Galaxy S6 Edge baterija previše vruća ili previše hladna za punjenje, druga pitanja punjenja energije

Imate li problema s napajanjem ili punjenjem na novom # GalaxyS6? Pa, niste sami. U stvari, jedan od najčešćih problema s kojima se susreću korisnici Galaxy S6 ima veze s upravljanjem baterijom ili napajanjem. Mali segment tih korisnika iako pati od ozbiljnijih problema s baterijom ili napajanjem zbog kvara hardvera.

Naš post danas raspravlja o nekim od tih pitanja.

  1. Galaxy S6 Edge, oštećen vodom, neće se pokrenuti
  2. Galaxy S6 baterija je previše vruća ili previše hladna za punjenje
  3. Galaxy S6 Edge se ponovno pokreće i slučajno se zamrzava
  4. Galaxy S6 neće instalirati Android ažuriranje
  5. Pitanje "Dock je povezano" na Galaxy S6

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Problem # 1: Galaxy S6 Edge oštećen vodom neće se podići

Spustila sam mobitel u zahod. Bilo je tu samo nekoliko sekundi. Odmah sam ga odnio kući i stavio u rižu. Nisam ga dirao 3 dana. Pokušao sam ga uključiti i nije. Uključio sam ga u punjač i dobio sam munju na bateriji, a zatim se pretvorio u zelenu i rekao da je 100%. Pritisnuo sam gumb za uključivanje i on se uključio. Odmah se isključim kad ga isključim. Odložio sam ga na nekoliko dana. Dobio sam ga sinoć i uključio ga. Ažurirao je 20 aplikacija. Primio sam sve svoje poruke. Čini se da radi kad je priključen.

Međutim, neće ostati. Doveo sam ga na posao misleći da će to raditi kad ga uključim, ali danas se ne može pokrenuti = (

Imate li savjeta ili rješenja? Je li moj telefon stvarno mrtav? Bilo kakve informacije bi bile vrlo cijenjene. Unaprijed zahvaljujemo na vremenu i energiji! Ljubazno. - Tracy

Rješenje: Bok Tracy. Za razliku od svog prethodnika, Galaxy S5, vaš S6 nije certificiran za IP67, što znači da čak i da je na trenutak bio uronjen u vodu, to bi moglo biti kobno za ovaj uređaj. Elektronički uređaj s certifikatom IP67 može se bez problema bacati u vodu do 1 metra tijekom 30 minuta. Serija S6 nema tu dodatnu zaštitu tako da telefon sada može biti djelomično mrtav. Ne postoji način da se sa sigurnošću zna koje su komponente možda neuspješne ako se ne provede temeljita fizička provjera. Vaš najbolji način djelovanja sada je dopustiti profesionalnom da riješi problem. Odnesite telefon u lokalnu trgovinu elektronike kako biste ga otvorili, očistili i nadamo se da će ga popraviti. Još bolje, otiđite u Samsung trgovinu i neka vam to popravi.

Oštećenje vode poništava standardno jamstvo pa molba za besplatan popravak ili zamjenu ne dolazi u obzir.

Da biste provjerili je li indikator tekuće štete (LDI) uključen, možete vidjeti ovaj članak iz Verizona.

Problem # 2: Galaxy S6 baterija je previše vruća ili previše hladna za punjenje

Isprva mi je telefon počeo bljeskati između Netflixa (koristio sam) i aplikacije Samsung Gear (nikad prije nisam bio otvoren) Počelo je stvarati nepoznate zvučne zvukove, trajanje baterije je skočilo s 50% na 10%, a zatim se spustilo sve do 0% u 30 sekundi. konačno je dobio da se uključi, zaslon zamrznuo, napokon ga je isključio, nakon sat vremena sam bio u mogućnosti to uključiti, ali ja ne mogu otvoriti bilo koje aplikacije, jer je rekao baterija je previše vruće. Ostavite ga za još 2 sata, još uvijek neće otvoriti aplikacije i neće se naplaćivati, a greška ide naprijed-natrag između tvrdnje da je baterija previše vruća ili previše hladna za punjenje. - Anna

Rješenje: Bok Anna. Vaš problem može biti uzrok softvera ili hardvera, tako da je vaš prvi zadatak identificirati koji je od njih razlog problema. Upravljanje energijom u pametnom telefonu obavlja operativni sustav. Ako postoji problem sa softverom ili ako su se simptomi koje ste ovdje naveli dogodili iznenada ili nakon ažuriranja, vraćanje na tvorničke postavke može biti učinkovito rješenje. Evo koraka za vraćanje tvorničkih postavki na S6:

  • Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  • Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  • Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Ako se ništa ne promijeni nakon vraćanja na tvorničke postavke, možda imate kvar hardvera iza problema. Svakako provjerite nema li prljavštine ili vlakana koji bi blokirali priključak za punjenje i pokušali ponovno napuniti bateriju. Prije ponovnog punjenja pokušajte očistiti priključak za punjenje.

Drugi mogući razlog zašto ne možete normalno puniti može biti oštećenje vodom ili tekućinom. Ako vaš telefon nikada nije vidio vodu, ili ste sigurni da unutarnje komponente nikada nisu bile izložene vlazi, možete to zanemariti.

Ponekad interni termometar pametnog telefona može prestati raditi ispravno i uzrokovati pogrešno očitavanje. Nažalost, nema načina da se senzor popravi na prosječnoj razini korisnika. Morate se obratiti Samsungu radi zahtjeva za popravak ili zamjenu.

Napokon, baterija možda više ne radi ispravno. Budući da ne postoji mogućnost da sami zamijenite bateriju bez poništenja jamstva, pokušajte nazvati Samsung ili se obratite relevantnoj strani (prijevozniku ili trgovini) kako biste se pobrinuli za to.

Problem # 3: Galaxy S6 Edge se ponovno pokreće i slučajno se zamrzava

Moj Samsung Galaxy S6 Edge je imao problema od kupnje, gdje u početku bi stalno provjeriti za viruse i dati mi upozorenja i ja bih ga ponovno pokrenuti više puta dnevno. Zatim sam je ažurirao i prestao je to raditi. Međutim, počelo se slučajno ponovno pokretati i zamrzavati. To bi bilo i kada se telefon koristi i kada ga se ne dodiruje.

Pokušao sam ponovno pokrenuti tvornicu i to nije riješilo problem. Tada sam ga poslao da bude procijenjen od strane Samsunga i nije pronađena nikakva greška niti hardverski problem. Sutradan nakon što je vraćen i ja sam vratio svoje sigurnosno kopirane podatke, ponovno se pokrenuo 3 puta. Slijedio sam vaše upute za brisanje particije cachea, a to je smanjilo učestalost zamrzavanja i ponovnog pokretanja na svakih nekoliko dana umjesto svakodnevnog.

To je još uvijek vrlo frustrirajuće i pitao sam se zvuči li to kao softver ili hardver i kako mogu trajno popraviti telefon. Hvala momci momci! - Abby

Rješenje: Pozdrav Abby. Pokušajte nekoliko dana podići telefon u sigurnom načinu rada i promatrajte kako radi. Siguran način rada sprječava pokretanje aplikacija trećih strana, pa ako je uzrok neke od instaliranih aplikacija, simptomi koje opisujete ne bi se trebali pojaviti. Zatim morate deinstalirati aplikacije dok ne otklonite uzrok. Da biste pokrenuli sustav u sigurnom načinu rada, slijedite upute:

  • Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
  • Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
  • Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Problem # 4: Galaxy S6 neće instalirati Android ažuriranje

Primam poruke da je ažuriranje dostupno. Kažem mu da nastavi s ažuriranjem. Telefon preuzima više od 600 MB podataka, tijekom kojih prikazuje poruku s porukom da se ne uklanja iz Wi-Fi mreže. Nakon dovršetka preuzimanja poziva se ponovno pokretanje. Tijekom ponovnog pokretanja prikazuje poruku "ažuriranje" prije ponovnog pokretanja. Zatim piše "ažuriranje nije uspjelo" i nastavlja se podizati. Kada se pokrene, stranice AT&T prikazuju da ažuriranje nije uspjelo, da je prekinuto. Uzeo sam telefon u AT&T, ljudi u trgovini nisu uspjeli napraviti ažuriranje. Nazvao sam AT&T tehničku podršku, koja je na daljinu prolazila kroz moj telefon i bezuspješno pokušavala ažurirati moj telefon. Kažu da to mora biti Samsung pitanje, i da ga odnese na Best Buy i dopusti im da ga pogledaju. Nažalost, najbliža trgovina Best Buy udaljena je oko 80 milja. - Dan

Rješenje: Bok Dan. Jeste li pokušali ažurirati telefon pomoću programa Kies? To je sljedeća najbolja alternativa ako ažuriranje putem interneta nije moguće. Obavezno preuzmite ispravnu Kies verziju s ove stranice .

Ako Kies ažuriranje neće funkcionirati, razmislite o zamjeni telefona Samsungu.

Problem # 5: problem s "Dock je povezan" na Galaxy S6

Bok, imam niz problema koji mogu ili ne moraju biti međusobno povezani. Podijelila sam ih u dvoje jer se čini da su problemi povezani.

1) Svi ovi problemi će se pojaviti istovremeno. Započeto je nakon poziva na Facebooku s prijateljem. Moj telefon zvoni (ne kao dolazni poziv) i kaže da je priključeno. Ja nemam pristanište. Također će ponekad preuzeti kontrolu nad mojim aplikacijama, prebacujući se između zaslona. Učinio sam resetiranje na tvorničke postavke i problem je nestao samo da bih se vratio danas, dva dana kasnije.

2) Nije moguće naplatiti telefon. Ne mogu napuniti telefon koristeći port, pokušao sam 5 različitih punjača. Međutim, bežično punjenje radi, pa pretpostavljam da problem leži u portu. Također dobivam skočni prozor koji kaže da je Power Sharing uključen i da će telefon nastaviti s pražnjenjem čak i ako nije spojen nijedan prijemni uređaj. Pokušao sam onemogućiti aplikaciju za dijeljenje energije kada je moj telefon pokrenut u sigurnom načinu rada, ali to nije bilo moguće. Također, Gear VR je u nekom trenutku počeo samostalno, tako da sam onesposobio / deinstalirao što je više moguće Gear VR aplikacija.

Svaka pomoć bila bi dobrodošla jer bih morao poslati svoj telefon u Norvešku na uslugu.

Iskreno. - Ada

Rješenje: Bok Ada. "Dock je povezan" problem je čest među Samsung pametnim telefonima, iako razlozi variraju po slučaju. Za neke, uzrok je prljav ili neispravan priključak za punjenje, dok su za druge krivi ili programi ili softver.

Budući da ste otkrili da priključak za punjenje više ne radi ispravno, najbolje je da u ovom trenutku telefon zamijenite ili da profesionalni korisnik popravi priključak za punjenje.

Dva pitanja koja ste ovdje postavili mogu biti povezani s neispravnim priključkom za punjenje pa se pobrinite da prvo riješite taj problem.

Također možete pokušati napraviti osnovno rješavanje problema softvera kao što je pokretanje telefona u sigurnom načinu rada kako biste vidjeli je li aplikacija uzrokovala problem, ili izvršite tvornički reset kako biste provjerili radi li se o pokvarenom softveru.