. - Sabiha

Rješenje: Pozdrav Sabiha. Ako govorite o aplikaciji Power Sharing tvrtke Samsung Electronics Co., Ltd, poruka koja se pojavljuje može se pokrenuti pomoću adwarea ili neke druge aplikacije. Ovo je službeni app iz Samsunga, tako da je čudno da to pokušava prisiliti svoj put na vašem uređaju tako da vas neugodno pop-up prozora.

Pokušajte izvršiti tvornički reset kako biste obrisali telefon od mogućeg zlonamjernog softvera ili adwarea i izbjegavajte ponovno instaliranje aplikacija od nepouzdanih ili nepoznatih programera. Imajte na umu da je jedini način na koji zlonamjerne aplikacije mogu ući u vaš telefon instaliranjem aplikacija. Kada je u pitanju upravljanje virusima ili zlonamjernim softverom, također se preporučuje prevencija. Ako imate mnogo aplikacija koje ne koristite neko vrijeme, nemojte ih ponovno instalirati nakon vraćanja na tvorničke postavke.

Ako se problem nastavi i nakon vraćanja na tvorničke postavke, pokušajte dizati telefon u sigurnom načinu rada da biste saznali je li jedan od novo instaliranih aplikacija krivac.

Problem # 6: Galaxy S6 se ne puni i nema crveni LED indikator punjenja

Moj Galaxy S6 Edge uopće se neće naplaćivati. je trenutno mrtav i kad god se priključi na zaslon dolazi do naznačiti da je počeo punjenje no to odlazi i nema napretka je napravio za punjenje telefona. LED ne svijetli crveno, niti ukazuje na punjenje.

Noć prije, primijetio sam da telefon nije punio punjač koji sam koristio (nije originalan) i mislio sam da je punjač otišao loše pa sam umjesto toga priključio svoj telefon na laptop kako bih ga napunio. Sada se telefon uopće ne puni čak i kada je spojen na računalo. Do sada sam pokušao:

  • Soft Reset
  • Hard Reset
  • Izbacivanje USB priključka za punjenje
  • Punjenje u sigurnom načinu prije telefona

Hvala. - Nathan

Rješenje: Bok Nathan. Brojni su razlozi zašto se vaš S6 ne puni tako da je vaš prvi zadatak smanjiti mogućnosti. Budući da ste učinili dio za rješavanje problema s softverom, problem je vjerojatno u naravi hardvera. U ovom slučaju postoje tri moguća kvarova hardvera:

  • neispravan microUSB priključak
  • loša baterija
  • problem s matičnom pločom

Svaka od njih može propasti, ali nažalost, nema načina da se sazna tko od njih ne radi. Osim ako imate alate i znanje za posao, dijagnosticiranje problema može biti malo nezgodno. Postoje mnogi resursi na internetu koji će vas voditi kako otvoriti i zamijeniti neke komponente kao što su USB port ili baterija. iFixit website je jedan od pouzdanih izvora koji možete pokrenuti ako želite ići ovim putem.

Ako je telefon još uvijek pod jamstvom neke prodavaonice, razmislite o provjeri baterije ili zamjeni telefona. Ako je dio plana mobilnog operatera, pokušajte provjeriti možete li dobiti zamjenu tako da odete u njihovu trgovinu.

Ili, možete ići u Samsung trgovinu i pustiti ih da provjere što nije u redu s uređajem.