Galaxy S5 se uključuje, ali neće se pokrenuti nakon početnog zaslona, ​​aplikacije se neće učitati, druga pitanja

Ovdje je još jedan post za više # GalaxyS5 pitanja preuzeta od mailova nekih članova naše zajednice. Ovaj članak bavi se još 7 S5 problema, ali ako želite potražiti više problema i rješenja za S5 na našim stranicama, slijedite ovaj link .

U nastavku su prikazane teme u ovom postu:

1. Zaslon Galaxy S5 treperi kad je u pitanju spavanje
2. Galaxy S5 se uključuje, ali neće se pokrenuti nakon početnog zaslona
3. Galaxy S5 se ruši, aplikacije se neće učitati
4. Galaxy S5 spor problem performansi, aplikacije se sporo učitavaju
5. Galaxy S5 se neće vratiti nakon gledanja filma
6. Galaxy S5 se neće puniti, neće se ponovno uključiti
7. Galaxy S5 gubi brzo skladišni prostor nakon instalacije Android Marshmallowa

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S5 zaslon treperi kad je u pitanju spavanje

Bok, nedavno sam naišao na nekoliko problema sa zaslonom telefona. Počelo je prije otprilike tjedan dana i stvarno me počinje brinuti. Stvarno se nadam da mi možete pomoći. Naveli smo dolje navedene probleme.

Prilikom zaključavanja telefona, na dnu zaslona bit će nekoliko crtica horizontalnih zelenih linija koje trepere. Kada je telefon u stanju mirovanja zbog neaktivnosti, cijeli zaslon će imati bljeskove horizontalnih zelenih linija. Ponekad se na zaslonu pojavljuje očita razlika između gornje i donje polovice zaslona. Gornja polovica će biti svjetlija, a donja polovica je nešto tamnija i bit će očigledna linija koja će se kretati po njima. Stvarno sam zabrinut zbog toga i cijenio bih tvoj savjet o tome. Hvala vam! - Samantha

Rješenje: Pozdrav Samantha. Ne postoji poznati softverski problem koji može uzrokovati problem koji ovdje opisujete, tako da mora biti samo loš zaslon. Ako ste ispustili telefon prije ili ga izložili vodi, to može biti rezultat bilo kojeg od njih. Ako želite potvrditi da to nije softverski problem, razmislite o brisanju telefona čistim na tvorničke postavke. Ako se ništa ne promijeni odmah nakon izvršavanja resetiranja, to je dovoljan dokaz da je kriva loš zaslon. Da biste to popravili, morate zamijeniti zaslon.

Evo koraka za vraćanje na tvorničke postavke:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S5.
2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

NAPOMENA: Tvorničko resetiranje će izbrisati sve što je pohranjeno u internom uređaju za pohranu telefona. Provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju datoteka prije nego to učinite.

Problem # 2: Galaxy S5 se uključuje, ali se neće pokrenuti nakon početnog zaslona

Moj suprug Samsung Galaxy S5 zamrznuo se dok je bio na Facebooku, a zatim se isključio. Ne bi se vratilo. Baterija je dobra, ali se ne može puniti dok je u telefonu. Napunio sam ga telefonom. Još uvijek ga nisam mogao uključiti, ali sam ga uspio pokrenuti s gumbom za napajanje, dom i glasnoću. Očistio sam particiju predmemorije i izvršio vraćanje na tvorničke postavke. Tada sam pokušao ponovno pokrenuti sustav i ništa se ne događa. Samo kratka vibracija svakih nekoliko sekundi (podsjetila me na otkucaje srca :)).

Čak sam ga pokušao pokrenuti u sigurnom načinu rada, ali s istim rezultatima.

Također, moj muž je rekao da je Facebook obavio ažuriranje oko sat vremena prije nego što je umro. Je li ažuriranje moglo oštetiti softver telefona? Hvala vam unaprijed na savjetu. - Mpbair

Rješenje: Pozdrav Mpbair. Ne mislimo da ažuriranje za Facebook aplikaciju može uzrokovati ovu vrstu problema. Mora postojati još jedan razlog zašto se telefon više ne pokreće normalno. Ako ga možete pokrenuti u Odin ili Download načinu, preporučujemo da najprije pokušate bljesnuti njegov bootloader da biste vidjeli razliku. Za ovaj postupak, morate imati računalo tako da možete instalirati Odin app na njega. Odin je poseban softverski alat potreban za instalaciju ažuriranja ili operativnog sustava na Samsung uređaj. Ako niste čuli za Odin ili treperi prije, provjerite jeste li pročitali nešto o njima prije nego pokušate izmijeniti softver telefona. XDA Forumi su dobro mjesto za početak.

Treptanje je rizičan postupak i može uzrokovati privremeno ili trajno oštećenje softverskog okruženja vašeg telefona.

Obično ne preporučujemo mijenjanje službenog softvera, ali budući da ne možete ništa učiniti u ovom slučaju, reći ćemo da nastavite.

Nakon što ste sigurni da možete napraviti postupak treperi, počnite preuzimati potrebnu ili kompatibilnu verziju Odina za vaš telefon u računalo. Također trebate imati instalirane najnovije Samsung upravljačke programe za mobilne telefone pa pokušajte to i potražiti.

Zatim, kada je alat spreman, prijeđite na Sammobile stranicu i potražite ispravan firmver za svoj telefon. Evo ostalih stvari koje trebate učiniti:

1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.

Ako treperi bootloader neće raditi, razmislite treperi firmware imate umjesto da se to može riješiti problem kao dobro. Koraci bi trebali biti slični onima gore navedenim, pa opet, napravite neka istraživanja prije nego se obvezujete na to.

Problem # 3: Galaxy S5 se ruši, aplikacije se neće učitati

Bok. Nadam se da mi možete pomoći. Imao sam puno problema s telefonom u posljednje vrijeme. Ja sam na drugom kad je prvi umro. Izvedba baterije je bila toliko loša da je više nisam mogao koristiti.

Drugi je također imao problema. Morao sam izvršiti resetiranje tvornice u nekoliko navrata. On se isključio kada sam koristio aplikaciju, a onda kada sam se vratio imao sam poruke govoreći google.com.apps itd itd, a telefon ne bi radio.

Nakon što je najnovija tvornička postavka sada rekla da je instalacijski paket prestao raditi. To neće pokrenuti puno od aplikacija na moj telefon, npr. Kamera, kao i neke koje sam sam instaliran. Pokušao sam dalje tvorničke resetove, ali ovaj naizgled neće otići. Mogu li nešto učiniti da ovo sredim?

Hvala u iščekivanju. - Paul

Rješenje: Pozdrav Paul. Ako nekoliko instanci za vraćanje tvorničkih postavki uopće nije poboljšalo situaciju, iza problema mora postojati hardverski problem. Tvorničko resetiranje prisiljava telefon da vrati sve postavke softvera na njihove zadane vrijednosti, učinkovito uklanjajući sve greške ili greške koje su se pojavile tijekom korištenja od unboxinga ili zadnjeg resetiranja tvornice. Ako se vaš telefon ponaša potpuno isto nakon resetiranja na tvorničke postavke, to znači da postupak uopće ne rješava problem.

Iako smo sigurni da postoji hardverski problem koji uzrokuje vaše probleme, možete napraviti još jedno rješavanje problema s softverom da biste vidjeli hoće li to napraviti razliku. Postupak se naziva treperi i zahtijeva računalo da to učini. Pružanje točnih koraka je izvan dosega ovog članka pa morate napraviti neka istraživanja kako biste dobili dobar vodič negdje. Dobar treperi vodič trebao bi vam dati sve korake koje trebate učiniti, kao i poveznice za preuzimanje Odina softvera i firmvera. Popularno spremište Samsung firmware-a je web-mjesto pod nazivom Sammobile. Provjerite jeste li dobili ispravan firmver za određeni model telefona. Korištenje netočne verzije firmvera može uzrokovati komplikacije.

Zapamtite, ako trepćući stock firmware neće riješiti vaš problem, pošaljite telefon.

Problem # 4: Galaxy S5 spor problem s performansama, aplikacije se sporo učitavaju

Bok. Ja posjedujem Galaxy S5 koji sam imao oko dvije i pol godine. U posljednjih mjesec dana počelo je djelovati. Prvo pitanje je bilo da je baterija jako brzo iscrpljivala pa sam kupila novu bateriju ... ali problem se nastavio. Tako sam kupio prijenosni paket napajanja kako bih ga mogao napuniti u pokretu.

Ali od tada su se razvili drugi problemi ... uglavnom je najveći problem to što se privremeno zamrzava kad pokušavam učiniti bilo što. Na primjer, ako tipkam tekst, utipkaću slovo i čini se da se ništa ne događa. Zato ću je ponovno upisati i onda će se iznenada pojaviti oba slova. Također imam ovo zaostajanje kada pokušavam zatvoriti i otvoriti ekrane ... To me izluđuje!

Prošao sam kroz i zatvorio sve aplikacije jer mi je bilo sugerirano da bi to moglo usporiti moj telefon. Također sam pokušao isključiti wifi, mjesto i bluetooth, iako je sve dobro funkcioniralo prije nedavno. U svakom slučaju, to nije riješilo problem. Također sam pokušao isključiti i ponovno pokrenuti.

Bio bih vrlo zahvalan na pomoći koju biste mogli predložiti.

Hvala vam. - Sue

Rješenje: Bok Sue. Stariji telefoni imaju tendenciju sporijeg starenja. To je činjenica. Kako se vaš telefon svakodnevno koristi, uređaj za pohranu postaje zatrpan, što onda može dovesti do zamjetnog kašnjenja pri obavljanju čak i svakodnevnih zadataka. Ako ste apsolutno sigurni da vaš telefon nikada nije bio fizički oštećen (slučajno ispušten ili izložen vlazi ili vrućini), možda ćete moći ispraviti situaciju brisanjem particije cachea i vraćanjem na tvorničke postavke.

Brisanje particije predmemorije pomaže u rješavanju općih problema s performansama. Ako ste primijetili da se aplikacije učitavaju sporije ili se slučajno nastavljaju rušiti, taj postupak može lako riješiti problem. Evo kako se to radi:

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Gore opisani koraci za vraćanje na tvorničke postavke. Prije nastavka provjerite jeste li vratili datoteke.

Ako ove dvije procedure ne bi napravile razliku, možete pretpostaviti da je opće usporavanje sustava rezultat starenja hardvera. Nažalost, ne možete mnogo toga učiniti. Ako se želite spasiti od nevolja, razmislite o zamjeni telefona.

Problem # 5: Galaxy S5 se neće vratiti nakon gledanja filma

Imam Galaxy S5 i par mjeseci prije, moj telefon potpuno umro dok gledate film. Bilo je u redu jer sam već imao drugi telefon koji sam mogao koristiti, ali sam nedavno shvatio da mi je potrebno nekoliko slika s mog posljednjeg odmora s telefona. Neće se upaliti i otkad je umrla, nisam vidjela da se zaslon ponovno uključi. Međutim, kad ga priključim, osjećam kako se zagrijava. Pokušao sam sve metode prikazane ovdje osim potpunog rastavljanja telefona. To uključuje držanje gumba za napajanje s baterijom i držanje gumba za povećanje glasnoće, početnog gumba i gumba za uključivanje. Nisam vidio zaslon zasvijetliti cijelo vrijeme sam bio težak to škripac telefon i svjetlo obavijesti također nije došao na. Je li moj telefon zauvijek mrtav? Hoću li ikad moći skinuti fotografije?

Također, vidio sam ljude kako fiksiraju svoje telefone tako što ih udaraju na stolove. Znate li ako to djeluje? Hvala i nadam se da ćete mi se uskoro vratiti! - Steph

Rješenje: Hi Steph. Odgovor na vaše pitanje je li telefon trajno opečen ili ne, ovisi o tome gdje je problem. Ako je uzrok problema loša baterija, na primjer, jednostavna zamjena baterije trebala bi ga popraviti. Međutim, ako se pravi razlog zašto se uopće ne vrati, nalazi se negdje u logičkoj ploči, poput oštećene IC napajanja, popravak ga može ili ne može popraviti. Oštećeni dio upravljačke ploče može se zamijeniti dobrim tehničarem, ali to je moguće samo ako se prvi može identificirati. U većini slučajeva, prepoznavanje neispravne komponente može biti teško, tako da postoji velika vjerojatnost da čak i dobro obučeni stručnjak to neće moći učiniti. Budući da nema načina da pristupite datotekama na uređaju za pohranu na telefonu, osim ako se sustav ponovno uključi, glavni problem koji želite prvo adresirati jest kako ponovno uključiti telefon. Ako to ne možete učiniti, te datoteke su zauvijek nestale.

Nepotrebni šok je jedan od najsigurnijih načina da se ubije elektronički uređaj. Ako želite biti sigurni da je vaš S5 mrtav, učinite to. Pa ne. Udaranje telefona po stolu protivi se logici čuvanja elektroničkog uređaja.

Problem # 6: Galaxy S5 se neće puniti, neće se ponovno uključiti

Bok. Tako je moj telefon ima moć drenažu problema i punjenja problema kao rezultat (ja sam na 3. baterija tako da nije da). Tako da bi dobili prošlosti punjenja problem i isključite ga preko noći, tako da će se puniti potpuno za sljedeći dan. Ali jučer kad sam ga isključio kako bih ga napunio, priključio sam kabel za punjenje, ali način punjenja nikada nije aktiviran. A onda sam ga pokušao uključiti, ali ne bi. Zatim sam uklonio i vratio bateriju u koju nisam pomogao. Tada sam pokušao držati power + volumen gore + kuće, ali to također nije ništa. odlučio sam ga ostaviti priključen na naplatu i probudio s njom naplaćivanje napokon.

Ali danas je učinio istu stvar kad sam ga isključio i pokušao sam ga uključiti u svoj laptop koji nije otkrio moj telefon. Imate li bilo kakvih popravaka ili ideja o tome što je uzrokovalo?

Nisam ga ni ispustila, ništa nisam prosula, pregrijala ili bilo što štetno. Hvala vam. - Cindy

Rješenje: Bok Cindy. Pokušajte pomno pregledati priključak za punjenje da biste vidjeli je li oštećen pin ili vlakna koji mogu spriječiti dobar kontakt s punjačem. Ako je moguće, pokušajte upotrijebiti neki oblik uvećanja i svijetlo osvjetljenje kako biste očito obavili pregled očiju.

Ako se sve pojavi na mjestu, pokušajte koristiti drugi USB kabel i Samsung punjač. Možda postoji problem s trenutnim punjačem ili kabelom koji koristite.

Ako s drugim punjačem i kabelom nećete riješiti problem, možda ćete koristiti i drugu bateriju S5. Ako imate drugi S5, pokušajte vidjeti možete li uključiti telefon pomoću druge baterije. Ako nemate još jedan S5, prijatelj može imati jednu tako da i vi pokušate. Ako nijedna od ove dvije mogućnosti nije moguća, dovedite telefon u servisni centar kako bi mogli isprobati bateriju S5. Ako je moguće, idite u Samsungov servisni centar, tako da ako problem ne bude riješen korištenjem nove baterije, možete samo popraviti uređaj.

Problem # 7: Galaxy S5 gubi brzo skladišni prostor nakon instaliranja Android Marshmallowa

Bok. Moj Samsung Galaxy S5 (nedavno ažuriran na 6.0.1) doživljava čudan problem i nadao sam se da biste mogli pomoći. To je bio zaglavi na zaslonu za učitavanje (s pulsirajuće riječi SAMSUNG) i bio je vrlo vruće odmah nakon instalacije 6.0.01. Tako sam izvadio bateriju i ostavio je preko noći da se ohladi i pokušati ponovno ujutro. Ujutro je ponovno pokrenulo prekid, ali onda sam dobio nekoliko grešaka oko nestanka prostora na disku. Pokušao sam izbrisati aplikacije, premjestiti stvari na SD karticu, ukloniti SD karticu, ali i dalje mi je ponestalo memorije. Aplikacije su počele padati, a zatim se ponovno pokrenuo telefon. To je zapelo na zaslonu za učitavanje kao i prije, i počeo dobivanje vruće, pa sam ga isključio i naplaćen. Kad sam ga ponovno pokrenuo, vidio sam da je memorija potpuno puna i da ne mogu ništa ukloniti bez rušenja aplikacija. Tako sam resetirao tvornicu, a zatim sam je podigao natrag, nadajući se da su moji problemi riješeni. Provjerio sam pohranu i vidio sam imao oko 8 GB besplatno. Kad sam provjeriti nekoliko minuta kasnije, to je do 7 GB, i to je nastavio padati na oko 0, 01 GB svakih nekoliko sekundi sam provjeriti. Na kraju je pogodio 0 besplatno i sve se ponovno srušilo. Ponovo sam tvornički resetirao, bez SD kartice i gledao ga bez ikakvog posla, osim što sam radio osnovnu postavku i još uvijek je nastavio padati u svemir. Ima li prijedloga? - Robert

Rješenje: Bok Robert. Pretpostavljamo da ste primili ažuriranje Marshmallowa putem OTA (over-the-air) jer niste naveli ništa što bi moglo nagovijestiti drugačije. U tom slučaju trebate obavijestiti svog prijevoznika o problemu kako bi vas mogli obavijestiti ako drugi korisnici prijave istu situaciju. To je zapravo prvi put da se susrećemo s ovom vrstom ažuriranja pa postoji mogućnost da je problem možda uzrokovan neučinkovitim ili lošim kodiranjem. Davanje obavijesti vašem prijevozniku o problemu možda vam neće dati trenutno rješenje, ali bi trebalo potaknuti ih da dopuste svojim razvojnim timovima da istraže problem.

Ako ste svoj telefon ažurirali ručno preko Odina, predlažemo vam da ispraznite prethodni firmver i izbjegavate ponovno instaliranje trenutnog firmvera.