Galaxy S6 isprekidana 3G 4G veza kada se isključi Wi-Fi, druga pitanja

Elektronski uređaji, uključujući i pametne telefone, mogu naići na probleme zbog brojnih razloga. U ovom postu, dajemo vam neke od # GalaxyS6 problema koje dijele neki od naših članova zajednice. Ako želite pregledati prethodno objavljena rješenja za seriju Galaxy S6, svakako posjetite našu stranicu s indeksom za rješavanje problema za ovaj uređaj.

U nastavku su navedene određene teme o kojima se raspravlja u ovom postu:

  1. Galaxy S6 se ne uključuje
  2. Bežično punjenje na Galaxy S6 ne radi ispravno
  3. Sprint Galaxy S6 Edge + ne može se spojiti na LTE u Pakistanu
  4. Galaxy S6 isprekidana 3G / 4G veza kada je Wi-Fi isključen
  5. Zamjena Galaxy S6 mreže nije prepoznata

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Problem # 1: Galaxy S6 se neće uključiti

To može biti problem koji samo čeka da se dogodi. Iako nisam siguran je li riječ o kvaru softvera ili hardvera. Jednog dana, moj telefon je upravo odlučio odustati od mene i jednostavno se ne bi uključio. Jedina stvar koju primjećujem je da kad je uključim, crveni LED indikator je uključen. Kada ga pokušam pokrenuti, crveni LED indikator nestaje samo da bi se vratio za nekoliko sekundi do minute kasnije.

Pokušao sam ga dignuti u oporavak, način rada za preuzimanje, siguran način rada, pa čak i simulirati 'povlačenje baterije' držeći pritisnut gumb za smanjivanje glasnoće i gumb za napajanje istovremeno.

Vjerujem da je vrijedno napomenuti da sam ovaj telefon jednom ispustio na svoju stranu. Je li to moguće zbog toga? Sada, naravno, mogućnost problema sa softverom je još uvijek uvjerljiva. Je li moguće da telefon dobiva mekane opeke niotkuda? Nije teško? U svakom slučaju ...

Mislim da se naplaćuje i mislim da bi to moglo biti samo problem s ekranom / ekranom, ali teško mi je povjerovati jer bi, ako jest, barem trebao i dalje dignuti sve do kućnog ili zaključanog zaslona, i ako slijepo pritisnem gumbe ili pokušam otključati, trebao bi barem napraviti zvuk. Ili kada se pokrene, trebalo bi barem napraviti ton za podizanje kada se pojavi logotip Samsung. Ali ništa. Ništa.

Teško mi je zaključiti što nije u redu s tim.

Svatko može to dijagnosticirati? Jesam li dao dovoljno pojedinosti? Molim vas, pomozite mi, ovo je ogromna investicija i sada je u dnu. Znam, zamjena će ga sigurno popraviti, ali to je izvan jamstva. Neka mi netko pomogne. Hvala vam! - Joseph

Rješenje: Pozdrav Josephu. Ako ste već pokušali ostaviti telefon napunjen najmanje 30 minuta prije nego što učinite bilo koju od gore navedenih kombinacija hardvera, bez ikakvih znakova uključivanja, najvjerojatnije je telefon mrtav. Samsung i ostali proizvođači hardvera čine točku da se korisnicima pruži pojam ako se njihov uređaj pokuša uključiti tako što će nakratko vibrirati ili isključiti zvuk. Ako vaš telefon ne radi ništa od ovoga, onda je to jasan pokazatelj da više ne može raditi iz nekog razloga. U ovom trenutku najbolji način da to učinite je da provjerite hardverske pogreške. Ne postoji način da znamo točan uzrok. Telefon mora biti fizički provjeren kako bi se mogli obaviti testovi. Mogući uzroci mogu biti u rasponu od neispravne baterije do oštećene logičke ploče. Ispuštanje telefona prije nego što je dovelo do oštećenog dijela ili kruga koji je tek sada počeo utjecati na telefon.

Poznavali smo nekoliko slučajeva u prošlosti u kojima su korisnici mogli obnoviti svoje telefone tako da ih priključe na svoja računala. Predlažemo da pokušate ovo i provjerite radi li. Ono što želite učiniti je točno provjeriti može li računalo detektirati telefon. Provjerite jeste li ostavili telefon priključen na USB priključak s napajanjem na Windows računalu najmanje 30 minuta. Nakon toga pokušajte otići na Upravljačka ploča> Hardver i zvuk> Uređaji i pisač i provjerite prikazuje li se ime vašeg telefona na popisu. Ako možete vidjeti svoj uređaj tamo, kliknite desnom tipkom miša na njegovu ikonu i kliknite na "Otklanjanje poteškoća". Ako se u odjeljku Uređaji i pisač ne prikazuje vaš telefon, obavezno ga odnesite u ugledni servis ili Samsung.

Problem # 2: Bežično punjenje na Galaxy S6 ne radi ispravno

Hej Droid Guy! Imam problem s naplatom koji još nisam vidio na vašoj stranici. Kada je originalni punjač zakačen na moj telefon, ponekad dobivam brzu punjenje, a ponekad je i spor. Danas sam pokušao koristiti punjač ... jastučić je prepoznao telefon kad sam ga podesio, a telefon je prepoznao punjač i ostavio mi je dojam da se naplaćuje. Nakon otprilike sat vremena na ploči provjerio sam telefon i napunjenost je pala za 3%. Kada sam ga zakačio za žicu za punjenje, naplaćivala je kaznu. Nisam stvarno zabrinut jer se puni, ali sam platio dobar novac za punjač i volio bih ga koristiti! Hvala vam puno na pomoći i nadam se da ćete imati sjajnu večer! - Steve

Rješenje: Pozdrav Steve. Značajka brzog punjenja na telefonima tvrtke Samsung ne funkcionira uvijek. To je činjenica. Na mnogim uređajima naišli smo na mnogo sličnih problema, a vi niste prvi koji će prijaviti taj problem. Samsung nema službenu izjavu o tome kako je trajno popraviti, tako da je najbolja stvar koju možemo dati samo potencijalna rješenja. Postoji nekoliko stvari koje se moraju ispuniti kako bi se omogućilo brzo punjenje. Provjerite slijedite li ove savjete u nastavku:

  • Isključite telefon ili zaslon. Brzo punjenje neće raditi ako koristite telefon dok se puni, niti ako je zaslon uključen.
  • Koristite certificirani brzi punjač ili Samsung brzi punjač koji dolazi s telefonom. Standardni punjač ne može povećati snagu punjenja, tako da može potrajati nekoliko sati za punjenje baterije u usporedbi s brzim punjačem.
  • Omogući način rada u zrakoplovu. Ovo je dobar trik kako bi se osiguralo da vaš telefon radi što je manje moguće zadatak prilikom punjenja. U načinu rada u zrakoplovu bežični radio prijemnik i druga funkcija isključeni su. To znači da nećete moći primati pozive i tekstove, već ćete ubrzati postupak naplate.
  • Isključite neke značajke. Ako iz bilo kojeg razloga ne možete staviti telefon u zrakoplovni način, provjerite jeste li onemogućili druge stvari kao što su NFC, Wi-FI ili Bluetooth. Zatvaranje svih aktivnih aplikacija također će vam pomoći.

Kod problema s bežičnom punjačem problem je očito na podlozi pa provjerite jeste li ga odmah zamijenili. Ploča je jednostavna za uporabu i trebala bi raditi onako kako se oglašava - jednostavno je uključite i stavite telefon na vrh. Za optimalne performanse, vaš uređaj treba postaviti na odgovarajuće mjesto na podlozi. Ugrađeni LED indikator će vas upozoriti ako uređaj nije ispravno poravnat i kada se postigne dobro poravnanje punjenja. Ako se vaš telefon naplaćuje putem USB kabela koji je spojen na standardni punjač, ​​nema razloga da bežični punjač ne radi.

Problem # 3: Sprint Galaxy S6 Edge + ne može se spojiti na LTE u Pakistanu

Bok. Ja sam iz Pakistana i imam problema s mrežnim postavkama S6 Edge Plus. Stvar je nakon čitanja puno foruma sam došao do zaključka da mobilne usluge ovdje rade na GSM stoga trebamo mogućnost LTE / GSM / WCDMA imati 4G signale, kao i mobilni prijem, ali imam SPRINT otključana verzija i nema postavku koja podržava LTE s GSM-om.

To je ili LTE / CDMA ili CDMA ili GSM / UMTS.

Sada drugi telefoni rade dobro, ali ne mogu dobiti 4G na mom Samsung S6 Edge Plus.

postoji li bilo koji način staviti u sustav kod za pristup opcijama u sustavu umjesto OS sama? Ili postoji bilo koje drugo rješenje?

Molimo Vas da mi odgovorite što je prije moguće, što da radim. Pozdrav. - Umais

Rješenje: Bok Umais. Iako Sprint koristi CDMA mrežu, znamo da njihovi telefoni serije Galaxy S6 mogu koristiti LTE na GSM mrežama u SAD-u.

To ne znači da će isto raditi iu drugim zemljama. Odabir opcije LTE / GSM / WCDMA u odjeljku Mrežne postavke trebao bi funkcionirati ako ne postoje problemi s nekompatibilnošću.

Mobilni telefoni dizajnirani za određeni prijevoznik kao što je vaš Sprint Galaxy S6 Edge + (SM-G928P) mogu raditi samo na određenim frekvencijskim frekvencijama. To znači da će njegova hardverska antena pokupiti samo LTE signale koji odgovaraju frekvenciji koju bi trebala čitati. U nastavku se nalaze podržani frekvencijski rasponi Spring Galaxy S6 Edge + telefona:

LTE band 1 (2100), 2 (1900), 3 (1800), 4 (1700/2100), 5 (850), 7 (2600), 8 (900), 12 (700), 20 (800)

Imajte na umu da ako je LTE frekvencijski pojas vašeg nosača izvan navedenih frekvencija, vaš telefon nikada neće biti povezan s LTE mrežom u vašem području.

Pokušajte nazvati svog operatera i vidjeti što su njihovi LTE frekvencijski opsezi. To će vam pomoći u određivanju:

  • u vašem području postoji LTE pokrivenost,
  • postoje značajke povezane s računom ili naplatom koje se moraju poštovati da biste mogli upotrebljavati LTE,
  • postoje problemi s mrežom koji onemogućuju uspostavljanje LTE veze
  • telefon je kompatibilan s mrežom vašeg pružatelja usluga.

Problem # 4: Galaxy S6 isprekidana 3G / 4G veza kada je Wi-Fi isključen

Izvorno kupljen Samsung Galaxy S6 i imao je za oko 30 dana prije nego što je počeo ponovno podizanje sustava svakih 30 sekundi. Jedinica je zamijenjena s "VZW-om" s "certificiranim pred-vlasništvom" S6. Imao je zamjenu01 za otprilike 30 dana i imao je isprekidane “offline” probleme gdje se ne bi spojio na 3G / 4G kada nije bio na Wi-Fi signalu. Brojni posjeti lokalnim (izvođačima) VZW prodavaonicama i brojni telefonski pozivi za tehničku pomoć rezultirali su zamjenom1 zamjenom zamjenom02… još jednim certificiranim Samsung Galaxy S6. Imali su zamjenu02 za otprilike 2 dana i dogodila se ista prekidna povezanost i bili su u kontaktu s tehničkom podrškom VZW-a koji “proučavaju” pitanje za daljnje korektivne mjere.

Kao stranu, razgovarao sam s tehničkim menadžerom tvrtke Samsung, koji je, kada je govorio o problemima sa Samsung Galaxy S6, savjetovao da ne postoje poznati problemi s bilo kojim Samsung Galaxy telefonom ... ..li dobar? VZW i dalje rješavanje problema S6 povezivanja pitanje i moj zadnji komentar na njih je da želim da sam imao moj S5 natrag.

Ako problem s zamjenom2 ne bude riješen, nastojat će dobiti nešto drugo osim drugog S6. - Larry

Rješenje: Bok Larry. Ako se problem pojavi na više uređaja nakon nekog vremena, to znači da:

  • aplikacija treće strane instalirana nakon početnog postavljanja može biti odgovorna ili
  • ažuriranje operativnog sustava iz Verizona uzrokuje problem

Pokušajte najprije izbrisati particiju predmemorije telefona da biste vidjeli hoće li to napraviti razliku. Za manje probleme vezane uz firmware koje donosi ažuriranja aplikacija i firmvera, brisanje particije predmemorije često čini trik. To je zato što će ovaj postupak doslovno izbrisati sve predmemorirane datoteke u particiji predmemorije, što će prisiliti sustav da kreira nove tijekom sljedećeg podizanja sustava.

Ovaj postupak je također vrlo koristan u rješavanju pitanja kao što su slučajni ponovno podizanje sustava, petlja za pokretanje, zaglavljena tijekom podizanja sustava i slučajna zamrzavanja nakon ažuriranja. Evo kako obrišete particiju predmemorije na S6 rubu:

  • Isključite uređaj.
  • Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  • Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  • Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  • Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nakon što izbrišete predmemoriju, pokrenite telefon u sigurnom načinu rada najmanje 24 sata i pokušajte ponoviti problem. Imajte na umu da će sve aplikacije treće strane biti u sigurnom načinu rada. Ako se problem ne dogodi, to je vaš ključ da počnete deinstalirati aplikacije dok problem ne nestane. Evo kako se to radi:

  • Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
  • Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
  • Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Ako ova dva postupka ne uspiju ništa popraviti, razmislite o vraćanju na tvorničke postavke. Jednostavno slijedite ove korake:

  • Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  • Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  • Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Ako se ništa ne promijeni, svakako radite s Verizonom ili jednostavno osigurajte drugi telefon.

Problem # 5: Zamjena Galaxy S6 mreže nije prepoznata

Hiya. Upravo sam dobio novi telefon (Samsung Galaxy S6) i SIM danas kao što sam izgubio moj stari telefon (točno isti tip i model pa znam kako ga koristiti). Telefon je bio isključen, stavio sam SIM karticu, uključio je i shvatio da nemam mrežni ili mobilni broj ..

Pokušao sam zvoniti ljude i izjavio je da nisam povezan s mrežom. Također sam otišao u svoj "mobilni status" i rekao mi je da je telefonski broj "nepoznat" iako bi trebao biti isti kao moj original.

Zatim sam pokušao ručno postaviti mrežu tako da dotaknete različite mreže. Popis je pokazao (iako znam da je moj telefon s netaknutim medijima) - svi su izjavili da se nisu mogli povezati. Pokušaj kasnije'. Također sam nekoliko puta promijenio 'Mrežni način rada' jer nisam bio siguran kojoj sam potreban, ali još uvijek nisam imao sreće.

Čak sam pribjegao špiljskom instinktu koji je isključio i ponovno uključio telefon prilikom uklanjanja i umetanja SIM kartice.

Pomozite! Molim. Telefoni su pozivali ljude - moje to ne može ni učiniti!

Hvala vam puno unaprijed. - Laura-Jo

Rješenje: Pozdrav Laura-Jo. Ponekad je za vašeg mobilnog operatera ponekad potreban dan ili dva. To je zato što vaš operater mora provjeriti sve zahtjeve za povezivanjem prije nego dopusti uređaju da radi na njihovoj mreži. Pobrinite se da ih prvo nazovete kako biste znali koliko dugo ćete čekati prije nego što se sve vaše usluge mogu vratiti.