Galaxy S5 zaostaje i vrlo sporo u otvaranju aplikacija, zaslon osjetljiv na dodir neće reagirati kada ste na otvorenom, druga pitanja

Pozdrav, Android zajednica! Ponovno vas pozdravljamo u još jednom članku # GalaxyS5 koji odgovara na neka pitanja koja su nam postavljena posljednjih nekoliko dana. Ako ovdje ne možete pronaći nikakvo rješenje problema, svakako posjetite i ostale članke S5 na ovoj stranici.

U nastavku navodimo specifične teme koje danas pokrivamo:

  1. Galaxy S5 je mrtav i neće se vratiti
  2. Galaxy S5 neće se povezati s mobilnim podacima
  3. Galaxy S5 "Nažalost, proces com.android.phone je zaustavljen." Pogreška prilikom upućivanja poziva | Galaxy S5 ne može obavljati pozive
  4. Galaxy S5 pregrijavanje i zamrzavanje
  5. Galaxy S5 zaslon osjetljiv na dodir neće reagirati na otvorenom
  6. Galaxy S5 zaostaje i vrlo sporo otvara aplikacije
  7. Galaxy S5 mnogo zaostaje nakon instalacije Androidovog ažuriranja Galaxy S5 ima više problema nakon ažuriranja

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S5 je mrtav i neće se vratiti

Bok. Moj Samsung Galaxy S5 je star samo 3 mjeseca. Primijetio sam prošlog tjedna u dva navrata da kad sam mislio da sam snimio sliku nije ga snimio (mislio sam da je to moja krivnja, ali sada s onim što se dogodilo možda je to bio znak da nešto nije u redu).

Jučer je moj telefon napravio ažuriranje (ne mogu vam reći koje) koje sam pokušao odbiti, ali je to ipak učinio. Telefon se isključio i ponovno uključio. Tijekom dana otkrio sam da je malo sporije nego što je normalno da bi se prikazivale aplikacije, npr. Facebook, a kad sam kliknuo na vezu, recimo na Facebooku, pojavila bi se bijela stranica i činilo se da se pokušava učitati, ali će trajati samo nekoliko godina,

Oko 6 sati nakon ažuriranja moj je telefon jednostavno umro bez ikakvog upozorenja. Trajanje baterije je tada iznosilo oko 50%. Pokušao sam ukloniti bateriju, pokušao držati sve 3 gumba dolje, pokušao punjenje, ali to još uvijek ostaje mrtav. Bilo koji savjet bi bio dobrodošao. Hvala. - Rhonda

Rješenje: Hi Rhonda. Glavna briga koju želite ovdje riješiti očito je kako ponovno uključiti telefon. Da biste to učinili, morate pokušati provjeriti može li telefon odgovoriti tako da ga pokrenete na druge načine. Ako se vaš telefon pokrene s bilo kojeg od tri alternativna načina, možete napraviti daljnji postupak rješavanja problema. Na primjer, ako ćete moći uključiti telefon u oporavak, moći ćete obrisati particiju predmemorije i izvršiti tvornički reset.

Ako se telefon i dalje ne odaziva i neće se pokrenuti ni na koji drugi način podizanja sustava, telefon treba poslati.

Evo točnih koraka za pokretanje telefona na alternativne načine rada:

Pokreni u načinu rada za oporavak:

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja:

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
  4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
  5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
  6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada:

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
  3. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
  5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  6. Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Problem # 2: Galaxy S5 neće se povezati s mobilnim podacima

Hvala vam na svim vašim savjetima o problemima s podatkovnom vezom S5. Pokušao sam ih sve, uključujući tvornički reset. Na svome sam kraju i ne mogu naći rješenje za svoj problem. U prosincu 2016. prebacili smo se na kriket iz Verizona. Uzeo sam S5 na njihovu mrežu. Sve je lijepo radilo sve do 3-13. Ažurirao sam neke aplikacije tijekom vikenda. Kada sam otišao raditi u ponedjeljak, Chrome i neke druge aplikacije koje pristupaju podacima ne bi funkcionirale. Učinio sam sve, a zatim tvornički reset, još uvijek Chrome neće raditi. Živim 11 milja od grada, moja podatkovna veza radi dobro, mogu koristiti Chrome i bilo koju aplikaciju koja zahtijeva podatke, ali kad dođem u grad, moj S5 pokazuje da imam podatkovnu vezu i mogu telefonirati i poslati tekst, ali ne može upotrebljavati Chrome ili bilo koju drugu aplikaciju koja koristi podatke. Samo okreću kotače. Telefon sam testirao vozeći se izvan granica grada u sva četiri smjera. U prosjeku sam dobio sve funkcionalnosti svojih aplikacija kad sam bio udaljen od grada oko 1 km. Ne znam što se događa! - Jessie

Rješenje: Bok Jessie. Ako tvornički reset nije riješio problem, problem mora biti povezan s računom ili mrežom. Ažuriranje koje ste instalirali moralo je promijeniti neke mrežne postavke tako da možda postoji potreba za ponovnim konfiguriranjem telefona. Nemamo pojma kako to učiniti, pa trebate zatražiti pomoć od Verizona. Svakako obavijestite svog prijevoznika o problemu kako bi vam mogli izravno pomoći.

Problem # 3: Galaxy S5 "Nažalost, proces com.android.phone je zaustavljen." Pogreška prilikom upućivanja poziva Galaxy S5 ne može obavljati pozive

Imam problema s mojim S5 Android telefonom. Kada primim ili obavim poziv, on prekida poziv i odmah slabi signal mreže! Nakon toga slijedi: "Nažalost, proces com.android.phone je prestao." Kad jednom dodirnem OK, potrebno je neko vrijeme prije nego se mreža ponovno vrati, ali ponekad se opet mijenja između ON i OFF! Potpuno nisam uspio napraviti poziv koji traje i minutu! Pokušao sam rješavanje problema, ali nisam imao sreće. Ljubazno pomozite. - Radost

Rješenje: Hi Joy. Bilo koja aplikacija koja započinje s “com”, kao što je com.android.phone dio je temeljnih aplikacija telefona pa možete pokušati prisiliti zatvoriti je pod Application Manager. Ako ne možete pronaći aplikaciju com.android.phone na popisu aplikacija, umjesto nje potražite aplikaciju Telefon. Ovisno o tome kako je aplikacija osmišljena, njezino zatvaranje može je vratiti i na zadano ili izvorno stanje pa provjerite jeste li to najprije. Evo točnih koraka:

Kako izbrisati predmemoriju i podatke (u sustavu Android Lollipop)

  1. Idite na Postavke.
  2. Prijeđite na Aplikacije.
  3. Odaberite Upravljanje aplikacijama.
  4. Dodirnite karticu Sve.
  5. Odaberite naziv aplikacije koja je u tijeku.
  6. Odatle ćete vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data.

Kako izbrisati predmemoriju i podatke (u Androidu Marshmallow i Nougat)

  1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
  2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama Android 6.0.
  3. Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
  4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
  5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data and Clear Cache (Očisti podatke i izbrisati predmemoriju) za aplikaciju.

Brisanje particije predmemorije također može pomoći u ovom slučaju pa provjerite jeste li to učinili ako obrišete predmemoriju telefonske aplikacije i podaci neće raditi. Evo kako:

  1. Isključite uređaj.
  2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Problem # 4: Galaxy S5 pregrijavanje i zamrzavanje

Dobiva se vruće i zaustavlja sve. Frozen on. Nova baterija pomogla je oko tjedan dana. Također sam se vratio na zadane i ponovno preuzete aplikacije. Kontakt je vraćen kada sam se prijavio u Outlook / msn i fotografije su se vratile kada sam se prijavio u google. Moja SD kartica je izbrisana s povratkom na zadano. Danas se to ponovno dogodilo. Bilo je tako vruće da sam ga stavio u zamrzivač, a onda sam napravio 45 sekundi za držanje gumba za uključivanje, nakon čega je uslijedio pojačanje glasnoće. Sada se puni i nadam se da se nije vratio na zadano. Ja sam težak to držati na za Samsung 8 zbog za puštanje 29. ožujka. - Onto78

Rješenje: Hi Onthego78. Ako do pregrijavanja dođe slučajno, to može biti zbog softverskog problema, ali kad se to događa zajedno s drugim simptomima poput onih koje ovdje spominjete, to je gotovo uvijek znak lošeg hardvera. Da biste provjerili, pokušajte izbrisati telefon s tvorničkim resetiranjem i pogledajte kako to ide. Ako se telefon i dalje pregrijava i zamrzne nakon tvorničkog resetiranja, pa čak i bez instaliranih aplikacija i ažuriranja, to je dovoljan dokaz da je kriv hardver. U tom slučaju možete odabrati telefon koji će biti poslan u Samsung ili pričekajte novi Galaxy S8.

  1. Za vraćanje na tvorničke postavke telefona, učinite sljedeće:
  2. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  3. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  4. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  5. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  8. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

NAPOMENA: Vraćanje na tvorničke postavke izbrisat će sve što se nalazi na internom uređaju za pohranu na telefonu pa prije stvaranja sigurnosne kopije datoteka.

Problem # 5: Galaxy S5 zaslon osjetljiv na dodir neće reagirati na otvorenom

Hej. Moj zaslon osjetljiv na dodir djeluje jako loše osobito kad sam na otvorenom. Što se događa je da zaslon osjetljiv na dodir postaje potpuno neodgovoran, a zatim je sličan Nintendo 2DS ghost touch pitanje gdje ne mogu ni dodir moj zaslon i to će spam brojeve u lozinku okvir na moj zaključavanje zaslona. Počinje se povremeno događati i dok sam u kući. U veljači 2016. dobio sam malu pukotinu (samo onu koju nije pokrenuo), ali je moj zaslon osjetljiv na dodir počeo djelovati prije nekoliko tjedana. Imate li kakvu ideju o tome što se događa? - Kate

Rješenje: Bok Kate. Ovakvo ponašanje zaslona zasigurno nije normalno i za njega nismo još čuli. To može biti zbog softverske pogreške pa preporučujemo da najprije pokušate vratiti tvorničke postavke. Budući da će tvornički reset vratiti sve postavke softvera na njihove zadane postavke, to je učinkovit način za uklanjanje bugova koji su se razvili tijekom vremena. Ako postoji problem s operacijskim sustavom koji uzrokuje problem, resetiranje bi trebalo lako ukloniti.

Kao i ono što smo već rekli Onthego78, svakako ponovite problem i promatrajte telefon odmah nakon vraćanja na tvorničke postavke bez instaliranja bilo koje aplikacije ili ažuriranja. Ako se zaslon nastavi ponašati neuredno, popravite ga ili zamijenite.

Problem # 6: Galaxy S5 zaostaje i vrlo sporo otvara aplikacije

Bok (žao mi je, ne znam vaše ime ? ).

Vidio sam tvoj članak o ubrzavanju mobilnog telefona. Moj slučaj je da je moj tata je Samsung Galaxy S5 android verzija 4.4.2 radi nevjerojatno sporo. Mislim da je još uvijek trčanje, ali znate da je tip uređaja zahtijeva od vas da sjedite ispred njega za tri dana dok app ste prisluškivali na konačno otvara (yeah sam pretjerivanja, ali čini se stvarno doslovno). To me izluđuje. da imam svoj vlastiti telefon i sve, ali moj tata je samo jebeno kupio taj telefon i to ga jebeno tretira tako? Mislim da shvaćate da roditelji ovih dana ne prate tehnologiju, a ja sam bio jedini koji je rješavao većinu problema na njegovim prethodnim uređajima, popravljajući stvari i stvari. Samo želim da ga sretno vidim kako koristi karticu nakon dana napornog rada i odmora. Umjesto toga, on mora proći kroz najstresnije vrijeme čekanja, čak i razmišljati o tome kao o normalnoj pojavi. Stvarno mi treba tvoja pomoć da ga pojačam. Mislim na nešto više od uklanjanja widgeta i brisanja predmemorije. Znaš takve stvari. A aplikacije kao što su Flipboard i Dropbox itd. Ne mogu se instalirati. Neki androidi ih nemaju, a vi ih zapravo ne koristite, znate na što mislim? To samo pomaže odlagati uređaj. Imate li stvarno dobru i preporučenu aplikaciju za jačanje uređaja koja stvarno živi do svog imena, a ne samo kao dodatak kašnjenju? Ili bilo koji trik s jednim dodirom koji čini karticu brzim. Barem to ide u normalnom ritmu, a ne sporo, a kamoli nevjerojatno sporo. Mislim da imamo jedno drugo. Samo mi molim te pomozi kao kćer koja želi vidjeti da joj marljivi otac uživa u novoj elektronici. Hvala, DroidGuy.

Tvoj. - Mary

Rješenje: Bok, Mary. Potpuno novi Galaxy S5 ne bi trebao imati nikakav vidljiv problem s performansama pa pretpostavljamo da telefon vašeg oca uopće nije nov. On svibanj biti korišten jedan i vidio bolje dane od Galaxy S5 je objavljen prije oko 2 godine. Ako spada u prve serije Galaxy S5 izdane prije nekoliko godina, nikada ne biste trebali očekivati ​​mnogo od toga kada se radi o performansama. Što je pametni telefon stariji, njegova memorija i memorija postaju sve pretrpanije. To rezultira sporijim ukupnim učinkom. Od ovog trenutka, performanse telefona će se samo degradirati i nikada se neće poboljšati. I ne postoji aplikacija koja vam može pomoći da preokrenete degradaciju. Stvar je u tome, što više aplikacije stavljate u sustav, to više usporava telefon.

Ako ste voljni napraviti neke napredne stvari kako biste ispravili situaciju, preporučujemo vam da istražite kako korijeniti telefon i kako treptati (instalirati poznati, dobar firmware). Ukorjenjivanje i bljeskanje postupaka su izvan dosega ovog članka pa pokušajte uložiti malo vremena u čitanje neke literature o tome tko da radi ove postupke na vašem telefonu.

Problem # 7: Galaxy S5 mnogo zaostaje nakon instalacije Androidovog ažuriranja | Galaxy S5 ima više problema nakon ažuriranja

Dobar dan. Nedavno je moj telefon ažurirao Android sustav na 6.0.1, a nakon toga se pojavio sljedeći problem:

Kad nazovem nekoga, moj telefon jako puno kasni. Kontakti i aplikacije telefona samo se smrzavaju i ne mogu ništa učiniti osim ponovnog pokretanja baterije. Ponekad se kaže da je aplikacija sustava prestala raditi.

I najzanimljivija stvar je kad uzmem svoj telefon i slušam ga (zaslon se isključuje jer telefon nosim na uho) nema rušenja, zastoja ili zamrzavanja i sve radi dobro.

Vjerujem da se to dogodilo zbog novog ažuriranja Androida (nisam instalirala nove aplikacije ili radila na telefonu zadnjih nekoliko mjeseci).

Sa srdačnim pozdravom , Oleksii

P.S

Žao mi je zbog mojih užasnih znanja engleskog jezika.

Rješenje: Pozdrav Oleksii. Prva stvar koju želite učiniti jest instalirati ažuriranja aplikacije. To je često važan korak koji mnogi korisnici Androida ne uspijevaju napraviti nakon instalacije ažuriranja za Android. Ažuriranje operativnog sustava bez osiguravanja kompatibilnosti i ažuriranja svih aplikacija može dovesti do problema s nekompatibilnošću. Morate se pobrinuti da sve vaše aplikacije budu ažurne i kompatibilne s trenutnom verzijom Androida koju imate. Ako niste sigurni u kompatibilnost aplikacije, pokušajte posjetiti stranicu instalacije u Trgovini Play i provjerite recenzije drugih korisnika. Također možete kontaktirati njegovog razvojnog programera za izravne odgovore.

Ako su sve vaše aplikacije trenutno ažurirane, sljedeći koraci koje želite učiniti trebali bi uključivati ​​brisanje particije predmemorije, promatranje telefona u sigurnom načinu rada i vraćanje na tvorničke postavke (gore navedene korake).