Galaxy S6 aplikacije držati pad, aplikacije nedostaju nakon što je telefon popravljen, druga pitanja

Pozdrav, Android zajednica! Ovaj članak o rješavanju problema obuhvaća probleme koji se odnose na aplikacije. Budući da damo samo prijedloge ovisno o okolnostima navedenim u svakom opisu, ovaj članak ne pokriva sve što se mora učiniti za bilo koji problem aplikacije. Jedan korak rješavanja problema za gotovo svaki problem aplikacije koji nije pokriven ovim postom je brisanje predmemorije i podataka aplikacije. Ako imate problem samo s određenom aplikacijom, evo kako je moguće popraviti:

Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
Dođite do aplikacije. To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
Kada ste unutra, potražite aplikaciju i dodirnite je.
Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data za aplikaciju. Pokušajte najprije vidjeti što se događa nakon brisanja predmemorije aplikacije. Ako se ništa ne promijeni, nastavite s brisanjem podataka aplikacije.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S6 aplikacije drže pad, neće učitati nijednu aplikaciju

Bok. Pomozite mi pronaći problem. Kupio sam rabljeni Samsung S6. Kad sam došao kući, stavio sam sve svoje podatke i prijavio se na moj Google račun. Sve aplikacije, uključujući originalne prethodno instalirane aplikacije, ruše se nakon nekoliko sekundi korištenja. Pokušao sam obrisati telefon, ali to nije pomoglo. Tada sam odlučio korijen telefona i flash s prilagođenim ROM misleći da će riješiti moj problem, ali nije. Tako da mislim da to neće riješiti sam. Molim pomoć ako možete. Hvala vam. - Matej Winter

Rješenje: Bok Matej. Android je vrlo komplicirano softversko okruženje i postoje stotine tisuća, ako ne i milijuni, mogućih čimbenika koji mogu pogriješiti u bilo kojem trenutku. Što više aplikacija instalirate na uređaj, veća je mogućnost da se problem pojavi. Općenito, programeri nastoje minimizirati šanse da se bugovi dogode redovitim ažuriranjem svojih aplikacija i verzije operacijskog sustava. U nekim slučajevima ipak se problemi mogu pojaviti bez obzira na stručnost u svakom sustavu. Nepotrebno je reći da mnoge stvari mogu dovesti do pada aplikacije. S vremena na vrijeme, stvari mogu postati problematične i rezultirati slučajnim padovima aplikacija. Vaš slučaj je iznimka, a ne norma. Ako se sve nastavi rušiti, to može sugerirati dublje hardverske probleme od problema s operativnim sustavom. Vidjeli smo vaš slučaj za uređaje s neispravnim pohranjivanjem i / ili memorijskim čipom. Uređaj za pohranu pametnog telefona može ponekad kvariti nakon neuspjelog postupka bljeskanja, ili ako se prekine dok pokušava instalirati aplikaciju ili operativni sustav. Neuspjeli uređaj za pohranu znači da su neki sektori kritični za operativni sustav ili bootloader možda postali nečitljivi ili oštećeni, uzrokujući da se telefon ne pokrene, ili u vašem slučaju učitati bilo koju aplikaciju.

Ne postoji izravan način da to provjerite. A budući da ne znamo punu povijest vašeg uređaja, ne možemo potvrditi je li to ono što se događa.

Što se tiče rješavanja problema, najviše što možete učiniti sada je izvršiti tvornički reset i pokušati ponovno nadograditi firmver. Budući da oba ova koraka za rješavanje problema nisu uspjela, postoji velika vjerojatnost da je kriv hard disk. Predlažemo da kontaktirate Samsung kako bi mogli provjeriti hardver umjesto vas.

Problem 2: Galaxy S6 aplikacije nedostaju nakon popravka telefona

Imam S6. Kada instaliram aplikaciju na svom telefonu, reći će da je aplikacija instalirana, ali ne postoji ikona za otvaranje gdje bi se sve ikone trebale dodati na početnu stranicu telefona. Imao sam problem s baterijom i poslao moj telefon da se popravi i kad sam ga vratio sve prethodne aplikacije gdje je nestalo i to je postalo problem. Osoba koja je popravila moj telefon kaže da ništa ne fali telefonu; to je softverski problem. Molim te pomozi mi. Pristupam svim svojim bankarskim aplikacijama i tako dalje sa svog telefona. - JEROME JOHNSON

Rješenje: Pozdrav Jerome. Jeste li još pokušali vratiti na tvorničke postavke telefon? Ako ne, isprobajte sljedeće korake:

Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Tvorničko resetiranje će vratiti sve postavke softvera na zadane vrijednosti. To je najbrži i najučinkovitiji način za vraćanje izvornog korisničkog sučelja uređaja u tvorničko stanje. Ako se problem nastavi čak i nakon što to učinite, trebali biste od tehničara koji je izvršio popravak pitati što točno misli o problemu softvera.

Problem 3: Galaxy S6 aplikacije ne rade, zaglavi u petlji pokretanja

Galaxy S6. Mogu poslati tekst ili fotografirati ili dodati slike u tekst ili surfati internetom i odjednom će se telefon srušiti i ugasiti. Tada će ići u neprekidnu petlju pokušavajući ponovno pokrenuti sam. Ako ga uključim u izvor napajanja, završit će s dizanjem i zaustaviti pad sustava. Izgleda da je snaga 60 do 70% kada je najvidljivija. Ponekad sam primijetio da će se sljedećeg jutra tijekom punjenja naplaćivati 77% umjesto 100%, ali to nije uvijek norma. Imam dovoljno RAM prostora za moje znanje. Možete li mi pomoći? - Kevin

Rješenje: Bok Kevin. Možda imate problema s operativnim sustavom u otkrivanju istinskih razina baterije. To se ponekad događa kada telefon radi i radi duže vrijeme. Uglavnom, ono što se događa je da je softver postao zbunjen u čitanju preostale energije u bateriji. Da biste ponovno kalibrirali Android i bateriju, učinite sljedeće:

Koristite telefon tako da igrate igre ili obavljate zadatke kako biste ubrzali pražnjenje struje, sve dok se telefon ne isključi.
Ponovno uključite telefon i pustite ga da se isključi.
Napunite telefon bez ponovnog uključivanja.
Pričekajte da se baterija isprazni do 100%
Isključite punjač i uključite telefon.
Ako telefon kaže da više nije 100%, isključite ga, ponovno uključite punjač i pričekajte da se postigne 100% punjenje.
Isključite punjač i ponovno uključite telefon.
Koristite telefon dok ne potrošite bateriju na 0.
Ponovite ciklus jednom.

Ponovno kalibriranje operativnog sustava i baterije može učiniti samo mnogo. Ako nakon toga ništa ne radi, morate ga slijediti s master / factory reset (pogledajte gore navedene korake). Tvorničko resetiranje također bi trebalo adresirati bilo koji softverski problem (ako je uopće problem s softverom) koji uzrokuje padove aplikacija.

Ako oba rješenja uopće ne pomognu, možda postoji problem s baterijom. Ako to nije problem s baterijom, zamjena matične ploče može biti posljednje utočište.