Galaxy S6 trčanje Marshmallow ne može stvoriti sigurnosne kopije kada je spojen na Wi-Fi, druga pitanja
Ako vaš # GalaxyS6 ima problema nakon ažuriranja na Marshmallow, možda je dobro provesti nekoliko minuta svog vremena provjerom ovog posta. Ostala nepovezana pitanja također su pokrivena ovdje. Nadamo se da ćemo pomoći Android zajednici objavljivanjem ovog članka.
Ako želite provjeriti druga rješenja za S6 i rješenja, posjetite ovu stranicu .
- Galaxy S6 nastavlja dobivati pogrešku "nažalost kontakti su prestali"
- Galaxy S6 trčanje Marshmallow ne može stvoriti sigurnosne kopije kada je spojen na Wi-Fi
- Galaxy S6 neće instalirati drugu temu i prikazati pogrešku "Nažalost Teme"
- Kako dobiti logove tekstualnih poruka iz Galaxy S6 koji se ponovno pokreću
- Galaxy S6 se neće vratiti
Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.
Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.
Problem # 1: Galaxy S6 stalno dobiva pogrešku "nažalost kontakti su prestali"
Dobio sam poruku o pogrešci "nažalost kontakti prestali" za dosta vremena i nasumično. Danas, čim sam pogodio ikonu telefona, pojavljuje se poruka o pogrešci, a zatim se isključuje. Ne mogu birati #, kontakti su zapravo dostupni unatoč pogrešci msg. Pokušao sam brojne popravke: onemogućiti Google+, onemogućiti i omogućiti kontakte te zadane aplikacije za biranje. Zatim je izbrisala sve njihove predmemorije i podatke. Zatim sam izbrisao predmemoriju sustava u postavkama. Zatim je otišao na izbornik za oporavak i očistio cache particiju. Onda sam odustao od ikakvog telefonskog poziva. Koristio sam Samsung glasovnu naredbu za "otvaranje dialera" ... i to je uspjelo. MIKROFON JE POPRAVIO PROBLEM !!! OMG! Tako je samo mislio da biste mogli dodati da je to moguće jednostavno rješenje za početak rješavanja problema. Nisam pronašao točan problem na internetu ... niti popravio. - Karen
Rješenje: Bok Karen. Android rješavanje problema ponekad može biti hit-and-miss kao što su pokazali gotovo svi naši postovi. Problemi sa softverom na uređajima sa sustavom Android uključuju toliko varijabli da nema definitivne znanosti u smislu rješavanja problema za prosječnog korisnika. Ako ste pročitali ostale postove drugih uređaja, primijetit ćete da se naša rješenja ne razlikuju mnogo kada su u pitanju problemi s aplikacijama. Drago nam je da ste sami pronašli rješenje za svoj problem.
Kao opće pravilo, preporučujemo da provjerite kut mogućeg sudjelovanja aplikacije treće strane u vašem slučaju. Samsung's Dialer i kontakti aplikacije su uglavnom stabilne i ne puno korisnika ima problema s njim u mnogim uređajima. Mislimo da je jedna od vaših aplikacija kriva za problem. Kažemo da pokušate vratiti tvorničke postavke i promatrati kako aplikacije za biranje i kontakti rade nakon toga. Pobrinite se da ne instalirate aplikacije tijekom razdoblja promatranja da biste znali razliku.
Tvorničko resetiranje izbrisat će memoriju vašeg telefona pa provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju datoteka prije nastavka. Iako postoje dva načina za tvornički reset vašeg S6, predlažemo da to učinite putem načina za oporavak. Evo kako:
- Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
- Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
- Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
- Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
- Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
- Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
Zapamtite, sve će to biti problem ako je problem uzrokovan aplikacijom. Provjerite jesu li sve instalirane aplikacije ažurirane i dolaze iz pouzdanog izvora. Ako niste sigurni može li se određenoj aplikaciji vjerovati, jednostavno zanemarite i nemojte je instalirati.
Problem # 2: Galaxy S6 koji pokreće Marshmallow ne može stvoriti sigurnosne kopije kada je spojen na Wi-Fi
Od Marshmallow ažuriranja ne mogu napraviti sigurnosne kopije iz mog Galaxy S6 koristeći Wi-Fi. Moj operater je T-Mobile. Nekoliko dugotrajnih poziva T-Mobile tehničkoj podršci. Ukupno nekoliko sati. Dva posjeta trgovini T-Mobile. Ukupno četiri sata. Vraćanje telefona na tvorničke postavke. To čini ažuriranja bez korištenja Wi-Fi, u drugim koristeći T-Mobiles mrežu.
Nazvao sam naš davatelj usluga kabelske televizije koji je radio na rješavanju problema i utvrdili su da Wi-Fi u kući radi dobro. Naša prijenosna računala i iPads ne povezuju probleme. Sve preuzete aplikacije na telefonu rade, ali ne mogu uopće ažurirati Wi-Fi. Očistio sam predmemoriju i memoriju u Trgovini Google Play, vratio se na tvorničke postavke, ponovno instalirao sve postavke (to je učinjeno u trgovini T-Mobile). Uspjeli su vršiti ažuriranja koristeći Wi-Fi u svojoj trgovini), no kad sam stigao kući, ne mogu to učiniti koristeći svoj Wi-Fi. Cox ne može riješiti problem i T-Mobile ne može.
Telefon koji sam kupio u prosincu 2015. nije imao nikakvih problema prije ažuriranja Marshmallowa. Uključio / isključio sam zrakoplov, kao mogući uzrok, ništa ne funkcionira. T-Mobile je ponudio da mi besplatno pošalje obnovljeni Samsung Galaxy S6. Brinem se da će zamjena imati isti problem. Trgovina Google Play je jedini problem na mom telefonu. Ugrađena je u telefon. Prisilno sam zaustavio, dvaput vratio aplikaciju. Ja sam na gubitku.
Moj telefon je dobro radio prije ažuriranja Marshmallowa.
Znam da vi niste odvjetnici. Platio sam nešto manje od 600 dolara za ovo. T-Mobile nikada ne šalje novi telefon osim ako telefon ne pređe u roku od 14 dana od kupnje. Refurbished telefoni su njihove normalne politike. Čini mi se da s toliko ljudi koji imaju ovo pitanje treba pokrenuti parničnu tužbu. Možete li mi pomoći? Hvala vam. - Susan
Rješenje: Pozdrav Susan. Prije svega, ne radimo za Samsung (proizvođač hardvera), Google (Android developer) ili T-Mobile (prijevoznik koji pruža vaš telefon) pa ako imate problema s njihovim proizvodom, obavezno ih izravno kontaktirajte. Mi smo ovdje da ponudimo besplatnu softversku podršku za Android zajednicu općenito i ne dobivamo plaću od bilo koje od tih tvrtki.
Drugo, svjesni smo da postoji mnogo dostupnih literature na internetu koje pokazuju kako je Android Marshmallow update stvorio nered nekih uređaja. Na prvi pogled, može se činiti da novi operativni sustav (OS) uzrokuje sve probleme jer su se problemi počeli pojavljivati nakon instalacije ažuriranja. Činjenica je da Googleov proizvod ne može biti jedini razlog za sve te probleme.
Kao prvo, Marshmallow je OS u razvoju. Od prvih korisnika se očekuje da naiđu na greške koje su možda izbjegle Googleovom timu za osiguranje kvalitete. Nijedan sustav nije savršen, a Marshmallow je tipičan primjer toga. Iako je službeno objavljen, očekuje se da će programer riješiti probleme s kojima će se proizvod susresti jer u bliskoj budućnosti komunicira s različitim platformama i aplikacijama.
Drugi razlog zbog kojeg se čini da ažuriranja OS-a uzrokuju stabilnost ili druge probleme je nekompatibilnost. Prije izdavanja novog proizvoda u divljini, Google pruža programerima trećih strana dovoljno vremena za prilagodbu svojih aplikacija kako bi se smanjile greške. Ponekad programeri možda više nemaju sredstava za ažuriranje svojih aplikacija ili ih naprosto napuštaju. To znači da nisu sve aplikacije trećih strana, a neke od njih trenutno instalirane na vašem uređaju, spremne za rad s novim OS-om tijekom izdavanja. Ako loše kodirana aplikacija može dovesti do sukoba s OS-om koji rezultira problemima, razmislite o višestrukim instaliranim na vašem telefonu.
Mnogi korisnici Androida smatraju da i ažuriranja OS-a automatski ažuriraju aplikacije. Pa, ne mogu pogriješiti u tome. Programeri aplikacija trebali bi objaviti i ažuriranja za vlastite proizvode, ali u stvarnosti se to ne događa odmah. To je razlog zašto se problemi mogu pojaviti lijevo i desno nakon velikog ažuriranja Androida. Ponekad ažuriranje aplikacija može lako riješiti probleme.
S toliko uređaja koji rade s Androidom, svi razvojni inženjeri možda nemaju resurse za objavljivanje ispravno kodiranog proizvoda odmah. Što nas dovodi do našeg prijedloga: ako se problem i dalje pojavljuje nakon resetiranja na tvorničke postavke, pobrinite se da se riješite aplikacija sve dok ne otklonite izvor problema.
Ako smatrate da je aplikacija Google Play Store glavni uzrok problema, iako se čini da je vraćanje na tvorničke postavke nemoćno u popravljanju, idite s zamjenom telefona. Vi svibanj ne želite koristiti obnovljeni telefon, ali ako želite da se poštedjeti od gnjavaža, to je vaš jedini izlaz.
Problem # 3: Galaxy S6 neće instalirati drugu temu i prikazati pogrešku "Nažalost Teme"
Bok. Melissa Cavanaugh. Samsung Galaxy S6 s 6.0.1.
Jako radim na tome da sve organiziram, tako da sam jako ljut svojim telefonom.
Pokušao sam soft reset, ponovno pokretanje i na kraju puni tvornički reset. To je sranje morao početi ispočetka. Otišao sam u Postavke> Teme i slučajno primijenio izvornu temu, koja je imala oštru pozadinu Sawtooth. Nisam ga mogao izbrisati ili ukloniti. Pokušala sam primijeniti temu koju sam zapravo željela, zvana metal, i promijenila temu na početne zaslone, ali ne i druge (Postavke, kontakti, poruke itd.). Uspio sam se riješiti Sawtoothove pozadine, ali ne mogu ih navesti da na neki način skrenu pozadinu testere, ali monozigzag još uvijek kaže da je primijenjena, dok metal zadržava opcije za brisanje ili primjenu.
Ne želim koristiti drugu temu jer nikad ne znate hoće li tema oduzeti vaše mape i opće postavke. Stalno pokušavam primijeniti metal, ali onda se malo zadržava dok ne dobijem poruku "Nažalost Teme je stala." - Melissa
Rješenje: Pozdrav Melissa. Razumijemo da je povezivanje uređaja vrlo subjektivno. Ono što je lijepo za jednog može biti totalno suprotno za vas. Stvar je u tome da je mijenjanje teme na uređaju jedini način za vas. Neke teme mogu ponuditi neke opcije za prilagodbu nekih aspekata telefona, dok druge mogu jednostavno u potpunosti implementirati ono što je programer osmislio. Neke teme su jednostavnije, dok druge mogu utjecati na mnoge kozmetičke promjene kako bi telefon izgledao potpuno drugačije.
Ako dobivate grešku pri nanošenju drugog odmah, to je vjerojatno zbog vaših vlastitih djela. Pokušajte ponovno pokrenuti telefon i vidjeti kako to ide. Ako ništa ne funkcionira, jednostavno ponovo vratite sve postavke putem tvorničke postavke.
Problem # 4: Kako dobiti logove tekstualnih poruka iz Galaxy S6 koji se stalno ponovno pokreću
Kada sam instalirao Marshmallow ažuriranje na moj Verizon Samsung Galaxy S6, to je u osnovi srušio moj telefon. Telefon se stalno isključuje i uključuje, zamrzava i isključuje kada se neke aplikacije otvore, isprazni bateriju, itd. Verizon mi je poslao novu i pokušavam prenijeti sve svoje podatke / aplikacije / postavke na novi telefon (koji još nema ažuriranje mljevenog soka).
Glavni problem je u tome što stari telefon ne može pristupiti tekstualnim porukama. Kad god pokušam, telefon se zamrzne i isključi, što znači da bilo koje aplikacije za prijenos ili backup mojih podataka koje bi trebale pristupiti mojim tekstualnim porukama također čine da se telefon zamrzne i isključi.
Uspio sam dijeliti neke informacije koje su mi najvažnije za novi telefon, osim za tekstove i stvarno ne želim izgubiti tu povijest. Postoji li način na koji mogu spremiti datoteku u kojoj su pohranjeni tekstovi ili neki drugi način zaobići što se pokreće. Ima li prijedloga? - Ashley
Rješenje: Bok Ashley. Ne postoji način da pristupite točnoj datoteci ili mapi za tekstualne poruke osim ako ne pokrenete telefon. Rooting vašeg telefona znači stavljanje telefona u opasnost od poništenja jamstva ili ukidanja jamstva. U svakom slučaju, mislimo da je gubitak povijesti teksta bolji nego da ne dobijete radni S6 od vašeg operatera. Osim toga, nema jamstva da rooting zapravo može pomoći da izdvojite SMS logove jer ćete i dalje morati instalirati ili koristiti explorer datoteka da biste ih dobili.
Problem # 5: Galaxy S6 se neće vratiti
Downloaded Sleep Boost aplikacija sinoć kako bi spavala tijekom finala. Izbrisao je jutros. Tada sam bio u knjižnici, dobio sam SMS poruku, odgovorio. Primio je drugu i nije ga neko vrijeme provjeravao. Kad sam otišao provjeriti telefon, ne bi se uključilo. Nema svjetla kada je priključen na punjač, ali kada se bežično napuni, pokazuje da se može u potpunosti napuniti.
Pokušao sam mnoštvo kombinacija tipki i mogu doći samo do zaslona gdje su moje opcije: Pokreni normalno, Factory Reboot, Start u sigurnom načinu rada, Isključi telefon i USB Debug Developer.
Dopušteno mi je samo odabrati sve s ključem kuće. Kliknuo sam na sve njih i ništa se ne događa. Držao sam sve gumbe neko vrijeme zajedno i pojavila se luda mješavina horizontalnih boja. To je nestalo s uključivanjem i zadržavanjem glasnoće. Još uvijek ništa. Upravo sam ažurirao telefon prije dva dana s najnovijim androidom - sljezom. Ostavljajući ga na punjaču preko noći s malo nade. Sve informacije pomoći će vam! Hvala na vašem vremenu! - Andrew
Rješenje: Bok Andrew. S6 s opekom, što znači da postoji softverski problem iza problema, obično vam još uvijek dopušta pokretanje u drugim načinima kao što su Safe Mode, Odin Mode ili Recovery mode. Vaš možda nije softverski problem. To je vjerojatno problem povezan s hardverom pa se najbolje možete obratiti Samsungu, vašem operateru ili prodavaču (ovisno o tome što je primjenjivo) kako bi mogli pokrenuti dijagnostiku.
Ako je telefon prethodno ispušten ili izložen tekućini ili ekstremnim temperaturama, postoji mogućnost da je sklop zaslona oštećen. Ako telefon i dalje vibrira i šalje obavijesti, ali zaslon ostaje crn ili ne reagira, svakako zatražite zamjenu jedinice.
