Galaxy S6 rubni mikrofon ne radi tijekom glasovnih poziva, zaglavljen u petlji za pokretanje, druga pitanja

Pozdrav, zajednica Android. Dobro došli u drugi post koji odgovara na neka pitanja o # GalaxyS6. Nadamo se da će vam ovaj članak biti od pomoći.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S6 potopljen u vodu neće se uključiti

Moja je kći nekoliko sekundi potopila moj telefon u vodu. Kad sam ga dobio, ekran je i dalje bio uključen. Međutim, nisam ga znao isključiti pa sam ga ostavio na (što sada vidim kao veliku pogrešku). Zaslon je trepnuo i označio nešto, a telefon je sporadično vibrirao. Postavio sam ga u vrećicu riže, a prvih 12 sati na vrhu je bilo svjetlo. Sada je uglavnom prazna, jednom se uključila, a ekran je dvaput bio pun svijetlozelenih linija. Ono što je SIM kartica oštećena vodom je bijelo. Ako se ovaj telefon pokvario ili se još isušio? - Rachel

Rješenje: Bok Rachel. Ako ste u pravu kad kažete da je telefon doista potopljen u vodu, matična ploča je u to vrijeme morala biti trajno oštećena. I ne, sušenje uređaja neće popraviti komponentu koja je prestala raditi. Ako želite znati je li vaš telefon još uvijek spremljen, neka profesionalno provjeri hardver. Imajte na umu da popravak možda neće popraviti telefon. Ako imate sreće i ako je oštećenje izolirano samo na lako zamjenjive dijelove, možda ćete i dalje moći koristiti svoj telefon. Najbolja stvar koju sada možete učiniti jest da jednostavno zamijenite telefon.

Problem 2: Slučajno ispušteni Galaxy S6 je pokvaren zaslon

Zdravo. Spustila sam telefon na stijenu na rijeci. Staklo se slomilo jedva na jednoj maloj okrugloj liniji, a preko ekrana se pojavila crta i to je bilo glitching / jumping non stop. Uspio sam dobiti odgovor koji dodiruje zaslon kada će prestati skakati nekoliko sekundi. Sada je to samo crni zaslon koji treperi zelenim crtama preko njega kad pritisnem bilo koju tipku. Molim vas, savjetujte me što da radim? - Rachael

Rješenje: Bok Rachael. Poput oštećenja elektroničkog uređaja vodom, nepotreban udar od slučajnog pada može dovesti do svih vrsta hardverskih problema. Ako se problem s ekranom pojavio odmah nakon što ste ispustili uređaj, ne postoji softversko rješenje koje možete učiniti da ga popravite. Telefon morate popraviti ili zamijeniti.

Problem 3: Mokri Galaxy S6 se neće normalno dizati

Zdravo. Hvala vam za sve savjete i posao koji ste stavili. Evo mog pitanja. Prije 5-6 dana ispustio sam svoj Galaxy S6 u ocean. Odmah je vratio. Otišla sam kući 5 sati kasnije i koristila sušilo za kosu na USB portu. Nisam bio zabrinut misleći da ip68 Samsung nudi na telefonu + svi testovi videa na YouTubeu su vrlo zadovoljavajući. Ono što sam doživio sljedeća bila je ikona ispuštanja (otkrivena vlaga) svaki put kad sam uključio punjač. Mislio sam da će za nekoliko dana biti suho i da će biti u redu. Onda sam danas priključio punjač i telefon je bio isključen Pustio sam ga napuniti da je dobio 60% ga je isključio bez uključivanja. Jednom sam u automobilu pokušao ga uključiti i ništa. Otišao je natrag, uključio punjač, ​​radio je. Uključio sam telefon i ponovno ga pokrenuo i tada je prestao raditi. Bio je potpuno isključen - bez obavijesti o punjenju baterije, bez otkrivene struje, ništa. telefon je mrtav. Izuzetno sam zabrinut. Upravo sam dobio telefon prije mjesec dana, potpuno novi. sada je mrtav. Molim pomoć. - Mg

Rješenje: Hi Mg. Prije svega, Galaxy S6 nema certifikat IP68 tako da morate biti pogrešno informirani ili ste odabrali pogrešnu kategoriju prilikom slanja problema. Smatramo da je potonji jer je telefon pokazivao pogrešku otkrivenu vlagom, koja ne bi trebala biti prisutna u S6.

Drugo, stvarno ne možete ništa učiniti u rješavanju problema ako se telefon uopće ne uključi. Nema čarobnih trikova koje možete učiniti da se mrtvi telefon vrati u život. Jedino rješavanje problema koje možete isprobati jest vidjeti možete li ga pokrenuti u alternativnim načinima pokretanja radeći tri kombinacije hardverskih tipki. Ako vaš telefon ostane mrtav ili ne odgovara na bilo koju kombinaciju hardverskih tipki, trebali biste ga poslati.

U nastavku se nalaze koraci za ponovno pokretanje telefona u druge načine rada i odgovarajuće rješavanje problema za svaki od njih:

Pokreni u načinu rada za oporavak :

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja :

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
  4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
  5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
  6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada :

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
  3. Kada se pojavi Samsung Galaxy logotip, otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
  5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  6. Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Problem 4: Galaxy S6 se neće puniti niti uključivati

Zdravo. Moj telefon je ostao bez baterije, kao da je pogodio 1% i nakon nekog vremena se isključio (pa sam pretpostavio da je pogodio 0%). Pokušao sam puniti svoj telefon, ali kad ga uključim, LED svjetlo neće treptati i nema odgovora na zaslonu. Pokušao sam sve savjete i korake koje ste dali gore, ali izgleda da ne rade. Molim vas možete li mi pomoći. - P_amin1

Rješenje: Hi P_amin1. Jeste li dovoljno dugo čekali kada je telefon priključen na punjač prije nego što ste došli do zaključka da se ne puni? Ako, recimo, već čekate najmanje 30 minuta, ali telefon ostaje mrtav, onda mora postojati loš hardver koji ga uzrokuje. To može biti neispravna baterija ili matična ploča. Potonje je ozbiljnije i vjerojatno će rezultirati zamjenom telefona.

Ako imate bežični punjač, ​​preporučujemo da ga pokušate upotrijebiti u slučaju problema na USB punjaču za punjenje ili punjaču kabela. U suprotnom, samo pošaljite telefon tako da ga možete provjeriti.

Problem 5: Galaxy S6 nastavlja ponovno podizanje sustava nakon tvorničkog resetiranja

Bok. Nisam se mogao sjetiti svoje lozinke za moj telefon pa sam izvršio vraćanje na tvorničke postavke i očistio datoteke predmemorije. Nakon toga sam kliknuo na ponovno podizanje sustava i sada moj telefon neće prestati uključivati ​​i isključivati.

Također, nisam siguran koji operacijski sustav radi. Upravo sam preuzela najnoviju inačicu softvera prije nekoliko tjedana. - Holagirl73

Rješenje: Hi Holagirl73. Vraćanje na tvorničke postavke trebalo bi popraviti probleme, a ne uzrokovati ih. Ako ste uspješno vratili uređaj na tvorničke postavke, ali ste ga pokrenuli i isključili nakon instaliranja aplikacija, predlažemo da ponovno napravite novi krug tvorničkih postavki. Nakon toga želite identificirati aplikaciju koja uzrokuje problem tako da ih instalirate jedan po jedan, pazeći da promatrate kako telefon radi nakon svake instalacije. To je jedini način da saznate koja aplikacija uzrokuje problem.

Problem 6: Galaxy S6 zaglavljen u petlji pokretanja

Bok. Moj telefon se zaglavio na petlji za pokretanje (plavi ekran ne isključuje ciljano preuzimanje). Ja sam sve korake koje ste dali, ali to neće izaći iz petlje čizma. Ja mogu okrenuti čizma za pokretanje natrag na, ali to neće pokrenuti telefon kao što je trebao. To je samo crni zaslon. Pa sam se samo pitao što bi ti predložio? Hvala vam puno na vašem vremenu i razmatranju. - Jhade

Rješenje: Pozdrav Jhade. Najprije morate pokušati podići telefon u način za oporavak, tako da možete izbrisati particiju predmemorije i tvornički reset. Ako oboje neće pomoći, možete pokušati flash bootloader. U nastavku su navedeni koraci kako to učiniti. Imajte na umu da točni koraci mogu varirati ovisno o modelu telefona pa provjerite slijedite li dobar vodič. Ovi koraci služe samo za demonstraciju:

  1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
  2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
  3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
  4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
  5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
  6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
  7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.

Problem 7: Galaxy S6 rubni mikrofon ne radi tijekom glasovnih poziva

Nedavno sam kupio obnavljanje Galaxy S6 tvrtke. Imam sve zvukove osim kad upućujem videopozive. Glasni zvučnik neće raditi. Mogu čuti drugu osobu, ali ne mogu me čuti i sve su količine postavljene na visoku razinu. - Sarah

Rješenje: Pozdrav Sarah. Ako možete čuti osobu s druge linije, ali vas ne mogu čuti, to znači da se problem ne nalazi na zvučniku telefona već na mikrofonu. Da biste provjerili, pokušajte snimiti svoj glas pomoću bilo koje aplikacije za snimanje glasa. Ako ni on neće registrirati vaš glas, prvo morate pokušati tvornički resetirati telefon. Ako to ne riješi problem, popravite ga ili zamijenite.

Da biste S6 vratili na tvorničke postavke, slijedite ove korake:

  1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Za taj zadatak možete koristiti Smart Switch .
  2. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  3. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  4. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  5. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  8. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Problem 8: Galaxy S6 nema prijem signala nakon zamjene kamere

Bok. Radim uslugu za sestru mojeg zaručnika. Htjela je zamijeniti fotoaparat, što nije problem. Sve je pažljivo rastavljeno i sličilo, a sve radi izvrsno. Tu je apsolutno nula, kada je bilo 4 prije nego što sam napravio proces. Bluetooth i wifi rade savršeno, ali bez rešetki. Primijetio sam na rubu S6 da je ćelijska antena zavarena na središnji okvir iza gumba za napajanje. Rješavala sam ga bez upita za SIM karticu jer razumijem da bi trebao biti nekog prijema za hitne pozive. Popio sam karticu kad sam je vidio na dan oca, ali još uvijek ništa. Moje pitanje je, trebam li imati SIM karticu i nered s LTE-om kao globalnim načinom rada ili sam nekako oštetio antenu ćelije i trebala mi je nova midframe.

Naravno, tvornički sam ga resetirao, pa čak i nadogradio na Nougat. Ništa. Opet, bilo je traka prije nego što sam započeo postupak bez instalirane SIM kartice. Pitam se jesam li kad sam isključio kabel akumulatora ako je nešto promijenio. IMEI se prikazuje u postavkama kao i osnovnom pojasu. Ja sam zadivljen, ako ste ikada naišli na ovo i imati bilo koji ulaz.

Ova je poruka e-pošte jednako duga. Pokušao sam to poslati putem vašeg online obrasca, ali moj telefon jednostavno ne bi surađivao s padajućim okvirima. Imao sam tu stvar 7 ili 8 puta, pazeći da je sve u redu .. Nemam ideja.

Samo se nadam da ste pročitali ovo, tražeći uslugu od jednog stranca drugom. Trebam li od nje dobiti SIM karticu i pokušati se zabrljati s njom, iako prije popravka nije bilo rešetaka, čak ni bez SIM kartice? Ne očekujem odgovor, ovo je dugačak udarac.

Najbolje. - Dan

Rješenje: Bok Dan. Ne postoji način da točno znamo što je uzrok problema, ali vrlo je vjerojatno da ste tijekom popravka možda oštetili matičnu ploču ili antenu. Nažalost, nema izravnog načina da to provjerite. Čak i obučeni tehničar tvrtke Samsung neće moći znati gdje se problem pojavljuje tako što će mu samo reći što nam govorite ovdje. Neka profesionalno provjeri fizički hardver tako da se može obaviti temeljita provjera antene i mrežnog čipa.

Problem 9: Galaxy S6 se ne puni, ne uključuje se

Bok Harold! Vidio sam vaše dobre savjete i recenzije na vašoj web stranici i pomislio da biste mi mogli pomoći s mojim problemom. ?

Imam Samsung Galaxy S6 rub plus koji neće naplatiti. Kada ga stavim u punjač samo sliku baterije s malim znakom munje u njoj, postotak se ne pojavljuje kao i obično. Isprva je ova slika nekako trepnula s intervalom od 3 do 3 sekunde, sada je još uvijek. Ako ga priključim na računalo, ni računalo, niti telefon ne reagiraju, telefon ne reagira na pritiskanje bilo kojeg gumba.

Baterija je u posljednje vrijeme brže ispražnjena. I ponekad je imao problema s punjenjem, kao da je bio nula posto napunjen nakon radnog vremena, ali kasnije je opet dobro radio.

Bilo bi strašno ako biste mogli dijagnosticirati moj telefon i možda mi pomoći da ga popravim.

Unaprijed hvala ? Lijepi Pozdrav. - Silje

Rješenje: Bok Silje. Molimo pogledajte naš prijedlog za P_amin1 iznad.

Problem 10: Galaxy S6 zaslon se uključuje, ali telefon se isključuje ubrzo nakon uključivanja

Zdravo! Vaša web stranica je od velike pomoći!

Imam problem s mojim Galaxy S6. Pročitao sam odgovore za rješavanje problema koji izgledaju kao da pristaju na moj telefon bez ikakvog uspjeha. Telefon mi je skliznuo s pločnika na cestu (ni pola metra) i pogodio gornji lijevi kut u kutiji vidre kutije. Prestao je raditi i nije se upalio. Uzeo sam ga da bih se provjerio i mislili su da je to ekran. 3 tjedna kasnije otišao sam zamijeniti zaslon i novi tip je rekao da je uključen kada je uključen i da je bio na 88%, zaslon radi, nema piksela oštećenih tako da nije na zaslonu. Kad sam ga odnio kući i uključio, radio je prva tri puta po 30 sekundi prije isključivanja. Tada je počeo samo uključivati ​​i pokazivati ​​punjenje 1 sekundu prije nego što je umro.

Imate li kakve preporuke koje bi mogle biti problem? Pokušao sam pritisnuti gumb za uključivanje više puta po jednom od vaših prijedloga, ali to ništa ne mijenja.

Hvala vam puno na pomoći. Justine

Rješenje: Bok Justine. Ako se čini da zaslon radi nekoliko trenutaka prije nego što se telefon ponovno isključi (bez LED svjetla, bez vibracija, bez zvukova), onda to uopće ne smije biti problem s zaslonom. Mora postojati mnogo ozbiljniji problem s matičnom pločom koja uzrokuje problem. Morate ili vratiti telefon u trgovinu tako da se može obaviti temeljitiji pregled i popravak ili jednostavno zamijeniti uređaj. Problem poput ovog ne može se popraviti na vašoj razini.

Problem 11: Galaxy S6 nastavlja s petljom na dizanje

Bok Gospodine. Pročitao sam vaš post na bootloop problemu Samsung Galaxy S6 ruba (SM-G925F), vrlo bih vam zahvalan ako mi pomognete.

Problem je u tome što sam jučer gledao videozapise na Youtubeu i odjednom sam ponovno pokrenuo mobitel koji je imao mobilne korijene 6 mjeseci i nije se pojavio nikakav problem. i da je ponovno pokrenuti i kada je uključen je ponovno pokrenuti tako stalno, onda sam pokušao staviti prilagođeni firmware vidjeti ako to popravlja problem ili ne i ispada da kada sam htjela pokušati staviti prilagođeni firmware kroz odin 3.12 .3 u početku sam dobio bug u Hidden.img. Tada je moja ćelija blokirana. Ako to kažete s ovom porukom “došlo je do pogreške prilikom ažuriranja softvera uređaja. Koristite funkciju za slučaj nužde s pametnim prekidačem "

Nakon toga kad sam koristio pametni prekidač ostavio sam svoj mobitel bez podataka i vratio se u tvornicu tvornice i također napravio hard reset nakon svega toga kad sam uključio telefon iu vrijeme registracije na početku telefon se stalno ponovno pokretao, - Ali

Rješenje: Bok Ali. Morate isprobati bootloader uređaja na zalihu. Ovo je jedino učinkovito softversko rješenje za ovakav problem. Naravno da pretpostavljamo da nema problema s hardverom. Ljubazno se osvrnite na naš prijedlog za Jhade gore za neke smjernice. Ako nećete moći riješiti problem treperivši bootloader, vaš sljedeći potez je flash flash firmware. Ako vam oba neće pomoći, nabavite novi telefon.