Galaxy S6 ne prikazuje SMS obavijesti, druga pitanja

Pozdravite zajednicu CallACab! Evo nekih drugih # GalaxyS6 pitanja koje smo danas prikupili za vas. Ako želite potražiti druge članke koji odgovaraju na više problema na ovom uređaju, idite na ovu stranicu .

  1. Galaxy S6 odjednom zatvara aplikacije
  2. Galaxy S6 ne prikazuje SMS obavijesti
  3. Galaxy S6 Edge Plus neće naplaćivati ​​i nadilazi 0%
  4. Galaxy S6 ide u boot ciklus / boot loop
  5. Galaxy S6 video problem kada se podešava svjetlina
  6. Kako konfigurirati e-poštu Comcast na Galaxy S6 za korištenje IMAP-a

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Problem # 1: Galaxy S6 odjednom zatvara aplikacije

Aplikacija koju koristim na telefonu će se iznenada zatvoriti i pojavit će se početna stranica. Ako ponovno otvorim aplikaciju, odmah se zatvara (ili to čini nakon kratkog vremena) i telefon se vraća na početnu stranicu. Kada se vratite na početnu stranicu, tipke Nedavno i Natrag zasvijetlit će povremeno i telefon će se oglasiti klikom. Ponovo sam pokrenuo telefon u sigurnom načinu rada, ali problem i dalje postoji. To se događalo svakih nekoliko dana, ali sada se sve češće događa, samo dva puta danas. Jedino rješenje (iako privremeno) je ponovno pokretanje telefona. Telefon je korišten manje od 6 tjedana i kupljen je od novog. - Paul

Rješenje: Pozdrav Paul. Postoji samo jedna stvar koju možete učiniti da vidite je li riječ o softverskom problemu - tvornički reset. Operativni sustav je možda oštećen ili možda ne radi ispravno. Radi lakšeg snalaženja, evo koraka za vraćanje na tvorničke postavke:

  • Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  • Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  • Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Ako tvornički reset neće riješiti problem, vrlo je moguće da postoji hardverski problem. Odnesite telefon Samsungu radi popravka ili zamjene jamstva.

Problem # 2: Galaxy S6 ne prikazuje SMS obavijesti

Moj Galaxy S6 sada kaže da imam novu tekstualnu poruku. Ne. Mogao bih se nositi s tim, osim što sada kad nove poruke doista dolaze, ne dobivam nikakvu obavijest. Slučajno provjeravam vrijeme nakon sat vremena, a piše dva, a ne jedan više. To je neprihvatljivo.

Pokušao sam riješiti problem koji uključuje "Hangouts", ali to nije riješilo problem. NE MOGU izvršiti ponovno pokretanje ili ponovno pokretanje, AKO će izbrisati moje tekstualne poruke i evo zašto… ovo je moj POSLOVNI telefon.

Trenutačno prima telefonske pozive iz dva broja i tekst iz jednog broja. Tekstovi mojih klijenata sežu unazad GODINA. Informacije u njima su OSNOVNE da imate pri ruci ako me kontaktiraju na terenu. Moram znati je li moj rad pokriven mojim jamstvom, koje će mi datum na tekstu reći, osim onoga što sam tada učinio, što sam naplaćivao, itd. Neću izbrisati svoj život.

Dakle, ovo je problem s samim telefonom ili nečim drugim, s obzirom na to da nisam promijenio niti jednu aplikaciju ili bilo što slično već duže vrijeme.

Pomoć bi bila dobrodošla. - Toni

Rješenje: Bok Toni. Nemamo pojma o tome što se događa u vašem telefonu, tako da trebate izvesti rješavanje problema kako biste izolirali moguće uzroke. Prije nego što nastavite, želite biti sigurni da su vaše važne datoteke i poruke negdje spremljene. Ako imate računalo, provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju svojih fotografija, videozapisa, kontakata, tekstualnih poruka itd. Putem programa Kies. Ako nemate računalo pri ruci, pokušajte upotrijebiti aplikaciju Helij iz trgovine Play da biste napravili sigurnosnu kopiju važnih stvari. Važno je da osigurate da ste ispravno izradili sigurnosnu kopiju prije nego što napravite bilo koji od predloženih koraka. Mi nismo odgovorni za bilo kakav gubitak podataka do kojeg može doći nakon naših koraka.

Nakon što ste stvorili kopiju datoteka, pripremite telefon za rješavanje problema. Prvi je izbrisati predmemoriju aplikacije i podatke. Ako za slanje i primanje tekstualnih poruka upotrebljavate Hangouts ili aplikaciju izvornog slanja poruka, slijedite ove korake:

  • Idite na Postavke.
  • Prijeđite na Aplikacije.
  • Odaberite Upravljanje aplikacijama.
  • Dodirnite karticu Sve.
  • Potražite aplikaciju za razmjenu poruka koju upotrebljavate i dodirnite je.
  • Odatle ćete vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data.
  • Pritiskom na gumb Očisti podatke izbrisat ćete sve iz aplikacije za razmjenu poruka pa provjerite jesu li vaše važne tekstualne poruke negdje spremljene prije toga.

Nakon brisanja predmemorije i podataka vezanih uz razmjenu poruka, promatrajte kako se telefon ponaša pri rukovanju tekstualnim porukama cijeli dan. Ako se ništa ne promijeni, sljedeće potencijalno rješenje je brisanje particije predmemorije. Evo kako se to radi:

  • Isključite uređaj.
  • Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  • Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  • Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  • Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Naposljetku, provjerite jeste li vratili tvorničke postavke (koraci su gore navedeni) ako problem ostane čak i nakon brisanja predmemorije sustava.

Problem 3: Galaxy S6 Edge Plus ne naplaćuje se i nadilazi 0%

Imam Galaxy Edge S6 Plus za oko 2 mjeseca sada i sinoć mislim da sam igrao Pet Rescue Saga ili ja sam Instagraming. ) ne mogu se sjetiti jer sam pospan taj vrijeme) baterija je u to vrijeme bila 65%. Mislio sam da ću ga naplatiti prije spavanja, ali sam zaboravio i ja zaspao igrati na mom telefonu. probudio sam se u 5.30 sati i vidio da je baterija mojih telefona potpuno ispražnjena i da se neće uključiti. Zato ga naplaćujem i ostavljam. U 7 ujutro sam provjerio i još uvijek 0%. 0% je samo treptalo. Pokušao sam ga otvoriti da vidim mogu li ga otvoriti i napuniti. samo će iskočiti Samsung logotip i moje telefone, a zatim se vratiti na 0% i trepćući 0% logo i punjenje. prošlo je 4 sata i još uvijek 0%. I sad sam panika? POMOZITE MOLIM VAS ???? - Roxane

Rješenje: Bok Roxane. Pokušajte puniti telefon drugim punjačem ili USB kabelom. Ako imate punjač za automobil ili računalo, možete provjeriti i da li se telefon i dalje puni kada je spojen na bilo koju od njih. Ako ništa ne uspije, provjerite je li telefon pregledao Samsung ili kvalificirana trgovina treće strane.

Problem # 4: Galaxy S6 ide u boot ciklus / boot loop

Imao sam problema s mojim telefonom koji ide u ciklus pokretanja. Izvorno sam mislio da je to hardverski problem s gumbom za napajanje ili baterijom.

Najprije sam pokrenuo brisanje particije putem izbornika za podizanje, a ne problema. Deinstalirao sam aplikacije jednu po jednu, a ne problem. Bilo je nekih poboljšanja, ali još uvijek se događa, na poziv za više 2 minute. Slučajno dok koristite aplikacije. To je stvarno počelo kada sam primijetio da je gumb za napajanje bio preosjetljiv. Zaslon se nije odazivao na spavanje i buđenje, kada bi reagirao na to da će proći kroz ponovno podizanje sustava dok ne uklonim bateriju. Napajao bi se na punjaču.

Vodio sam veliku brigu o tome, bez oštećenja vodom, uvijek u slučaju, a izvorni zaštitnik zaslona je još uvijek dobar. - Nicole

Rješenje: Bok Nicole. Gumb za napajanje nekih novih Galaxy S6 jedinica obično je prvi koji će odustati od mnogih problema vezanih uz napajanje. Ako je vaš telefon još uvijek pod jamstvom, svakako idite u Samsung trgovinu kako bi provjerili status gumba za napajanje ili bilo koji drugi hardver uključen u upravljanje napajanjem. Možda će također morati provjeriti radi li baterija i dalje ispravno.

Znamo da problem s petljom za pokretanje sustava ili ciklusom pokretanja sustava ponekad može biti uzrokovan greškom u softveru ili bugom, tako da nećete oštetiti ako izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke (gore navedene korake).

Problem # 5: Galaxy S6 video problem kada se podešava svjetlina

Koristim Samsung S6. Očigledno ovaj problem je tu sa svim istim telefonima (provjerio sam drugi telefon u trgovini dan nakon što sam otkrio problem - koji je bio noć kad sam kupio moj telefon). Dakle, kad reproduciram videozapise na svom telefonu na MX playeru ili ugrađenom video playeru, područje sjena videozapisa izgleda animirano. Izgledaju fino kad prilagodim svjetlinu na najnižu vrijednost ili najvišu vrijednost, ali za vrijeme srednje svjetline vrijednosti prikazuju tamnije dijelove videozapisa (odjeća iza vrata koja je u slabom svjetlu, kutovi automobila koji su tamniji od osoba koja sjedi unutra, ruke koje se nalaze iza upravljača u sjeni gdje vozač gleda van, itd., postaje zelena ili crvena, osim uobičajenog načina prikazivanja boje u svjetlijem obliku.

To se događa i kod igara. dok podešavam svjetlinu, mogao sam vidjeti da se boja mijenja iz zelene u crvenu, gdje ne bi trebalo biti zelene boje, ali sve izgleda dobro pri punom osvjetljenju.

PS Ja sam snimatelj, pa kad sam ga prvi put pokazao mojim prijateljima nisu ga vidjeli dok nisam pokazao područja prstom, iskreno to je bilo frustrirajuće iskustvo. Nadam se da ćete nešto smisliti. - Ruman

Rješenje: Bok Ruman. Točnost načina na koji Android telefon prikazuje sliku ili videozapis ne spada baš u naš “opseg” podrške. Ovu vrstu stvari najbolje je odrediti proizvođač hardvera, koji je u ovom slučaju Samsung. Kontaktirajte ih i zatražite načine kako bolje prilagoditi prikaz telefona.

Problem # 6: Kako konfigurirati Comcast e-poštu na Galaxy S6 za korištenje IMAP-a

Budući da ne želim imati e-poštu koju pošaljem u smeće na moj S6 također će biti poslana u smeće na moj Comcast e-mail poslužitelja, tako da sam ne mogu primiti ih na moj radna površina trčanje Outlook kada dođem kući i pokrenuti moj desktop, sam prebacio moj račun e-pošte na S6 od IMAP-a na POP3.

Savjetovao sam se da to učinim tehničkom podrškom tvrtke Comcast.

Moj problem je sada da ne mogu slati e-poštu s mog S6 s postavkama dolaznog POP3 poslužitelja. Tako sam se prebacio natrag na IMAP i pretpostavljam da moram biti oprezan u pogledu toga da ne bacam bilo koju poruku e-pošte na moj S6 koju bih možda želio primiti i pročitati u programu Outlook na radnoj površini.

Je li moguće slati i primati e-poštu na mom S6 poslužitelju s POP3 dolaznim poslužiteljem?

Hvala na pomoći. - Dick

Rješenje: Bok Dick. Koliko znamo, Comcast koristi samo POP za svoju uslugu e-pošte, što nije baš prikladno za korisnike koji pristupaju svojim porukama e-pošte na više uređaja. Da biste koristili IMAP, morate prebaciti svoju e-poštu za Comcast na IMAP . Prelazak na IMAP je jednostavan, ali ako vam je potrebna i referenca za ručno unošenje postavki poslužitelja na svom uređaju, pogledajte ovu tablicu (preuzetu s web-lokacije za Comcast FAQ):

Preporučeni
Samo ako je potrebno
Poslužitelj dolazne pošte - nazivimap.comcast.netimap.comcast.net
Poslužitelj dolazne pošte - broj porta993 sa SSL ON143 sa SSL ON
Poslužitelj odlazne pošte - imesmtp.comcast.netsmtp.comcast.net
Poslužitelj odlazne pošte - broj porta587 (SMTP)465 (SMTPS)
SSL šifriranjeprovjerenprovjeren
OvjeraPotrebna je adresa e-pošte za Comcast i zaporka

Nakon što rekonfigurirate e-poštu usluge Comcast na IMAP, obavezno izbrišite svoj stari račun Comcast s telefona i počnite ispočetka.