Galaxy S6 mobilni podaci neće raditi u drugoj mreži, kako konfigurirati brzo biranje, druga pitanja

Imate li jedan od onih frustrirajućih problema u kojima vaš navodni high-end # GalaxyS6 neće dopustiti korištenje aplikacija ili povezivanje putem interneta? Ovaj post može pomoći. Nastavite čitati i javite nam što mislite u komentarima ispod.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S6 rubni mobilni podaci neće raditi u drugoj mreži, kako konfigurirati kontakte za brzo biranje

Kupio sam Samsung Galaxy S6 rub SCV31 od AU KDDI mrežnog operatera u Japanu prije dvije godine. Otključao sam telefon putem legalnih metoda i dovršio sve rate i odnio uređaj u svoju zemlju. Sada se moram prebaciti na Vodafone. SIM radi i prima i šalje pozive i poruke, ali mogu pretraživati ​​samo internet putem WiFi veze. Mobilni podaci ne rade iako je moj Vodafone SIM kompatibilan s uređajima i 4G mrežama. Nema poruke o pogrešci bilo koje vrste i pokušao sam postaviti točku pristupa na detalje koje je dao moj trenutni nosač bez uspjeha. Kakvu mjeru trebam poduzeti?

PS Mobilni telefon još uvijek osjeća da sam još u Japanu. Svaki put kad pokušam nazvati lokalni broj, on daje međunarodnu pomoć na brojčaniku i pita me hoću li uključiti Japan kod +81. - Ahmed Osama

Rješenje: Bok Ahmed. Korištenje telefona s drugog operatera ponekad može biti problematično. Morate prihvatiti činjenicu da neke usluge možda neće raditi ispravno kada se uređaj koristi izvan izvorne mreže.

Mobilni podaci mogu raditi samo ako imate aktivnu pretplatu podataka od vašeg operatera i ako se softver telefona može ispravno konfigurirati da bi se to omogućilo. Imajte na umu da pametni telefoni za određene davatelje usluga možda nisu 100% kompatibilni s drugim mrežama.

Otključavanje uređaja znači samo da su neke mrežne funkcije, posebno SMS / MMS i glasovni pozivi, dopuštene. Međutim, to ne znači da je softver izmijenjen 100% u odnosu na trenutni operater koji koristite. Većina softvera i dalje je postavljena na izvorni nosač, au nekim se postavkama mobilnih podataka uopće ne može mijenjati. To je čest problem s Verizon telefonima u SAD-u. Mi nismo upoznati sa softverom vašeg uređaja, ali ako ste sigurni da je mreža otključana, ali mobilni podaci još uvijek ne rade (a čak i nakon što ste ispravno konfigurirali APN), to je previše loše. Pokušajte dovesti uređaj u dobru elektroničku trgovinu kako biste osoblju omogućili da to provjeri. Ako budete imali sreće, možda će moći pronaći način za prilagodbu softvera za korištenje mreže trenutačnog pružatelja mobilnih podataka. Zapamtite, provjera softvera za ovaj slučaj zahtijeva neki napredni alat za sjeckanje koji ne može svatko dobiti. Moguće je da je softver trajno zaključan da čak i dobar tehničar možda neće moći izvršiti izmjene kako bi omogućio rad.

Što se tiče problema s biranjem, uzrok još uvijek može biti sličan poteškoćama s mobilnim podacima koje imate. Očigledno je da je trenutni softver osmišljen da radi ono što sada radi, da vas podsjeti na to želite li prvo uključiti kôd zemlje za Japan. Pokušajte vidjeti možete li zaobići ovaj problem pomoću brzog biranja u aplikaciji Telefon. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Telefon .
2. Dodirnite ikonu tipkovnice za biranje s donje desne strane.
3. Dodirnite ikonu Postavke na gornjoj desnoj strani.
4. Dodirnite Brzo biranje .
5. Dodajte kontakt za brzo biranje.

Problem 2: Prijem signala Galaxy S6 stalno nestaje

Imam otključan telefon Samsung Galaxy S6 s T-Mobileom kao nosačem. Već mjesecima imam problema s ovim telefonom. To bi se slučajno ponovno pokrenulo i bilo bi zaglavljeno u bootloopu, ali sam instalirao aplikaciju zvanu Wakelock koja je, čini se, riješila taj problem. Međutim, prošlog tjedna telefon je počeo slučajno gubiti signal. Dobio sam novu SIM karticu, ali još uvijek imam problem. A onda se signal vrati nekoliko sati kasnije. Ne znam kako to riješiti, jer kad isključim telefon da bih ga ponovno pokrenuo nakon gubitka signala, ponekad se uopće ne uključuje! - Vaishnavi Kashyap

Rješenje: Zdravo Vaishnavi. Kao i kod drugih Android pitanja, vaš je osobito težak za nokte jer zahtijeva naprednu dijagnostiku kako biste provjerili i softver i hardver, kao i cjelokupnu povijest uređaja. Očito ne možemo učiniti oboje, tako da sada najbolje možete učiniti rješavanje problema pokušaja i pogrešaka.

Brisanje particije predmemorije

Kao prvi korak, želite provjeriti hoće li pomoći brisanje particije predmemorije. Povremeno, predmemorija sustava, koja se pohranjuje u particiju predmemorije, može zastarjeti ili biti oštećena. Da biste osigurali dobru predmemoriju sustava Android prilikom učitavanja aplikacija, morate izbrisati sav sadržaj na particiji predmemorije na sljedeći način:

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Instalirajte ažuriranja za Android i aplikacije

Nakon što izbrišete particiju predmemorije, provjerite jeste li instalirali najnovija dostupna ažuriranja za Android i aplikacije. Pretpostavljamo naravno da vaš telefon pokreće službeni Samsung ili firmver koji pruža operater.

Ako je prilagođen i pokreće neslužbeni firmver, razmislite o ponovnom učitavanju stock firmware-a na njega ako ne možete pronaći ažuriranu verziju. Imajte na umu da svi firmware razvijeni u zajednici nisu savršeni i mogu postati problematični poput bilo kojeg službenog firmvera koji pokušavate izbjeći. Budući da izgradnja ažuriranja firmware-a i popravljanje poznatih bugova zahtijeva mnogo resursa, većina tih firmware-a može biti bolja od službenih.

Također, budite sigurni da su sve aplikacije ažurirane kako biste smanjili greške vezane uz aplikacije.

Ponovno pokrenite telefon na siguran način

Ako impulsivno instalirate aplikacije većinu vremena, postoji mogućnost da je glavni razlog vašeg problema povezan s aplikacijom. Da biste provjerili, pokušajte ponovo pokrenuti telefon na siguran način i provjerite ima li razlike. Evo kako:

1. Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
2. Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
4. Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Zapamtite, siguran način rada nije rješenje već samo sredstvo provjere je li vaša sumnja na mjestu. Sve što radi je blokirati aplikacije i usluge trećih strana. Dakle, ako vaš telefon radi normalno kada je na sigurnom načinu rada, to je jasan pokazatelj da je aplikacija krivi.

Usput, nikada nećete vidjeti razliku osim ako ne dopustite telefonu da radi u sigurnom načinu rada dugo vremena. Obavezno promatrajte telefon dok je on na sigurnom načinu rada najmanje 24 sata.

Obrišite uređaj

Ako sve ostalo ne uspije, morate učiniti drastično rješenje brisanjem svih korisničkih podataka i vraćanjem svih postavki softvera na njihove zadane vrijednosti. Evo kako:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju datoteka.
2. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
4. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
5. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
8. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Problem 3: Galaxy S6 wifi gumb neće se uključiti

Prije nekoliko mjeseci koristio sam Samsung Galaxy S6 da bih gledao Youtube kada se video prestao učitavati. Shvatio sam da je škola isključila njihov internet pa sam otišao u postavke da provjerim. Ali moj telefon je pokazao da je Wi-Fi isključen. Pritisnuo sam gumb da ga uključim, ali je sivilo i više mi nije dopuštalo da ga dotaknem. Pokušao sam s onim u padajućem izborniku, ali se pretvorio u tamnu nijansu zelene umjesto svijetlo zelene koja pokazuje da je uključen. Odnijeli smo ga u lokalnu trgovinu koja je zamijenila antenu, ali to nije pomoglo i rekao je da to mora biti problem s softverom. Samsung neće pomoći jer je telefon bio ukorijenjen, ali je bio ukorijenjen za više od godinu dana prije nego što je prestao raditi. Možete li, molim vas, pomoći? - Robert Haseman

Rješenje: Bok Robert. Wifi funkcionalnost ne ovisi samo o anteni, nego io drugim hardverskim komponentama, što također može postati problematično. Ako zamjena antene telefona nije pomogla, tehničar bi trebao izvršiti druge provjere na mrežnom čipu (što može biti vrlo teško odrediti radi li ili ne). Mi ne mislimo da je to problem s softverom jer se većina softverskih problema može riješiti tvorničkim resetiranjem (koje ste do sada trebali učiniti).

Predlažemo da telefon prenesete u drugi servisni centar kako biste mogli riješiti probleme s hardverom. Inače, u potpunosti zamijenite matičnu ploču ili cijeli telefon.