Galaxy S6 rub ima problema s primanjem MMS-a, neće se isključiti nakon ažuriranja, druga pitanja

Dobro došli na naš najnoviji # GalaxyS6 post za taj dan. Ovaj post odnosi se na više problema S6 pa se nadamo da će ovdje spomenuta rješenja biti od pomoći za Android zajednicu.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: iPhone ne može primati SMS poruke od Galaxy S6

Imam Galaxy S6 i moj dečko ima iPhone. Nikada nismo imali nikakvih problema s primanjem tekstova, osim ako to nije problem s uslugom, ali u posljednja 4 dana nije primao moje tekstove. Provjerio je sve iPhone poruke i čak nazvao svog davatelja usluga, Verizon, ali još uvijek nije mogao ništa dobiti. Ponovno sam pokrenuo telefon, provjerio sve postavke, provjerio sva ažuriranja i još uvijek ih ne može dobiti. On može dobiti tekstove od drugih ljudi i ja mogu slati i primati tekstove od drugih. Moji tekstovi pokazuju da su oni poslali, a ja primam sve njegove tekstove. Vrlo sam zbunjena i frustrirana i voljela bih da netko može pomoći! - Deborah

Rješenje : Pozdrav Deborah. Ako vaš S6 pokaže da je vaša poruka poslana vašem dečku i da je iPhone ne prima, problem je najvjerojatnije na strani, a ne na vašem.

U nastavku se nalaze stvari koje treba provjeriti na svom kraju kako bi pokušao riješiti problem:

1. Pobrinite se da njegova pristigla pošta nije ispunjena brisanjem nekih poruka.
2. Zabrana poziva ne bi trebala biti aktivna. On mora osigurati da vaš broj nije blokiran u telefonu iz nekog razloga.
3. Provjerite ulaznu poštu za neželjenu poštu ili izbrisane stavke da biste vidjeli jesu li vaše poruke preusmjerene.
4. Zrakoplov ili Način rada u zrakoplovu nije uključen.
5. Provjerite je li broj pošiljatelja (broj registriran na telefonu) u ispravnom formatu. Po potrebi bi trebao izbrisati i dodati vaš broj.
6. Trebali biste pokušati umetnuti njegovu SIM karticu u drugi telefon kako biste vidjeli može li primiti vaš SMS (vrijedi samo ako je u GSM mreži).
7. Pokušajte prebaciti na 2G ako je na LTE ili 3G mrežama.
8. Ponovno postavite mrežne postavke svog iPhone uređaja.

Ako problem ostane nakon što izvršite gore navedene korake, treba kontaktirati svog prijevoznika za podršku.

Problem 2: Galaxy S6 rub ima problema s primanjem MMS-a

Bok. Imam Samsung Galaxy S6 Edge koji je imao OS ažuriranje prije 3 tjedna. Od tada sam imao problema s primanjem MMS poruka. Vidjet ću dio teksta u svom tekstu, ali kad kliknem na "VIEW ALL" dobivam samo prazan zaslon. Ako je poruka grupe poruka nemam problema gledati cijelu stvar kada kliknem POGLEDAJ SVE, ali kada dolazi od samo 1 osobe je kad imam problem. Pokušao sam isključiti i zatim ponovno pokrenuti mobilne podatke, ali to nema nikakve veze. Pokušao sam slati tekst sebi, ali to rezultira samo praznom porukom e-pošte. To je tako frustrirajuće, bilo je u redu prije nego što sam uzeo ažuriranje sustava. Bilo koji pomoć bi bilo mnogo poštovati! - Hrvatski1225

Rješenje: Hi Knenglish1225. To može biti uzrokovano greškom u aplikaciji za razmjenu poruka pa prva stvar koju želite učiniti jest izbrisati predmemoriju i podatke. Prati ove korake:

1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
3. Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data and Clear Cache (Očisti podatke i izbrisati predmemoriju) za aplikaciju.

Ako brisanje predmemorije i podataka aplikacije za razmjenu poruka ne pomogne, izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke. To će vratiti sve postavke softvera na zadane, čime se učinkovito eliminira mogući softverski kvar koji se možda razvio nakon ažuriranja. Evo kako to učiniti:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Za taj zadatak možete koristiti Smart Switch.
2. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
4. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
5. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
8. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Ako problem ostane čak i nakon vraćanja na tvorničke postavke, kontaktirajte operatera i obavijestite ga o tome.

Problem 3: Galaxy S6 se neće isključiti nakon ažuriranja

Zdravo. Trenutno imam Galaxy S6 Active SM-G890A. Nakon nedavnog ažuriranja spriječilo je ispravno pokretanje telefona. Čini se da se SAMSUNGov logotip zaključao na zaslonu. Nema znakova da se ponovno pokreće sustav, osim ako pokušam ponovno pokrenuti računalo, smanjiti glasnoću i napajanje.

Zanimljivo je da ovdje ne mogu ručno isključiti telefon držeći pritisnut gumb za uključivanje. Izgleda kao beskonačna petlja koja se ovdje pojavljuje. Ako samo ja mogu isključiti telefon, mogu pristupiti postavkama predmemorije i pokušati izbrisati podatke. Ima li ovdje preporuka?

Čini se da sam iscrpio sve scenarije testiranja koje sam pronašao na mreži. Posljednja oklada je otvaranje ulaznice za podršku s ATT-om. Pokušat ću pustiti da se baterija isprazni, da vidim mogu li pokrenuti telefon ručno. Hvala. - Peter

Rješenje: Pozdrav Peter. Ako se vaš S6 ne isključi ako pritisnete gumb za uključivanje, tada bi vaš jedini izbor bio čekati da se baterija isprazni. Kada to učinite, možete pokušati ponovno uključiti opciju za oporavak ili druge alternativne načine kako biste mogli pratiti rješavanje problema.

U nastavku se nalaze koraci kako pokrenuti S6 na alternativne načine rada i na stvari koje možete učiniti nakon svakog od njih:

Pokreni u načinu rada za oporavak :

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja :

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada :

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
3. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
6. Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Problem 4: Galaxy S6 rub se zagrijava tijekom punjenja i ne uključuje se

Imam Samsung S6 rubu. Koristio sam ovaj telefon više od 12 mjeseci bez problema. Ali odjednom se njegov zaslon automatski isključio i nije se ponovno pokrenuo. Priključujem kabel za napajanje i nakon 15 minuta istovremeno pritisnem i držim tipku za smanjivanje glasnoće i gumb za uključivanje. ponovno je pokrenuo. Naučila sam to raditi na stranici za pretplatu na probleme. No, nakon tjedan dana, opet moj telefon zaslon isključen sam i ja pokušao pritiskom i držanjem glasnoće dolje i gumb za napajanje kao i prije. ovaj put nije uspjelo.

Pokušao sam na druge načine previše pritiskom i držanjem vol gore, dolje, power i home tipke svoje nije odgovor na sve. kada zovem moj broj (sim) s drugog telefona kaže da je broj koji zovete isključen. Telefon se zagrijava nakon što je kabel za napajanje uključen. Pronađite i riješite moj problem. Znate s6 ruba cijena cijena je visoka i ja ne mogu kupiti takav skup telefon opet i opet. - Narayan

Rješenje: Pozdrav Narayan. Ako se telefon više ne uključuje i zagrijava kada je povezan s punjačem, mora doći do hardverskog problema koji ga uzrokuje. Ljubazno se obratite Samsungu ili vašem prijevozniku kako biste ga mogli poslati na popravak ili zamjenu.

Problem 5: Voda oštećena Galaxy S6 Active neće se uključiti

Mislim da sam stvarno sjeban. Galaxy S6 Active nije ono što sam se nadao. Telefon mi je pao s vrata automobila oko 1, 5 metra, nedaleko i zaslon je puknuo. Postavljanjem naslovnice na nju, mogla sam ga koristiti bez problema oko godinu dana. Prije otprilike 3 tjedna moj je jastuk udario u čašu vode na noć na telefonu. Brzo sam ga obrisao, ali od tada će se telefon uključiti, vidjet ćete početni zaslon, a onda će se pretvoriti u crno.

Uspio sam dobiti Android Screen and Wipe Cache i Reset to Factory default. ona primjenjuje reset, ali nikada ne završi i prelazi na crni zaslon. Preuzela sam softver i nešto je povezano s USB vezom i moje računalo to nikad ne prepoznaje. Čak i uz instalirane USB upravljačke programe. Ja sam stvarno zaglavi i ne znam što mogu učiniti sljedeće? Bilo kakve ideje, čak i reći da odustanem je smjer. Imao sam telefon na uBreakiFix i dehumidirali ga 24 sata što nije pomoglo. - Craig

Rješenje: Bok Craig. Galaxy S6 Active trebao bi biti vodootporan, tako da prolijevanje vode ne bi trebalo biti štetno. Međutim, budući da je zaslon napuknut, vodootpornost telefona možda je ugrožena. Ako je telefon radio prije nego što ste ga izložili vodi, onda je sigurno pretpostaviti da imate problem s hardverom. Najbolji način djelovanja sada je da telefon pregleda neovisni servisni centar kako bi vam savjetovali da li će popravak riješiti problem ili ne.

Problem 6: Galaxy S6 LED svjetlo koje se ne uključuje, zaslon je crn

Neki dan sam ažurirao svoj telefon i činilo se da je sve u redu. Uključio sam telefon preko noći za naplatu. Jutros sam se probudio i vidio zeleni ekran. Gledao sam YouTube tutorial o tome kako ga popraviti, i počeo raditi teško ponovno podizanje sustava (pritisnuo glasnoću, home i power tipke u isto vrijeme za 20 sekundi), ali umjesto dizanje gore gore, zaslon jednostavno postao crn. Neko vrijeme, kada sam ga pokušao ponovno uključiti ili ponovno pokrenuti, ekran će i dalje biti crn, a svjetlo treperi plavo, zatim crveno, a nakon što ga ostavite u punjač zeleno, a sada je samo crno, kao da je Telefon je isključen. Ništa što radim neće ponovno uključiti telefon. Molim pomoć. - Sasgandurra

Rješenje: Bok Sasgandurra. Ako indikator LED svjetla više ne radi, a telefon više ne vibrira kada ga pokušate ponovno uključiti, to je znak da se vaš S6 više ne uključuje. To nije samo problem s zaslonom pa morate imati stručni pogled na hardver tako da ćete znati je li telefon i dalje moguće popraviti ili ne.

U suprotnom, jednostavno zamijenite telefon.

Problem 7: Galaxy S6 rub je mrtav i neće se uključiti

Bok ljudi! Imam Samsung Galaxy S6 Edge od godinu dana i ponaša se čudno posljednjih nekoliko mjeseci.

1. Sve je počelo sa slučajnim ponovnim pokretanjem niotkuda, što je dovelo do velike potrošnje baterije u kratkom vremenu i uređaja za grijanje. To se događalo uglavnom tijekom punjenja, obično 5-6 puta u nizu, a ponekad i noću. S vremena na vrijeme nije mogao učitati zaslon s aplikacijama i sve je počelo ispočetka s bijelo-plavim LED svjetlom koje je stalno svijetlilo.
2. Ono što sam učinio tijekom takvih problema bilo je držanje tipke za početnu stranicu zajedno s gumbima za glasnoću i gumbom za napajanje odjednom. naravno, prije uklanjanja punjača. Kada nije bilo užarenog svjetla, ponovno pokretanje uređaja normalno je i radilo ispravno. Nakon nekog vremena došlo je do ažuriranja softvera koje je iskočilo i nakon toga je uređaj radio tjednima bez problema koji su me natjerali da mislim da se mučio s instaliranjem određenih ažuriranja. Ali onda bi opet izgovorio navedene probleme.
3. Bilo je trenutaka kada sam surfao kroz aplikaciju i uređaj bi se odjednom ponovno pokrenuo; ili je pored mene na stolu i učinio bi to bez dodira.
4. Uspio sam se uhvatiti u koštac sa situacijom do jučer kada sam je pokušao napuniti (uvijek s originalnim punjačem koji je kao novi), nakon što sam ga ostavio nekoliko dana bez moći. Zaslon je prikazao punjenje baterije i nakon nekog vremena pokušao sam uključiti uređaj. Nastavio se bijelo-plavi sjaj, a na zaslonu se pojavio logotip, ali samo do tog trenutka. Pritisnuo sam gumb za uključivanje i držao ga nekoliko sekundi bez učinka. Zatim sam izvadio kabel za punjenje i istodobno pritisnuo sve tipke i uređaj se isključio, ostavljajući bijelo-plavičastu LED žarku trajno. Ponovno sam uključio punjač i ostavio uređaj na taj način. Ujutro je uređaj bio isključen bez indikatora života. Pritisnuo sam i držao gumb za uključivanje, ali bez uspjeha. Tada sam pritisnuo i držao sve tipke odjednom i ništa se nije dogodilo. Sada se jednostavno neće naplaćivati. Kada ga uključim, neće odgovoriti. Uobičajena ikona punjenja neće se prikazati i LED neće zasvijetliti. Možete li mi pomoći / voditi, molim vas?

Ne želim ga dati na popravak, to će potrajati tjednima i prijavit ću se na sve račune. - Jennykircheva

Rješenje: Bok Jennykircheva. Cijenimo pojedinosti koje ovdje navedete. Nažalost, čini se da sve što opisujete potvrđuje našu sumnju da je ovdje kriva loša oprema. Ne možemo točno znati što uzrokuje problem, ali to može biti samo jedno od sljedećeg:

• loša baterija
• neispravan priključak za punjenje
• problem s nepoznatom matičnom pločom

Ako je telefon potpuno mrtav, nećete ga moći vratiti, što također znači da na svom kraju ne možete rješavati probleme s softverom. Da biste riješili problem, morate ga provjeriti obučeni tehničar.

Problem 8: Problemi s Bluetooth uređajem Galaxy S6 s kompletom za automobil nakon ažuriranja

Bok. Imam problema s reprodukcijom medija putem Bluetootha u automobilu i pitam se možete li pomoći. Imam Galaxy S6 i pokušavam slušati podcastove u mom Peugeotu 2015. godine. Mogu slati / primati pozive ok putem Bluetootha, ali ne mogu reproducirati medije. Uređaji se podudaraju. Omogućeno je dijeljenje audio / medijskih kontakata medija / kontakata. Ako sviram podcast putem zvučnika telefona, a zatim uključim automobil, podcast izgleda kao da se i dalje reproducira (kao što se nije zaustavio na telefonu), ali ga ne mogu čuti ni putem telefona ili stereo uređaja. Ipak, auto radio nastavlja. JA naviknut biti u mogućnosti to slušati podcasts itd putem Bluetooth-a, tako da je možda promijenjen postavljanje ili ažuriranje koje je uzrokovalo ovo, ali nisam bio u mogućnosti to shvatiti. Bilo koji savjet bi bio mnogo cijenjen. Hvala - Fiona

Rješenje: Bok Fiona. Mnogo puta problemi između pametnog telefona i Bluetooth auto pribora slijede ažuriranje telefona. To ne znači da je kriv novi sustav. U većini slučajeva, novo ažurirani smartphone jednostavno postaje nekompatibilan sa starijom verzijom Bluetootha u automobilskom kompletu. Ako još niste pokušali, obratite se proizvođaču ili proizvođaču autoinstalacije za Bluetooth kako biste provjerili postoji li način za ažuriranje softvera za automobil. To obično rješava Bluetooth probleme između dva uređaja.

Ako ľelite otkloniti poteąkoće na dva uređaja prije nego što kontaktirate izrađivača ili proizvođača automobila, najprije započnite brisanje uparivanja. Kada su uparivanja obrisana, tvornički postavite i telefon i autoinstalaciju prije ponovnog uparivanja.