Galaxy S6 mobilni podaci neprestano padaju, mobitel hotspot ne radi, druga internetska pitanja

Pozdrav, zajednica Android. Dobro došli na još jedan # GalaxyS6 post za taj dan. O ovome razgovaramo o nekim problemima povezivanja pa se nadamo da će vam naši prijedlozi biti korisni.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S6 rub mobilnih podataka ne radi

Zdravo. Moja podatkovna povezanost ne radi na mom Samsung Galaxy S6 rubu ovdje u SAD-u. Ispravno je radio u Alžiru. FYI: Kupio sam ovaj telefon u trgovini u New Yorku 15.12.2016. Moram koristiti WiFi inače moja podatkovna veza ne radi. Možete li molim vas savjetovati. Hvala. - Khelil

Rješenje: Pozdrav Khelil. Postoji nekoliko stvari koje želite provjeriti da biste riješili problem. Prvi je osigurati da imate aktivnu pretplatu na mobilne podatke s vašim operatorom u SAD-u. Ako se nalazite u CDMA mreži kao što je Verizon ili Sprint, vaš će prijevoznik morati reprogramirati svoj telefon kako bi to učinio. Ovisno o modelu telefona, to može ili ne mora raditi. Ako imate CDMA telefon od drugog operatera, postoji mogućnost da neke funkcije telefona neće raditi kada ga koristite u drugoj CDMA mreži. Na primjer, ako je vaš telefon izvorno izgrađen za Verizon, ali ga sada koristite u mreži Sprint, mobilni podaci možda neće raditi. Isto vrijedi i ako ste u GSM mreži. Morate razgovarati s operatorom kako biste provjerili radi li njihova mobilna podatkovna usluga u određenom modelu telefona.

Drugo, morate provjeriti jesu li APN postavke uređaja ispravno konfigurirane. Opet, želite kontaktirati vašeg prijevoznika kako bi vas mogli provesti kroz korake u ispravnom postavljanju.

Treće, postoji mogućnost da hardver vašeg telefona ima različite radne frekvencije za povezivanje podataka. Svaki nosač radi u određenom skupu frekvencija i samo uređaji koji su kompatibilni s navedenim frekvencijama mogu ih pokupiti. Pokušajte Google specifikacije telefona i usporedite ih s radnim frekvencijama vašeg operatera u vašem području. Možda ćete također morati dobiti informacije iz svojeg prijevoznika iz prve ruke. Imajte na umu da se frekvencije u telefonu ne mogu mijenjati. Ako vaš uređaj nije kompatibilan s mrežom vašeg pružatelja usluga, nemate sreće.

Problem 2: Galaxy S6 ruba WiFi portal vrlo sporo

Ja sam suočen s problemima s mojim Samsung Galaxy S6 Edge + uređaja. kada se pokušavam spojiti na Wifi Connection, Captive Portal dolazi vrlo sporo i traži od mene da se prijavim. Obično s drugim uređajem ne treba puno vremena, ali za Samsung Edge S6 + potrebno je 20 sekundi za stranicu smisliti. Imam ovo pitanje zašto portal za zatočenike dolazi vrlo sporo. - Vikram Rao

Rješenje: Bok Vikram. To može biti bilo što. Uzroci se mogu kretati od bugova preglednika, problema s operativnim sustavom ili problema s usmjerivačem. Pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke zadanog preglednika u telefonu i vidjeti kako to radi.

1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
3. Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo.
5. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
6. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data za aplikaciju. Pokušajte prvo izbrisati predmemoriju. Ako to ne uspije, izbrišite i podatke aplikacije.

Alternativno, možete instalirati i drugi preglednik i postaviti ga kao zadani. To će vam pomoći da odredite je li trenutni preglednik neispravan ili ne.

Da biste aplikaciju postavili kao zadanu, slijedite ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke .
2. Taknite Apps .
3. Dodirnite Više opcija na gornjoj desnoj strani (ikona s tri točke).
4. Dodirnite Zadane aplikacije .
5. Dodirnite aplikaciju Preglednik .
6. Nominirajte željenu aplikaciju preglednika.

Da biste provjerili je li problem uzrokovan nepoznatom greškom operativnog sustava, provjerite jeste li izvršili vraćanje na tvorničke postavke ako gore navedena dva koraka ne rade. Evo kako:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Problem 3: Galaxy S6 mobilni podaci neprestano padaju

Bok! Dobio sam neke probleme s mobilnim povezivanjem podataka s mojim S6 rubom +. Mobilna podatkovna veza nastavlja padati čak i ako se nalazim u 4G / LTE području. Otišao sam u mod mobilne veze i uključio 4G / 3G / 2G (auto connect), pojavio se 4G, ali nakon nekoliko sekundi prebacio se na 3G (H +) i ponekad na 2G (H) što je uvelike utjecalo na moju internet vezu. Ne znam što je uzrokovalo ovo, jer kad sam provjerio povezanost podataka s kolegama, oni su na 4G-u, a ja sam na 3G modu, a ipak imamo istog davatelja podataka. Nadam se da mi možete pomoći. - Vince

Rješenje: Bok Vince. Prvo želite vidjeti je li to zbog aplikacije treće strane. Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada da biste blokirali aplikacije i usluge trećih strana i promatrali telefon onoliko dugo koliko je to moguće dok je mobilni telefon uključen. Ako se problem ne dogodi, onda je jedna od aplikacija kriva. Evo kako se pokreće na siguran način:

1. Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
2. Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
4. Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Instalirajte ažuriranja za Android i aplikacije

Ako se problem nastavi unatoč tome što ste dignuli sustav na siguran način, vaš sljedeći potez je osigurati instalaciju najnovijeg Android ažuriranja za uređaj. Ponekad ažuriranja Androida mogu riješiti probleme s mrežom, osobito ako su uzrokovana bugom modema. Također, želite osigurati da su sve vaše aplikacije ažurne i kompatibilne s trenutnom verzijom Androida. To možete učiniti tako da označite stranicu za preuzimanje aplikacija u Trgovini Play i provjerite je li programer naveo da aplikacija dobro funkcionira s određenom verzijom Androida i modelom telefona. Ako instalirate aplikacije izvan Trgovine Play, odgovornost je ažurirati kontaktiranjem izvora.

Mnogi ljudi pate od problema s mobilnim povezivanjem jer pokreću neslužbeni firmware i / ili aplikacije u uređaju. Morate imati na umu da nositelji često podržavaju samo službeni Samsung firmware i aplikacije koje se obično nalaze u Trgovini Play. Ako ste avanturistički tip koji koristi prilagođeni firmware, korijeni telefon i instalirajte aplikacije iz drugih izvora, trebali biste očekivati ​​da ćete naići na štucanje koje možda neće biti ispravljeno službenim kanalima.

Resetirajte sve postavke na tvorničke postavke

Ako je na vašem telefonu već pokrenuta najnovija ažuriranja firmvera i aplikacija i prije nego što ste primijetili problem, niste učinili ništa drugo, uzrok problema može biti specifičan za Android. Provjerite je li tvornički reset uređaja izvršen kako biste ga popravili. Pogledajte gore navedene korake o tome kako napraviti ovo rješenje.

Problem 4: Galaxy S6 rub plus mobilni hotspot ne radi

Nadogradio sam s Samsung Note 4 na S6 rub +. Ja obično koristite moj Napomena 4 kao hotshot za moj laptop, ali ja ne mogu učiniti isto s S6 rubu +. Pokušao sam sinkronizirati putem WiFi i Bluetooth veze. Laptop može otkriti Bluetooth uređaj (bez kabela), ali to je sve. Ne mogu otkriti WiFi, što negira primarnu vrijednost telefona kao aktivnu sliku. Bilo koji pomoć bi bilo poštovati Pozdravi. - Nikki

Rješenje: Pozdrav Nikki. Mobilna pristupna točka je usluga s dodanom vrijednošću za prijevoznika, što znači da ćete možda morati dodatno platiti kako bi ona funkcionirala u vašem uređaju. Neki operateri obično ne nude mobilnu pristupnu točku kao besplatnu, zadanu uslugu, jer ona ima tendenciju značajno povećati potrošnju podataka korisnika. Ljubazno porazgovarajte s operatorom i provjerite je li ta usluga dostupna pod vašim računom. Ako to nije slučaj, morat će ga dodati uz trenutnu pretplatu uz naknadu.

Problem 5: Galaxy S6 Google Oglasi aplikacija nastavlja popping up

Moja žena i ja pružamo informacije o Googleu, imaju isti telefon. Njezino to radi, a moje ne. njezina će iznenada razoriti oglas čak i kad je ne koristi, a kada je provjerimo, otvorit će se aplikacija pod nazivom Google oglasi. Sada na svom telefonu nema aplikaciju koja se zove Google oglasi. Pročitao sam preko vašeg foruma i dobro i nekoliko drugih i nitko od njih mi ne daje nikakve informacije o aplikaciji koja se zove Google oglasi koja uzrokuje problem. Nadam se da mi možete pomoći. ovo se događa već nekoliko tjedana. Oboje smo u IT-u. Skenirao sam telefon s Malwarebytes-om za androide, osigurao bilo gdje i Webroot, nitko nije pronašao ništa. Čak sam prošao kroz samo moje postavke preglednika za Google da vidim ima li nešto što bih mogao vidjeti da bi to mogao popraviti. Stvarno se nadam da mi možete pomoći. - Matthew Christian

Rješenje: Pozdrav Matthew. U pravu si. Ne postoji aplikacija za Google oglase. Iako se Google bavi oglasima, oni ne objavljuju određenu aplikaciju kako bi oglasili u Androidu. Smatramo da je telefon vaše supruge možda zaražen zlonamjernim softverom pa je najbolje da to sada učini kako bi tvornički resetirao uređaj preko načina za oporavak. Kada to učini, nekoliko sati promatrajte telefon da biste vidjeli vraća li se navedena aplikacija Google oglasa. Tijekom tog vremena nemojte ništa instalirati da biste vidjeli razliku.

Imajte na umu da se zaraza zlonamjernim softverom u Androidu obično događa kada korisnik nije pažljiv s aplikacijama koje instalira. Neke aplikacije u početku mogu predstavljati legitimne, ali kasnije će se nakon ažuriranja pretvoriti u zlonamjernu verziju. Provjerite jeste li instalirali samo aplikacije iz pouzdanih izvora ili razvojnih programera.