Galaxy S6 ne prima SMS obavijesti, ne može poslati tekstualnu poruku nakon ažuriranja, druga pitanja vezana za tekst

Pozdrav i dobrodošli na još jedan # GalaxyS6 post za taj dan. U ovom se bavimo nekim problemima vezanim uz SMS poruke koje su poslali neki članovi naše zajednice. Neka od pitanja u nastavku podudarala su se s nedavnim ažuriranjima koja su se pojavila u ovom trenutku, tako da bi uobičajeni skup za rješavanje problema sa softverom trebao pomoći u njihovom rješavanju. Nadajmo se da će rješenja koja ćemo detaljno opisati u nastavku pomoći ne samo onima koji su spomenuti u svom postu, već i onima koji možda imaju slične probleme.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S6 ne prima SMS obavijesti nakon ažuriranja

Upravo sam primio ažuriranje za Samsung S6, ali više ne dobivam nikakve obavijesti. kada sam dobiti tekst i dobiti zvuk obavijesti kada netko mi tekstove moram otključati moj telefon i pogledati u moje poruke da vidi je li netko me tekst. Molim vas, molim vas, molim vas, možete li mi pomoći da sam provjerio moje poruke postavljanje i napravio siguran zvuk je na, ali još uvijek nema ništa. - Ellie Brown

Rješenje: Bok Ellie. Prije svega, provjerite jesu li postavke obavijesti za aplikaciju za slanje poruka ispravno postavljene. Mnogi ljudi obično mijenjaju postavke obavijesti ne shvaćajući posljedice. Da biste provjerili, slijedite ove korake:

1. Otvorite Postavke
2. Taknite Apps .
3. Pronađite aplikaciju s kojom imate problem i dodirnite je.
4. Dodirnite Obavijesti .
5. Pomaknite klizač za Dopusti obavijesti s desne strane. To bi trebalo uključiti obavijest za ovu aplikaciju.
6. Budući da NE želite dobiti obavijest bez otključavanja zaslona, ​​želite isključiti prikaz tiho Možete to učiniti pomicanjem klizača ulijevo .
7. Dodirnite opciju Na zaključanom zaslonu ako želite: prikazati sadržaj poruke na zaključanom zaslonu, sakriti sadržaj poruke kada je zaslon zaključan ili ne prikazivati ​​nikakve obavijesti.
8. Vaš telefon bi vas sada trebao obavijestiti je li zaključani zaslon omogućen ili ne.

Ako problem ostane nakon što izvršite gore navedene korake, nešto mora biti pogrešno. Pokušajte provjeriti je li riječ o bugu aplikacije brišući predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka. Evo kako:

1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
3. Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data za aplikaciju. Opcija Očisti podatke izbrisat će sve vaše poruke pa ih prvo kopirajte prije brisanja podataka aplikacije za razmjenu poruka.

Problem bi trebao biti riješen do sada, ali ako se to nastavi nakon dvije gore navedene procedure, razmislite o vraćanju na tvorničke postavke. Koraci u nastavku.

Problem 2: Zaslon Galaxy S6 automatski se nasumično zumira prilikom slanja poruka

Od nadogradnje na Nougat, imao sam problem s mojim Galaxy S6 Edge Plus da ne mogu pronaći trajni popravak za. Kad god pišem poruke (i drugi puta, ali samo sporadično… s tekstom, to se događa cijelo vrijeme!), Moj zaslon iznenada skače u superauto zum, ništa se ne može pročitati, a ako sam dovoljno sretan da prepoznam mjesto na stranici koje bih trebao moći kliknuti za akciju koja se odvija, ne radi! Shvatio sam da ako odem na početnu stranicu i vratim se u pisanje, sve se vraća u normalu ... Privremeno, onda se isto događa. U mom slučaju, čini mi se da je moj brzi razmak "prebrzo" pokrenut; ako se jako polako vraćam, zum se ne događa. Da biste pokušali riješiti taj problem, prvo sam izbrisao predmemoriju aplikacije, a zatim podatke, a zatim deinstalirao i ponovno instalirao aplikaciju. Kada to nije pomoglo, očistio sam predmemoriju sustava - također bez uspjeha. Imajući na umu to se također događa sporadično u područjima osim u tekstualnim, bilo koji ideja što se događa i kako to popraviti .. ??? - Wpfloor

Rješenje: Pozdrav Wpfloor. Još nećemo primati slična izvješća od drugih korisnika pa mislimo da imate pri ruci izolirani slučaj. Budući da ste već isprobali osnove, predlažemo da napravite još drastičniji korak koji je tvornički resetiran. Možda postoji problem s operacijskim sustavom. U korist drugih čitatelja, evo koraka za vraćanje tvorničkih postavki na S6:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Nakon što ste tvornički resetirali uređaj, pustite ga da radi najmanje 24 sata bez instaliranja bilo koje aplikacije treće strane. To će vam pomoći da kasnije utvrdite je li problem nastao zbog problematične aplikacije ili ne. Ako se problem vrati čak i kada nema aplikacija treće strane, to bi moglo značiti da je ažurirana inačica firmvera koja se izvodi na vašem uređaju možda loše kodirana. Ako uopće ne možete riješiti problem, možete pokušati flash verziju prethodnog stock firmwarea.

Problem 3: Galaxy S6 rub od Verizon ne može poslati MMS

Dobio sam otključan Samsung Galaxy S6 Edge koji je bio Verizon telefon, ali imam drugačiji prijevoznik (Indigo Wireless). Mogu primati grupne poruke i slike putem teksta. Međutim, ne mogu slati grupne poruke ili slike putem teksta. Imao sam telefon na moj prijevoznik dva puta i nedavno je rečeno da bi moglo biti zato što Verizon još uvijek ima dijelove telefona zaključane (iako mi je Verizon rekao da ne zaključavaju svoje 4G telefone). Bilo koji uvid ili popravci? - Coleenmarie32

Rješenje: Hi Coleenmarie32. Niste prvi korisnik koji prijavljuje probleme s otključanim Verizon telefonima kada se koristi u drugim mrežama. U većini slučajeva javljaju se pitanja kao što su vaša. Nažalost, sve se svodi na ono što vam je vaš tim za podršku pružio, da je to zbog Verizon softvera.

Otključavanje telefona ne znači da će softver u uređaju sada biti potpuno otvoren za izmjene. Naprotiv, ništa se ne događa. Softver ostaje onaj Verizon dizajna i samo je aspekt umrežavanja stvarno modificiran. Problem je u tome što se Verizon telefoni, koji su CDMA tipa, teško mogu ispucati, a samo se najmanji minimum umrežavanja zapravo mijenja. U većini slučajeva, ako svoj otključani Verizon telefon koristite na drugoj mreži, MMS će raditi djelomično ili uopće ne. Već smo naišli na mnogo slučajeva u kojima korisnici iz više prijevoznika uopće ne mogu koristiti MMS. Budući da MMS upotreba mobilne mreže radi rada, u Verizonovom firmware kodu mora postojati nešto što sprječava ispravno funkcioniranje mreže treće strane. To je jedan od nedostataka korištenja otključanog telefona s drugog uređaja. Ako ne možete živjeti bez MMS-a, predlažemo da od svog operatera nabavite kompatibilni telefon ili da se prebacite na Verizon kako biste mogli koristiti punu funkcionalnost uređaja. Znamo da nijedan od njih nije idealan, ali za vas ne postoji nikakvo čarobno softversko rješenje.

Problem 4: Galaxy S6 ne može poslati tekstualnu poruku nakon ažuriranja

Nakon što sam proteklog vikenda ažurirao telefon, ne mogu nikome slati tekstualne poruke. Mogu primati tekst, slati i primati pozive i sve ostalo radi, ali mogu samo poslati poruke. - Derek

Rješenje: Bok Derek. Pokušajte provjeriti je li broj centra za poruke telefona točan. To je centar za poruke koji upravlja SMS prometom. Ako nije ispravno postavljena, možda ćete moći primati SMS poruke, ali ne možete ih poslati. Da biste provjerili, evo kako:

1. Otvorite Poruke
2. Dodirnite VIŠE .
3. Dodirnite Postavke .
4. Dodirnite Više postavki.
5. Dodirnite Tekst poruke .
6. Dodirnite Centar za poruke.

Broj centra za poruke obično automatski konfigurira sustav, ali ga je ažuriranje iz nekog razloga moglo promijeniti. Ako ne znate broj centra za poruke, pokušajte ga Googleom ili ga jednostavno zatražite od svog operatera.

Ako problem ne uspije nakon što provjerite je li broj centra za poruke ispravan, izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke, a zatim obavijestite operatera o problemu.