Galaxy S6 mikrofon ne budi zvuk kada se koristi Messenger ili Skype, druga pitanja

Bok dečki! Evo još jednog članka o # Galaxys7. U ovom postu donosimo vam 5 drugih pitanja o kojima su neki naši čitatelji izvijestili posljednjih nekoliko dana. Nadamo se da će ovaj članak pomoći našoj rastućoj zajednici Android.

U nastavku navodimo specifična pitanja koja danas razmatramo u ovom materijalu:

1. Rješenja za AT&T Galaxy S6 "nažalost prestala je IMS usluga"
2. Galaxy S6 Edge brzo punjenje prestaje raditi Galaxy S6 bežično punjenje ponekad ne radi
3. Galaxy S6 slučajno ne šalje ili prima tekstove
4. Mikrofon Galaxy S6 ne čuje zvuk kada se koristi Messenger ili Skype
5. Galaxy S6 Edge neće se puniti kada je uključen

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Rješenja za AT&T Galaxy S6 "nažalost IMS usluga je zaustavljena" pogreška

Preuzela sam aplikaciju za vraćanje i sigurnosno kopiranje svih mojih poruka i zapisa poziva. Sutradan sam počeo primati poruku da je "nažalost IMS usluga prestala." Male sinkronizacijske ili učitavajuće strelice nastavljaju raditi na vrhu zaslona tako da ga povlačim i kaže IMS servis sinkronizacija. Ova poruka se pojavljuje svakih 10 sekundi i ostaje dok ne uspijem pritisnuti opciju OK koja je jedina opcija.

Pročitao sam vaše prethodne postove o tome kako riješiti problem pritiskom na sva tri gumba nakon što sam isključio telefon i unovčio particije, ali nije dobro. Zatim sam slijedio sljedeće postavke aplikacije app, pod aplikacijama, cache podataka itd. - nije dobro. Nisam siguran da mogu poduprijeti svoj telefon tako da se to odvija svakih 10 sekundi, tako da se kompletna tvornička postavka ne čini kao dobra opcija. ugoditi pomoć što drugo mogu učiniti. Aplikacija koju sam preuzela nije mogla dovršiti niti vraćanje svih podataka iz mog dnevnika. Imam AT&T kao nositelj. Brandon

Rješenje: Bok Brandon. "Nažalost, prestala je IMS usluga" postala je uobičajena pojava za uređaje koji su instalirali ažuriranje AT&T Marshmallowa. Da biste spriječili pojavljivanje ovog dosadnog skočnog prozora, slijedite korake u nastavku:

• Idite na Postavke.
• Taknite Aplikacije.
• Dodirnite Poruke.
• Dodirnite Back & Sync za AT&T poruke.
• Dodirnite Zaustavi sigurnosno kopiranje (prekinite sinkronizaciju).

Ako to ne uspije, pokušajte sljedeće:

• Otvorite Poruke (SMS aplikacija).
• Idite na Postavke u gornjem desnom kutu (trebate se pomaknuti prema dolje da biste vidjeli opcije "Postavke", jer zadani skočni prozor nije dovoljno velik da bi se prikazale sve).
• Odaberite Aplikacija za zadane poruke.
• Odaberite Rich Communications.
• Isključite okvir Rich Communications.

Problem # 2: Galaxy S6 Edge brzo punjenje prestaje raditi | Galaxy S6 bežično punjenje ponekad ne radi

Moj S6 Edge ima veliki problem s naplatom. Više se ne puni brzo, niti s kabelom s kojim je došao, niti s novim kabelom za brzo punjenje koji sam kupio. Nadalje, bežično punjenje ne radi ponekad. Moram pomaknuti telefon oko bežičnog punjača sve dok ne dođe do savršenog mjesta i počne se puniti, a čak i onda ponekad prestane puniti nakon 5 do 10 minuta. Telefon se vrlo malo zagrijava, tako da nisam siguran da li to ima ikakve veze s tim, ali siguran sam da problem nije u punjačima, jer sam ih koristio najmanje 3 (2 brza kabela za punjenje). i 1 bežični). Uređaj za punjenje mog telefona je također u redu, što znači da nijedna mala igla nije pokvarena. Pokušao sam napuniti telefon u sigurnom načinu rada kako bih vidio je li problem uzrokovan aplikacijom treće strane, ali ne i brzo punjenje u sigurnom načinu. - Amit

Rješenje: Hi Amit. Napravili ste gotovo sve što korisnik mora učiniti u ovom slučaju. Tu je samo jedna stvar koju biste trebali probati prvi, ali prije nego što možete pretpostaviti da to može biti baterija ili drugi hardverski problem. Provjerite jeste li izvršili glavni reset tako da ćete vidjeti razliku u načinu na koji se uređaj naplaćuje kada pokreće poznato stanje radnog softvera. Za referencu, ovo su koraci kako izvršiti glavni reset:

• Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i kontakata.
• Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
• Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
• Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
• Pokušajte promatrati telefon 24 sata ili duže bez instaliranja bilo koje aplikacije. Također provjerite kako punjenje radi odmah nakon tvorničkog resetiranja. Ako se ništa ne promijeni, možete razmisliti o zamjeni telefona.

Problem 3: Galaxy S6 slučajno ne šalje ili prima tekstove

Imam problema s slanjem i primanjem nekih tekstova. Brišem stare tekstove na kraju svakog dana. Imam punu vezu koja se prikazuje tijekom dana, ali neki tekstovi će biti poslani, a drugi neće biti prikazani ako su poslani ili ne, samo pokažite vremensku oznaku kada pošaljem, ali ne naznačim drugačije. Često ću primati pritužbu da nisam odgovorio na tekst koji na mom telefonu pokazuje da je jedan poslan. Ja također ne primam tekstove, isti problem, pošiljatelj teksta će pokazati na svom telefonu s istim davateljem usluga i istim telefonom kao moj, da je njihov tekst poslan, ali ja ne primam njihove tekstove. Neki prolaze, a drugi ne, to je prilično slučajno. Smatram da moram ponovno poslati tekst i ili pitati primatelja mog teksta ako su dobili moj posljednji poslani tekst i, ili ako su mi poslali jedan. - Gdroswell

Rješenje: Bok Gdroswell. Znamo da se naš digitalni svijet uvelike oslanja na pružatelje usluga SMS-a, ali istina je da prijevoznici nisu obvezni prenositi tekstualne poruke cijelo vrijeme. S vremena na vrijeme, SMS može biti neuspješan zbog niza razloga, a od njih je, iako se teško događa, problem na strani prijevoznika. Međutim, predlažemo da razgovarate s vašim prijevoznikom o tom pitanju kako biste se uvjerili da to nije posljedica problema na njihovom kraju.

Naravno, najprije možete pokušati otkloniti poteškoće s telefonom prije nego što kontaktirate svog operatera. Prva stvar koju želite pokušati je izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka. Evo kako:

• Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
• Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama Android 6.0.
• Kada ste tamo, pronađite aplikaciju za razmjenu poruka i dodirnite je.
• Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
• Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data and Clear Cache (Očisti podatke i izbrisati predmemoriju) za aplikaciju.

Također možete pokušati obrisati particiju predmemorije kako biste izdržali da je sistemska predmemorija svježa. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

• Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
• Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
• Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
• Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
• Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
• Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Problem # 4: Galaxy S6 mikrofon se ne čuje kada se koristi Messenger ili Skype

Nedavno je kupio obnovljeni Samsung Galaxy S6. Tvorničko resetiranje u vrijeme obnove. Prekrasno stanje i sve s telefonom izvrsno funkcionira EXCEPT mikrofon kada koristite Messenger i Skype za video pozive. Druga strana me ne može čuti, čujem ih dobro. Čini se da mikrofon dobro funkcionira u redovnim pozivima i snimanju glasa, ali ne i na spikerfonu s uslugom Messenger / Skype kada je telefon nekoliko metara od vaših usta. To bi značilo da je riječ o problemu aplikacije, a ne fizičkom problemu s mikrofonom? Pokušali smo sve što se može sjetiti (fizički čišćenje mikrofona nekim komprimiranim zrakom, čišćenje podataka iz predmemorije, ponovno vraćanje u tvornicu, onemogućavanje OK-a, onemogućavanje smanjenja šuma, slanje natrag tehničaru koji je izvršio obnovu i može ' t shvatite). Ne možemo riješiti pitanje što je otimanje mikrofona s ove 2 aplikacije. Nešto je nespojivo? Bilo koja pomoć uvelike cijenjena. Hvala. - Glenda

Rješenje: Bok Glenda. Mislimo da to nije problem s aplikacijom. Nismo čuli za Facebook Messenger ili Skype koji imaju ovaj problem na bilo kojem Galaxy telefonu. To mora biti samo problem s telefonom. Pokreće li mikrofon vaš glas dobro ako stavite telefon pored usta kada koristite Messenger ili Skype? Ako je tako, onda je kriv hardver. Ono što se događa je da mikrofon ima poteškoća s primanjem slabijih zvukova. U tom slučaju morate popraviti ili zamijeniti telefon.

Ako želite izbjeći popravak ili zamjenu, možete riješiti situaciju pomoću bežične slušalice kada koristite Messenger ili Skype.

Problem # 5: Galaxy S6 Edge neće se puniti kada je uključen

Bok ljudi. Moj problem je u tome što moj Galaxy S6 Edge plus ne želi puniti kada je uključen. Pokušao sam hard reset, tvornički reset, siguran način rada. Nema rezultata. Pokušao sam sve kombinacije postavki povezanih s baterijom, ali ništa. Stvar je u tome, imao sam ovaj problem oko 4 puta. Čini se da ostaje nekoliko dana, nakon toga se tereti. No, u ta dva dana, postoji šansa, kada uključim punjač, ​​da se pojavi usluga GearVR, ili se ništa ne dogodi, ili se napuni polako, ali to je najrjeđa stvar. Jedini način na koji ga mogu napuniti, ako je isključen. Tako ja stvarno ne znam što bi mogao biti problem. Ne punjač, ​​ne kabel, ne USB priključak, ne aplikacija treće strane ... samo bi moglo biti nešto u softveru. No, tvornički reset, ili punu Android instalaciju, s odin, neće učiniti ništa ... možete li mi pomoći? - Robert

Rješenje: Bok Robert. Sumnjamo da možete nešto više učiniti. Ne možemo pouzdano znati je li riječ o softverskom problemu ili kvaru hardvera. Također ne postoji specifično rješavanje problema koje možemo učiniti u ovom slučaju. A budući da ste već isprobali sve što se može učiniti za rješavanje bilo kakvih problema s Androidom, u ovoj smo ostavili da plutamo. Pokušajte s drugim punjačem ili koristite bežično punjenje da biste vidjeli hoće li to napraviti razliku.