Galaxy S6 aplikacije neće se spojiti na internet nakon ažuriranja Marshmallowa, više problema

Niže prikazane stavke pokazuju više načina na koje Android Marshmallow ažurira neke od # GalaxyS6 uređaja. Ne zaboravite također provjeriti prethodno objavljene postove Galaxy S6 o drugim problemima na ovoj stranici .

  1. Problem s e-poštom na Galaxy S6 nakon ažuriranja marshmallowa
  2. Aplikacija e-pošte Galaxy S6 ne može primati e-poštu koja je već preuzeta na računalo
  3. Galaxy S5 ima poteškoća s slanjem tekstualnih poruka i upućivanjem poziva na jedan Android uređaj
  4. Aplikacije Galaxy S6 neće se spojiti na internet nakon ažuriranja marshmallowa
  5. Marshmallow ažuriranje rezultate na gubitak podataka na Galaxy S6
  6. Facebook i druge aplikacije ne rade ispravno nakon ažuriranja Galaxy S6 Edge na Android 6.0

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Problem s e-poštom na Galaxy S6 nakon ažuriranja marshmallowa

Ovo je stvarno frustrirajuće i pročitao sam mnoge teme ovdje. Zapravo, sam izbrisao predmemoriju i vratio tvorničke postavke; i, ja sam u procesu ponovnog učitavanja, itd., aplikacije.

Moj problem je s e-poštom. Prije novog ažuriranja softvera koje je bilo poslano na moj telefon, e-pošta je bila vrlo učinkovita. Primio bih e-poštu na svom telefonu i računalu (POP3 račun) ako je računalo uključeno. Na telefonu bih naveo da nikada nećete izbrisati e-poštu s poslužitelja.

Dakle, kada uključim računalo, preuzet ću sve svoje poruke e-pošte i izbrisati ih s poslužitelja. Moj bi telefon tada prikazivao samo poruke e-pošte koje su stigle do poslužitelja i još nisu preuzete na sljedećoj sinkronizaciji.

Ukratko, moj telefon je na njemu imao samo poruke koje su stigle na poslužitelj kad moje računalo nije uključeno.

Sada, pri svakoj sinkronizaciji, telefon zadržava sve preuzete poruke. Poruke uklonjene s poslužitelja zadržavaju se na telefonu. A oni zahtijevaju da ih ručno izbrišem.

Što se događa i kako to popraviti? - John

Rješenje: Pozdrav John. Ako upotrebljavate aplikaciju za e-poštu za dionice, najviše što možete u ovom trenutku (nakon vraćanja na tvorničke postavke) je ponovno konfigurirati račun e-pošte na aplikaciji i čekati ažuriranja koja mogu riješiti problem sa sinkronizacijom. Android Marshmallow je operativni sustav u razvoju, a neke bugove možda još neće izgladiti Google, Samsung i razvojni programeri aplikacija.

Ako je jedina promjena koju ste napravili prije nego što ste se suočili s problemom, ažurirati na Marshmallow, stvarni uzrok je najvjerojatnije izvan vaše kontrole.

Ako upotrebljavate aplikaciju e-pošte treće strane, obavezno kontaktirajte razvojnog programera da biste vidjeli ima li nešto što bi mogli poduzeti u vezi s tim. Nisu sve aplikacije spremne za Marshmallow pa je dobra praksa dopustiti razvojnim programerima trećih strana da njihov proizvod naiđe na bugove s novim OS-om.

Problem # 2: Galaxy S6 aplikacija e-pošte ne može primati e-poštu koja je već preuzeta na računalo

IMAM E-MAIL RAČUN NA GMAIL, SET UP POP3, koji sam SYNC s mojim DESKTOP PC s OUTLOOK 2007. Imam SETUP OUTLOOK da ne brišu MAIL na GMAIL poslužitelja, tako da mogu to SYNC iz drugih uređaja. IMAM DUPLICIRANE POSTAVKE U NAPOMENICI, RADI FINE, OBA DESKTOPA I PROČITAJTE POŠILJKU POŠILJKE I TO JE TAKOĐER NA SERVERU (2000 MAILS NOW). IMA TELEFON BLACKBERRY 9790, KOJI JE POSTAVLJENA SAMO I PROČITAO MAIL IZ GMAIL-a. Ubrzo sam izbrisala poštu u svom BB-u, ne ometajući GMAIL RAČUN. SAMOSTALNI NALOG, BILO KOJI UREĐAJ KOJI JE POVEZAN NA GMAIL RAČUN, PROČITAO bi SVE E-MAIL PRIJAVE PRE NJEGOVE SAMOSTOJEĆE SNAGE.

MOJ NOSAČ TELEFONA (CLARO) ZAUSTAVIO JE PODRŽAVANJE BB, tako da sam morao prebaciti SAMSUNG GALAXY S6.

I POSTAVI E-MAIL POP3 (NE IMAP). Želim svoje poruke da ostane u poslužitelju i telefonu. NIJE RADIO KAO PREDVIĐENO.

  1. A) S6 NEĆE DOWNLOADITI POŠTU KOJI JE VEĆ BILO PREUZMENI MOJ PC OUTLOOK. (PREUZMITE INTERVAL ZA MOJ DESKTOP JE 1 MIN - 24 H - 365 DANA - NIKADA NIJE UKLJUČIVAO) ALI JE POŠTA U GMAIL RAČUNU.
  2. B) KAD SE ISKLJUČUJE OUTLOOK PC, S6 ĆE PREUZETI POŠTU, ALI KADA SE RESTARTIRAJTE OUTLOOK PCA TAKO ĆE NE PREUZETI POŠTU KOJI JE BILI DOWNLOADED S6, MNOGO JE U GMAIL SERVERU.
  3. C) PREUZMI POŠTU U S6, KOJE MOGU ČITATI, MISTORNO DISSAPEARS POSLE A KADA, MALO VEĆ NEKOLIKO (MOŽDA 2 POŠTA). Ne pojavljuje se na poštanskoj pošti.
  4. D) PREUZIMANJE INTERVALA U S6 JE POSTAVLJENO NA 15 MINA, A IZNOS POŠTE NA SVE I JE POP3 I NIJE PREBIJENO POŠILJANJE SERVER MAIL.

Možete li ponuditi bilo koju pomoć? - Rodolfo

Rješenje: Pozdrav Rodolfo. Očigledno je da Samsungova aplikacija za e-poštu različito upravlja sinkronizacijom e-pošte u usporedbi s drugim uređajima. Ako želite da više uređaja (s obzirom na S6) čita e-poštu, jednostavno ponovo konfigurirajte račun e-pošte da biste koristili IMAP umjesto POP3. Bitna razlika između POP3 i IMAP je način na koji se obrađuju preuzimanjem poruka e-pošte. U osnovi, POP3 omogućuje jednom uređaju preuzimanje e-pošte s poslužitelja, što tu e-poštu čini nedostupnom za druge uređaje. IMAP, s druge strane, čuva kopiju e-pošte na poslužitelju i čini kopiju te e-pošte dostupnom drugim uređajima. Iako su neki davatelji usluga e-pošte neznatno izmijenili način na koji POP3 računi funkcioniraju, osnovni princip rada dva protokola ostaje.

POP je bio praktičan izbor prije nekoliko desetljeća kada je prostor za pohranu i internetska propusnost bila ograničena za računala i uređaje. Budući da POP3 preuzima e-poštu na određeni uređaj samo dok briše izvornik s poslužitelja (iako se to ne odnosi na vaš Gmail jer Google neće izbrisati vašu e-poštu ako to ne učinite ručno pomoću usluge web-pošte), bolje je svjesni ljudi koji žele osigurati da niti jedan drugi uređaj nema kopiju svoje pošte. To je razlog zašto vaš Samsung S6 ne može preuzeti e-poštu s poslužitelja koji su već bili proslijeđeni vašem računalu. Iako nije tehnički zastario, POP3 se ne preporučuje osobama koje žele provjeravati e-poštu na najmanje dva uređaja. Morate koristiti IMAP za postavljanje računa na S6 da biste riješili problem.

Sada većina aplikacija e-pošte više ne čuva kopiju e-pošte na telefonu kako bi se sačuvao dragocjeni prostor. Vaša e-mail aplikacija S6 zadržat će samo nekoliko poruka e-pošte odjednom. Ako želite provjeriti prethodno preuzete aplikacije, jednostavno ponovno sinkronizirajte ili ažurirajte mapu kako biste pristupili starim porukama e-pošte.

Problem # 3: Galaxy S5 ima poteškoća s slanjem tekstualnih poruka i upućivanjem poziva na jedan Android uređaj

Imao sam problema u komunikaciji s jednim Androidom posebno. Moj kaže da se poruke šalju, ali osoba s druge strane ih ne prima, već odjednom slučajno nekoliko dana kasnije. Pozivi ne prolaze i ne rade niti jedan drugi oblik komunikacije koji uzrokuje mnogo problema. Pokušao sam sve na svom kraju, uključujući brisanje starih poruka, dobivanje aplikacije treće strane (koja nije uspjela), ponovno pokretanje, uključivanje i isključivanje Wi-Fi mreže, igranje s postavkama poruka i nekoliko različitih stvari koje jednostavno neće raditi.

Osoba s druge strane pokušala je sve to popraviti, ali njihova obitelj koristi istu mrežu i može slati i primati poruke. Ponekad ću dobiti i slučajne poruke koje su poslali prije nekoliko tjedana. Ja stvarno ne znam kako to popraviti.

Bio bih vam zahvalan ako biste mi se javili što je prije moguće, hvala! - Sydney

Rješenje: Pozdrav Sydney. Vi i vaš prijatelj morate razgovarati s vašim bežičnim operaterima kako bi provjerili postoje li problemi koji sprječavaju nesmetanu komunikaciju između vaših brojeva. Problem je na kraju vašeg operatera ili na vašem prijatelju.

Mislimo da na vašem telefonu nema problema dok ste rekli da će se vaše poruke naposljetku poslati na broj vašeg prijatelja. Postoji velika vjerojatnost da postoji problem s njegovim ili njezinim središtem za poruke, što znači da je popravljanje očito izvan vaše kontrole.

Problem # 4: Galaxy S6 aplikacije neće se spojiti na internet nakon ažuriranja marshmallowa

Otkad sam ažurirati na Android Marshmallow, moje aplikacije ne spojiti na internet, čak i kada sam spojen na WiFi ili LTE. tri glavne aplikacije su Facebook, Viber i e-pošta.

Mnogo puta kad sam otvoriti moj Facebook i pokušati osvježiti se kaže ne može se spojiti na internet ako ja to učiniti nekoliko puta i zatvorite aplikaciju i očistiti ovna možda onda osvježava.

Viber ima mnogo problema kada sam na pozivu. ja ne mogu učiniti bilo koji drugi rad na njemu inače se isključuje, ne može ići na početnu stranicu ili otvoriti krom ili bilo koje slike. Također se ne povezuje na internet. moram ga zatvoriti i otvoriti ga opet, a zatim ga spojiti, ali ako ja idem negdje, a zatim se vratiti onda kaže da se ne može spojiti na internet. Moram otvoriti aplikaciju svježe svaki put kad je koristim.

E-pošta se ne osvježava. Moram osvježiti 20 puta da bi se prikazale moje nove poruke e-pošte. Također prestajem primati obavijesti za nove poruke e-pošte. moram otvoriti svoju e-poštu i držati osvježavajuće za 5 do 10 minuta za to pokazivanje novih mailova.

Svi ovi problemi rade na wi-fi i LTE. Pokušao sam sve, reinstalirati sve aplikacije i sve, ali još uvijek isti problemi.

Ako imate rješenja, molim vas recite mi i oprostite za moj engleski. Nije baš dobro jer još uvijek učim engleski. - Hamid

Rješenje: Hi Hamid. Novi Android Marshmallow daleko je od savršenog. Tjedana nakon što su ga bežični nositelji počeli objavljivati ​​za svoje Galaxy S6 uređaje, mnogi korisnici su prijavili sve vrste problema s njim. Da budemo pošteni, problemi se ne mogu u potpunosti pripisati samom novom operativnom sustavu. Postoje slučajevi da se aplikacije mogu kriviti. U vašem slučaju, iako ste izričito spomenuli neke aplikacije, uzrok problema može biti sam OS ili kombinacija aplikacija i Androida.

Prvi zadatak koji morate učiniti je brisanje particije cachea kako bi se osiguralo ažuriranje sistemske predmemorije. Oštećena ili nekompatibilna predmemorija može dovesti do problema stabilnosti i performansi pa je brisanje particije predmemorije dobar prvi korak. Ovaj postupak je također vrlo koristan u rješavanju pitanja kao što su slučajni ponovno podizanje sustava, petlja za pokretanje, zaglavljena tijekom podizanja sustava i slučajna zamrzavanja nakon ažuriranja. Evo kako obrišete particiju predmemorije na S6:

  • Isključite uređaj.
  • Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  • Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  • Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  • Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Brisanje particije predmemorije savršeno je sigurno jer neće izbrisati nijedan od vaših osobnih podataka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Međutim, ako se ništa ne promijeni i problemi ostaju, morate izvesti drastičnije rješenje brisanja u potpunosti. To se može učiniti izvođenjem glavnog resetiranja. Molimo pogledajte korake u nastavku kako to učiniti.

Problem br. 5: rezultat ažuriranja marshmallowa na gubitak podataka na Galaxy S6

Moj OS nadograđen je na Marshmallow prije deset dana. Stoga su sve moje aplikacije koje su u posljednjih 10 mjeseci spremale podatke izgubile sve podatke. Imao sam sigurnosnu kopiju Smarts Switcha, ali to je bilo 7 mjeseci, tako da nije bilo puno koristi. Marshmallow 'navodno' je ažurirao sve moje aplikacije, ali sumnjam da nije. Mnogi su morali biti reinstalirani i još uvijek radim na tome. Postoji li uslužni program koji će provjeriti moj OS da bi pronašao pogreške?

BTW, imao sam nekoliko uslužnih aplikacija koje su promijenile moje ponašanje OS-a, pa kada se nadogradnja ponovno pokrene, poruka o pogrešci koja se ponovno pojavila svaki put kad sam pokucao na OK učinio je previše zamorno pokušati onemogućiti sve prethodno instalirane aplikacije komunalije. Nakon nadogradnje upravljala sam punom zamjenom za Smart Switch, tako da kad sam se vratila iz Smarts Switcha, nisam uključivala uslužne programe kao što su:

All-In-One Toolbox postavljen da zadrži aplikacije od pokretanja @ pokretanja, SD Maid, itd. Nakon vraćanja svih mojih aplikacija (165) Marshmallow je dobro funkcionirao, ali su svi podaci o aplikaciji još uvijek nestali. Sumnjam da Marshmallow preraspodjeljuje imenike?

Previše sam kukavica da bih pokrenuo telefon - pošto sam bio u računalima od TRS-DOS-a ('80) i visio tamo s mojim prijateljima hakerskog mentaliteta kroz 17 napredovanja osobnog računala, sada sam starica s punim mozgom zastarjelih informacija. Pomozite?

Usput, postoji li način prijenosa widgeta? Moj S4 je imao lijep animirani vremenski widget (AccuWeather.) Ispustili su ga na novije telefone - želim ga na mom S6 !! - Jlee

Rješenje: Pozdrav Jlee. Mogu postojati aplikacije koje tvrde da pokreću neke "dijagnostičke" operacijske sustave, ali sigurni smo da ne mogu riješiti vaše probleme. Problemi nakon ažuriranja obično su uzrokovani nekompatibilnim kodovima koji se pokreću protiv drugih, što rezultira problemima stabilnosti / performansi ili u vašem slučaju gubitkom podataka. Nijedna aplikacija ne može popraviti loše napisani kôd pa vam predlažemo da ne instalirate nijednu uslužnu aplikaciju koja tvrdi drugačije.

Ažuriranje operativnog sustava pokreće stvari i možete pretpostaviti da se gubitak podataka može pripisati takvom ponašanju. Ako više ne možete pronaći lokaciju svojih podataka, vjerojatno su u ovom trenutku nestali.

Za pitanje widgeta odgovor je ne. Ako aplikacija ili widget nije dizajnirana za rad s određenim Android uređajem, korisnik ne može učiniti ništa u vezi s tim. Morate kontaktirati razvojnog programera i na neki način ih uvjeriti da napravi aplikaciju dostupnu za uređaj.

Problem # 6: Facebook i druge aplikacije ne rade ispravno nakon ažuriranja Galaxy S6 Edge na Android 6.0

Zdravo. Imam S6 EDGE i nakon dobivanja automatskog ažuriranja na 6.01 (Marshmallow) primijetio sam da moja Facebook aplikacija ne radi ispravno. Kada je otvorim, otvorit će se i osvježit će se ako je povučem prema dolje da bih je osvježio. Kada idem kliknuti na nešto poput kontakta ili slike da učitam profil osobe, reći će "Ne mogu odmah povezati" i provjeriti postavke interneta. Moj internet radi dobro i sve druge internet veze rade. To se dogodilo nakon što sam izvršio ažuriranje i nisam siguran kako to popraviti.

Također, moje vrijeme će se dugo vremena za učitavanje, kao i sve na njemu je do danas.

Isto tako, moje obavijesti e-poštom ne dobivam iako imam obavijesti.

Sve se to dogodilo nakon što sam se ažurirao na 6.01.

Mogu li sve ovo popraviti?

Ili, mogu li se vratiti na stariju verziju koju sam nedavno radio i kako bih to mogao učiniti?

Hvala vam! - Rebecca

Rješenje: Pozdrav Rebecca. U ovom trenutku ne postoji način da vratite operativni sustav telefona na Lollipop, tako da je najbolje što možete učiniti je rješavanje problema na glavi radeći neke osnovne stvari. Prvo, morate očistiti predmemoriju sustava. Molimo pogledajte gore navedene korake o tome kako to učiniti. Ako to ne uspije, provjerite jeste li izvršili puni glavni reset. Imajte na umu da će ova procedura izbrisati sve iz interne memorije telefona pa provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju prije nastavka. Nakon što ste negdje kopirali sve važne datoteke, slijedite ove korake da biste tvornički resetirali S6 Edge:

  • Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  • Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  • Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Nakon poništavanja pokušajte najprije instalirati aplikacije u pitanju. Nemojte instalirati nijednu drugu prije njih tako da možete vidjeti razliku nakon što kasnije ponovo instalirate ostatak.

Ponekad zastarjele aplikacije trećih strana mogu uzrokovati probleme i nakon velikog ažuriranja OS-a. Provjerite jesu li sve vaše aplikacije ažurirane da rade s Marshmallowom. Ako imate neke koje nisu kompatibilne s novim OS-om, nemojte ih instalirati. Programeri često navode je li njihov proizvod ažuriran ako posjetite njihovu stranicu na usluzi Google Play.