Galaxy S6 mobilne podatkovne brzine postaje vrlo sporo nakon ažuriranja, druga pitanja

Dobar dan u zajednici CallACab! Donosimo vam druga # GalaxyS6 pitanja koja su nam neki od vas poslali tijekom posljednjih nekoliko tjedana. Ne zaboravite potražiti dodatne savjete za rješavanje problema na ovoj stranici .

1. Galaxy S6 Edge slučajno isključivanje i ponovno pokretanje pitanja
2. Mobilna podatkovna brzina Galaxy S6 postaje vrlo spora nakon ažuriranja
3. Galaxy S6 brže gubi snagu baterije
4. Galaxy S6, oštećen vodom, stalno se ponovno pokreće
5. Verizon Galaxy S6 grupa poruka ne radi ispravno s iPhone korisnicima
6. Sporo performanse i kašnjenja na Galaxy S6

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Problem # 1: Galaxy S6 Edge slučajno isključivanje i ponovno pokretanje pitanja

Pozdrav Droid Guy! Prije početka sam samo htio reći da mi pomoći puno i ja cijenim sve stvari koje radite za nas Android korisnicima, hvala vam puno! I sada se nadam da mi možete pomoći s mojim problemom.

Moj Samsung Galaxy S6 Edge, kad god ga koristim u jednom trenutku u danu, samo bi počeo glitching i onda bi to shutdown i ponovno pokretanje. To se događa već tjedan dana. Prvo nisam bio uznemiren kada je to počelo. Mislio sam da je moj telefon umoran od mene koristeći ga previše jer nakon što sam koristiti moj musical.ly app. Ive 'bio koristeći Internet previše, ali jučer nisam koristio app na sve i samo gledao YouTube, ali onda je to dvaput!

Ja sam imao moj telefon za gotovo 7 mjeseci, a ja ga zadržao uredan i siguran, tako da ne razumijem zašto je to to. Ugoditi pomoć mene i hvala vam puno! - Rose

Rješenje: Hi Rose. Vidljivi problemi i slučajno ponovno pokretanje mogu biti uzrokovani problemom softvera ili neispravnim hardverom. Neispravna baterija, na primjer, možda neće moći zadržati punjenje ili izgubiti značajnu količinu energije u kratkom vremenu uzrokujući jednostavno isključivanje telefona. S druge strane, loše kodirana aplikacija može stvoriti sukob s operativnim sustavom koji može rezultirati čestim padovima ili ponovnim pokretanjem sustava. Budući da ne postoji način da se sa sigurnošću sazna tko je koji, to je vaš posao da ga suzite.

Dobar prvi korak koji možete pokušati je izbrisati particiju predmemorije. Za manje probleme vezane uz firmware koje donosi ažuriranja aplikacija i firmvera, brisanje particije predmemorije često čini trik. To je zato što će ovaj postupak doslovno izbrisati sve predmemorirane datoteke u particiji predmemorije, što će prisiliti sustav da kreira nove tijekom sljedećeg podizanja sustava.

Ovaj postupak je također vrlo koristan u rješavanju pitanja kao što su slučajni ponovno podizanje sustava, petlja za pokretanje, zaglavljena tijekom podizanja sustava i slučajna zamrzavanja nakon ažuriranja. Evo kako obrišete particiju predmemorije na S6 rubu:

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
• Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
• Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
• Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
• Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
• Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako brisanje particije predmemorije neće pomoći, ponovno pokrenite telefon u sigurnom načinu rada 24 sata i promatrajte ga. Ako se problem ne dogodi dok je telefon u sigurnom načinu rada, to je potvrda da je naša slutnja ispravna. Morate deinstalirati aplikacije dok se problemi ne otklone. Ako niste pokušali pokrenuti sustav u sigurnom načinu rada, ovdje se nalaze sljedeći koraci:

• Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
• Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
• Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
• Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Ako se ništa ne promijeni nakon brisanja particije predmemorije ili kada je telefon u sigurnom načinu rada, možda postoji problem s hardverom. Na vama je da pokušate vratiti tvorničke postavke (korake navedene u nastavku), ali vam preporučamo da provjerite ima li telefon provjeru hardverskih pogrešaka.

Problem 2: Galaxy S6 mobilna podatkovna brzina postaje vrlo spora nakon ažuriranja

Nedavno je AT&T objavio ažuriranje, a ne Marshmallow, koje se srušilo na pola puta. Gotovo odmah počinjem imati problema s povezivanjem s mojim podacima. Kontaktirao sam AT&T i nakon nekoliko poziva činilo se da misle da je to imalo veze s jednim od njihovih tornjeva koji se odvijao na fritzu. Postavili su me u drugi toranj i izgleda da je riješio problem. Brzine preuzimanja sada su užasne. Drugi je problem što ništa od ovoga nije popravilo ažuriranje. Moj telefon ima poruku da mogu nastaviti s ažuriranjem, ali je siva. Ima li ideja?

Hvala vam ... ? , - Rico

Rješenje : Bok Rico. Ažuriranja ne idu uvijek prema planu. Nakon nekoliko iteracija Android OS-a tijekom godina, to znamo kao činjenicu na svim uređajima. Postoji toliko mnogo stvari koje mogu poći po zlu kada se instalira novi OS da jednostavno nema načina da se sa sigurnošću zna što je određeni uzrok. Srećom, bilo koji softverski problem gotovo uvijek se popravlja radeći dva dokazana rješenja.

Predlažemo da obrišete particiju predmemorije telefona i izvršite vraćanje na tvorničke postavke. Nakon toga pokušajte ponovno preuzeti ažuriranje. Za brzinu preuzimanja morate nastaviti raditi s tvrtkom AT&T jer uzrok može biti povezan s mrežom.

Radi lakšeg snalaženja, evo koraka o tome kako tvornički resetirati vaš Galaxy S6:

• Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
• Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
• Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

VAŽNO: Tvorničko resetiranje će izbrisati sve na internom uređaju za pohranu vašeg telefona. Prije nastavka izradite sigurnosnu kopiju osobnih podataka (fotografije, videozapise, kontakte itd.).

Problem # 3: Galaxy S6 brže gubi snagu baterije

Bok. Dobio sam moj S6 prošle godine oko datuma izlaska. Sve je bilo OK prije otprilike 2 mjeseca. Primijetio sam sve više i više da se baterija troši brže nego prije. Učinio sam neke osnovne stvari kao što je smanjiti svjetlinu zaslona, ​​oslobodio se nekih neiskorištenih aplikacija, očistio predmemoriju, ali i dalje se pojavljuje, pa sam se pitao što još mogu učiniti kako bih usporio trošenje baterije, čula sam Facebook i Facebook Messenger su teški na bateriji, ali te aplikacije koristim mnogo pa ih trebam na svom telefonu, i koliko je smisao imati svoj telefon ako ne možete koristiti aplikacije koje trebate ili želite.

Idem na putovanje vlakom u petak, što će trajati oko 4 sata i pokušati razvrstati moj telefon tako da neće ostati bez struje tako brzo da upotreba telefona na dugim putovanjima pomaže ubiti vrijeme.

Drugi problem koji svibanj ili svibanj ne biti u svezi je da kad sam bio koristeći moj brzi punjač je u redu kao što bi mogao naplatiti brzo, ali moj kabel punjač počeo messing oko i tako ga zamijeniti nekoliko puta. Postao je toliko loš da sam odustao od njega i sada umjesto toga koristim svoju bežičnu ploču za punjenje.

Hvala. - Colin

Rješenje: Hi Colin. Brzo pražnjenje akumulatora trajno je pitanje koje danas muči pametne telefone. To je jednako prožimajuće u Androidu kao iu drugim ne-Android platformama. Problem može imati različite uzroke za različite korisnike pa se rješenje razlikuje od slučaja do slučaja. Jedan korisnik može imati problem zbog loše aplikacije, a drugi do pogreške baterije. Stoga je nužno da korisnik najprije zna što su mogući uzroci problema odvoda baterije ili ih barem sužavaju kako bi se mogao implementirati učinkovit brojač.

Neki od najčešćih uzroka problema s izlijevanjem baterija uključuju sljedeće:

• loše aplikacije
• veliki broj nepotrebnih usluga ili aplikacija u pozadini
• veći broj aplikacija koje se većinu vremena povezuju s udaljenim poslužiteljima (kao što su aplikacije za društvene mreže, aplikacije za e-poštu, aplikacije za kupnju, online igre itd.)
• Svjetlina zaslona
• Zastarjela / oštećena predmemorija sustava
• Pogreška firmvera
• Problemi s hardverom (kao što su neispravne baterije i / ili neispravni dijelovi)

Ako se bilo koji od ovih potencijalnih uzroka primjenjuje u vašem slučaju, svakako učinite nešto po tom pitanju. Ako trebate određene aplikacije kao što su Facebook i Facebook Messenger, pokušajte vidjeti mogu li se druge slične aplikacije ukloniti s telefona ili barem njihova funkcija sinkronizacije onemogućena kako bi se smanjila potrošnja baterije. Pokušajte otići pod odjeljkom Baterija u postavkama telefona i vidjeti koje su aplikacije na vrhu popisa. Dobar savjet o tome koju aplikaciju onemogućiti ili deinstalirati: ako je ne koristite barem dva tjedna, zapravo je ne trebate. Otarasite se što više aplikacija.

Nepotrebne usluge kao što su NFC, Bluetooth, Wi-Fi, među ostalima, također mogu pridonijeti brzom ispuštanju baterija tako da ih isključite.

Svjetlina zaslona je očito najveći razlog u mnogim slučajevima pa pokušajte spustiti je na najnižu ugodnu razinu.

Ne postoji nikakvo čisto rješenje za ovaj problem i nijedno rješavanje problema ne može vam pomoći ako brišete particiju predmemorije i vraćate na tvorničke postavke.

Za problem s kabelom za punjenje, jedino što možete učiniti je da ga zamijenite. Budući da ste to već učinili nekoliko puta, to je pokazatelj da možda postoji problem s vašim telefonom (vjerojatno loš port za punjenje). Ako je telefon još uvijek pod jamstvom, razmislite o tome da ga Samsung provjeri kako bi ga se moglo popraviti ili zamijeniti.

Zadatak # 4: Galaxy S6 oštećen vodom nastavlja ponovno podizanje sustava

Moj telefon je ispao iz mog stražnjeg džepa u zahod! Odmah sam izvadio telefon, brzo sam pogledao na svom laptopu kako bih saznao što da radim, a zatim sam nekoliko dana stavio telefon u vrećicu sa zip karticama s rižom. Isprva se telefon uključio i sve je izgledalo normalno, ali se tada samo ponovno pokrenulo. Slijedio sam neke od vaših savjeta o drugim postovima - "obrišite cache particiju", ponovno pokrenite sustav, "obrišite podatke / resetirajte tvornicu", ali se samo zaglavi na početnom zaslonu (crna pozadina s bijelim 'Samsung Galaxy S6 pokreće android „).

Telefon neće učiniti ništa osim ako ima punjač priključen u, ali, čudno, to će raditi samo s mojim Kindle punjač i NE punjač telefona! Mogu li nešto učiniti kako bih pokušao popraviti telefon?

Imao sam telefon manje od dva mjeseca i to na 24-mjesečnom ugovoru. Ja ću platiti za nešto što ne mogu koristiti za sljedeće dvije godine, ako ne mogu dobiti Internet opet raditi što me frustrira kraj kao što možete zamisliti!

Bilo koji pomoć / savjet bi bilo mnogo poštovati. Hvala. - Shelly

Rješenje: Bok Shelly. Znamo kako to može biti frustrirajuće, ali budući da ste već isprobali sva moguća softverska rješenja, sada možete pretpostaviti da postoji hardverski kvar koji treba popraviti. Ne postoji način za nas da znamo što je točno hardverski problem je tako najbolji kladiti se da ulažu u mogući popravak scenarij. Ako se telefon ipak može zamijeniti, preporučujemo da krenete zamjenom. Popravak elektroničkog gadgeta oštećenog vodom je nezgodan i ne jamči 100% popravak, osobito ako je oštećenje veliko. Dobivanje zamjene bi bio vaš najbolji izbor u ovom pitanju.

Problem # 5: Verizon Galaxy S6 grupa poruka ne radi ispravno s iPhone korisnicima

Nedavno sam prebacio s iPhone 5S na Galaxy S6, a također sam se prebacio s Sprinta na Verizon. Isključio sam iMessaging kad sam dobio novi telefon jer sam znao da je to problem. Nisam imao problema s slanjem ili primanjem pojedinačnih tekstualnih poruka iPhoneu ili korisnicima koji nisu iPhone korisnici. Ali ja sam imao problema sa slanjem / primanjem tekstova u grupnim porukama s iPhone korisnicima i ne-iPhonesima. Rečeno mi je Verizon da svi ljudi koji imaju iPhone želim i dalje grupirati poruku s potrebom da me izbrišu i ponovno dodaju kao kontakt. Dijelio sam te informacije s tim osobama i još uvijek imam problema. Mogu slati poruke i na kraju izgleda da sve prolazi. Ponekad primatelji primaju poruke, a ponekad ne. Ponekad mogu vidjeti njihove odgovore, a ponekad i ne. Verizon ne zna što učiniti. Postoji li popravak? Molim pomoć! Ja sam izvan toga frustriran. - Kristen

Rješenje: Bok Kristen. Grupne poruke između Android i iOS korisnika uvijek su bile problematične zbog niza razloga. Ono što smo sigurni je da to nije problem s telefonom. Uzrok može biti na kraju ili mreži vašeg prijatelja. Također nije tajna da Appleov iMessage ne radi dobro s ne-iOS sustavima.

Također, morate imati na umu da prijevoznici ne jamče za slanje i primanje SMS poruka, MMS poruka i grupnih poruka. Iako se većina nas tijekom godina oslanjala na trenutnu SMS tehnologiju, prijevoznici mogu ili ne moraju slati ili primati sve poruke. Razlog tome je posve drugo pitanje, ali to je stvarnost.

Ako želite riješiti taj problem, morate se vratiti u Verizon za dodatnu pomoć ili razgovarati s prijateljima kako bi mogli učiniti isto s vlastitim prijevoznikom.

Problem # 6: Sporo performanse i problemi kašnjenja na Galaxy S6

Ovdje sam na kraju užeta s ovim telefonom. Problem je postao nepodnošljiv i čini telefon neupotrebljivim. Sve je počelo kada se telefon slučajno usporio. Simptomi kao što ide: Home gumb ne radi negdje kada je zaostajanje loše. Ako se želim vratiti na početnu stranicu, ponekad moram dvaput kliknuti na početni gumb i x iz višestrukog prozora. Ponekad gumb za spavanje na strani ne radi. Kad god pomičem ili prebacujem stranice, doći će do kašnjenja prije nego što nešto napravi. Kašnjenje od 5 do 5 sekundi. Kad god tipkam, potrebno je nekoliko sekundi za registraciju. Ponekad bi čak i upisao simbol umjesto slova kao da sam predugo pritisnuo gumb. Isto pitanje za kada kliknem aplikaciju, to će dovesti do uređivanja stranice kao da se predugo držim na ikoni aplikacije. Sve se to događa nakon resetiranja uređaja. Ja bih obrisao tvorničke podatke i izvršio vraćanje na tvorničke postavke. Pokušao sam koristiti Clean Master i zadržati aplikacije, onemogućiti ih u postavkama i zaustaviti ih pod pokrenutim aplikacijama, ali još uvijek zaostaje. Također sam pokušao brisanje particije cache. To je stvaranje telefona neupotrebljiv, ja pokušao isto tako bljesak svježe firmware u Odin, ali problem i dalje ustrajati, pomoć mene ugoditi. - Jeremiah

Rješenje: Pozdrav Jeremiah. Željeli bismo misliti da je za to moguće okriviti aplikaciju treće strane tako da možete pokušati pokrenuti svoj telefon u sigurnom načinu rada i promatrati ga cijeli dan. Nakon što nekoliko aplikacija radi aktivno i u pozadini istovremeno može iscrpiti resurse i rezultirati zaostajanjem. Ako dizanje u sigurnom načinu rada ništa ne promijeni, napravite još jedan krug tvorničkih postavki i ponovno promatrajte telefon 24 sata. Ako se usporene performanse ili zaostajanje nastave, zamijenite telefon.

Spori problemi s performansama ponekad mogu biti uzrokovani lošim hardverom. Budući da ste učinili sve vježbe za rješavanje problema softvera koje obično preporučujemo, vrijeme je da pokušate vidjeti je li razlog za nevolju hardver u prirodi. Ako je uređaj još uvijek pokriven jamstvom za popravak ili zamjenu, predlažemo vam da odaberete bilo koji od dva.