Galaxy S6 slučajno ponovno pokreće sam, plus još nekoliko problema

Dobro došli na još jedan post # GalaxyS6 serije! Pitanja o kojima se raspravlja u nastavku prikupljena su putem e-pošte koju su nam poslali neki članovi zajednice CallACab. Ako ste novi na stranicama, ne zaboravite posjetiti druge Galaxy S6 postove koje smo objavili prije.

1. Galaxy S6 Edge ne može omogućiti neke aplikacije
2. Galaxy S6 Edge zamrzavanje, slučajni ponovno pokretanje, aplikacije koje ne rade
3. Galaxy S6 zaslon ne radi
4. Verizon Galaxy S6 neće slati tekstualne poruke kada se koristi na AT&T mreži
5. Galaxy S6 slučajno ponovno pokreće samostalno
6. Problem s tekstualnim porukama Galaxy S6 nakon ažuriranja marshmallowa
7. Galaxy S6 uzimajući Google Play Store i internet pop-up prozore

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Problem # 1: Galaxy S6 Edge ne može omogućiti neke aplikacije

Pozdrav i hvala na sjajnoj i korisnoj web-lokaciji! Imam čudan problem u mojoj Galaxy S6 rubu. Telefon sam imao samo nekoliko mjeseci.

Određenim aplikacijama mora biti dopušten pristup / omogućeno ispravno funkcioniranje.

Imam na primjer aplikaciju Texpand koju treba omogućiti za rad. Zato idem na DOSTUPNOST -> do USLUGA -> i onda dodirnem Texpand. Kliknem na gumb u desnom kutu kako bih ga omogućio i pojavit će se prozor s molbom da ga omogući ili otkaže. Zasada je dobro.

Ali kad kliknem na gumb "omogući", ništa se ne događa. Potpuno ne reagira. "Otkaži" gumb radi dobro, ali ne postoji ništa što mogu učiniti o "omogućiti" gumb.

Dakle, sada imam hrpu aplikacija koje ne mogu koristiti, jer ih ne mogu omogućiti. Napravit ću vam popis tih aplikacija u slučaju da je važno:

• SafeInCloud Auto-fill
• Izvorni međuspremnik
• MacroDroid
• Greenify
• Texpand
• TalkBackovim
• Promijeni pristup

Bio bih vrlo zahvalan ako biste imali rješenje za ovaj čudan problem. Nemam pojma zašto se to počelo događati. Hvala vam! ????

Nemam Facebook (da, mi smo nekoliko postojećih još uvijek na zemlji) pa ne mogu voljeti da vaša stranica dobije prioritet. - Mika

Rješenje: Bok Mika. Omogućavanje aplikacija trebalo bi biti jednostavno. Mora postojati greška ili izmijenjena postavka sustava koja sprječava inicijalizaciju navedenih aplikacija iznad. Da biste to popravili, prvo pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke. Evo kako to učiniti:

• Idite na Postavke.
• Prijeđite na Aplikacije.
• Odaberite Upravljanje aplikacijama.
• Dodirnite karticu Sve.
• Odaberite naziv aplikacije tako da je dodirnete.
• Odatle ćete vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data.

Pritiskom na gumb Obriši podatke virtualni je ekvivalent instaliranja aplikacije. Clear Cache briše privremene datoteke aplikacije koje možda uzrokuju njezino nepredvidivo ponašanje. To je vrlo sigurno učiniti jer zadržava vaše postavke aplikacije. Ako ovaj postupak ne promijeni ništa, preporučujemo da vratite na tvorničke postavke. Time ćete osigurati da sve postavke aplikacije i operacijskog sustava budu vraćene na zadane postavke. Ako ste prije toga promijenili neke postavke koje su dovele do ovog problema, ili ako je problem s upravljačkim softverom iza problema, izvođenje tvorničkih postavki trebalo bi biti učinkovito rješenje. Jednostavno slijedite ove korake:

• Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
• Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
• Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Tvorničko resetiranje će izbrisati internu memoriju telefona. Prije nastavka izradite sigurnosnu kopiju osobnih podataka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd.

Problem # 2: Galaxy S6 Edge zamrzavanje, slučajni ponovno pokretanje, aplikacije koje ne rade

Dobar dan. Imam Samsung Galaxy S6 Edge i imam puno problema:

1. Nažalost, aplikacija je prestala. Kao i Google Play, YouTube, Facebook Messenger, uglavnom sve instalirane aplikacije čak i podešavaju tipkovnicu.

što god otvorite uvijek je zatvoreno.

2. Zamrznuti
3. Ponovno pokretanje slučajnim odabirom
4. Isključite slučajno

Je li potpuno novi telefon upravo ga je kupio od eBay iz SAD-a. Od početka sam dobio samo uključite nakon nekoliko minuta je ponovno pokretanje. Radimo sva moguća rješenja kao što je hard reset i ponovno bljesak. Ali još uvijek isti problem. Sve druge opcije za popravak. To je tako teško poslati natrag prodavatelju. Živim na otoku. Molim Vas, dajte mi neko mišljenje ili savjet kako biste riješili problem. - Allan

Rješenje: Pozdrav Allan. Pokazuju li se ovi problemi odmah nakon prvog postavljanja telefona? Ako da, onda ste najvjerojatnije dobili loš telefon na prvom mjestu. Najbolja opcija u ovom slučaju je tražiti zamjenu. Međutim, ako se problemi počnu pojavljivati ​​nakon nekog vremena i nakon instaliranja trenutnih aplikacija, razlog za sve njih može biti loša aplikacija. Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada 24 sata i promatrajte kako se telefon ponaša. Dok je siguran način rada uključen, svim aplikacijama treće strane bit će onemogućeno pokretanje. Ako je jedan od njih krivac, problem se ne bi trebao pojaviti. Ako se to dogodi, počnite deinstalirati aplikacije dok problem ne nestane. Evo koraka za podizanje sustava S6 u sigurnom načinu rada:

• Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
• Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
• Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
• Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Ako se problemi vrate čak i kada je siguran način rada uključen, provjerite jeste li vratili na tvorničke postavke.

Problem # 3: Galaxy S6 zaslon ne radi

Prije otprilike tjedan i pol, izvršio sam veliko ažuriranje softvera i sve je bilo dobro. Te noći imali smo ogromnu grmljavinu, a mobitel se neko vrijeme punio prije nego što sam ga izvadio iz punjača. Kasnije sam primijetio da je na ekranu stajao zaslon koji treperi - poput munja. Od tada je bljeskalo kad je napajanje gotovo potpuno, gotovo prazno, a kada je blizu točke uključivanja, punila se te noći. on ne treperi tako loše kad se puni na drugoj stanici.

Očistio sam predmemoriju itd., Ali danas je ekran potpuno prazan, čujem ga pokretanjem, i čujem poruke koje dolaze, ali ponovno pokretanje ne pomaže pri uključivanju zaslona.

Javite mi ako imate bilo kakvih misli. Imam popravak zaslona ostavljen pod jamstvom, ali ne želim trošiti bogatstvo na popravke. Hvala na vašem vremenu. - Chantal

Rješenje: Hi Chantal. Ako telefon pokrene ton ili vibrira kada ga ponovno pokrenete, ali zaslon ostaje crn, to je jasan znak da je zaslon u ovom trenutku potpuno neuspješan. Takvo se pitanje ne može riješiti izradom softverskih promjena ili softverskih rješenja. Obavezno provjerite ima li telefona mogući popravak.

Problem # 4: Verizon Galaxy S6 neće slati tekstualne poruke kada se koristi na AT&T mreži

Zdravo. Nedavno sam otišao u AT&T i dobio prepaid plan za moj telefon. Međutim, moj telefon je Verizon telefon. Ali smo krenuli naprijed i pokušali postaviti uslugu. Isprva nije htio raditi. Srećom, još jedan zaposlenik spomenuo je postavke APN-a. Promijenili smo ih i moj telefon je bio dobar. Kad sam došla na posao kasnije tog dana, slala sam poruku svojoj djevojci kad je odjednom moj telefon rekao da ne može slati poruke. Pokušao sam različite kontakte, a različite aplikacije za razmjenu poruka nisu uspjele. Očistio sam podatke o poruci u postavljanju mišljenja da će to pomoći. Ponovno je pokrenuo telefon i borio se s njim više od sat vremena, ali još uvijek imam mobilne podatke za slanje e-pošte i korištenje preglednika. Upravo sam se spremala uputiti u trgovinu AT&T da vidim mogu li pomoći, kad je moj glasnik ponovno počeo raditi, nečujno. Znate li što bi mogao biti moj problem? - Austin

Rješenje: Hi Austin. Čuli smo za mnoga pitanja o Verizon telefonima koji imaju sve vrste problema kada korisnik pređe na drugog operatera. To je rekao, vaš problem je samo jedan od mnogih problema o kojima se već raspravlja na našim stranicama iu drugim forumima trećih strana. Ali baš kao i vi, stvarno nemamo konačan odgovor na pitanje zašto mnogi Verizon telefoni imaju problema s slanjem tekstualnih poruka kada su na drugim mrežama. Znamo da je Verizonov firmware kodiran kako bi korisnicima otežao miješanje. Vaš slučaj može biti uzrokovan greškom u softveru ili je možda problem s mrežom u vašem području. Ako se problem vraća u budućnosti, pobrinite se da radite s AT&T timom za tehničku podršku, a ne sa svojim prodajnim ljudima kako biste pronašli popravak.

Ako želite pregledati slične probleme, pogledajte ove prethodne postove .

Problem # 5: Galaxy S6 slučajno ponovno pokreće sam

Zdravo. Danas vam šaljem poruke zbog problema s kojim sam se susreo na telefonu tijekom proteklih tjedan dana. Moj telefon je izvorno počeo isključivati ​​slučajno i jedini način na koji bi se vratio je ako sam ga spojio na punjač. Nakon mjesec dana ili tako da se to vrijeme da vrijeme moj telefon potpuno isključiti čak i uz punu bateriju. Uključio bi se, ali samo 5 sekundi prije nego što bi se ponovno ugasio.

Nisam tehnički genij jer sam samo 16 godina, ali sam dovoljno istraživao na internetu da vidim postoji li rješenje za moj problem. Nažalost, još nisam pronašao niti jednu i nadam se da ćete za mene imati odgovor. Dakle, hvala vam na vašem vremenu u čitanju ovoga, nadam se da sam bio dovoljno detaljan da biste dobili opću ideju o tome u čemu je problem. Lijepi Pozdrav. - Hailey

Rješenje: Bok Hailey. Uzrok slučajnom ponovnom pokretanju kao što je onaj koji trenutno doživljavate može biti u rasponu od oštećene datoteke sustava, neispravne baterije, do neispravnog hardvera. Vaš prvi zadatak je otkriti koji je od potencijalnih uzroka pravi krivac. U nastavku su navedeni mogući uzroci koji se trenutno mogu igrati na vašem telefonu.

Loša baterija. U dan kada su telefoni tvrtke Samsung još uvijek imaju bateriju koja se može izvaditi, provjerite je li baterija neispravna. Za korisnika S6, ovaj inače jednostavan zadatak može biti izazovan jer uključuje otvaranje stražnje ploče telefona i eventualno poništavanje jamstva. Budući da u ovom trenutku ne možete lako provjeriti pravi status baterije, provjerite jeste li taj korak rezervirali kao posljednje rješenje jer vam je potrebna pomoć stručnjaka da ga ispravno iznesete. Želimo to spomenuti kao najvjerojatniji razlog jer je većina problema kao što je vaša uzrokovana lošim problemom s baterijom.

Problematična aplikacija treće strane . Ako imate mnogo instaliranih aplikacija, razmislite o pokretanju telefona u sigurnom načinu rada (gore navedene korake) kako biste vidjeli je li jedan od njih kriv. Ako vaš telefon radi normalno na sigurnom načinu rada (bez slučajnog ponovnog pokretanja), možete početi deinstalirati aplikacije dok ne otklonite problem.

Pogreška operativnog sustava. Ponekad se Android operativni sustav susreće s konfliktima s drugim aplikacijama koje uzrokuju problem, što može utjecati na druge aplikacije ili osnovne funkcije telefona. Ako se problem pojavio nakon ažuriranja, pobrinite se da obrišete particiju predmemorije telefona i izvršite vraćanje na tvorničke postavke.

Pregrijavanje . Pametni telefoni su dizajnirani da spriječe daljnje oštećenje kada su neke kritične komponente dosegle određeni prag topline tako da se automatski isključuju. Ako ste primijetili da se telefon neugodno vruće prije nego što se sam isključi, uređaj mora biti pregrijan. Ako se to redovito događa, prije izvođenja osnovnih radnji i rješavanja problema (kao što je brisanje predmemorije, vraćanje na tvorničke postavke) najprije prije provjere od strane stručnjaka zbog mogućih problema s hardverom.

Drugi kvar hardvera. Postoje tisuće komponenti u vašem telefonu i svaka od njih može uspjeti. Ako softverska rješenja ne čine ništa, možete pretpostaviti da iza problema stoji hardverski kvar. Nazovite Samsung ili svog mobilnog operatera kako biste mogli fizički provjeriti telefon. Još bolje, jednostavno zatražite zamjensku jedinicu.

Problem # 6: Problem s tekstualnim porukama Galaxy S6 nakon ažuriranja marshmallowa

Zdravo. Moje ime je Chance. Imam problem prilikom slanja teksta nekome. Užasno zaostaje kad upišem ime osobe za kontakt. Uobičajeno, kad upišem slovo ili nekoliko slova koji definiraju kontakt, on vrlo brzo reagira i pokazuje srodne kontakte, ali nažalost postoji zaostajanje za tim. Upisao sam puno ime da vidim i traje oko 10 ili više sekundi dok se kontakt padajućeg izbornika nalazi odmah ispod mjesta gdje moram odabrati osobu za slanje SMS poruke.

Ja ne razumijem što je posao, ali ja znam Andriod 6, 0 ​​ima bugova i dalje. Trebam popraviti. Sve je funkcionalno osim dijela u kojem upisujem ime kontakta. Kada utipkam, na primjer, slovo A dat će mi popis mojih kontakata vezanih uz to.

Zahvaljujemo na pažnji na ovom pitanju. Vjerujem da ste dobili moju zabrinutost.

Puno ti hvala. - Šansa

Rješenje: Hi Chance. Ako se taj problem dogodio neposredno nakon ažuriranja na Android Marshmallow, najbolja rješenja koja možete poduzeti uključuju brisanje predmemorije i podataka aplikacije, brisanje particije predmemorije i vraćanje na tvorničke postavke. Još uvijek smo u procesu prikupljanja ostalih pitanja vezanih uz Marshmallow pa ne možemo sa sigurnošću reći je li taj problem izoliran, ili ako ga imaju i drugi korisnici. Ažurirat ćemo ovaj post nakon što saznamo više o problemu.

Problem # 7: Galaxy S6 uzimajući Google Play Store i internet pop-up prozore

Kada probudim svoj telefon nakon što ga koristim neko vrijeme, dobivam pop-up prozore s raznih Google Play igara i internetskih stranica. Što sam duže udaljen od telefona, to je još gore. Na primjer prva stvar ujutro sam provjeriti moj telefon i ja dobiti pola tuceta pop-up prozora ili više. ja doslovno sjesti i čekati pop-up prozora da se zaustavi, tako da mogu provjeriti moj telefon za pozive ili poruke. Blokirala sam skočne prozore i obavijesti iz svake aplikacije na telefonu. Provjerio sam virus i svaki se dan mijenjao, a ništa nije pomoglo. Ive 'trolled internet u potrazi za rješenjima i pokušao sve i ništa ne pomaže…. ugoditi ugoditi pomoć mene riješiti ovaj problem telefon radi savršeno za mene, osim onih dosadnih pop-up prozora.

Hvala. - Elle

Rješenje : Hi Elle. Vaš telefon može biti zaražen adware-om, ili još gore, zlonamjernim softverom. U svakom slučaju, najbolja stvar koju sada možete učiniti je resetirati tvornicu. Time ćete osigurati da sve normalne funkcije telefona vratite na zadane postavke.

Sada, nakon vraćanja na tvorničke postavke, nemojte instalirati isti skup aplikacija. Stvar je u tome da je adware ili zlonamjerni softver koji je zarazio vaš telefon najvjerojatnije učinio jedan od vaših aplikacija. Ako niste pažljivi s aplikacijom koju instalirate, antivirus vam ne može pomoći. Neki noviji oblici zlonamjernog softvera ne mogu se otkriti većinom besplatnih ili čak plaćenih antivirusnih aplikacija. Ako ne želite ponovno zaraziti svoje lijekove, držite se službenih aplikacija koliko god je to moguće. Mnoge se mobilne viruse prenose putem igara ili aplikacija za kupnju. Besplatne aplikacije su dobre, ali njihovi razvojni inženjeri možda ih ne žele dati besplatno. Oni će uvijek, na ovaj ili onaj način, pronaći način da unovče svoje proizvode i jedan od takvih načina je ukrasti informacije ili zaraziti uređaje pomoću adwarea kako bi mogli biti plaćeni. Ako imate mnogo besplatnih igara i aplikacija, vrijeme je da ih pregledate, a možda i deinstalirate. I ne zaboravite, uvijek pazite što instalirate.