Mikrofon Galaxy S6 ne radi kada koristite zvučnik tijekom poziva, druga pitanja

Pozdrav obožavatelji Android! Evo još jednog # GalaxyS6 posta za vas. Nadamo se da će to postati još jedna korisna referenca za našu stalno rastuću zajednicu.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S6 neće se puniti, priključak za punjenje ne radi

Telefon je počeo puniti probleme prije otprilike dva dana. Prilikom priključivanja punjača morao sam ga pomicati da bi ga ispravno spojio. Jučer ne bi ostala povezana čak ni nakon što bi je smetala. I dalje će se povezivati i isključivati. Sada se punjač uopće neće spojiti čak ni nakon što se čep utika na punjač u telefonu. Testirao sam punjač i radi ispravno. Vjerujem da možda postoji nakupina prašine u punjaču za punjenje telefona ili postoji labava veza unutar priključka za punjenje na telefonu. Koristio sam baterijsku svjetiljku kako bih provjerio pogled u priključak za punjenje i izvadio malu količinu prašine pomoću spajalice za papir. To nije riješilo problem. Svaka pomoć će biti dobrodošla. Hvala. PS Nisam posve siguran o Android verziji. Ja uvijek ažurirati na novu verziju, ali ažuriranje pojavio se jučer (24Jun17) i nisam ga još ažurirati i nisam u mogućnosti da sada, jer moj telefon je mrtav. - Daniel

Rješenje: Pozdrav Daniel. Mislimo da nećete moći riješiti ovaj problem na kraju. Najvjerojatniji problem je slomljeni priključak za punjenje, što znači da uređaj mora biti popravljen. Osim ako imate stručnost i alate za zamjenu priključka za punjenje, jedini učinkovit način da riješite svoj problem jest kontaktirati Samsung ili vaš operater tako da uređaj može zamijeniti ili popraviti.

Ako želite napraviti zamjenski port za punjenje, idite na internet i potražite dobar vodič koji će vam pomoći.

Problem 2: Galaxy S6 prestao se puniti nakon instalacije ažuriranja

Dopustio sam da telefon ažuriram sinoć 26.4.17. Nakon što me je uznemiravao da ažuriram posljednja 2 dana. Kada je ažuriranje završeno, sve se činilo u redu. Tada sam shvatio da više neće puniti više kablova i punjača. Došao sam do zaključka da problem nije moj punjač ili kabl, to je moj telefon. Molim pomoć. radilo je dobro prije ažuriranja. Sada ću morati kupiti novi telefon ako se problem ne može riješiti. - Blkcloud85

Rješenje: Hi Blkcloud85. Ako ste sigurni da se problem pojavio nakon ažuriranja, uobičajeni skup softverskih rješenja nakon ažuriranja može vam pomoći. Najprije želite izbrisati particiju predmemorije. Na taj ćete način osigurati da uređaj upotrebljava svježu predmemoriju sustava. Ako već niste isprobali, to su koraci:

Isključite uređaj.
Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako brisanje particije predmemorije ne riješi problem, izradite sigurnosnu kopiju podataka (fotografije, videozapise itd.) I vratite tvorničke postavke na telefon. U nastavku su opisani koraci za tvornički reset telefona:

Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Problem 3: Voda oštećena Galaxy S6 neće puniti, prestao raditi

Zdravo. Jučer sam uzeo svoj telefon (Samsung S6) u kupaonicu, i nekoliko kapljica vode je otišlo na njega. Odjednom je prestala svirati glazbu i ugasila se. Pokušao sam ga napuniti, i to pokazuje simbol, ali zapravo ne naplaćuje. stavio sam ga u vrećicu riže preko noći, jer ne mislim da je bilo puno vode, ali od onoga što čitam, uključivanje, dalje će ga oštetiti ako sva voda u njoj, zar ne? nije izbrisano. Što savjetujete da radim? uzmite ga ravno da biste ga popravili ili pokušajte ponovo. A ako je voda oštećena, hoće li ona ponovno raditi kao prije, ili moram misliti ako dobijem novu? - Winnieliagatha

Rješenje: Bok Winnieliagatha. Vaš Galaxy S6 nema zaštitu od vodonepropusnosti pa čak i ako je samo mala količina vode dospjela do matične ploče ili nekih unutarnjih komponenti, može doći do trajnog oštećenja. U idealnom slučaju trebate učiniti sljedeće:

isključite telefon
izvadite bateriju
rastaviti telefon
čiste i suhe rastavljene dijelove danima ili tjednima
molite se da vaš telefon nakon toga normalno radi.

Razumijemo da ne možete jednostavno otvoriti telefon da biste uklonili bateriju i rastavili je (što je jedna od slabosti ovog telefona). Stoga vam preporučujemo da profesionalcu dopustite provjeru vašeg telefona kako biste znali može li se i dalje spremati. Oštećenja vode mogu dovesti do svih vrsta problema, tako da ne možete reći što će se dogoditi nakon popravka. U nekim sretnim slučajevima, mokri telefoni mogu nastaviti normalno raditi. Većina slučajeva ipak ne rezultira uvijek sretnim korisnicima. Voda i elektronika se ne miješaju, a čak i mala vlaga može dovesti do ozbiljnih oštećenja matične ploče. Ako imate sreće i ako je oštećenje izolirano na lako zamjenjivu komponentu samo kao baterija ili priključak za punjenje, popravak može riješiti problem zauvijek.

Ako se telefon u ovom trenutku više ne uključuje, vrlo je vjerojatno da je uređaj već trajno oštećen. Ako novac nije problem, predlažemo da pustite telefon i jednostavno nabavite novi.

Problem 4: Galaxy S6 rub neće se ponovno uključiti

Bok ljudi! Imam Samsung Galaxy S6 Edge. Već sam nekoliko mjeseci sa mnom i uvijek sam se dobro brinuo o tome. Nema štete od vode, nije ispuštena ili tako nešto. Danas je isključen sam i kad sam ga pokušao uključiti, ništa se nije dogodilo. Sad sam poludjela jer ne znam što da radim ako bi mi samo pomogla s tim, sigurno bih to cijenila. - Kenan.sakirovski7

Rješenje: Hi Kenan.sakirovski7. Prvo što morate učiniti je osigurati da koristite poznati, radni punjač i USB kabel. Trenutačni punjač možda je prestao raditi tako da je provjera važan prvi korak.

Ako ste već provjerili punjač prije nego što nas kontaktirate, jedini drugi korak za rješavanje problema koji možete učiniti jest vidjeti hoće li vaš telefon odgovoriti na različite kombinacije hardverskih tipki. Svaka od tih kombinacija trebala bi ponovno pokrenuti uređaj na određeni način pokretanja, što bi vam omogućilo da izvršite rješavanje problema. Ako se telefon ne uključi nakon pokušaja sva tri načina pokretanja, pošaljite ga na popravak ili zamjenu. U nastavku su opisani koraci za svaki od njih:

Pokreni u načinu rada za oporavak:

Punite telefon najmanje 30 minuta.
Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja:

Punite telefon najmanje 30 minuta.
Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada:

Punite telefon najmanje 30 minuta.
Pritisnite i držite gumb Napajanje.
Kada se pojavi Samsung Galaxy logotip, otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Problem 5: Galaxy S6 kamera ne radi ispravno, telefon vibrira prilikom učitavanja aplikacije za kameru

Prijatelj je preporučio vašu web-lokaciju kada su sve ostale opcije za mene izblijedjele. To je moja kamera. Dopustite da vam ovdje dam malo pozadine.

Kad sam imao moj s6 edge plus bio sam više nego zadovoljan rezultatima fotoaparata i njegovom funkcionalnošću. Kvaliteta me nikada nije razočarala. Nakon nekoliko mjeseci problem se prvi put pojavio. Kad god sam otvorio svoju zadanu aplikaciju za kameru, proizveo je vibrirajući zvuk poput zujanja pčele. Onda je nakon nekog vremena napredovao do posustajanja slike na ekranu prije nego što se u potpunosti usredotočio na bilo koju sliku. Moj prijevoznik mi je dao zamjenu. Sada, nakon nekoliko mjeseci, ponovno sam se morao suočiti s istim problemom. Kad otvorim fotoaparat, 5 od deset puta, proizvodi zujanje. Nestanak slike još nije razvijen. Ali sam siguran da bi volio prethodni telefon.

Moj trenutni telefon ažuriran je na najnoviji softver i Android 7.0. Već sam izveo resetiranje kamere, soft reset, siguran način rada i konačno resetiranje telefona (baš kao što sam to učinio s mojim posljednjim telefonom), ali nema koristi. Što se ovdje događa? Ljubazno mi odgovorite s nekim čvrstim razlogom i rješenjem. Računam na vašu pomoć .. Pozdrav. - Waqasjaved1

Rješenje: Hi Waqasjaved1. Postoji vrlo mala vjerojatnost da ćete doživjeti isti problem s fotoaparatom na barem 2 uređaja pa smatramo da je uzrok problema ili problematična aplikacija instalirana na oba telefona, ili ste jednostavno nesretni što morate dobiti zamjenski telefon s istim lošim hardverom.

Drugi je rijedak, ali se može dogoditi, ali mislimo da problem leži u jednoj od vaših aplikacija. Da biste to provjerili, napravite još jedan krug tvorničkih postavki i promatrajte kako kamera radi bez instaliranih aplikacija. Ako je naša sumnja u pravu, fotoaparat bi trebao raditi dobro kada nema instaliranih aplikacija. To ne znači da su sve vaše aplikacije loše. Da biste vidjeli koji je vaš odgovoran, morate instalirati svaki od njih i promatrati kako kamera radi nakon toga. Učinite istu rutinu dok se ne instalira posljednja. Trebali biste vidjeti razliku negdje usput. To je jedini način da se utvrdi krivac.

Ako problem ostane nakon vraćanja na tvorničke postavke bez ikakve instalirane aplikacije, trebali biste nastaviti raditi s operatorom kako biste zamijenili uređaj.

Problem 6: Galaxy S6 izbrisana SMS / MMS poruka

Imam Galaxy S6. Na uređaju imam 1585 SMS / MMS poruka. Također imam 1864 SMS / MMS poruka. Ako obrišem sve ove stavke, jesu li izbrisane iz oblaka? Ako ih izbrišem, trajno se uklanjaju?

Isto tako, ako zaključam najnovije poruke od nekih ljudi koje sam pisao, idite na moju aplikaciju za brisanje i obrišite sve poruke, hoće li se izbrisati one koje sam zaključao? Hvala. - Rhett

Rješenje: Bok Rhett. Ako koristite izvornu aplikaciju za slanje poruka tvrtke Samsung (pod nazivom Poruke), brisanje poruka s telefona može biti trajno. SMS pohranjene u aplikaciji Messages pohranjuju se lokalno, tj. Čuvaju se samo u uređaju. Ako ih izbrišete iz aplikacije za razmjenu poruka, izgubit ćete ih trajno.

Međutim, ako koristite aplikaciju za razmjenu poruka treće strane (koja nije Samsung) s podrškom za oblak, što znači da se vaše poruke negdje pohranjuju u udaljenom računalu, brisanje poruka s uređaja neće dovesti do trajnog gubitka. Trebate samo pristupiti svom računu u oblaku (točni koraci se mogu razlikovati) i ponovno prenijeti poruke.

Značajka zaključavanja (pretpostavljamo da koristite aplikaciju Samsung Messages) odnosi se samo na aplikaciju. Ako aplikacija brisača može nadjačati funkcije aplikacije za razmjenu poruka i izbrisati poruku iz sustava, zaključane poruke se mogu izbrisati. Da biste vidjeli je li to slučaj, možete pokušati simulirati što se događa prije nego što zbrišete svoje dragocjene poruke. Pokušajte zaključati SMS poruku koju možete priuštiti da izgubite, a zatim je izbrišite pomoću gumice da biste vidjeli što se događa.

Problem 7: Galaxy S6 mikrofon ne radi kada koristite zvučnik tijekom poziva

Moja supruga S6 Nougat O / S T-mobile ima problema s zvučnikom. Tijekom poziva odabirete opciju zvučnika telefona. Mogu čuti drugu osobu, ali me druga osoba ne može čuti. Isključio sam se i ponovno pokrenuo, pokrenuo sam u sigurnom načinu rada, vratio na tvorničke postavke i obnovio te pokušao snimiti glas. Snimio sam glas. Handsfree ne radi, ne dopušta drugom sudioniku u pozivu da čuje moj glas. Ima li prijedloga? - Jeffreyedgar

Rješenje: Pozdrav Jeffreyedgar. Ako se ništa ne dogodi kada je telefon u sigurnom načinu rada, ili nakon što ste ga obrisali s tvornički postavljenim, problem je najvjerojatnije uzrokovan neučinkovitim kodiranjem firmvera. To znači da operativni sustav vašeg operatera može biti neispravan. Nažalost, uopće ne možete ništa učiniti. Svakako prijavite problem svom operateru, tako da ga oni mogu sačuvati i nadati se da će za to izraditi zakrpu.

Problem 8: Galaxy S6 zvučne obavijesti ne rade ispravno nakon ažuriranja

Tako sam instalirao novo ažuriranje na moj Samsung Galaxy s6. Sada su sve moje obavijesti. Ponekad ću ih primiti, ali nema zvuka će me obavijestiti, ili ponekad bolestan dobiti obavijest sa zvuk drugi put obavijest dolazi gore, ovaj problem je stvarno što me žaljenje ovo ažuriranje. Ne razumijem zašto se ovaj problem pojavljuje, već sam pokušao ponovno pokrenuti telefon, ali još uvijek radi istu stvar. - Rosanna

Rješenje: Pozdrav Rosanna. Molimo pogledajte naš prijedlog za Blkcloud85 iznad i obrišite particiju predmemorije i napravite tvornički reset.

Problem 9: Galaxy S6 MMS ne radi na Potrošačkoj mobilnoj usluzi

Telefon sam imao već pola godine i još uvijek nisam mogao shvatiti. Ne mogu slati slike putem tekstualnih poruka. Kada šaljem sliku, ona stalno govori "slanje", a zatim kasnije kaže da nije mogla poslati. I dalje se događa kada imam podatke o tome. Imam Samsung Galaxy S6 aktivan, i moj prijevoznik je AT&T. (Moj telefon je Potrošački mobitel). Nadam se da bi to moglo biti popravljeno, a ako ne, to je u redu. Hvala! - Nicole

Rješenje: Bok Nicole. Telefoni izrađeni za određenog pružatelja usluga možda ne rade u potpunosti kada se koriste u drugoj mreži. Vaš problem nije neuobičajen. Predlažemo da kontaktirate trenutnog prijevoznika za podršku. Trebali bi vam pomoći da provjerite postavke APN-a na uređaju. Ako to mogu promijeniti, postoji mogućnost da će MMS raditi.