Galaxy S6 zaslon prestao raditi, reagira vrlo sporo, neće se uključiti, drugim pitanjima zaslona

Problemi s ekranom obično su posljedica oštećenja hardvera na uređaju, tako da o njima dobivamo znatno niža pitanja. Međutim, problemi s hardverom nisu fiksirani softverskim rješenjima koja obično nudimo tako da većinu vremena problemi na zaslonu završe s popravkom. U nastavku su navedeni neki od problema s ekranom koji danas pokrivamo.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S6 zaslon prestao raditi, reagira vrlo sporo, neće se uključiti

Ja sam koristeći Samsung S6 rubu i odjednom njegov zaslon prestao raditi. Prvo je reagirao vrlo sporo, a nakon nekog vremena prestao je raditi. Pokušao sam ukloniti cache, ponovno podizanje sustava, tvornički reset itd. Ali nema sreće do sada. Ljubazno savjetujte što ću učiniti. Hvala unaprijed. - Preet.priya

Rješenje: Hi Preet.priya. Mislimo da to nije problem koji se može riješiti na vašem kraju. Spor problem s izvedbom ili kašnjenje uzrokovano lošom predmemorijom, aplikacijom ili softverom mogu se lako popraviti ponovnim pokretanjem. Čak i ako tvornički reset nije napravio nikakvu razliku, to je snažan pokazatelj da bi moglo doći do hardverskog problema koji ga uzrokuje. Ne znamo punu povijest vašeg uređaja pa ne možemo sa sigurnošću reći. Preporučujemo da prepustite profesionalnoj provjeri hardverske strane stvari kako biste mogli biti obaviješteni o tome što se može učiniti. Ovisno o uzroku, telefon može ili ne mora biti popravljen. Ako je, na primjer, vaš telefon fizički oštećen nakon što je ispušten ili izložen vodi, postoji velika vjerojatnost da je kvar mogao biti neispravan hardver. Nepotrebni udar i / ili vlaga u matičnoj ploči mogu dovesti do svih vrsta problema, od manjih hardverskih problema do trajnijih, kao što je potpuni neuspjeh pri dizanju sustava. Da biste došli do dna problema, morate dopustiti tehničaru da provjeri telefon.

Problem 2: Galaxy S6 rub plus su bijeli i sivi, neće se uključiti

Bok. Molim vas možete li mi pomoći!! Bez ikakvog razloga moj S6 rub plus zaslon je otišao sve bijele i sive (kao maglovit valovite linije) i neće mrdnuti čak i ako sam probati i napraviti reset ili napuniti bateriju. Sve moje prazničke i dragocjene fotografije su na njemu i nisu se povukle drugdje. Očajnički želim vratiti svoje fotografije ako ništa drugo. Ne mogu pristupiti ni aplikacijama ni postavkama. bijeli / sivi zaslon neće se pomaknuti. Stvarno se nadam da ćete imati rješenje jer će se strah da će tehničar obrisati sve moje fotografije prije popravljanja. Hvala unaprijed. Ako vam to pomaže, mogu poslati sliku zaslona putem e-pošte. - Wendy

Rješenje: Pozdrav Wendy. Postoje dva načina da saznate što se događa na zaslonu telefona. Jedan je uz pomoć povijesti uređaja, a drugi pomoću praktične provjere samog hardvera. Poput onoga što već govorimo Preet.priya, ne postoji način da utvrdimo u čemu je problem, osim ako nam korisnik poput vas ne kaže koji su to mogući razlozi koji su doveli do problema. Reći nam da zaslon više ne radi, nepotpun je iu najboljem slučaju vrlo je općenit. Trebali ste dati više pojedinosti o problemu, uključujući one koje su se dogodile izravno prije nego što ste to primijetili.

U svakom slučaju, što se tiče vaše glavne brige o tome postoji li način za oporavak vaših datoteka, odgovor je ne. Dobar radni zaslon potreban je za dopuštenje drugog uređaja (poput računala) za pristup internom uređaju za pohranu. Čak i ako telefon i dalje pokazuje znakove da je uključen (kao što je LED svjetlo, vibracija ili zvuk), zaslon se mora otvoriti kako bi otključao Android i omogućio prijenos datoteka. Predlažemo vam da telefon dovedete u neovisni servisni centar kako bi se zaslon mogao zamijeniti.

Problem 3: Galaxy S6 ruba vrijeme na rubu zaslona ne radi

Imam Samsung Galaxy S6 rub. Noću, kada se rubni zaslon prikazuje na prikazu vremena i alarma itd., Vrijeme se zaustavlja. Nikad ne prestaje u isto vrijeme svake noći. Tako bi zaslon mogao reći 12.36. Ali stvarno vrijeme je 3.56. To je vrlo frustrirajuće jer ga koristim kao sat noću. Koristi se za dobro funkcioniranje, a zatim se promijenila prije otprilike godinu dana. - U utorak navečer

Rješenje: Pozdrav Tue, uto jutro. To može biti uzrokovano greškom operativnog sustava pa preporučujemo da prvo pokušate obrisati particiju predmemorije. To će osigurati ponovno funkcioniranje predmemorije sustava. Ponekad instalacije aplikacija i ažuriranja mogu oštetiti predmemoriju sustava tako da je osvježavanje jednom mjesečno može pomoći. Evo kako se to radi:

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nakon što izbrišete particiju predmemorije, sljedeći korak je osigurati ažuriranje Androida i svih vaših aplikacija. Ponekad ažuriranja mogu riješiti poznate bugove i problem, pa se pobrinite da ih ne preskočite.

Naposljetku, ako problem ostane nakon brisanja predmemorije i ponovnog instaliranja ažuriranja OS-a i aplikacija, provjerite jeste li tvornički resetirali telefon. Time će se riješiti sve moguće greške OS-a koje su se tijekom vremena razvile. Za vraćanje uređaja na tvorničke postavke slijedite korake u nastavku:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Pobrinite se da stvorite sigurnosnu kopiju osobnih podataka (fotografije, videozapise, kontakte, SMS / MMS, itd.) Prije vraćanja na tvorničke postavke.

Problem 4: Donje tipke Galaxy S6 trepere kad su umetnute slušalice

Kad god uključim / izvadim slušalice ili zgrabim svoj telefon i dodirnem priključak za slušalice (s priključenim slušalicama), donje dvije „tipke“ počnu brzo treptati minutama na kraju. Time se onemogućuje korištenje telefona jer telefon misli da nešto dodiruje zaslon te je stoga funkcionalnost zaslona osjetljivog na dodir beskorisna (tj. Pokušaj prijave na telefon s kodom za dizajn). Pokušao sam ukloniti prašinu / čestice iz priključka za slušalice, ali to nije uspjelo. Hvala! - Mike C

Rješenje: Bok Mike. Primijetili smo ovo nepredvidivo ponašanje u nekim telefonima koji nisu Samsung prije nego što je pokušaj popravka propao. Ako ste nedavno popravili telefon, može doći do kvara na matičnoj ploči koji uzrokuje problem. Ako se telefon nikada nije poslao na popravak, takav problem može biti uzrokovan oštećenjem vode ili prisutnošću vlage u zahvaćenim dijelovima. Ponekad se sve vrste problema mogu pojaviti i nakon slučajnog ispuštanja pa ako se bilo što od toga dogodi, možda gledate na mogući hardverski problem.

Ako to još niste učinili, prvo provjerite tvornički reset. To će osigurati da nema problema sa softverom. Ako se isto ponašanje dogodi i nakon resetiranja tvornice, pošaljite telefon.

Problem 5: Galaxy S6 rub zaslona koji prikazuje postojani vodeni žig

Posjedujem Samsung Galaxy S6 Edge plus Dan kad sam kupio telefon ima oznaku vode u sredini zaslona napisanu “Galaxy S6 edge +.” Uvijek je tu u sredini zaslona i bez obzira na sve što radim ostaje tamo, predložite popravak. - Sonalbaradia10

Rješenje: Pozdrav Sonalbaradia10. Ne znamo na što točno mislite, ali ako je navedeni vodeni žig postojan čak i ako se telefon ponovno pokrene, recimo, način rada za oporavak, to nije normalno. Odnesite ga u Samsungov servisni centar ili trgovinu i pustite ih da provjere je li to značajka od njih (iako nismo čuli za nju) ili ne.

Ovo su koraci za ponovno pokretanje telefona u različitim načinima pokretanja:

Pokreni u načinu rada za oporavak:

1. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
2. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
3. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
4. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja:

1. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
2. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
3. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
4. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
5. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada:

1. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
2. Kada se pojavi Samsung Galaxy logotip, otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
4. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.