Galaxy S5 prikazuje x oznaku nad baterijom slike prilikom punjenja, neće instalirati OTA ažuriranje, druga pitanja

Dobro došli na još jedan # GalaxyS5 post! Jedno od pitanja koje danas razmatramo jesu problemi s naplatama koje su neki korisnici S5-a naišli. Nadamo se da će rješenja koja danas nudimo pomoći našoj zajednici Android. Ako želite posjetiti našu glavnu Galaxy S5 stranicu za rješavanje problema, molimo Vas da slijedite ovaj link.

Ovo su specifične teme koje danas pokrivamo:

  1. Verizon Galaxy S5 neće instalirati OTA ažuriranje (Marshmallow)
  2. Zaslon Galaxy S5 stalno treperi
  3. Galaxy S5 prikazuje x oznaku iznad baterije tijekom punjenja
  4. Galaxy S5 se neće naplaćivati
  5. Galaxy S5 mini se zaglavio u Samsung logotipu zaslona nakon neuspješnog ažuriranja
  6. Datoteke na SD kartici koje prikazuju uskličnik kada se gledaju na Galaxy S5

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Verizon Galaxy S5 neće instalirati OTA ažuriranje (Marshmallow)

Nedavno sam dobio koristi Verizon S5 i Internet izrađen prekid dok Verizon predložio OTA Marshmallow ažurirati. Sada je moj S5 zaglavljen boot-looping i Verizon ne preuzima nikakvu odgovornost. Pokušao sam resetiranje i brisanje spremnika, itd., Ali bez uspjeha. I onda ponovno bljeskala isti softver koristeći ODIN samo u slučaju da je nešto korumpirano tijekom OTA ažuriranja, ali je pronašao identične probleme nakon što je to učinio.

Također sam ga bljesnuo s prethodnim izdanjem (5.0) i još uvijek imam slične probleme, čak i nakon ponovnog resetiranja i brisanja spremnika. Ponekad telefon prijeđe Verizon početni zaslon i prihvati "Dalje" na nekoliko zaslona koji ne reagira, a zatim ponovno pokrene sustav. U rijetkim prilikama, dolazi do točke optimizacije 300 nekih čudnih aplikacija, a zatim se ponovno pokreće.

Naravno, telefon nije upotrebljiv i ni Verizon ni Samsung neće pomoći jer je izvan jamstva. FYI, niti ODIN ni telefon ne javljaju greške tijekom postupka bljeskanja. Koje dodatne korake možete preporučiti izvan onoga što sam učinio? S obzirom na to koliko je vremena potrebno, trebam li jednostavno krenuti dalje i dobiti drugi telefon? - Bill

Rješenje: Bok Bill. Da, najbolja stvar koju sada možete učiniti je razmisliti o kupnji drugog telefona. Prosječni korisnik može učiniti samo toliko problema s tim problemom i već ste pokušali sve što trebate predložiti. Možda postoji nepoznata pogreška softvera koja sprječava pravilno pokretanje telefona tijekom instalacije. Obično se susrećemo s takvim problemom ako korisnik prisili OTA ažuriranje u ukorijenjenom ili prilagođenom telefonu. Ako vaš uređaj nije ukorijenjen ili ne izvodi prilagođeni softver prije pokušaja ažuriranja OTA, možda postoji još jedan razlog za problem.

Problem # 2: Galaxy S5 zaslon treperi

Bok. Imam problema s treperenjem zaslona / ne reagira. Slomio sam zaslon, pa sam ga sve rastavio, instalirao novi srednji okvir i privremeno sam ponovno zaglavio svoj stari zaslon. (Samo je staklo razbijeno, a novi nije došao). Tada je radio sjajno, bez znakova kvara. Zatim sam nekoliko dana kasnije instalirao svoj novi zaslon, i to je odlično radio oko sat vremena. Počeo sam primjećivati ​​malo treperenja, kao da bi cijeli ekran 'skočio' s dna ... i zgazio se zajedno. Bilo je dobro za malo, onda je to počelo raditi sve vrijeme. Toliko toga, da zapravo nisam mogao ništa učiniti na telefonu. Nisam instalirao nijednu aplikaciju niti sam mijenjao postavke od zadnjeg zaslona.

Pokušao sam ga ponovno pokrenuti, ali problem se samo pojačao. Sada zaključavanje zaslona skokova nekoliko puta, onda telefon pokušava ponovno pokrenuti kao što sam ja učinio ponovno pokretanje. Nisam ga napunio u potpunosti jer to je trenutno punjenje. Kada se uključi nema vidljivih problema sa zaslonom - sve radi ispravno, čak i 'US Cellular 4G LTE' početni zaslon. Hvala za savjete koje možete dati. - Brendan

Rješenje: Zdravo Brendane. Prva stvar koju sada želite učiniti jest odrediti je li problem s ekranom zbog hardverske pogreške ili ne. Da biste to učinili, jednostavno pokrenite telefon na oporavak i promatrajte kako radi zaslon. Režim oporavka je drugačiji softversko okruženje i neovisan je o operativnom sustavu pa ako problem izaziva titranje softvera ili sukob aplikacija, problem se ne bi trebao pojaviti. Međutim, ako se problem s ekranom i dalje pojavljuje čak iu ovom načinu rada, trebali biste prestati raditi na rješavanju problema s programom jer nema pomoći. Umjesto toga, neka profesionalac pogleda hardver kako bi vam pomogao da popravite zaslon.

Naš blog ne nudi rješavanje problema s hardverom i rješenja, stoga predlažemo da profesionalcu dozvolite provjeru hardvera.

Da biste pokrenuli telefon u načinu oporavka, slijedite ove korake:

  • Punite telefon najmanje 30 minuta.
  • Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  • Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  • Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Problem # 3: Galaxy S5 prikazuje x oznaku iznad slike baterije tijekom punjenja

Moj telefon je počeo djelovati kad sam ga naplatio neku večer. Pokazivao bi x preko slike baterije u desnom gornjem kutu telefona. Očistio sam luke i upotrijebio limenku zraka. Još uvijek ne radi. Tada sam učinio soft reset i stavio ga u sigurnom načinu rada i avionom. Ne znam što se događa s njim. Telefon sam imao nešto više od tri godine. Poklopac za priključak za punjenje prekinut je prije neko vrijeme, ali ovaj problem je upravo počeo prije nekoliko dana. Imao sam malo zaruka s njim, a ona ga je napunila, ali je trebalo puno čišćenja luka i malo ih je savijalo. Sada se puni, ali ne pokazuje svjetlo. BTW Imam Galaxy S5. Ne mogu se sjetiti bilo čega drugog u vezi s pitanjem punjenja i koristim novi punjač koji sam kupio u Walmartu. Molim vas, pomozite mi da ovo shvatim. Ne mogu zamijeniti telefon jer više nisam s istim prijevoznikom. Trenutno nemam novca za promjenu na novu bateriju. Bilo koji savjet bi pomogao. Hvala puno. - Janet

Rješenje: Bok Janet. Slika koju dobivate koja pokazuje "x" na fotografiji baterije obično je pokazatelj da postoji problem s baterijom ili da telefon ima poteškoća s punjenjem. U svakom slučaju, uzrok je kvar hardvera. To može biti loša baterija ili priključak za punjenje. Jedino što možete učiniti u ovom slučaju je osigurati da softver radi dobro. Ako ste već probali rješavanje svih problema s softverom prije nego što ste nas kontaktirali, pogotovo na tvorničke postavke, nema smisla činiti ništa. Činjenica da resetiranje tvornice nije ništa promijenilo jasna je demonstracija da softver nije kriv. Ako želite trajni popravak problema, morate pokušati nabaviti novu bateriju ili provjeriti ima li hardverskih pogrešaka. Ništa više što vam možemo pomoći u ovom slučaju.

Samo za referencu (ako još niste pokušali s rješavanjem nekih osnovnih problema s softverom), u nastavku su opisani koraci za brisanje particije predmemorije i tvorničkih postavki.

Kako izbrisati particije cachea na Galaxy S5

  • Isključite uređaj.
  • Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  • Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  • Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  • Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Kako tvornički resetirati Galaxy S5

  • Isključite uređaj.
  • Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  • Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  • Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
  • Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  • Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  • Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Problem # 4: Galaxy S5 se neće puniti

Bok ljudi. Čini se kao čest problem s mnoštvom različitih rješenja, ali moj telefon neće naplatiti! Nema signala o punjenju kada je telefon uključen (npr. Crvena točka, vibracija, logotip punjenja), a kada je telefon isključen nakratko ima bateriju s bijelim simbolom za punjenje, a zatim se vrlo brzo pretvara u žuti trokut s crnim uskličnikom točka unutar nje. Telefon sam imao 2 godine (studeni 2014.) i bio je jako iskorišten, ali nisu pokrenuti indikatori oštećenja tekućina (traka baterije je crna), nema pukotina na zaslonu, poklopac priključka za punjenje je ispao iz općeg trošenja i suza. Da biste pokušali riješiti problem koji sam pokušao:

  • Različiti Samsung i blisko povezani punjači
  • Različite Samsung baterije
  • Očistio je priključak za punjenje pomoću spajalica i četkice za zube
  • Resetirajte telefon na tvorničke postavke Pretpostavljam da će biti povezan s telefonom, ali ako da, što bi problemi mogli biti?

Čuo sam zajedničke probleme može biti matična ploča (skupo učiniti očito) ili punjenje port. Puno hvala. - Thomas

Rješenje: Bok Thomas. Opće pravilo u rješavanju problema s Androidom jest da, ako softverska rješenja neće funkcionirati, hardver mora biti kriv. Međutim, razmislite o provjeri hardvera telefona. Ne možemo reći točan problem, ali to može biti baterija ili priključak za punjenje. Uobičajeno trošenje i habanje obično zahtijeva priključak za punjenje USB-a, tako da postoji velika vjerojatnost da je u tom trenutku možda oštećen. To može biti i baterija. Litij-ionske baterije, poput one u vašem telefonu, mogu početi prikazivati ​​degradaciju performansi mjesecima nakon otpakivanja telefona. Što ga više punite tijekom vremena, to mu je kraći život. Ako u ovom trenutku još uvijek koristite istu originalnu bateriju, vrijeme je da je zamijenite.

Problem # 5: Galaxy S5 mini se zaglavio na Samsung zaslonu nakon neuspješnog ažuriranja

Bok. Pozdrav! Bilo mi je lijepo doći na tvoju stranicu. Vrsta uređaja je Samsung Galaxy S5 mini. Prije dva dana primio sam obavijest da moj telefon ima novo ažuriranje. Bio je to novi softver. Bio je to update za Marshmallow ako se nisam pogriješio jer je za ažuriranje trebalo gotovo 1GB. Ne čitam mnogo o ažuriranju i svejedno sam ga ažurirao.

Nakon što je moj uređaj ažuriran, dobio zaglavi na Samsung logotip i to je bilo gotovo 24 sata nakon što moj telefon dobiva ažuriran. Nakon ažuriranja, dopustio sam svom telefonu da sjedi s problemom dizanja sustava sve dok se ne isprazni baterija. Zatim sam napunio telefon, a iste se stvari i dalje događaju (naravno). Redovito sam izvadio bateriju iz telefona, ali nisam pritisnuo nijednu tipku osim tipke za napajanje i nakon što je moj telefon počeo dizati se, samo sam pritisnuo bilo koje tipke koje sam htio. Ne znam što će se dogoditi tog vremena, samo da vidim ima li promjena. ponekad, kada se zaglavi, redovito vibrira, kada je imao problema s dizanjem. i to samo za priču.

Dakle, na kraju sam došao do vaših stranica o rješavanju problema na telefonima, na S5-ovom problemu pokretanja Lollipop-a, budući da je to najviše vezano za vrstu uređaja. Već sam pročitao o rješenju, ali moje pitanje je, može li se isto rješenje primijeniti na moj telefon?

To je sada moj problem. Žao mi je što sam vas natjerao da pročitate ovaj dugačak e-mail. I ispričavam se, ako imam bilo kakvih grešaka u gramatici (što sam potpuno siguran da sam napravio dosta i nisam izvorni govornik engleskog jezika). Nadam se da ćete se uskoro čuti i imati lijep odmor!

Pozdrav opet, ovdje želim dodati podatke o svom telefonu. Već sam pokušao otići u siguran način rada, ali ipak je zaglavljen na tom logotipu Samsung (novi ažurirani logotip). Ne želim napraviti tvornički reset jer postoje mnoge datoteke koje nemam sigurnosne kopije. ja isto tako imati ići na oporavak način za uklanjanje cache i reboots opet i to još uvijek, zaglavi na samsung logotip. moj rođak tvrdi da moj uređaj može biti zaražen virusima, budući da je njegov otac (moj stric) imao isti problem. Moj ujak je već kupio novi telefon i pretpostavljam da je upravo tako napustio stari telefon. Ne pitam svog ujaka da on popravi telefon ili ne. Moj rođak je mladi devetogodišnjak koji ne znam hoću li joj vjerovati o virusu ili ne. Možete li mi pomoći s mojim problemima, korak po korak? (ohh, i kad sam pokušao napraviti rješavanje problema, moja SD kartica je još uvijek utor na uređaju. Trebam li ga ukloniti i pokušao ponovno otkrivanje problema? I nekoliko dana prije nego stigne ažuriranje, moj brat je slučajno podijelio vodu na moj telefon nakon toga sam nastavio koristiti svoj telefon.Ja samo obrišem vodu.Nema problema nakon nesreće dok sam ažurirao moj telefon.Opada, mislim da je ažuriranje o nadogradnji lizalica na marshmallow. Žao mi je (opet) za moju gramatiku, neuredne opise, moju nespretnost u svemu, sretan praznik! - Deena

Rješenje: Bok Deena. Dva osnovna rješenja za neuspjelo ažuriranje uključuju brisanje particije predmemorije i tvorničke postavke. Brisanje particije predmemorije ima za cilj osigurati da telefon koristi ažuriranu predmemoriju sustava. Ponekad ažuriranja i instalacija aplikacije mogu oštetiti predmemoriju sustava, što dovodi do neprikladnog ponašanja aplikacije ili Androida. Ako to ništa ne promijeni, morate izvršiti tvorničke postavke. Time ćete prisiliti telefon da sve programske postavke dovede u poznato, radno stanje. Ako to ne želite, na vama je da odlučite, ali ništa više ne možemo učiniti da vam pomognemo.

Naprednije rješenje koje vam može pomoći da treperite (instalirate) stock firmware na vašem uređaju preko Odina. Ovaj proces je inherentno rizičan i može dovesti do više komplikacija. Ako tvornički reset neće promijeniti ništa, to bi mogao biti vaš posljednji izbor. Koraci o tome kako flash zaliha firmware u uređaju varira pa provjerite da li napraviti neke istraživanja putem Google prije nego što to učinite. Provjerite koristite li ispravan firmver prilikom treptanja. Ako to ne učinite, može doći do problema.

Problem # 6: Datoteke na SD kartici koje prikazuju uskličnik kada se gledaju na Galaxy S5

Bok, u vlasništvu sam Samsung Galaxy S5 sa 16GB SD karticom na koju sam spremio sve svoje fotografije. Nedavno sam kupio novi Samsung Galaxy S5 kao prethodni je više od 2 godine i ne radi kao brzo kao što bih htio. Podržao sam sve podatke na telefonu Samsungu Smart Switchu i Samsungu Kiesu, a zatim ga prebacio na novi telefon. Međutim, kada sam umetnuo svoju SD karticu u novi telefon, sve slike s te SD kartice sada se pojavljuju u galeriji crne boje s uskličnikom. Iz Google pretraga pretpostavljam da to znači da su fotografije / kartice sada oštećene. Pokušao sam ih pregledati tako da priključim svoj telefon na prijenosno računalo, ali to kaže da vrsta datoteke nije podržana na prijenosnom računalu. Kako mogu vratiti ove fotografije? - Chris

Rješenje: Hi Chris. Ako barem 2 uređaja ne mogu pročitati sadržaj SD kartice, to je čvrst dokaz da je kartica možda oštećena i da su te datoteke sada nestale. Sada će trebati poseban softver kako bi se vidjelo jesu li još uvijek čitljivi. Pokušajte napraviti neka istraživanja na Googleu kako biste pronašli neke web-lokacije koje vam mogu pomoći da utvrdite jesu li vaše datoteke i dalje moguće oporaviti. Imajte na umu da takve usluge nisu besplatne i većinu vremena pokušaji oporavka datoteke nisu uspješni. Ako mislite da su te datoteke vrijedne trošiti nekoliko stotina dolara za njihovo vraćanje, idite naprijed.