Galaxy S6 NFC značajka je siva, neće se uključiti, druga pitanja

Pozdrav, Android zajednica! Evo još jednog popisa problema i rješenja za jedan od Samsungovih vodećih modela, # GalaxyS6. Nadamo se da će ovaj post postati još jedna dobra referenca za one korisnike koji traže odgovore na svoja pitanja. Ne zaboravite također posjetiti glavnu Galaxy S6 stranicu za rješavanje problema ako imate vremena.

Za sada, to su specifične teme u ovom materijalu:

  1. Galaxy S6 slučajno se ruši | Galaxy S6 se neće uključiti
  2. Galaxy S6 rub plus kupio od Craigslist zaglavi u boot petlji
  3. Galaxy S6 ima više problema nakon ažuriranja Android Marshmallowa
  4. Galaxy S6 rub čuva zamrzavanje i ponovno podizanje sustava
  5. Galaxy S6 zaslon ne radi ispravno nakon slučajnog pada
  6. Značajka Galaxy S6 NFC je siva

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S6 slučajno se ruši | Galaxy S6 se neće uključiti

Prije nekoliko dana moj se telefon srušio i morao sam ga ponovno pokrenuti, i neko vrijeme je dobro funkcioniralo dok se nije ponovno pokrenulo, ali redovito. Nisam instalirala nikakva nova ažuriranja ili aplikacije u to vrijeme, tako da se čini da nema očiglednog razloga zašto se to događa. Obično je moj telefon ponovno okrenuo, pa nije bilo problema. Ali sada moj telefon ide na zloglasni crni ekran smrti, a korištenjem tipke vol down + power ponovno se uključuje, sve dok se ne sruši sat vremena kasnije. Pokušao sam ući u način rada za oporavak androida i nakon što telefon pokuša instalirati ažuriranje sustava, prikazuje sliku Androida koji je 'mrtav' s upozorenjem uzvičnikom iznad glave. Pretpostavljam da to znači da nije instaliran ili da postoji problem s firmwareom. Nakon toga mi je dopušteno da se vratim u mod android oporavka gdje sam bio u mogućnosti ponovno pokrenuti telefon i također obrisati particiju predmemorije, bez sreće. Također sam pokušao Safe Mode, ali je također pao na sigurnom načinu rada, pa pretpostavljam da je sljedeća mogućnost da napravite tvornički reset, ali pokušavam ga iskoristiti kao apsolutno posljednje utočište. Hvala vam na pomoći i savjetima, hvala. UPDATE: Dok sam ovo pisao, moj se telefon ponovno srušio i ovaj put ga ne mogu skinuti s crnog zaslona / plave LED. - Sean

Rješenje: Bok Sean. Kada se bavite problemom poput ovog, morate biti otvoreni za činjenicu da je hardverska pogreška možda glavni razlog. Mnogi Android problemi nemaju očigledne razloge i zato morate najprije otkloniti sva SVA dostupna rješenja za rješavanje problema, što uključuje resetiranje na tvorničke postavke. Za svaki problem s Androidom nema jasnog rješenja, mnogo više za problem koji se pojavljuje. Pokušajte obrisati telefon čistim putem tvorničkih postavki i promatrajte ga jedan dan. Uvjerite se da ne instalirate ništa tijekom razdoblja promatranja. Budući da će tvornički reset vratiti sve softverske postavke na njihovo poznato, radno stanje, bilo koji softverski problem koji može uzrokovati problem, treba ukloniti. Ako se vaš telefon nastavi s nasumičnim ponovnim pokretanjem nakon vraćanja na tvorničke postavke, najvjerojatniji uzrok je kvar hardvera.

Česti padovi mogu biti posljedica problema s pregrijavanjem u tijeku, koji također može biti posljedica neispravne hardverske komponente. Pametni telefoni kao što je serija Galaxy S mogu se brzo pregrijati, jer dizajn ploče ima lošu ventilaciju. Ako jedna komponenta ne radi ispravno, može uzrokovati nenormalne razine topline u unutrašnjosti koje mogu prevariti senzor topline, što uzrokuje da se sustav ugasi. Većina pametnih telefona danas je dizajnirana za isključivanje ako otkrije visoku temperaturu iznad njezina uobičajenog praga. U tom slučaju, morate pustiti da se telefon ohladi najmanje 2 sata prije nego ga pokušate ponovno uključiti. Ako se problem nastavi nakon što se telefon isključi i ne koristi, to je još jedna potvrda da se suočavate s problemom s hardverom. Da biste ga riješili, predlažemo da ga zamijenite. Obeshrabrujemo vas da se telefon za pregrijavanje ne popravi onoliko puta koliko to ne nudi trajno rješenje. Većina tehničara, čak i onih iz Samsunga, često provodi samo minutu provjere uređaja. Ako glavni uzrok problema nije moguće identificirati, mogu pogrešno dijagnosticirati problem i izjaviti da nema problema u uređaju.

Ako u ovom trenutku ne možete ponovno uključiti telefon, čak i ako ga pokušate podići na druge načine pokretanja, to je još jedan razlog da ga zamijenite. Evo koraka za podizanje telefona na alternativne načine pokretanja:

Pokreni u načinu rada za oporavak:

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja:

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
  4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
  5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
  6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada:

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
  3. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
  5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  6. Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Problem # 2: Galaxy S6 rub plus kupio od Craigslist zaglavi u boot loop

Zdravo. Kontaktiram vas u potpunoj frustraciji. Kupio sam S6 rub plus (Verizon) od tipa na Craigslistu (znam). nakon kupnje telefona rekli su mi da je potrebna samo nova baterija. Nakon punjenja telefona shvatio sam da telefon drži punjenje fino, ali kada je došao do zaslona Samsung bljeskalice bi vibrirati ponovno pokretanje i to iznova i iznova (bootloop). Tako sam ušao u oporavak i izvršio vraćanje na tvorničke postavke i brisanje beskrajnih vremena. Dok se prikazuju uspješno nakon ponovnog pokretanja, pojavljuje se isti problem s pokretanjem. Ja sam tako frustriran jer sam platio 300, 00 dolara za telefon i ne mogu smisliti bilo kakve ideje u ovom trenutku. Očajnički mi je potrebna pomoć ako je moguće. ako sam zaboravio spomenuti da se telefon ne pokreće u načinu oporavka ili preuzimanja i radi 6.0.1. Molim vas, recite mi što da radim. Uzeo sam ga u dućan, ali žele mi naplatiti 250, 00 dolara da ga popravim ???? - Ari

Rješenje: Bok Ari. Jedino potencijalno rješenje koje sada možete isprobati je treptanje zaliha ROM-a na telefon. Nadajmo se da je uzrok problema samo na softveru, jer je softverske probleme relativno lakše popraviti od lošeg hardvera (a čak ni ne govorimo o popravku koji možete učiniti). Treperenje je Android izraz koji znači instaliranje ROM-a ili operacijskog sustava preko načina za preuzimanje ili Odina (gore navedeni koraci o tome kako se pokrenuti ovaj način rada). Većina problema s petljom pokretanja je riješena ovim procesom pa se nadamo da će i to raditi u vašem slučaju. Treptanje zahtijeva izmjenu jezgrenih datoteka vašeg telefona tako da se morate pobrinuti da to učinite kako biste izbjegli daljnje probleme. Imajte na umu da bljeskanje zahtijeva neke stvari koje je potrebno postaviti prije nego što se to može učiniti, kao što su sljedeće:

  • USB otkrivanje pogrešaka omogućeno (ako funkcija USB-a za ispravljanje pogrešaka nije bila omogućena prije nego se telefon zaglavi u bootloop-u, nema načina da treperi)
  • softver za oporavak radi
  • root (potrebno za neki ROM)

Postupci s treperenjem razlikuju se u nekim kritičnim koracima, ovisno o uređaju, pa ih morate zapamtiti prije pokušaja:

  1. Upoznajte broj modela telefona. Ovo je važna informacija ako pokušavate flash uređaj. Budući da ste spomenuli da je Verizon uređaj, broj modela mora biti SM-G920V. Ako niste sigurni, pokušajte provjeriti unatrag da biste vidjeli možete li vidjeti logotip Verizon.
  2. Nabavite ispravan firmver . Korištenje odgovarajućeg firmvera kada treptanje ne može biti dovoljno naglašeno. Instaliranje pogrešnog firmware-a može dovesti do normalnog rada telefona pa ne možemo sa sigurnošću reći što će se dogoditi s vašim uređajem ako se to ne poštuje. Popularna stranica za dobivanje dobrog firmware-a je Sammobile.com. Imajte na umu da je to web-lokacija treće strane i ne jamče da je kopija njihovog firmware-a radna. Na temelju našeg iskustva ipak, njihov firmware su svi u redu.
  3. Koristite dobar vodič . Ne pružamo treperave vodiče pa morate koristiti Google da biste ga potražili.

Zapamtite, ako treperenje neće riješiti problem petlje pri pokretanju, uzrok problema je vjerojatno loš hardver, ili, kako je rekao prethodni vlasnik, loša baterija. U tom slučaju, nemate drugog izbora nego da provjeravate hardver kod stručnjaka.

Problem # 3: Galaxy S6 ima više problema nakon ažuriranja Android Marshmallowa

Problemi su se počeli pojavljivati ​​nakon najnovije nadogradnje (Marshmallow (verzija 6.0.1). Telefon bi neprestano mislio da ste uključivali i isključivali punjač ili slušalice. Baterija bi se pokazala napunjena, a onda biste mogli gledati kako se odvodi i gledati kako se napuni bez nje Gumbi će biti gurnuti bez da ih gurate.

Kako su dani prolazili i ovo novo ažuriranje bilo je na mom telefonu, nastavilo se s padom. Na kraju je prestao puniti. Napravio sam tvornički reset i počeo se ponovno puniti. Nakon kratkog vremena ponovno je prestao puniti i ponovno sam resetirao tvornicu. Učinio sam to još dva puta i izvršio sam potpuno vraćanje tvornice s crnog zaslona kojeg je tip zaustavio u trgovini AT&T koja je sve izbrisala. Moj telefon je počeo normalno puniti kratko vrijeme, nije bilo važno je li priključen ili postavljen na bežičnu stanicu jer nije priključak. Novi softver doslovno je oštetio "mozak" mobitela znajući kako napuniti. Moram isključiti telefon da bih ga napunio. Čak ni tada se ne registrira da se puni, ali to čini. Baterija mi se brže troši i živim ne koristeći svoj telefon osim ako moram znati da ću je morati isključiti kako bih je napunio. To je najgore ažuriranje ikad ... nakon što je osoba Galaxy od prvog telefona mislim da mogu pretvoriti u Apple korisnika to je bilo tako strašno iskustvo. Telefon koji se ne može sjetiti kako napuniti nije uopće telefon!

Nakon što sam nazvao Samsung napokon sam ih primio da priznaju da su znali da postoji problem, ali mi nisu ponudili odgovore na pitanje kada će objaviti ažuriranje kako bi ga popravili. Očistila sam predmemoriju, ponovno pokrenula sustav, ponovno pokrenula tvorničke postavke, pokušala sa sigurnim načinom rada, načinom oporavka ... Ovdje nemam ideja. - Očajan

Rješenje: Bok Očajan. Dok neke glavne nadogradnje sustava rezultiraju propustima zbog komplikacija koje programeri nisu očekivali, mogu postojati i problemi koji proizlaze iz nekompatibilnih aplikacija. Potonji je onaj koji bi trebali biti zabrinuti jer je prva situacija, kodiranje pitanje zbog developer's fault, je izvan vaše sposobnosti da popraviti.

Imajte na umu da ažuriranje operacijskog sustava ne znači automatski i ažuriranje aplikacija. Potrebno je ažurirati aplikacije kada se instalira nova verzija operativnog sustava kako bi se izbjegli bugovi. Iako zvuči dovoljno jednostavno, mnogi korisnici brzo okrivljuju nova ažuriranja sustava kao uzrok problema kada je to nekompatibilnost koja ga uopće uzrokuje. To je posebno važno ako ne postavite Google Play Store za automatsko ažuriranje aplikacija ili ako primate programe iz izvora trećih strana izvan trgovine Google Play. Da biste saznali je li neka aplikacija (prva strana ili treća strana) nekompatibilna, napravite još jedan krug tvorničkih postavki i promatrajte telefon nekoliko dana bez instaliranja bilo čega. Ako se isti problem s punjenjem dogodi čak i kada nema novih instalacija, to je problem s operativnim sustavom koji se tek kasnije mogu ispraviti (to je vrlo rijetko). Takav se problem mora prijaviti relevantnoj strani kao što je vaš operater ili Samsung kako bi mogli zajedno s timom za razvojne programere pronaći rješenje.

Ako se dogodi suprotno i telefon izgleda normalno napunjen, a drugi problemi se ne pojavljuju, provjerite identificirate li problematičnu aplikaciju i uklonite je.

Problem # 4: Galaxy S6 rub drži zamrzavanje i ponovno podizanje sustava

Bok ljudi. Posjedujem Samsung S6 Edge, SM-G925F. Kupio sam ga u ožujku 2016. i koristio sam ga glatko sve do prošlog studenog kada je od ničega počelo smrzavanje i ponovno podizanje sustava. Isprva sam mislio da je to zbog neke vrste aplikacije i instaliran pa sam deinstalirati svaku aplikaciju, ali to nije riješiti problem. U nastavku se nalaze koraci koje sam već učinio, ali nažalost ništa od ovoga nije riješilo problem:

  • soft reset
  • glavni reset
  • boot u sigurnom načinu rada
  • nova nadogradnja firmvera

Nakon svih pokušati ja sam još uvijek imaju isti problem koji sam čak i prestao koristiti uređaj. Ja sam tako razočaran s Samsung, jer sam bio uzimajući dobru njegu ovaj telefon i dalje izgleda novo, ali ne može raditi. Koristio sam sve pregledne Galaxy S2, S3, S4, S5 i nikada nisam iskusio takve bube. Razmišljam o tome da nikada ne koristim Samsung. Molim vas da me obavijestite o svemu što se još može učiniti kako bi se telefon oporavio. Hvala što ste je pročitali. - Abreu

Rješenje: Pozdrav Abreu. Kao što je gore spomenuto, ako je neuspjeh u rješavanju svih problema u softveru, uzrok problema mora biti neispravan hardver. Telefon bi trebao biti popravljen ili zamijenjen.

Problem # 5: Galaxy S6 zaslon ne radi ispravno nakon slučajnog pada

Telefon mi se iz nekog razloga razbio. Ne znam kako. Razumijem da sam ga ispustio i to je vjerojatno kako se razbilo. Nije imao tu veliku pukotinu na zaslonu. Imao je samo malu pukotinu u desnom kutu. Telefon mi je izašao ispod ruke dok sam hodao betonskim stubama. Od tada je telefon imao problema. Ponekad zaslon treperi (pri slabom osvjetljenom zaslonu) (obično zeleno) početni zaslon i aplikacije, ali ne i cijela stvar. Ponekad je zeleno s aplikacijskim / početnim zaslonom. Ponekad je bijela, ponekad je samo jedna od boja, ponekad je sve. Također ponekad ne pokazuje ništa. Još uvijek stvara jasne zvukove i prikazuje gumbe na dnu. Što da radim. - Mary

Rješenje: Bok, Mary. Ako se problem s ekranom pokrene nakon ispuštanja uređaja, šok mora trajno oštetiti zaslon. Pukotina na zaslonu nije važna. Najbolji način djelovanja koji sada možete učiniti jest provjeravanje hardvera telefona od strane stručnjaka. Nema softvera hack koji možete učiniti na svojoj razini da popraviti ovu vrstu problema.

Problem # 6: Galaxy S6 NFC značajka je siva

NFC je sive boje u položaju ON. Neće se isključiti niti će se uključiti. Aplikacije koje koriste NFC govore da ga je potrebno uključiti. Otišli su kroz sva otklanjanja poteškoća, tj. Mekana resetiranja na petljanje oko svih postavki podataka kao što su pronađene na vašem vodiču i drugim vodičima. U načinu preuzimanja / power + vol up + home sustav pokušava nadograditi sustav prije nego pokaže mrtav android i žuti znak upozorenja. Zatim nastavlja s učitavanjem nakon nekoliko sekundi. Hvala za bilo kakvu pomoć mogu dati zaslon metak ako je potrebno. Napominjemo da je riječ o obnovljenom uređaju koji mi je dala moja tvrtka Telco. - Nathan

Rješenje: Bok Nathan. Pokušajte prvo resetirati tvornicu da biste vidjeli je li softver tvrtke Telco namjerno zaključao tu značajku ili nije. Prije izvođenja ovog postupka izradite sigurnosnu kopiju datoteka. Evo koraka:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  6. Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Ako opcija NFC ostane sivom nakon tvorničke postavke, trenutni ga softver iz nekog razloga blokira. Razgovarajte sa svojom telco tvrtkom o tome kako je ponovno uključiti.