Galaxy S5 neće instalirati Android ažuriranje operativnog sustava, druga pitanja

Ovdje je još jedan post za više #Samsung # GalaxyS5 pitanja preuzeta od mailova nekih članova naše zajednice. Ako želite potražiti više problema i rješenja za S5 na našoj stranici, slijedite ovaj link .

1. Galaxy S5 se ponovno pokreće
2. Neke aplikacije se ne učitavaju u Galaxy S5 oštećenom vodom
3. Galaxy S5 gubi mobilni signal povremeno
4. StraightTalk Galaxy S5 razdoblje aktivacije traje predugo
5. Galaxy S5 neće instalirati ažuriranje operativnog sustava Android
6. Galaxy S5 radi normalno samo u sigurnom načinu rada

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Problem # 1: Galaxy S5 se ponovno pokreće

Bio sam punjenje moj Galaxy S5 kada je oko 75% zadužen telefon zamrznuo gore. Skinuo sam ga s punjača i morao sam izvaditi i zamijeniti bateriju kako bih je ponovno uključio. Mogao bih ga uključiti, ponekad s nekoliko puta ponovno podizanje sustava. Mogao bih koristiti telefon 15-20 minuta prije nego što bi se opet smrznuo. Ponovo bih izvadio bateriju i ponovno prolazio kroz cijeli proces i mogao bih koristiti telefon oko 3-5 minuta prije nego što se isti problemi dogode.

Zatim sam izvadio bateriju za oko 8 sati i mogao bih dobiti oko 15 minuta korištenja prije nego što se isti problemi pojave kao gore.

Od čitanja foruma ovdje sam očistio predmemoriju koja nije ništa učinila, a zatim sam izvršila tvrdi (tvornički) reset. Još uvijek imaju ista pitanja nakon što sve to učinite.

Ja sam zadivljen, ako je baterija mogla ići loše kada punjenje kao problem počeo kada sam punjenje telefona. Mogu ga koristiti za kratko vrijeme dok problemi ne počnu. Kako bih mogao provjeriti je li to slučaj? Cijenimo bilo kakve uvide ili prijedloge. - Michelle

Rješenje: Bok, Michelle. Najbolji način da provjerite je li problem uzrokovan ponovnim pokretanjem baterije je probati novi. Ako se telefon nastavi ponovno podizati s novom baterijom, to je jasan pokazatelj da hardverski problem među komponentama matične ploče možda ne uspijeva.

Problem # 2: Neke aplikacije se ne učitavaju u Galaxy S5 oštećenom vodom

U nedjelju navečer moj telefon je ispao van i nisam ga primijetio 15 minuta. Srećom, našao sam ga ... Ali padala je kiša. Izvadio sam bateriju i pokušao izvaditi SIM karticu, ali je dio koji se nalazio usred njega kliknuo. Uspio sam staviti SIM karticu natrag zajedno i unutar uređaja, ali sam zabrinut zbog toga. Ako vam je ikakva pomoć, ja sam s Fido.

Od oštećenja vode moji zvučnici nisu radili. Nisam mogao slati niti vidjeti tekstualne poruke. Ne mogu ništa pretraživati ​​na Googleu ili YouTubeu, čak ni Reddit se neće učitati. Ipak, Instagram i Facebook učitavaju.

Tako sam stavio telefon u rižu oko 60 sati. Sada zvučnici ponovno rade i sve izgleda u redu .. još uvijek ne mogu vidjeti nikakve tekstualne poruke koje šaljem, one nestaju odmah nakon slanja. Ja mogu vidjeti kada mi netko poslati tekst putem obavijesti, ali onda kad sam pritisnite na "pogled" poruka nestaje i ja ne mogu pročitati. Još uvijek ne mogu pretraživati ​​na googleu ili Youtubeu, a reddit se neće učitati. Provjerio sam "status" svog telefona i "Mobile Network State" je "Disconnected" .. ali WiFi i podaci su uključeni, a Facebook i Instagram se i dalje učitavaju.

Trebam li staviti telefon na rižu još 24 sata? Postoji li mogućnost da je moj telefon trajno oštećen? Moj prijatelj je iskusio isti problem s tekstom s oštećenjem vode s Samsungom 3 i rekla je da je riža 2 dana uzela problem .. za mene je prošlo 60 sati pa sam prilično nervozna.

Hvala vam na pomoći. - Elena

Rješenje: Pozdrav Elena. Prije svega, želimo vam pojasniti da je izlaganje elektroničkog uređaja tekućini ili vodi rizično. Znamo da je Galaxy S5 vodootporan, ali ta zaštita funkcionira samo ako je zapečaćen telefon nepromijenjen tijekom izlaganja vodi. To znači da ako priključak za punjenje nije ispravno postavljen, ili ako je u vrijeme incidenta otvorena utičnica za slušalice, postoji velika vjerojatnost da je voda pronašla put do matične ploče. Zapravo, pitanje govornika koje ste spomenuli može biti jedna jasna naznaka tekućine koja se još uvijek nalazi unutar.

Prva stvar koju korisnik mora učiniti nakon izlaganja vodi je osigurati da se baterija telefona izvadi kako bi se spriječilo daljnje oštećenje. Nakon što izvadite bateriju, morate ponovno uključiti telefon ako ste 100% sigurni da u njoj nema vlage ili male količine tekućine. Nažalost, prosječni korisnici obično ne znaju kako pravilno izvršiti ovaj postupak. Dok je stavljanje elektroničkih uređaja u lošu rižu propovijedano iznova i iznova na internetu, trebalo bi to učiniti zajedno s drugim postupcima kao što je čišćenje telefona alkoholom (kako bi se osiguralo potpuno uklanjanje prljavštine i vode. Telefon nakon što je 60 sati stavljen u vrećicu riže može ili ne mora pomoći Činjenica da još uvijek imate problema sada je dobar pokazatelj da je telefon zapravo oštećen.

Voda je loše za elektroničke komponente. Mislimo da još uvijek postoji neka tekućina koja se skriva negdje unutra uzrokujući da neke komponente ili kontakti ne rade ispravno. Ako ne znate kako pravilno očistiti telefon koji je oštećen vodom, svakako ga učinite profesionalac. Do tada, ne znamo hoće li telefon nastaviti raditi normalno ili ne.

Predloženo čitanje: Što učiniti kada imate Android telefon koji je oštećen vodom

Problem 3: Galaxy S5 gubi mobilni signal povremeno

Pozdrav, Android Guru. Trebam pomoć s uređajem. stalno je gubio signal povremeno i događa se jednom svakih 30 sekundi, ponekad jednom u 1 minuti. To je kao znak za zabranu pušenja pored ikone baterije gore desno. Također, primjećuje se da nakon što se povežem s mobilnim podacima mogu dobiti samo H + umjesto 4G. Usporedio sam to sa svojim kolegom Samsung S5 korisnikom i čak sam prebacio svoju SIM karticu na telefon, ali sam dobio različite i bolje rezultate na njegov telefon.

izolacije:

- vraćena na zalihu ROM Lollipop

- Očistio je čak i predmemoriju Dalvik

- kupili su tri različite SIM kartice prijevoznika

- tvornički reset

Mogući uzrok: hardver

Nadam se da će vam ove informacije pomoći da pronađete moguće rješenje ovog problema. Stvarno mi ponestaje opcija, ali da ovo dovedem u Samsung servisni centar. Nadam se da me popravak ne bi previše koštao da bi mogao jednako vrijediti kao potpuno nova jedinica. Volim svoj telefon toliko da ga samo želim popraviti.

Nadajući se za vašu dobru sugestiju. Hvala. - Butch

Rješenje: Hi Butch. Stvari koje ste učinili pokrile su potencijalne uzroke problema softvera pa mislimo da imate problem s hardverom. Iako je rijetko, S5 antena ide loše ili mobilni čip povezivanje ne radi nisu nečuven. Baš kao i sve ostale komponente, te stvari mogu patiti od neuspjeha, osobito nakon ozbiljne kapljice ili izlaganja tekućini.

Naš blog ne nudi rješavanje problema s hardverom ili dijagnozu, tako da je najbolje da uređaj odmah provjeri Samsung, ako je to moguće.

Problem # 4: Trajanje aktivacije StraightTalk Galaxy S5 traje predugo

Oko 6:30 sati u utorak, 2. veljače 2016., pokušao sam prenijeti svoj telefonski broj s 3G mreže (Motorola Moto E) na novi Samsung Galaxy S5, kupljen potpuno novi od Walmarta. Oba su StraightTalk uređaji. Kada sam nazvao Straight Talk (1-877-430-2355), oko 4 sata nakon transakcije, moj stari telefon je prestao raditi, predstavnik mi je rekao da je moja aktivacija uspješna. Međutim, trenutno je u 4 sata u srijedu, 3. veljače, i još uvijek ne mogu pisati, nazivati ​​ili koristiti mobilne podatke na novom Samsungu. Motorola je isključena, a od utorka je oko 10 sati. Ako idem na "O telefonu> Status, glasi" Nepoznato "pod PRL verzijom, Vrsta mobilne mreže, ICCID, Telefonski broj, MIN i IMEISV; Stanje servisa: Izvan usluge, Stanje mobilne mreže: Ne radi.

Razgovarao sam sa sedam predstavnika Straight Talk-a, i još uvijek ništa, iako ako odem na straighttalk.com i kliknem na "Activate service" i unesem telefonski broj, serijski broj ili broj SIM kartice, glasi "vaš telefon je već aktiviran", Ali kao što sam rekao, ne mogu ga koristiti ako ne koristim Wi-Fi. Bluetooth također radi. Čini se da sve funkcionira ispravno, osim same usluge. Čita se stalno "traženje usluge", a ako pokušam nazvati, glasi "izvan područja usluga". Hvala vam. - Tabitha

Rješenje: Bok Tabitha. Taj se problem ne može riješiti na kraju, osim ako razdoblje aktivacije za vaš uređaj traje dulje nego obično, što znači da jednostavno morate čekati. Jedina stranka koja može riješiti problem je vaš bežični operater. S vremena na vrijeme ponovno pokrenite telefon kako biste omogućili nove postavke i aktivaciju.

Ako mislite da je problem već prošao kroz obećano razdoblje čekanja za aktivaciju, svakako ponovno nazovite StraightTalk i potražite nadzornika. Redovnom predstavniku pozivnog centra ponekad se daju spremni odgovori tako da je dobro da netko drugi može pogledati vaš račun.

Problem # 5: Galaxy S5 neće instalirati ažuriranje operativnog sustava Android

Imam problem s ažuriranjem softvera i tražili i tražili odgovore pa se nadam da su svi pronašli odgovor. Imam S5 G900A i već mjesecima traži od mene da ažuriram na novi OS mjesecima i svaki put je propao. Preuzimanje je 487 MB. Učitava sjajno. Zatim se telefon isključuje za instalaciju i ne uspijeva svaki put na 28%. Imam 7, 4 GB slobodnog prostora. Očistio sam predmemoriju i pokušao sam 4 puta u zadnja 2 dana. Pokušao sam koristiti Kies za instalaciju, ali mi kaže da je softver ažuriran. Ja sam tvornički resetirao telefon i dobio iste rezultate. Otišla sam u AT&T i nažalost, znala sam više od njih. Koje su neke od mojih mogućnosti koje mogu dobiti o ovom ažuriranju. Moj grad ima Best Buy, samo nisam siguran mogu li učiniti bilo što ili su kvalificirani. Ako vam je potrebno više informacija ili bilo kakvih odgovora koji će vam pomoći riješiti moj problem, vrlo je dobrodošlo. Hvala. - Ramsey

Rješenje: Bok Ramsey. Ako i over-the-air i Kies ažuriranja ne uspiju, a brisanje particije predmemorije nije pomoglo, sljedeća najbolja stvar za vraćanje na tvorničke postavke. To će prisiliti zadani operativni sustav nakon resetiranja da instalira ono što je najnovije ažuriranje za vaš uređaj.

Radi lakšeg snalaženja, evo koraka za izvršavanje glavnog resetiranja:

• Isključite Galaxy S5.
• Pritisnite i držite gumb Povećaj glasnoće, gumb Početna i gumb Napajanje zajedno dok ne vidite Android na zaslonu.
• Koristite opciju za smanjivanje glasnoće kako biste označili opciju brisanja podataka / tvorničkih postavki i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
• Ponovo pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste istaknuli Yes (Da) - brisanje svih korisničkih podataka i pritisnite Power (Napajanje) da biste ga odabrali.
• Pomoću gumba Power (Napajanje) odaberite Reboot system (Ponovno podizanje sustava).
• Kada se S5 ponovno pokrene, treba biti potpuno obrisan i spreman za ponovno postavljanje.

Problem # 6: Galaxy S5 radi normalno samo u sigurnom načinu rada

Dopustite mi da počnem tako što ću reći da imam tone tekstualnih poruka. Dopustite mi da počnem tamo. Htio bih zadržati sve moje razgovore, uključujući i slike u porukama.

Tako je moj problem 2 puta:

• Potrebno je jako dugo vremena da moje poruke pošalju, a ponekad je potrebno i neko vrijeme da ih primite. Ovaj problem. Kada pokrenem telefon u sigurnom načinu rada, poruka se vraća u normalu bez problema.
• Problem 2 je u normalnom načinu rada ako želim preuzeti novu aplikaciju, preuzimanje će proći prilično brzo. međutim, čini se da instalacijski dio traje zauvijek. Međutim, to se mijenja i kada sam u sigurnom načinu rada.

Kada koristim svoj telefon nemam nikakvih drugih stvarnih problema s korištenjem telefona ili bilo koje aplikacije na telefonu. Pokušao sam deinstalirati puno aplikacija koje ne koristim ili nečega što je nedavno i to nije uspjelo.

Pa sam shvatio da vidim imate li ikakav uvid u ono što bi moglo biti uzrok tome. Dakle, iz nekog razloga nešto usporava moje tekstualne poruke i instalaciju aplikacije. Neka ideja?? - Alex

Rješenje: Bok Alex. Da se telefon pojavljuje radeći bez spomenutih problema prilikom podizanja u sigurnom načinu rada, to znači da zapravo niste uklonili krivca. Budući da ne postoji kirurški način da se utvrdi koji je od preostalih aplikacija kriv, pokušajte vratiti tvorničke postavke i promatrati kako se telefon ponaša nakon instalacije nove aplikacije. To može biti zamorno, ali će vam pomoći da suzite izvor problema.