Galaxy S5 se ponovno pokreće kada je razina napunjenosti baterije niska, stalno dobiva korumpiran, druga pitanja

Pozdrav, Android zajednica! Donosimo vam još jedan popis # GalaxyS5 problema koje smo prikupili u posljednjih nekoliko tjedana. Ako ne možete pronaći rješenja koja tražite, ne zaboravite posjetiti prethodno objavljene postove na ovoj vezi .

  1. Galaxy S5 se ponovno pokreće kada je razina baterije niska
  2. Nije moguće upisati ništa na Galaxy S5
  3. Slučajno ispušteni Galaxy S5 se neće uključiti
  4. Galaxy S5 postaje korumpiran
  5. Galaxy S5 zaslon prikazuje bijelu statičku liniju
  6. Galaxy S5 se neće spojiti na 3G mrežu

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S5 se ponovno pokreće kada je razina baterije niska

Zdravo. Imam Android telefon Samsung Galaxy S5 za najmanje 2 godine i tek nedavno sam počeo imati problema s njim. Prije 6 mjeseci sam promijenio bateriju jer je ispupčen i napuhan i izgledao je kao da će se moj ekran prsnuti poput scene iz filma Alien. Međutim, prije samo tjedan dana počelo se čudno ponašati, uglavnom nakon nekih promjena koje sam odlučio u zadnje vrijeme (nakon automatskog ažuriranja) da ih vrate na tvorničke postavke i onemoguće ih (npr. ANT-radio ili daljinski TV vodič itd.), nego, moj telefon je djelovao jako čudno. Počelo se isključivati ​​na 14% baterije i nikada se nije htjelo uključiti, osim ako sam uključio kabel za napajanje. Tako sam ga ostavio da se uključi dok zeleno svjetlo ne pokaže da je potpuno napunjeno.

Nakon 8 sati prolaska i gotovo ponoći odlučio sam slušati neku glazbu i to je bila 56% baterija (nikada nisam koristio telefon u tih 8 sati od punjenja, čak ni wi-fi nije bio uključen ili svjetlina zaslona), i počeo se isključivati. Nakon višestrukog uključivanja, postotak baterije je bio manji od onoga što sam mislio da je, poput gubitka od 3% svakog isključivanja i uključivanja, dok je temperatura telefona gotovo skočila, jedva sam je držao u rukama.

Slijedio sam sve savjete i korake na ovoj stranici da vidim mogu li otkloniti poteškoće, resetirati softver, onemogućiti aplikacije i na kraju sam resetirao tvornicu. Nikad nisam instalirao druge aplikacije koje sam koristio prije nego što sam ga resetirao na tvorničke postavke i ažurirao važne kao što su Samsungove usluge, Samsung accs, i google accs i usluge kao što su bile potrebne. Dobro je funkcionirao 2 dana, čak je telefon ostavio 2-3% baterije, a zatim je ponovno napunio, ali je počeo isključivati ​​na 49%, 26%, 25% opet bez razloga.

Sumnjao sam da sam uzeo virus virusa, ali ne mogu provjeriti, a budući da sam ga resetirao, to nije trebalo biti moguće, ali sada sam iz koraka za rješavanje problema ili ideja o tome kako to popraviti. - Emil

Rješenje: Pozdrav Emil. Preporučujemo da prvo obnovite operativni sustav kako bi se razina baterije ispravno otkrila. Taj se proces naziva kalibracija baterije. Ako to još niste učinili, evo kako kalibrirati bateriju:

  1. Koristite telefon tako da igrate igre ili obavljate zadatke kako biste ubrzali pražnjenje struje, sve dok se telefon ne isključi.
  2. Ponovno uključite telefon i pustite ga da se isključi.
  3. Napunite telefon bez ponovnog uključivanja.
  4. Pričekajte da se baterija isprazni do 100%
  5. Isključite punjač i uključite telefon.
  6. Ako telefon kaže da više nije 100%, isključite ga, ponovno uključite punjač i pričekajte da se postigne 100% punjenje.
  7. Isključite punjač i ponovno uključite telefon.
  8. Koristite telefon dok ne potrošite bateriju na 0.
  9. Ponovite ciklus jednom.

Ako problem ne nestane, sljedeća stvar koju možete isprobati jest isprobati stock firmware. Treptanje ili instaliranje službenog firmvera učinkovit je način za uklanjanje zlonamjernog softvera. Ako sumnjate da je telefon zaražen zlonamjernim softverom, provjerite jeste li učinili ovaj korak. Ako prije niste pokušali bljeskati, upotrijebite Google za pretraživanje vodiča o tome kako to učiniti. Imajte na umu da bljeskanje, ako nije pravilno izvedeno, može uzrokovati ozbiljne probleme s pokretanjem. Svakako slijedite korake i koristite ispravan firmver za model telefona. Korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati problem s petljom pokretanja, pa provjerite imate li pravo prije nego nastavite.

Problem # 2: Nije moguće upisati ništa na Galaxy S5

Moj Galaxy S5 nedavno je počeo blokirati unos teksta. Ne mogu upisati tekst u bilo koje polje, npr. Zaporke, tekstualne poruke, Google pretraživanje, Kalendar, itd. Otkrio sam da ako ponovno pokrenem telefon, mogu unositi tekst kako sam mogao do drugog dana. Međutim, čim moj ekran postane crn (primanje i prihvaćanje telefonskog poziva i stavljanje telefona u uho, zaključavanje telefona, omogućavanje isključivanja zaslona iz bilo koje akcije) i ponovno aktiviranje zaslona, ​​više ne mogu unositi tekst u bilo koje polje.

Pokušao sam ga isključiti i uključiti (privremeno popraviti dok ne isključim zaslon). Uklonio sam bateriju, SIM karticu i SD karticu; reinstalirati. Prilagodio sam postavke Samsung tipkovnice kao i resetiranje Samsung tipkovnice.

Također, pokušao sam skinuti tipkovnicu treće strane s Google Playa. I dalje imam ista pitanja. Još nisam pokušao vratiti tvorničke postavke, ali na mom popisu stvari treba pokušati kada imam više vremena. Prihvaćam činjenicu da je ovaj telefon u službi posljednje 3 godine, i da je prošao dobro. Ja sam znatiželjan to znati ako ima popraviti na ovaj problem tako da mogu nastaviti koristiti telefon dok ne mogu dobiti novi. Hvala vam. - Jason

Rješenje: Bok Jason. Taj problem nismo vidjeli nigdje, pa je možda riječ o izoliranom slučaju uzrokovanom nečim jedinstvenim u vašem telefonu. To može biti uzrokovano nepoznatom softverskom greškom ili aplikacijom treće strane koja nije kompatibilna sa softverom.

Da biste provjerili, preporučujemo da prvo napravite brisanje particije predmemorije. Brisanje particije predmemorije osvježava predmemoriju sustava, što pak može popraviti greške. Evo kako se to radi:

  1. Isključite uređaj.
  2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako osvježavanje predmemorije sustava ne funkcionira, sljedeće korake za rješavanje problema koje možete pokušati je ponovno pokrenuti telefon na siguran način. Morate to učiniti jer postoji mogućnost da problem uzrokuje aplikacija treće strane. Siguran način rada sam po sebi nije rješenje, nego sredstvo za provjeru je li krivi jedna od aplikacija treće strane. Ako se problem ne dogodi dok je u sigurnom načinu rada, to je potvrda našeg slutnja da jedna od aplikacija uzrokuje probleme. Evo kako to učiniti:

  1. Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
  2. Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
  4. Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".
  5. Promatrajte telefon nekoliko sati kako biste mogli ponoviti problem.

Ako brisanje particije predmemorije ili pokretanje u siguran način neće pomoći, morate napraviti tvornički reset. Pobrinite se da vratite važne datoteke prije nego to učinite. Evo koraka:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S5.
  2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  6. Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Problem # 3: Slučajno ispušteni Galaxy S5 se neće uključiti

Uskoro ćemo nadograditi Galaxy s5s sljedećeg mjeseca. Normalno to ne bi bio problem, međutim, radim za Ubera i nakon lošeg pogona moj suprug i ja smo skinuli aplikaciju life360 kako bi mogao pratiti gdje sam, ako postoji neki problem.

Prošli vikend bio je vani s prijateljem. Njegov telefon je tražio da se ažurira i on je tip osobe koja se uvijek ažurira kada pita i hoće li mi skakati zbog slučaja, jer nikad ne ažuriram. Tijekom ažuriranja slučajno ga je ispustio. Ali pad je bio samo 5-inčni pad s njegove ruke na stol. Također u to vrijeme telefon ima zaštitnu kutiju na njemu, kao i njegov zaslon je pokriven previše. Moj sin kaže da je moj suprug također pokušao napuniti svoj telefon punjenjem prijatelja. Ažuriranje je gotovo završeno i njegov zaslon telefona otišao je na zaslon tvrtke Samsung i na vrhu desno rekao je ponovno podizanje sustava. Ako bismo se u ovom trenutku pokušali zabrljati s telefonom, brzo bi se pojavio brzi zaslon za posjetu web-lokaciji (ali nismo uspjeli pročitati što je to mjesto jer bi ovaj zaslon nestao vrlo brzo) i skočio bi natrag na ekran govoreći da je ponovno podizanje sustava.

Izvadio sam bateriju i ponovno je stavio i nastavit će se ponovno s ponovnim pokretanjem zaslona. Sada se telefon uopće ne uključuje. Stavio sam u njega druge baterije za koje znam da su potpuno napunjene i ništa. Izvadio sam bateriju i držao gumb za napajanje 30 sekundi i ništa. Koristio sam izvorni kabel za napajanje i priključio se na prijenosno računalo. Kada je priključen na moj laptop sam pritisnuo gumb za napajanje i on će vibrirati. Zaslon ne dolazi na obojeno svjetlo obavijesti ne treperi, ali će i dalje vibrirati.

Molim te, pomozi mi ako možeš. Trebamo li za sada ili ne ažurirati ili telefonirati na upit? - Jennifer

Rješenje: Bok Jennifer. Postoji vrlo malo toga što možemo učiniti kako bismo pokušali riješiti problem kao što je ovaj. Jedina stvar koju možemo predložiti je da provjerite može li telefon pokrenuti u drugim načinima rada kako biste mogli napraviti daljnje rješavanje problema. Ako telefon i dalje ne reagira na različite kombinacije hardverskih tipki, sljedeći korak u ljestvici za rješavanje problema trebao bi biti popravak.

Ažuriranja sustava izdaju se iz razloga, stoga provjerite jeste li ih instalirali ako postanu dostupni. Ažuriranja ne sadrže samo poboljšanja, nego i zakrpe poznatih bugova. Ne vidimo zašto ih ne želite instalirati.

Evo točnih koraka za podizanje telefona na druge načine rada te njihovo rješavanje sljedećih problema:

Pokreni u načinu rada za oporavak:

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja:

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
  4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
  5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
  6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada:

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
  3. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
  5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  6. Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Problem # 4: Galaxy S5 postaje korumpiran

Imam Samsung Galaxy S5. Aplikacije se neprestano ruše, a na zaslonu se pojavljuje zaslon: "Nedavno ste isključili usluge lokacije za Google. Želite li ga ponovno uključiti? "

Sada ne mogu otvoriti ugrađenu internetsku aplikaciju. Stvarno mi je muka od tvorničkih resetova. Upravo sam organizirao svoje mape s fotografijama od zadnjeg resetiranja prije 6 mjeseci! Ne mogu instalirati sigurnosna ažuriranja i uvijek se nešto događa od virusa. Plaćam za Nortons i oni i dalje dopuštaju virusima da uzrokuju te probleme.

Ne preuzimam smut, klikove oglase ili prihvaćam nepoznate izvore, tako da ne znam zašto mi se telefon stalno kvare. Samsung mi kaže da ga pošaljem na softver za rekonfiguraciju i Verizon želi da kupim novi telefon.

Ovaj telefon je izvrstan za moje potrebe u mobitel. Samo želim znati zašto su se svi ovi problemi pojavili kada su izašli novi telefoni s novijim softverom? - Qp4life09

Rješenje: Hi Qp4life09. Pametni telefoni mogu početi pokazivati ​​znakove starenja nakon nekoliko godina i nisu baš osmišljeni da traju vječno. Degradacija izvedbe je subjektivna i ovisi o tome kako korisnik koristi svoj uređaj. Za neke, jedna godina može biti dovoljno duga, dok drugi, poput našeg Galaxy S3, postoje već više od 4 godine. Ako se vaš S5 stalno oštećuje, to ne mora nužno biti posljedica zaraze zlonamjernim softverom. Što duže koristite uređaj, veća je vjerojatnost da će se njegov Nand čip ili interni uređaj za pohranu oštetiti. Ne postoji izravan način provjere pravog statusa uređaja za pohranu na telefonu, ali opće pravilo je, ako je riječ o problemima, a sada se pojavljuju problemi, vjerojatno je vrijeme za nadogradnju. Ako to ne želite, trebali biste se prestati žaliti na to da morate ponovno postaviti tvornicu jer je to najučinkovitiji način rješavanja problema u starom telefonu.

Problem # 5: Galaxy S5 zaslon prikazuje bijelu statičku liniju

Kada pokrenem svoj telefon dobivam bijeli statični zaslon. Ja mogu čuti pokretanje i kada je učinio učitavanje mogu dobiti u telefon, ali nakon nekog vremena koristeći ga, to će početi zamrzavanje i kad sam isključiti dobivam pola zaslona. Uzeo sam ga u Roger centar i oni su ga priključili na svoje računalo i kaže da nisu pronađeni hardverski problemi. Pokušao sam formatirati telefon i vratiti se natrag u Lollipop, a zatim ponovno ažurirati na Marshmallow, ali još uvijek isti problem.

Također sam ih pogledao kako bi vidjeli jesu li svi kabeli ok i izgledaju kao da su. Ja sam na gubitku s tim što ću pokušati sljedeće. Bilo koji prijedlog koji bih jako cijenio. Hvala. - Jennifer

Rješenje: Bok Jennifer. Izgleda da imate problem s hardverom, ali ako tehničari vašeg prijevoznika kažu da ih nema, onda ga trebate poslati Samsungu kako bi ga se također moglo provjeriti ili zamijeniti.

Prije nego što pošaljete, provjerite jeste li napravili osnovno rješavanje problema softvera, kao što je brisanje particije predmemorije, promatranje u sigurnom načinu rada i vraćanje na tvorničke postavke. Ove tri procedure trebale bi vam pomoći da odredite je li problem uzrokovan softverom ili ne. Provjerite kako radi nakon resetiranja tvornice. Ako su isti simptomi prisutni nakon brisanja telefona s tvorničkim resetiranjem (bez aplikacija i ažuriranja), možete pretpostaviti da je kriv loš hardver. Tvornički reset će vratiti sve postavke softvera na njihove zadane postavke, čime će učinkovito eliminirati sve pogreške koje su se razvile nakon instalacije aplikacija i nakon instalacije ažuriranja. Budući da je tvornički državni softver općenito besplatan i da je poznat, nema razloga za kvar telefona, barem softverski. Ako se bijeli statični zaslon nastavi, to može biti znak lošeg sklopa zaslona.

Očigledno ne možete riješiti hardverski problem s softverskim podešavanjem tako da želite pustiti profesionalcu da riješi tu stvar za vas.

Problem # 6: Galaxy S5 se neće spojiti na 3G mrežu

Imam Samsung Galaxy S5 AT & T varijantu. Ja sam bio koristeći ga od posljednje dvije godine i Internet izrađen prekid na 3G, kao i 2G na druge karijere svojim otključana za sve. Odjednom, prestao je raditi na 3G-u i samo je prihvatio rub / 2G kao mrežu. Pokušao sam prisiljavajući wcdma koristeći test kod s brojčanika, na kojem nije pokazao nikakvu uslugu, dok sam pored toga imao S5 koji je imao punu uslugu na istoj mreži 3G. Pokušao sam prebacivanje više mreža i SIM kartica i moj telefon radi samo na 2G, bez obzira na ručno aktiviranje i APN postavke za sve mreže koje sam pokušao. Imam Lollipop 5.0.1 OS. - Umerclever

Rješenje: Hi Umerclever. Pokušajte instalirati najnovije ažuriranje za operativni sustav da biste vidjeli ima li razlike. Ako je moguće, možete pokušati flash uređaj stariji firmware na uređaj kako bi vidjeli je li to će riješiti problem. Postoji mogućnost da se trenutna firmware modema ne ažurira i da uzrokuje problem.

Imajte na umu da se problem poput ovog može odnositi i na račun. Vaš je operater možda izvršio neke izmjene koje sprečavaju da se vaš račun poveže samo s 2G mrežom. Pokušajte umetnuti SIM karticu u drugi S5 da biste vidjeli može li se spojiti na 3G.

Jedan drugi razlog za ovaj problem može biti neispravna antena telefona. Ako nema problema s računom ili mrežom, razmislite o zamjeni telefona.