Galaxy S6 "kamera ne reagira" pogreška, druga pitanja

Bok ljudi! Ovdje vam donosimo još pitanja i rješenja o # GalaxyS6. Ako ste nam poslali svoj problem, ali ga još niste objavili, nastavite pratiti više sličnih postova narednih dana.

Ovo su posebne teme o kojima danas govorimo u ovom postu:

  1. Galaxy S6 Edge Plus neće se pravilno puniti
  2. Potpuno novi Galaxy S6 brzo punjenje značajka ne radi
  3. Galaxy S6 zaslon više ne radi nakon što je telefon pao
  4. Galaxy S6 Edge slab prijem signala i spor problem pregledavanja
  5. Galaxy S6 Samsung poruka aplikacija "Nažalost, poruka je zaustavljen" pogreške
  6. Galaxy S6 pogreška "kamera ne reagira"

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S6 Edge Plus neće se ispravno puniti

Pozdrav Droid Guyu. Ja sam Samsung Galaxy S6 Edge Plus korisnik, koji ima nekih problema. Dakle ... pregledao sam sve vaše tutoriale, koji su sjajni usput, i nisam pronašao odgovor na to. Dakle, prvi put moj Samsung "umire" to je nekako novo, oko 3 mjeseca ili tako, i nasumično, to gubici naplatiti na oko 80%, što je u redu, ali sam mislio sam mogao samo naplatiti i popraviti. Tako sam uključiti moj telefon, i to kaže svoje punjenje, ZAP u logotip znak baterije se pojavljuje, a zatim prikazuje da je na 0%. Mislio sam da je u redu. Ali onda je to stalno ponavljalo to iznova i iznova i iznova, samo je pokazivalo da je na 0%, stalno je pokazivalo da se naplaćuje, ali nikad nije. Uključen je danima. Ponekad ga moram isključiti da mogu spavati i ne moram vidjeti svjetlo iza kreveta. Pokušao sam ga uključiti u drugi utor, računalo, sve (osim probati drugi kabel) i još uvijek ne radi! Molim te reci da mi možeš pomoći. - Cainan

Rješenje: Bok Cainan. Pod pretpostavkom da dobro vodite brigu o uređaju tako što je ne izlažete vodi ili toplini i / ili ne punite ciklus punjenja jedan dan (pražnjenje baterije do 0%, a zatim ponovno punjenje do punog kapaciteta), bilo kakve znakove ozbiljnog pogoršanja baterije ne treba očekivati ​​u prva 4 mjeseca. U većini slučajeva, problem pražnjenja akumulatora počinje se pojavljivati ​​u petom mjesecu (opet pod pretpostavkom da je telefon ispravan). Zanimljivo je da se vaš telefon više ne puni normalno i da baterija uopće ne naplaćuje. Ipak, postoji mogućnost da problem može biti samo na razini softvera pa želimo da prvo isprobate osnovno rješavanje problema softvera:

  • pokretanje telefona u sigurnom načinu rada tijekom punjenja,
  • brisanje particije predmemorije,
  • ili čak i vraćanje na tvorničke postavke.

Da biste to učinili, provjerite korake u nastavku.

Dizanje S6 na siguran način

  • Isključite svoj Galaxy S6.
  • Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  • Kada se pojavi "Samsung Galaxy S6", odmah otpustite tipku za uključivanje, a zatim pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće.
  • Nastavite držati gumb za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
  • Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite Sigurni način, otpustite gumb.
  • Zapamtite, ako je vaš telefon će naplatiti kaznu dok je u sigurnom načinu rada, ali ne kada je u normalnom načinu rada, treća strana je kriv. Deinstalirajte aplikacije dok se problem ne ukloni.

Brisanje S6 particije predmemorije

  • Punite telefon najmanje 30 minuta.
  • Isključite uređaj.
  • Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  • Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  • Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  • Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Vraćanje tvorničkih postavki na S6

  • Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i kontakata.
  • Isključite svoj Samsung Galaxy S6.
  • Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  • Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  • Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Popravite ili zamijenite telefon

Ako se problem s punjenjem nastavi unatoč tome što ste izvršili sve gore navedene postupke, mora postojati problem na odjelu hardvera. Obratite se tvrtki Samsung ili vašem prijevozniku za popravak ili zamjenu.

Također provjerite jeste li najprije isprobali poznati radni punjač i kabel za punjenje prije nego što izvršite zamjenu ili zahtjev za popravak.

Problem # 2: Potpuno novi Galaxy S6 brzo punjenje značajka ne radi

Pozdrav, upravo sam kupio potpuno novi Samsung S6. Bio sam oduševljen što sam ga dobio i još uvijek jesam. prvi dan punjenje je bilo stvarno dobro, fantastično. To je sve što sam oduvijek željela bila brza naplata. sada drugi dan punjenje je tako sporo. Telefon uopće nije ispušten pa nemam pojma zašto bi bilo tako sporo. Njegov novi telefon, to je bio naplatu prije nego što je u redu. Sada traje dobi za punjenje kao 6 sati za punu bateriju, to se dogodilo na moj stari telefon previše, ali stari telefon je zbog toga što je pao puno, ali to je novo. Kako možete pomoći? Nadam se da ćemo se uskoro čuti. - Tqadoos

Rješenje: Bok Tqadoos. Ako ste 100% sigurni da telefon nikada nije pretrpio bilo kakvu fizičku štetu dan nakon što ste ga uklonili iz paketa, problem je možda posljedica instaliranih aplikacija. Da biste provjerili, izradite sigurnosnu kopiju svih datoteka s tog uređaja i izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke. Nakon što se telefon ponovno postavi, promatrajte kako brzo punjenje radi najmanje dva dana. Provjerite je li tijekom tog vremena instalirana nijedna aplikacija (prva ili treća strana). Ako brzo punjenje radi normalno, onda stvarno trebate biti izbirljivi s aplikacijama koje kasnije instalirate. Neke aplikacije mogu instalirati trojanske programe, zlonamjerne programe ili jednostavno raditi cijelo vrijeme u pozadini uzrokujući veliku potrošnju baterije. Ako ne možete utvrditi koja od vaših aplikacija može biti krivac, pokušajte uložiti više vremena u promatranje kako brzo punjenje funkcionira nakon instalacije aplikacije. Znamo da ovo može biti dugotrajno, ali ova metoda pokušaja i pogreške je jedini učinkovit način da se izolira uzrok.

S druge strane, ako brzo punjenje i dalje ne radi ili ne radi tijekom razdoblja promatranja, ili problem leži na kabelu za punjenje i punjaču ili na samom telefonu. Pokušajte upotrijebiti drugi komplet za punjenje kako biste vidjeli hoće li to pomoći. U suprotnom, potražite način za zamjenu telefona.

Problem # 3: Galaxy S6 zaslon više ne radi nakon što je telefon pao

Zato sam uključio telefon da bih ga napunio. U kući imam i pločice. Zato sam ga uključio, nekoliko sati kasnije sam ga isključio da bih slušao glazbu. Ispalo je. Podignuo ga je plavo svjetlo plave boje. To sam pročitao, to znači da je ili napajanje ili isključivanje. Pokušao sam ga uključiti pritiskom na početni gumb, zaslon je bljesnuo zelenom i plavom bojom za pola sekunde. To je sve što radi. Kada plavo svjetlo nestane, pokušat ću držati gumb za uključivanje, ali on radi istu stvar. Punjenje za 5 sati + ne radi, ništa ne funkcionira, nije glavni reset, a ne ponovno podizanje sustava. Ništa. Mislim da je zaslon zabrljan i da neće prikazati ništa. Kada se uključi ili isključi, ne znam što, ne pokazuje ništa, čujem zvuk koji čini kad i on. POMOZITE? - Michaelmillerall

Rješenje: Bok Michaelmillerall. Ako je jedina druga stvar koja se dogodila prije uočavanja problema bila kada ste ispustili telefon (i da je uređaj radio normalno i prije), onda se možete kladiti da se sklop zaslona može oštetiti. Nadam se da je šteta samo izolirana na sklopu zaslona jer bi zamjena bila relativno jednostavna i ne dovodi uvijek do komplikacija. Međutim, ako su ostale komponente oštećene, još uvijek možete imati neke oblike problema čak i nakon zamjene zaslona.

Iako postoje forumi i web-lokacije trećih strana koji pružaju upute o tome kako zamijeniti zaslon, još uvijek preporučamo da to dopustite profesionalcu. Ako imate pristup uslužnom centru tvrtke Samsung, kažemo da najprije idete tamo. Popravak ove vrste neće biti besplatan, ali barem ćete znati da će ga obraditi stručnjak.

Problem # 4: Galaxy S6 Edge slab prijem signala i spor problem pregledavanja

Moj S6 Edge radio u redu za prvih nekoliko mjeseci sam ga imao, ali onda prije oko 4 mjeseca sam počeo imati problema s mrežnim povezivanjem. Dakle, sada pada poziv, a nema internetske veze. Telefon bi prikazao H ili H +, a na H + još uvijek ne bi bio učitavanje, pa čak i uz 4G / LTE pokazao bi punu palicu 4G, ali ne i internet i užasan telefonski poziv na pozive.

JA je neki čitanje i u osnovi završio na 2G / EDGE, najbolji signal i zapravo primati dolazne pozive bez pada ih i također primati Whatsapps, ali ne mogu pregledavati internet kao što samo traje predugo za učitavanje. Molim te pomozi mi. Bila je to bol koja je imala tako lijep telefon, ali ne i korištenje interneta. - Tian

Rješenje: Bok Tian. Prva stvar koju želite učiniti je osigurati da ovaj problem nije zbog vaše mreže ili računa. Ako se nalazite u GSM mre¾i, umetnite telefon u kompatibilni telefon i provjerite kako funkcionira pregledavanje Interneta i glasovni pozivi. Ako naiđete na iste probleme, krivnja je za mrežu. Ako imate CDMA telefon, kontaktirajte svog operatera i obavijestite ga o problemu. Nema boljih ljudi koji vam mogu pomoći u rješavanju problema nego oni.

S druge strane, ako mreža radi dobro, uzrok problema može ležati na samom telefonu. U tom slučaju provjerite jeste li izbrisali particiju predmemorije i izvršili tvornički reset. Pogledajte gore navedene korake.

Problem # 5: Galaxy S6 Samsung aplikacija za poruke "Nažalost, poruka je prestala" pogreška

Imao sam problem s mojim Galaxy S6 s tekstualnim porukama kad sam pokušao otvoriti aplikaciju i odabrati kontakt u tekst. Pop-up je zamoljen da ažurira aplikaciju, ali prije nego što mogu kliknuti na Update, još jedan pop-up je rekao da aplikacija ne reagira ili se nije mogla povezati (ne može se sjetiti). To će učiniti nekoliko puta prije nego što dopustim da pošaljem tekst. Zatim ponovite sljedeći put kad pokušam otvoriti.

Pokušao sam nadograditi Samsung SMS / Text aplikaciju, ali ona je bila blokirana pop-up porukom da se ne može povezati. Deinstalirao sam najnovije ažuriranje za Samsungovu aplikaciju za slanje tekstualnih poruka koja je smanjila na stariju verziju (nažalost - nisam je zapisala). Ova aplikacija za razmjenu poruka samo baca “Pogreška u konfiguraciji. Povezivanje s konfiguracijskim poslužiteljem nije uspjelo. Pokušajte ponovo "i neće se povezati. Samo kaže: "Nažalost, poruka je prestala."

Više ne mogu otvoriti aplikaciju za razmjenu poruka. Postoji li način za preuzimanje najnovije verzije i ponovno pokretanje programa Messaging? - Shannon

Rješenje: Bok Shannon. Najbolja stvar koju sada možete učiniti jest da prvo resetirate uređaj, a zatim preuzmete sva ažuriranja koja su potrebna za vaše prve partijske aplikacije nakon toga. Drugim riječima, budući da imate problema s aplikacijom za razmjenu poruka tvrtke Samsung, morate najprije resetirati sve postavke softvera na zadane. Nakon toga morate instalirati sva ažuriranja za sustav prije ponovnog instaliranja aplikacija i ažuriranja treće strane.

Problem # 6: pogreška Galaxy S6 "kamera ne reagira"

Moj problem je ovaj: kad god sam pokušati koristiti moje zaliha Samsung Galaxy S6 kamera na moj AT & T Android uređaj kaže "kamera nije uspjela" ili "kamera ne reagira." I onda će ili zatvoriti fotoaparat dolje sebe ili se smrzava moje vrijeme i onda se cijela stvar sruši.

Ovaj telefon imam već oko godinu dana i ovo mi je prvi put učinio. Ja sam bio u mogućnosti koristiti moj fotoaparat na moj telefon za oko 3 tjedna i ja sam uzimajući prilično frustriran. Moj prostor za pohranu je vrlo nizak, ali prije je bio pun, na ovom uređaju, i nisam imao ovakvu vrstu problema. Što da radim sada? Još nisam spreman za tvornički reset pa u međuvremenu postoji nešto što mogu učiniti da pokušam popraviti fotoaparat? - Amanda

Rješenje: Pozdrav Amanda. Taj se problem može riješiti jednostavnim ponovnim postavljanjem aplikacije fotoaparata na zadane postavke. To možete učiniti ili pomoću postavki fotoaparata ili na sljedeći način:

  • Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
  • Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama Android 6.0.
  • Kada ste tamo, pronađite aplikaciju kamere i dodirnite je.
  • Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
  • Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data and Clear Cache (Očisti podatke i izbrisati predmemoriju) za aplikaciju. Dodirnite gumb Očisti podatke.

Ako resetiranje aplikacije fotoaparata neće učiniti ništa, izradite sigurnosnu kopiju datoteka i vratite ih na tvorničke postavke.