Galaxy S6 se uključuje, ali zaslon ostaje crn, neće se puniti niti uključivati

Pozdrav # GalaxyS6 korisnicima! Zbog sve većeg broja vlasnika S6 koji prijavljuju probleme vezane uz napajanje i naplatu, objavljujemo još jedan članak koji pokazuje kako riješiti neke oblike tih problema. Nadamo se da će vam biti korisno.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Popravljeni Galaxy S6 se neće uključiti

Imam Galaxy S6 32GB Verizon telefon koji neće uključiti. Nema pukotina na prednjem staklu ili LCD-u. Nijedan kombinirani gumb neće resetirati telefon. Kada ga povežem s originalnim Samsung punjačem, dobit ću treperavo crveno svjetlo obavijesti nakon 5 sekundi i on će nastaviti treptati dok se punjač ne isključi. Sada, ako ga pokušam napuniti bežičnim putem s originalnim Samsung bežičnim jastukom, on će zasvijetliti plavo da bi se pokazalo da se puni, ali će početi treptati plavo nakon 5 sekundi. S punjačem spojenim na uređaj mogu dobiti plavo svjetlo za obavijesti kako bi telefon mogao biti u stanju ponovnog postavljanja, ali ništa se ne prikazuje na zaslonu. Također s punjačem spojenim oko 5 minuta mogu držati tipku za smanjivanje glasnoće, početni gumb i gumb za uključivanje i dobiti lagano treperenje na zaslonskim gumbima uzduž gumba za početnu stranicu. To je vrlo lagano treperenje bijelog svjetla na gumbima, ali to je sve.

Prvi sam otvorio ovaj uređaj. Odvojio sam ga od okvira, glavne ploče i prednjeg stakla / LCD-a. Ništa ne izgleda prženo ili znakovi nenormalnog, samo lagani miris s odvojenim telefonom. Baterija nije otečena ili izgleda oštećena. Nikakvi dijelovi uopće ne izgledaju oštećeni ili voda nije oštećena. Moja jedina pretpostavka je da bi baterija mogla biti loša i možda trebati zamijeniti? Bilo koji savjet je vrlo cijenjen prije nego što počnem ulagati više novca u ovaj telefon. - Mark Cardelucci

Rješenje: Pozdrav. Poput softverskog okruženja, hardver vašeg telefona je kompliciran sustav s mnogo potencijalnih točaka kvara. Većina tih mogućih točaka neuspjeha ne može se odrediti jednostavnim pregledom oka. Nedostatak očiglednih znakova oštećenja kao što je oteklina baterije, slomljena strujna kola ili odspojene komponente ne znači nužno da je sve u redu. Potrebno je izvršiti naprednije rješavanje problema s hardverom kako bi se odredilo gdje je problem. Na primjer, provjera IC upravljanja napajanjem trebala bi biti sljedeća logička pogreška nakon što izvršite neke osnovne provjere na bateriji. Ako telefon i dalje ne uspije normalno pokrenuti sustav nakon što se osigura da baterija i napajanje IC rade dobro, većina tehničara će preporučiti zamjenu matične ploče. Ako ne znate kako provjeriti bateriju i napajanje, neka to obučeno osoblje učini umjesto vas.

Jedan od nedostataka neupućenog korisnika koji pokušava popraviti loš hardver jest potreba za temeljitom dijagnostikom. U vašem slučaju, ne radi se samo o zamjeni baterije i ponovnom spajanju. Vaša situacija zahtijeva više koraka kako bi to mogao učiniti samo iskusni tehničar s pravim alatima. Međutim, ako mislite da možete izvršiti provjeru i / ili zamjenu IC napajanja, postoji nekoliko videozapisa koji vam mogu dati ideju o tome što učiniti.

Snaga IC je, naravno, samo jedan od IC-ova u matičnoj ploči. Moguće je da su jedan ili više njih oštećeni, što uzrokuje trenutni problem. Iskusni tehničar može prvo provjeriti svaku od IC-ova oko IC-a snage, ovisno o tome što on misli da je problem. Može se također dogoditi da se baterija potpuno isprazni i da nema dovoljno snage da primi punjenje. U osnovi, ono što govorimo je da ako niste obučeni kako napraviti ovu vrstu popravka, neka netko tko to radi za život to učini umjesto vas.

Što se tiče rješavanja problema s hardverom, naš blog u ovom trenutku ne nudi nikakvu uslugu. Ako namjeravate sami riješiti taj problem, razmislite o traženju drugih vodiča.

Problem 2: Galaxy S6 se uključuje, ali zaslon ostaje crn

Telefon se punio. Gledao sam videozapis uživo na usluzi YouTube. Kad je bilo gotovo, indikator mi je rekao da je baterija niska. Ja sam ga priključio. Ostavio sam ga možda 15 minuta i htio sam provjeriti svoju e-poštu na minutu i zaslon se ne bi pojavio. Plavo svjetlo pokazivalo mi je da imam obavijest, ali nisam mogao uključiti zaslon. Pokušao sam držati gumb za uključivanje i, naravno, ne mogu vidjeti zaslon koji pokazuje da je ponovno pokrenut. Čak sam pokušao zapamtiti gdje su tri gumba i dodirnuti zaslon na kojem se nalazi gumb za ponovno pokretanje i to nije uspjelo. Telefon treperi plavim svjetlom bez ikakvog zaslona. - Elliot Young

Rješenje: Pozdrav Elliote. Budući da je telefon očigledno uključen, kao što pokazuje plavo LED svjetlo, to je:

• zaglavljen u stanju ne reagira, ili
• njegov zaslon je neispravan

Obavite soft reset

Da biste vidjeli možete li ponovno pokrenuti telefon normalno, morate napraviti soft resetiranje, također poznato kao simulacija "pull pull". Evo kako:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i smanjivanje glasnoće dok se ne pojavi zaslon Maintenance Boot Mode (oko 12 sekundi).
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Power down Možete koristiti gumbe za podešavanje glasnoće da biste kružili kroz dostupne opcije i gumb Home (koji se nalazi ispod zaslona) za odabir.

Otklanjanje poteškoća na zaslonu

Ako se telefon i dalje ne pokreće ili ako zaslon ostane crn, morate otkloniti poteškoće na zaslonu.

Ovo su brzi savjeti koje možete učiniti da biste pokušali otkloniti mogući problem na zaslonu:

• Uvjerite se da vaš zaslon nije napuknut, usitnjen ili oštećen.
• Ako imate kućište ili zaštitnik zaslona, ​​skinite ga.
• Ako nosite rukavice, skinite ih.
• Ako ste stavili naljepnice preko zaslona ili senzora, skinite ih.
• Provjerite je li zaslon čist.

Ponekad aplikacije trećih strana mogu uzrokovati probleme s prikazom. Da biste provjerili je li to slučaj, pokušajte ponovno pokrenuti telefon na siguran način. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Ako se telefon uspješno ponovno pokrene u sigurnom načinu rada, a zaslon radi, to je potvrda da je aplikacija krivi. Da biste prepoznali krivca, morate deinstalirati aplikacije dok problem nije uklonjen. Svakako provjerite problem nakon svake deinstalacije.

Nemamo punu povijest uređaja pa ako je ovaj telefon slučajno pao ili bio izložen vodi ili vrućini, moguće je da je zaslon oštećen, ali tek nedavno nije u potpunosti radio. Da biste bili sigurni da iza problema nema problema sa softverom, svakako izvršite tvornički reset na uređaju. Evo kako:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down sve dok opcija Da - ne obriše sve korisničke podatke, a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Pošalji telefon

Ako svi ovi problemi neće vratiti normalnu funkciju zaslona, ​​obratite se Samsungu kako bi se telefon mogao popraviti.

Problem 3: Mokri Galaxy S6 neće puniti niti uključivati

Bok tamo. Dakle, moj telefon je bio u mojoj torbi kad mi je boca gaziranog mokra mokra mokra torbu i telefon. U to vrijeme moj telefon je imao 2% snage. Bilo je u redu kad sam je provjeravala, ali čim sam stigla kući. Pokušao sam ga ponovno provjeriti i prestao se sve uključivati. Znak za punjenje na zaslonu se uključio otprilike 1 sekundu i nakon toga je telefon prestao raditi. Svjetlo obavijesti na gornjem lijevom kutu izgleda kao da je glitching. Boje koje su se pojavile bile su zelene i plave. Mislila sam da je možda samo ravna, ali sam je ostavila pod optužbom i nije bilo dobrog ishoda. Molim te pomozi mi. Iskreno, ne znam što da radim. - Dalla Kimura

Rješenje: Bok Dalla. Za razliku od Galaxy S7 i S8, S6 nema zaštitu od vodonepropusnosti, tako da čak i mala količina vode, tekućine ili vlage koja se nalazi u sebi može uzrokovati probleme. U ovom trenutku sve što možete učiniti je vidjeti možete li napuniti telefon i ponovno ga pokrenuti normalno ili u drugim načinima. U suprotnom, morate pustiti profesionalca da pogleda uređaj.

U nastavku se nalaze koraci koje možete isprobati:

Pokreni u načinu rada za oporavak :

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja :

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.