Galaxy S6 Telefon app ne radi, telefonski brojevi prikazuju drugačiji format, druga pitanja

Pozdrav obožavatelji Android! Evo još jednog članka # GalaxyS6 koji se odnosi na još 9 problema koje su u posljednjih nekoliko dana prijavili neki članovi naše zajednice. Ako u ovom ne pronađete ništa korisno, svakako nastavite gledati više sličnih postova u nadolazećim danima. Također možete posjetiti našu glavnu Galaxy S6 stranicu za rješavanje problema na ovom linku.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem # 1: Mokri Galaxy S6 neće se isključiti

Ispustio sam svoj Samsung S6 u sudoper pun vode danas nažalost. Nije se isključio i nastavio igrati Pandoru. Pokušao sam isključiti i osušiti sve što sam mogao. Ja sam trenutno na poslu i ne postoji riža za mene to staviti u. Imate li bilo kakve prijedloge, jer su gumbi na zaslonu ne dopušta mi da odaberete ništa kao što je "isključiti." - Kasandra9021

Rješenje: Pozdrav Kasandra9021. Galaxy S6 nije vodootporan kao Galaxy S7 i S8 pa ako sada imate problema nakon što je postao mokar, trebali biste pretpostaviti da postoji hardverski kvar. U idealnoj situaciji, nakon izlaganja telefona vodi se sljedeće:

1. isključi telefon,
2. uklonite bateriju,
3. rastavljanje unutarnjih sklopova kao što su matična ploča, itd.,
4. rastavljene dijelove očistite alkoholom (ne pijem) i
5. suhe dijelove nekoliko dana u zapečaćenoj vrećici riže.

Razumijemo da ne možete učiniti gore navedene korake jer je baterija neuklonjiva i telefon se teško otvara. Upravo iz tog razloga preporučujemo da telefon pošaljete na Samsung ili u neovisni servisni centar kako bi se provjerio hardver i izvršili gore navedeni koraci. Imajte na umu da se navedeni koraci smatraju samo postupcima prve pomoći. Oni su namijenjeni minimiziranju štete na hardveru, ali popravak ili zamjena dijelova mogu još uvijek biti potrebni, osobito ako je početni kontakt s vodom odmah rezultirao trajnim oštećenjem.

Problem 2: Galaxy S6 je prestao puniti, više se neće puniti

Moj muž je priključio svoju Galaxy da ga napuni. Zatim je isključio slučajno, a zatim se vratio s plavim ekranom za preuzimanje, počeo je puniti, ali ne i brzo punjenje, a onda je sve zaustavljeno. ja uključen u moj s7 je rekao vlage otkrivena i ja isključen moj telefon iz njega. zatim smo koristili fen za kosu na njegovom, iako nije rekao da je bilo vlage, misleći da je problem s punjačem, pokušali smo s više punjača. sada se uopće ne puni. - Leahf5588

Rješenje: Hi Leahf5588. Ako se telefon vašeg supruga sada ne puni, ali se još uvijek uključuje, pokušajte ponovno podesiti tvornicu i provjerite hoće li to popraviti. Tvorničko resetiranje treba adresirati bilo koju grešku softvera koja može biti uzrok ovog problema. Evo kako se to radi:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Za taj zadatak možete koristiti Smart Switch.
2. Isključite svoj Samsung Galaxy S6.
3. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
5. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
7. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
8. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
9. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
10. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ako se telefon i dalje ne puni nakon vraćanja na tvorničke postavke, pronađite način provjere hardvera.

Problem 3: Galaxy S6 SMS neće brzo slati, pregrijavati i prazniti bateriju

Moje poruke neće se slati. oni poslati za par minuta zatim uspjeti. Moram ponovno pokrenuti telefon i pokušati ponovno. Uzeo ga je do Best Buya kako bi dobio bljesak i nisu mogli jer se “proizvođač i binarni kod nisu podudarali”, što god to značilo. Također je dobivanje super vruće i isušivanje baterije po drugi kada to radi. U prošlosti je to učinio ubrzo nakon što je izašlo novo ažuriranje, a ažuriranje je ispravljeno. - Chelsea

Rješenje: Bok Chelsea. Ne znamo ništa o povijesti vašeg telefona pa nemamo pojma što uzrokuje problem. Ako ne možemo identificirati uzrok, onda ne možemo dati najbolji savjet za vas. Često dobivamo molbe za pomoć od naših čitatelja sa sličnom situacijom (ali ne dajući nam bilo kakve korisne informacije koje vode do problema) pa je naš prijedlog da napravite osnovno rješavanje problema softvera kao što su:

• brisanje particije cachea,
• promatranje u sigurnom načinu rada,
• Instaliranje ažuriranja aplikacije i
• tvornički reset (gore navedeni koraci).

Ako ništa ne poboljša situaciju, tada morate poslati telefon svom operateru, Samsungu, ili bilo kojoj relevantnoj strani koja može pomoći provjeriti hardver ili zamijeniti jedinicu.

U nastavku se nalaze koraci za gore navedene korake.

Kako izbrisati particiju predmemorije

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Kako pokrenuti S6 na siguran način

1. Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
2. Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
4. Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Problem # 4: Galaxy S6 rub zaslona ostaje crn, neće se uključiti

Pozdrav. Moj Samsung S6 rub prestao raditi i ja pokušao svaki trik vani. Jednog popodneva stavio sam mobitel na stranu i kad sam se vratio, plavo je treptalo. Pretpostavio sam da imam poruku pa kad sam pokušao uključiti zaslon ništa se nije dogodilo. Znao sam za činjenicu da je bio optužen i jer je trepnuo mislio sam da je na, pa sam pretražio što učiniti u ovom slučaju. Učinio sam ono što su tražili i ništa se nije dogodilo. Nakon nekog vremena trepćući se zaustavio sve zajedno i dalje moj telefon neće uključiti. Napunio sam ga bežičnom, računalnom i brzim punjačem, ali ipak ne bi uspio. Iskoristio sam većinu prostora za pohranu telefona pa pretpostavljam da bi to mogao biti čimbenik zašto je zaustavljen. Molim pomoć jer ne znam što da radim. Puno ti hvala. - Abbie

Rješenje: Pozdrav Abbie. Nažalost, postoji vrlo malo toga što možemo učiniti ako je telefon potpuno mrtav u ovom trenutku. Ako ne prikazuje nikakve znakove da je uključen u ovom trenutku, najvjerojatnije postoji loš hardver koji ga uzrokuje. Jedino što vam možemo predložiti je da pokušate vidjeti možete li uključiti telefon u alternativne načine. Ako se uključi, recimo, način rada za oporavak, možda ćete ga moći popraviti na tvorničke postavke. Evo koraka za podizanje sustava S6 na različite načine:

Pokreni u načinu rada za oporavak:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
3. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
6. Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Zapamtite, ako vaš telefon ostane mrtav ili ne odgovara na bilo koju od gore navedenih kombinacija hardverskih tipki, morate ga poslati na popravak.

Problem # 5: Galaxy S6 Telefonska aplikacija ne radi ispravno, telefonski brojevi se prikazuju u različitim formatima tijekom poziva | Pogreška SIM kartice Galaxy S6 tijekom poziva

Imao sam nekoliko problema s aplikacijom "Telefon". Koristim Galaxy S6 s Straight Talkom, iako je telefon izvorno iz Verizona.

1) Kada primate poziv, prikazani broj se prikazuje u čudnom formatu, kao da je riječ o međunarodnom pozivu. Na primjer: 12 34 546 890 umjesto 123 456 7890.

2) Kada pokušavam nazvati tvrtke s automatiziranim strojevima kako odgovaraju, kao što je moja banka, stroj ne može shvatiti koji broj pritisnem. Primjer: "Molimo unesite posljednje četiri znamenke vašeg socijalnog osiguranja." 1234. "Molimo unesite posljednje četiri znamenke ...". Ali kad pokušam na drugom telefonu, radi savršeno.

3) Ponekad će se moji pozivi izrezati u sredini s porukom: Nema SIM ili SIM pogreške.

4) Ljudi se žale da sam vrlo tih na poziv, unatoč tome što mi je mikrofon dobro radio za druge aplikacije. - A03.mia

Rješenje: Hi A03.mia. Svaka mreža obično mijenja vanilije Android koji je razvio Google kako bi zadovoljio vlastite potrebe. To znači da će uređaj Samsung istog modela iz dva različita nosača imati dvije različite verzije i aplikacije firmvera. Korištenje Verizon telefona u drugoj mreži kao što je Straight Talk neće nužno značiti da će sve unaprijed instalirane aplikacije kao što je telefonska aplikacija raditi kako se očekuje. Upravo sada, firmware koji je pokrenut u vašem telefonu je još uvijek u osnovi da od Verizon i to svibanj biti razlog zašto imate broj zabrinutosti. Vaš Verizon telefon može biti otključan, što znači da je njegova mrežna funkcija izmijenjena kako bi se omogućilo da radi u sustavu koji nije Verizon, ali u osnovi, mnoge stvari tvrtke Verizon još uvijek rade (ili se ne prikazuju), što može uzrokovati sve vaše problemi.

Nažalost, nismo svjesni nikakvih izmjena koje bi mogle riješiti sva ili neka od vaših problema. Promjene kodova mogu riješiti neke probleme koje ovdje spominjete, ali nismo svjesni da je netko tko je objavio alternativni firmware koji možete bljesnuti kako bi ih popravili. Pokušajte posjetiti druge Android forume (kao što su XDA Developers) koji ugrađuju aktivne modders da biste vidjeli mogu li vam dati dobar firmware za instalaciju kako biste uklonili Verizonova ograničenja ili riješili probleme koje imate.

Problem # 6: Galaxy S6 se neće ponovno pokrenuti slučajno kada se priključi na punjač

Imamo Galaxy S6 i imali smo problema s neprestanim ponovnim pokretanjem telefona. Napravili smo neko istraživanje i vidjeli da je gumb "uključeno / isključeno" neispravan i prisiljava telefon da se stalno ponovno pokreće. Vjerujem da je to slučaj i sa mojim telefonom, osim činjenice da telefon radi dobro kada je priključen na izvor napajanja (laptop). Telefon se nije oslanjao na izvor Wi-Fi mreže i radio je nekoliko minuta jednom, ali se inače slučajno ponovno pokreće. Molim vas, javite mi što možemo učiniti ako postoji razlog zašto se čini da baterija ne radi ili da prekidač napajanja može uzrokovati ovakav problem. Hvala vam. - Tom

Rješenje: Hi Tom. Ako telefon radi normalno i ne pokreće se samostalno kada je spojen na punjač, ​​tada loša baterija možda umire. Budući da ne možete samo izvaditi bateriju i zamijeniti je, predlažemo da je zamijenite Samsungu ili neovisnom servisnom centru.

Problem # 7: Galaxy S6 ne može odgovoriti na pozive kada koristi drugu SIM karticu

Imam Samsung Galaxy S6 i problem je kada imam dolazni poziv. Pokušavam odgovoriti na poziv i kad povučem zeleni gumb da odgovorim na poziv, odjednom se javi Miss poziva i ne mogu odgovoriti na poziv. I moram vam reći još jednu stvar: ako promijenim SIM karticu u posebnu telekomunikacijsku tvrtku koja se zove Afganistanska telekomunikacijska tvrtka Roshan, onda ona radi ispravno. Mislim mogu primati sve pozive i telefon radi ispravno, ali ako promijenim SIM karticu u druge tvrtke, ne mogu primati nikakve pozive. Mislim da je tvrtka Roshan učinila nešto s telefonom i to je ono što se nalazi unutar Android sustava. - Reza

Rješenje: Bok Reza. Dobro promatranje. Ako je Roshan telekomunikacija vaš prijevoznik, onda biste trebali raditi sa svojim timom tehničke podrške kako biste riješili problem nespojivosti. U slučaju da Roshan Telecommunication nije vaš prijevoznik, još uvijek želite razgovarati s vašim prijevoznikom o tome kako bi vam mogli reći je li vaš telefon ispravno konfiguriran za rad s drugim mrežama.

Što se tiče rješavanja problema s uređajem, ograničeni ste na obavljanje osnovnih stvari kao što su brisanje particije predmemorije (gore navedene korake), brisanje predmemorije i podataka aplikacije telefona i vraćanje na tvorničke postavke (gore navedeni koraci).

Da biste izbrisali telefonsku aplikaciju telefona, slijedite ove korake:

1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
3. Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data and Clear Cache (Očisti podatke i izbrisati predmemoriju) za aplikaciju.

Problem 8: Galaxy S6 wifi se neće uključiti

Bok. Moj WiFi neće se uključiti za moj Samsung Galaxy S6. Svaki put kad pritisnem gumb za wifi, ostaje svijetlo zelena boja kad se uključuje. Okrenuo sam uređaj i držao gumb za napajanje dok se Samsung Galaxy S6 pojavio na zaslonu, a zatim sam pustio gumb za napajanje, izravno pritisnuo i držao gumb za smanjivanje glasnoće sve dok nisam vidio siguran način rada. I pokušao sam ponovno. I još uvijek isti problem. Tako da znam da to nije moja aplikacija ili bilo što. To mora biti telefon ili nešto slično.

Zaista ne želim baciti ovaj telefon. To je u stvarno dobrom stanju. To je moj cimer - u osnovi telefon mog brata koji je nedavno preminuo. I volio bih ga moći koristiti jer trenutno imam Samsung Galaxy J7. Ali, molim vas, možete li mi pomoći. Možda je Wi-Fi antena iznutra labava ili nešto .. molim i hvala. Vaše vrijeme je vrlo cijenjeno! - JT

Rješenje : Hi JT. Vratite tvorničke postavke i nastavite od tamo. Ako WiFi ostane ne reagira nakon što vratite sve softverske postavke na čistu ploču, možete pretpostaviti da je kriv hardver i da ćete ga morati poslati u servisni centar koji treba popraviti.

Problem # 9: Galaxy S6 zaslon treperi žuto i ostaje crn, pregrijavanje i priključak za punjenje ne radi

Bok. Nadam se da ćete moći razumjeti ovo objašnjenje! Imam Samsung S6 kupio potpuno novi nešto više od 1, 5 godina. Posljednjih mjesec dana, kad god pokušam otvoriti telefon pomoću gumba za uključivanje ili početnog zaslona, ​​na zaslonu se pojavljuje velika titranja. Cijeli zaslon, a ponekad samo dio njega, bljeskat će žutom bojom, a zatim crnom bojom. To će se dogoditi nekoliko puta i na kraju ću ga prisiliti da se isključi pritiskom na tipku za glasnoću i gumb za uključivanje. To će raditi za malo, a zatim opet isti problem. U posljednjih nekoliko dana sve se pogoršava. Također mislim da postoji svibanj biti problem s punjač port kao punjač nije slotting u dobro i čuva kliženje van. Molim pomoć!! Pozdrav. - Anjum Ps ja ne znam što verziju im trčanje. - Anjum

Rješenje: Hi Anjum. Simptomi koje ovdje spomenete ukazuju na loš hardver. Vratite se na tvorničke postavke kako biste provjerili je li uzrokovana bugom softvera (sumnjamo). Problem se ponovno pojavljuje nakon vraćanja na tvorničke postavke i bez aplikacija drugih proizvođača, popravite ili zamijenite telefon.

Ako je vaš uređaj prije bio fizički oštećen ili oštećen, preskočite tvornički reset i idite izravno s popravkom. Ne možete riješiti hardverski problem radeći neke softverske hakove.