Galaxy S6 ne reproducira videozapise kako treba, druga pitanja

Dobro došli na drugi post o # GalaxyS6 seriji! U nastavku su navedena neka od pitanja koja smo prikupili od nekih članova naše zajednice u posljednjih nekoliko dana. Ako ste novi na našoj web-lokaciji, preporučujemo da posjetite glavnu stranicu za Galaxy S6 stranicu za rješavanje problema.

  1. Galaxy S6 zaslon osjetljiv na dodir ne radi
  2. Galaxy S6 ne reproducira videozapise ispravno
  3. Galaxy S6 Edge se neće uključiti
  4. Galaxy S6 se neće puniti
  5. Galaxy S6 SIM pogreška

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Problem # 1: Galaxy S6 zaslon osjetljiv na dodir ne radi

Pogledao sam na svoj telefon i tu je bila ta čudna plutajuća ikona za koju vjerujem da je rekla nešto oko crta "lansiraj udaljenog daljinskog". To ne bi nestalo i slučajno sam ga pokucao. Čudna dimna kvaliteta došla je preko mog telefona kao da sam smanjila svjetlinu i sada zaslon osjetljiv na dodir ne radi. Kućni gumb na dnu i tipke straga rade, ali gdje god je uključen, ne reagira na mene. Još uvijek ga mogu otključati jer imam tu značajku otključavanja otiska prsta, ali mi ne dopušta ništa. Na vrhu zaslona nalazi se oštrica gdje nije prigušena i tu je osjetljiva i mogu povući prema dolje da vidim dodatne ikone, ali onda su svi gumbi u tom zamagljenom području gdje ne reagira. Ne mogu ga isključiti jer su opcije isključivanja, rada u zrakoplovu, ponovnog pokretanja itd. Sve u tom zamračenom području koje ne reagira. - Liza-Marie

Rješenje: Bok Liza-Marie. Takvu situaciju tek trebamo susresti u S6 tako da može biti uzrokovana aplikacijom treće strane. Prva stvar koju sada možete učiniti jest da pokrenete telefon u sigurnom načinu rada. Time ćete spriječiti pokretanje aplikacija trećih strana. Evo kako se to radi:

  • Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
  • Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
  • Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Ako problem ostane čak i kad ste ga pokrenuli u sigurnom načinu rada, razmislite o vraćanju na tvorničke postavke. Ovaj postupak će rezultirati gubitkom podataka pa pokušajte stvoriti sigurnosnu kopiju fotografija, videozapisa, kontakata itd. (Ako je moguće) prije nego što nastavite. Za referencu jednostavno slijedite ove korake:

  • Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  • Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  • Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Problem # 2: Galaxy S6 ne reproducira videozapise ispravno

Kada gledate videozapis koji mi je poslan putem e-pošte (koji se obično pristupa putem programa Gmail, ali ponekad iu mojoj Galeriji), ponekad ima problema s reprodukcijom videozapisa - osobito ako sam ga samo gledao i želim ga ponovno pogledati. Prvi put to radi, ali ako ga pokušam ponoviti, to samo kaže "Učitavanje" i vrti se oko i okolo i ne ide nigdje. Nikad to nisam radio. Možda bih ga trebala samo poduprijeti i izbrisati i početi ponovno. Pokušavam redovito (barem jednom tjedno) zatvoriti sve pokrenute aplikacije. Ne znam je li to stvarno sve ih zatvara ili ako postoje bilo kakve trčanje u pozadini. Hvala i pozdrav. -

Melissa

Rješenje: Pozdrav Melissa. Problem može biti u aplikaciji ili aplikacijama koje su uključene u otvaranje i učitavanje video datoteka. Provjerite jeste li izbrisali predmemoriju aplikacije i podatke da biste vidjeli razliku. Evo kako:

  • Idite na Postavke.
  • Prijeđite na Aplikacije.
  • Odaberite Upravljanje aplikacijama.
  • Dodirnite karticu Sve.
  • Odaberite naziv aplikacije koja je u tijeku.
  • Odatle ćete vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data.

Provjerite jeste li to učinili na svojim aplikacijama za Gmail i videozapise.

Problem # 3: Galaxy S6 Edge se neće uključiti

Bok ljudi! Posjedujem Samsung Galaxy S6 Edge. Imao sam ga od kolovoza 2015. i dobro sam se brinuo za nju, bez vode ili pada štete, dosad je bio netaknut. Međutim, danas nakon završetka poziva koji sam uzeo preko myBbluetooth slušalica ostavio sam ga u džepu. Kad sam nekoliko minuta kasnije htio poslati tekst, primijetio sam da je isključen sam i kad sam ga pokušao uključiti, ništa se nije dogodilo, bilo je potpuno bez odgovora na bilo koju radnju.

Pokušao sam ga napuniti originalnim punjačem i USB kabelom, a LED svjetlo ne treperi i ikona baterije se ne prikazuje na zaslonu, još uvijek je mrtva.

Također sam pokušao spojiti ga na moj laptop putem izvornog USB kabela i nije otkriven, pa ... još uvijek mrtav.

Možete li, molim vas, pružiti mi druge savjete kako riješiti ovaj duboko dosadni problem? Hvala vam puno unaprijed. Lijepi Pozdrav. - Danny

Rješenje: Pozdrav Danny. Problem kao što je ovaj može biti uzrokovan neispravnim hardverom poput lošeg gumba za napajanje. U nekim slučajevima softver može biti kriv. Budući da ne možete pokrenuti telefon jer on i dalje ne reagira, najbolja stvar koju možete učiniti je da hardver provjeri Samsung ili kvalificirana trgovina treće strane.

Problem # 4: Galaxy S6 se neće puniti

Koristim Samsung S6 3 mjeseca. Prošao je tjedan dana problem s punjenjem telefona. Kad stavim punjač, ​​znak baterije na telefonu počinje treptati i na zaslonu se pojavljuje poruka "za korištenje Samsungovog ovlaštenog kabela ili punjača". Međutim ja sam koristeći pravi punjač koji je došao zajedno s telefonom. U početku kada je ovaj problem počeo sam ga zadržao na punjenje i nakon nekoliko minuta telefon početi punjenje, ali od sada to je gore kao kad sam ga stavio na punjenje znak baterije drži na treperi i ne naplaćuje telefon.

Promijenio sam punjače, ali nema rezultata. Dakle, molim vas javite mi ako je problem s baterijom ili postoji neki problem sa samim telefonom? Hvala. - Nabel

Rješenje: Bok Nabeel. Za razliku od svog prethodnika, S6 nema korisnički uklonjivi akumulator pa je jedini način da provjerite je li to problem s baterijom, da ga pošaljete na popravak. Takav problem može uzrokovati loš priključak za punjenje USB-a, ali opet, možda ćete ga morati najprije zamijeniti da biste vidjeli razliku. Telefon bi trebao biti pokriven jamstvom u ovom trenutku tako da je najbolje kladiti se da zatražite besplatan popravak ili zamjenu od Samsunga ili iz trgovine.

Problem # 5: Galaxy S6 SIM pogreška

Upravo sam dobio Samsung Galaxy S6 koji je moj brat koristio nekoliko mjeseci. Obavio je resetiranje prije nego što mi ga je predao. Umetnuo sam SIM Spark Telecom i koristio ga nekoliko dana. Morao sam ponovno ukloniti SIM kako bih ga stavio na moj S5. Kad sam ga vratio na Galaxy S6 sam bio uzimajući 'hitne pozive samo' pogreške. Više ne mogu primati niti slati tekst i SMS. Zbunjujuće je ipak to što sam još uvijek povezan s mrežom mobilnog internetskog servisa! Budući da nisam mogao primati tekstove i pozive, izvadio sam SIM karticu i vratio je na S5. Ovaj put SIM nije radio na S5. Nema signala. Od tada sam izvršio sljedeće metode koje sam vidio online kako bi S6 radio:

  1. Uključivanje i isključivanje zračnog prometa
  2. Odlazak na postavke i ručni odabir operatera
  3. Hard reset / tvornički reset

Da popravim SIM karticu vratio sam se Sparku i zatražio zamjenu SIM kartice. Prije nego što su ga zamijenili, umetnuli su drugu SIM karticu na S5 i uspjela je. Također su provjerili vezu moje stare SIM kartice s njihovom mrežom i čini se da je sve u redu. Ipak su zamijenili moj SIM i to je radio na S5.

Kada sam došao kući te noći sam umetnuo novu SIM karticu na Galaxy S6 i još uvijek nije radio! Ponovo sam ga umetnuo na S5 i ista stvar se dogodila, moja nova SIM kartica se ponovno ne spaja!

Uspio sam oživjeti svoju SIM karticu na S5 dizanjem S5 na siguran način i ponovnim pokretanjem telefona. Nisam umetnuo moj novi sim u Galaxy S6 od tada.

Imajte na umu da sam također umetnuti moj stari SIM u moj stari iPhone 4s i bio sam dobivanje poziva, podataka i sms. - Allan

Rješenje: Pozdrav Allan. Ovo je svakako zanimljiv slučaj. Što god da je uzrok problema, jasno dolazi iz S6. Jeste li pokušali dizati S6 u sigurnom načinu rada dok je SIM umetnut? Možda postoji aplikacija treće strane koja blokira ili zabrlja s postavkama SIM-a. Predlažemo vam da započnete s idejom da istražite postoji li uobičajena aplikacija na vašim S5 i S6 koja može uzrokovati ovaj problem.

Još nismo naišli na taj problem pa bi to moglo biti izolirano na oba uređaja. Razmislite o ponovnom ponovnom tvorničkom resetiranju na S6 i promatrajte kako se SIM ponaša kada se ne instaliraju programi trećih strana. Dajte S6 vrijeme, poput 24 sata, za povezivanje s mrežom. Ako se problem ne dogodi tijekom razdoblja promatranja, počnite pojedinačno instalirati aplikacije trećih strana. Obavezno promatrajte telefon nakon svake instalacije aplikacije. To je jedino rješenje na koje se možemo sjetiti.

Preporučeno

Kako to Škripac Zajednički HTC Jedan M8 Problemi i pogreške [Part 26] \ t
2019
Ažuriranje HTC kamere za One M9 pruža podršku za hvatanje RAW slika
2019
Sprint proširuje svoj dodatak za otvoreni svijet
2019
Kako popraviti Apple iPhone XS koji se neće spojiti na Wi-Fi mrežu [Vodič za rješavanje problema]
2019
HTC One E9 i One E9 + dobivaju sigurnosna ažuriranja u prosincu
2019
Kako uvesti oznake iz preglednika Firefox u Chrome
2019