Galaxy S6 ne prima WhatsApp, SMS, SnapChat poruke na vrijeme, druga pitanja

Pozdrav, Android zajednica! Donosimo vam još jedan post koji pokriva pitanja o # GalaxyS6 seriji. Za one koji su zatražili pomoć, ali još nisu objavljeni njihovi problemi, nastavite gledati više članaka u sljedećih nekoliko dana.

Ovo su teme pokrivene ovim postom:

1. Galaxy S6 Edge se slučajno ponovno pokreće sam
2. Vodeno oštećeni zaslon Galaxy S6 Edge ne radi ispravno
3. Galaxy S6 se neće normalno dizati i zaglaviti u bootloopu
4. Galaxy S6 Edge ima problema s reprodukcijom videozapisa
5. Galaxy S6 ne prima WhatsApp, SMS, SnapChat poruke na vrijeme
6. Galaxy S6 se ne može ponovno uključiti nakon nekoliko pokušaja treptanja ROM-a

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S6 Edge se slučajno ponovno pokreće sam

Koristio sam svoj S6 Edge, bio je dobar prije dana kad je moj telefon pao. To razbio moj cijeli zaslon sam bio u mogućnosti vidjeti ništa, ali sam ubrzo shvatio da je dodir radi. Uspio sam napraviti stvari kao što su kontrola zvuka, pokupiti pozive, svirati glazbu i sve takve stvari koje mogu učiniti sa svojom maštom ... ali od dana pada, često se samostalno ponovno pokreće. Kad ga uključim i otključam, nakon nekoliko minuta ponovno će se pokrenuti. Negdje je to rad, ali zbog svog zaslona potpuno slomljena nisam u mogućnosti vidjeti zašto se to događa jer prije nego što je radio savršeno u redu. Na taj način ja sam prestrašen malo zamijeniti moj zaslon u novi. Htio sam znati da ako sam zamijeniti zaslon moj s6 Edge će to biti u redu nakon što sam napraviti master reset.

Ugoditi pomoć mene i predložiti mene što trebam učiniti. U Indiji me zamjena zaslona košta 11000rs. Molim pomoć! ja ću biti vrlo rado ako ćete to učiniti! - Abhishek

Rješenje: Bok Abhishek. Zamjena zaslona najvjerojatnije neće popraviti problem slučajnog ponovnog pokretanja. Čak i kada je zaslon loš, još uvijek neće rezultirati slučajnim ponovnim pokretanjem. Možda su ostale komponente oštećene nakon što je telefon pao uzrokujući problem ponovnog podizanja sustava. Predlažemo da svoj telefon pošaljete na temeljitiju provjeru hardvera kako bi se otkrili neispravni sastavni dijelovi.

Vraćanje na tvorničke postavke očito neće riješiti slučajno ponovno podizanje sustava zbog lošeg hardvera pa nema smisla to raditi.

Problem # 2: Galaxy S6 Edge zaslon oštećen vodom ne radi ispravno

Bok. Imam Samsung Galaxy S6 Edge. Slučajno sam ga ispustio u zahod, on je umro. je dobio neki tehničar to popraviti, radio u redu za oko mjesec dana onda moja baterija pogoršala tako loše da je jedva traje sat vremena s konstantnim radom i ne bi ni posljednjih pola dana, ako ja ne dirati. Tako sam dobio zamjensku bateriju i dobio tehničara to popraviti. Dok je provjeravala počela je zagrijavati područje IC zaslona ... i zaslon je ostao prazan. Tako smo vratili originalnu bateriju, telefon radi, dodirni zaslon radi, ali je prazan. Dva tjedna kasnije zaslon se pojavljuje sam, ali sa zrcalnom slikom gornjeg zaslona koji se prikazuje na donjoj četvrtini zaslona uz malo treperenja. Molim bilo koju ideju ako bi to moglo biti iz zaslona IC ili moram dobiti novi zaslon. Hvala vam. - Obinna

Rješenje: Pozdrav Obinna. Najbolja stranka koja može reći što telefon treba je tip koji ga je prvotno popravio. Ne možemo znati kakvo je stanje hardvera. Ako je problem izoliran samo na sklopu zaslona, ​​bit ćete sretni. Ako problem leži na jednom od čipova na samoj matičnoj ploči, vaša najbolja opcija će biti da dobijete zamjenu. Zamjena matične ploče ne radi uvijek i postoji velika vjerojatnost da tehničar neće moći identificirati sve neispravne dijelove. Ipak, predlažemo da jednostavno preskočite popravak telefona ili da se zaslon zamijeni jer će telefon vjerojatno ponovno propasti.

Problem # 3: Galaxy S6 se neće normalno dignuti i zaglaviti u bootloopu

Tako sam poslao poruku e-pošte [zaštićenoj e-pošti] samo da bude preusmjeren ovdje (nema više pitanja za podršku na tu e-poštu). Prošla je ponoć i moram biti rano, tako da ću odmah kopirati i zalijepiti poruku koju sam poslao. Hvala na Vašem vremenu:)

Hej tamo. Naišao sam na vašu web-lokaciju tražeći pomoć za moj S6 Edge. Međutim, čini se da vaši odgovori ne rješavaju moj problem. Dok gledate videozapise na usluzi YouTube, moja galaksija S6 Edge se srušila i ušla u petlju za pokretanje. Mislim da počinje na stranici s logotipom, ali kad se pokuša pomaknuti na dio gdje se riječ Samsung pojavljuje plavim slovima, zamrzava se i vraća na stranicu s logotipom.

Iz onoga što sam vidio, trebao bih pristupiti modu oporavka (Volume Up, Home gumb, gumb za uključivanje), ali ne mogu. Ja bih držati sve tri i moj zaslon će ići crno i LED će se pretvoriti najlakši plava. Ne ide na zaslon s logotipom, osim ako ne pustim ono što se ne bi smjelo dogoditi, zar ne? Trebalo bi ići na zaslon s logotipom i tada puštam gumbe, ali ne, zaslon ostaje crn. Mogu pristupiti modu Odina, ali to je to.

Vidio sam na Vašoj web stranici da netko drugi ima taj točno problem, ali su pokušali korijen svoj telefon, dok nisam (ne znam ni što je navijali lol). Čini se da se bootloop događa kad netko promijeni svoj OS ili nešto slično - siguran sam da znate o čemu govorim. Nikad to nisam pokušao na svom telefonu. Sve je tako zabilježeno. Netko drugi je imao to točno problem-na vaše web stranice, gdje nisu mogli pristupiti oporavak način tijekom bootloop, ali su pokušali zabrljati sa firmware gdje kao što nisam. Imam dvije aplikacije koje su iz treće strane (modded Pandora app i Spotify aplikaciju gdje mogu koristiti njihove usluge besplatno, ali sam ih instalirao više od godinu dana i nikada nisu uzrokovali nikakav problem). Mogu li to biti problem? Možda oni imaju virus i to pokušao zabrljati sa mojim OS (vjerojatno ne kako rooting radi, ali što god).

Ne znam, ali je prošla ponoć. To se dogodilo prije 30 minuta. jedina stvar koja se promijenila je da je sada potpuno zaglavljen na dijelu gdje se Samsung pojavljuje plavim slovima, a telefon je stvarno vruć.

Uzet ću i S6 servis za popravak telefona ili T-Mobile (moj operater). molim vas vratite mi se na svoje misli. Želim da ljudi znaju u slučaju da se zaglavi na bootloop-u BEZ mijenjanja bilo čega, poput ukorjenjivanja ili prilagođenog OS-a. Hvala vam. - Alex

Rješenje: Bok Alex. Bootloop problem je gotovo uvijek posljedica modifikacije softvera. Iako najčešći oblici softverskih modifikacija uključuju navijanje i treperenje, bilo je nekih neobjašnjivih slučajeva pokretanja nakon instalacije OTA (over-the-air) ažuriranja. Čini se da je slučaj bootloop-a koji se pojavljuje posljedica oštećenog bootloadera, posebnog skupa kodova koji se pokreću prije operativnog sustava nakon podizanja sustava. Budući da ne znamo punu povijest vašeg telefona, ne možemo biti sigurni što uzrokuje da bootloader radi ispravno. Možda ćete ipak moći spremiti telefon tako što ćete treperiti na njega (ako ga možete preuzeti u načinu rada za preuzimanje). Ako želite znati kako to učiniti, pretražite Google za dobar vodič. Ako je telefon još uvijek u jamstvenom roku, preporučujemo vam da ga zamijenite kako biste riješili problem.

Problem # 4: Galaxy S6 Edge ima problema s reprodukcijom videozapisa

Na mom Samsung Galaxy S6 Edge Plus, kad god reproduciram videozapis na usluzi YouTube, na svom videoplayeru ili na bilo kojoj drugoj web-lokaciji za reprodukciju videozapisa, moj telefon se stalno zaustavlja i ponovno pokreće. Video također nasumično otvara Google App i okreće Volume Up i Down nasumično, a sve to bez ikakvog pritiska. Pokušao sam isključiti telefon, tvornički reset i glavni reset, siguran način rada, brisanje particije cachea, mount / system, a problem i dalje postoji. Nekoliko dana problem se zaustavlja, ali do sljedećeg dana ili 2 nastavlja se ponovno. To se još uvijek događa čak i ako spremim videozapis na telefon i reproduciram ga pomoću video playera tako da ne može biti moja internetska veza. Imate li kakvih ideja koje bi mogle funkcionirati? - Coy

Rješenje: Hi Coy. Prva stvar koju želite učiniti je dizanje telefona u sigurnom načinu rada. To će vam pomoći da utvrdite je li jedan od vaših aplikacija treće strane kriv. Ako se problem ne dogodi dok je siguran način rada uključen, to je jasan pokazatelj da ste instalirali lošu aplikaciju. Evo kako možete pokrenuti S6 u sigurnom načinu rada:

• Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
• Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
• Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
• Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".
• Promatrajte telefon najmanje 24 sata kako biste saznali razliku.
• Da biste se vratili u normalan način rada, samo ponovno pokrenite telefon.

Sada, ako se ništa ne mijenja dok je siguran način rada omogućen, morate napraviti još jedan krug tvorničkog resetiranja i promatrati telefon nekoliko dana. Provjerite jeste li za to vrijeme instalirali ništa.

Konačno, ako se problem dogodi, možete se kladiti da imate hardverski problem. Pronađite način zamjene telefona.

Problem # 5: Galaxy S6 ne prima WhatsApp, SMS, SnapChat poruke na vrijeme

Imam Galaxy S6. Dobio sam ga u srpnju, pa je još uvijek prilično nov. Imam problema s mrežom i Wi-Fi mrežom. Isprva sam primijetio da su sve moje Whatsapp grupe bile mirne dulje vrijeme, a onda će se odjednom pojaviti tisuće Whatsapp poruka odjednom. To se također događa s Facebook Messenger-om i kad pokušam postaviti Snapchat na Snapchat. Tijekom tih “tihih vremena”, “signalne trake” na vrhu zaslona bit će oko 3 bara (nesigurne o točnom iznosu, ali znam da se to smatra “dovoljno”), ali glavna stvar, “ na vrhu će biti prisutan i dati naznaku da imam pristup internetu, ali ne mogu ni učitati početnu stranicu na Googleu. Da biste ponovno mogli pristupiti Internetu, moram ponovno pokrenuti telefon ili isključiti i ponovno uključiti podatke.

Drugi dio problema, moj WiFi znak će pokazati da sam povezan i da imam dobru snagu, ali moj internet neće raditi. Ponekad izlazna strelica poludi kad pokušam koristiti internet, ali moja dolazna strelica neće ništa pokazati (mislim da je slična podacima). Dok imam ovaj problem, moji prijatelji oko mene primaju Whatsapps, a mi ćemo koristiti istog operatera ili isti WiFi izvor. Ponekad ću primiti tekstualnu poruku koja će me obavijestiti o propuštenom pozivu, ali poziv se ne pojavljuje na popisu mojih poziva, a moj telefon je bio uključen tijekom vremena koje sam "trebao" primiti poziv. Nadam se da možete pomoći. Izuzetno frustriran. - Clara

Rješenje: Bok Clara. Uvjerite se da vaš telefon koristi novu predmemoriju sustava. Ponekad ažuriranja mogu oštetiti predmemoriju sustava koju uređaj koristi za brzo učitavanje aplikacija. Da biste osigurali dobru predmemoriju sustava, predlažemo da ručno izbrišete. Evo kako to učiniti:

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
• Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
• Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
• Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
• Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
• Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako brisanje predmemorije neće rezultirati pozitivnim rezultatima, vaš sljedeći korak je osigurati da su sve vaše aplikacije kompatibilne i ažurirane. Imajte na umu da nekompatibilne aplikacije mogu stvoriti sukob s operativnim sustavom, što se opet može manifestirati u različitim problemima. Problem koji imate možda je jedan od njih. Pokušajte deinstalirati aplikacije koje ne možete ažurirati i možda ćete biti sretni da odmah pogodite uzrok problema. Nema kirurškog načina da saznate što je uzrok ovakvom problemu pa morate na ovaj način izolirati uzrok.

Konačno, ne ustručavajte se vratiti na tvorničke postavke ako se ništa ne promijeni. Ponekad je tvornički reset jedino dostupno rješenje za problem softvera. U nastavku provjerite korake za to:

• Izradite sigurnosnu kopiju datoteka.
• Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
• Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
• Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Problem # 6: Galaxy S6 se ne može ponovno uključiti nakon nekoliko pokušaja treptanja ROM-a

Zdravo. Imam veliki problem. Prošlog petka sam se probudio i moj telefon (Samsung S6) se zaglavio na Samsung zaslonu. nakon radiš neke internet istraživanja činilo se da je jedino rješenje je događaj tvornica reset. Sada nisam imao nikakvih kopija pa sam odlučio malo pričekati da vidim mogu li pronaći nešto drugo. Danas, ponedjeljak, jesam, preuzela sam firmware sa službenog Samsung web-mjesta i prijavila se s Odinom. Dobio sam telefon za ponovno uključivanje, ali to je djelovalo malo čudno i sporo pa sam napravio moj back up (konačno) i odlučio napraviti tvornički reset samo da bi telefon novi čist početak. Kad sam pokušao napraviti tvornički reset rekao je da nije uspio. pa sam ponovno pokrenuo telefon. kada sam to učinio, dobio sam još jednom zaglavi u Samsung logotip, ali budući da sam sada imao podatke podupirač gore sam odlučio to učiniti. Opet, još jedan tvornički reset, rekao je opet neuspješno (uzeo sam sliku punog koda) ali ovaj put kad sam otišao ponovno pokrenuti telefon je isključen, i ne znam kako, ali sam mogao osjetiti da je nešto pošlo po zlu. Mislim da se čak i telefon osjećao drugačije, pa sam čekala da ga ponovno pokrenem. Nikad se nije dogodilo. Sada se telefon više neće moći ponovno uključiti, a ja sam očajan i nemam pojma što da radim. Ne mogu ući u način za preuzimanje ili oporavak. Trebam li početi kopati grob svog telefona ili ima još nade? .Hvala. - Alexandra

Rješenje: Bok Alexandra. Ako telefon u ovom trenutku uopće ne reagira i ne možete pristupiti načinu oporavka ili preuzimanja, možda ste prilično zabrljali bootloadera. To znači da ovdje možete imati beznadan slučaj. Što se tiče rješenja problema, najbolja stvar koju možete učiniti je da se telefon zamijeni. Možete se odlučiti za moguće popravke, ali Samsung obično smatra da je iscrpljujuća dijagnostika hardvera dugotrajna i nije ekonomična. U većini slučajeva zahtjevi za popravak pretvaraju se u zamjenu, tako da možete odmah zatražiti zamjenu.