Galaxy S5 nastavlja ići na stanje "Samo u nuždi", druga pitanja

Pozdrav dragi čitatelji! Nastavimo raspravu o nekim pitanjima o # GalaxyS5 seriji. U ovom postu dajemo vam još 6 problema koje su prijavili neki korisnici tijekom posljednjih nekoliko dana.

Ovo su posebne teme u ovom članku:

  1. Galaxy S5 isprekidan problem s punjenjem
  2. Galaxy S5 nema LTE / WCDMA / GSM opciju pod postavkama mreže
  3. Zaslon Galaxy S5 se neće vratiti
  4. Galaxy S5 ide u stanje "Samo u nuždi"
  5. Galaxy S5 Bluetooth nastavlja s uključivanjem i isključivanjem
  6. Otključan AT&T Galaxy S5 Active neće prihvatiti MetroPCS APN postavke

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Problem s punjenjem Galaxy S5 s prekidima

Zdravo. Imam problem s punjenjem. I moj suprug i ja imamo Galaxy S5. Moja je stara oko godinu i pol, a njegova je stara oko godinu dana. Oboje smo počeli imati ovaj problem nasumično prije otprilike mjesec dana. Naši će se telefoni naplatiti u redu, a onda će se odjednom pojaviti poruka da je ovaj punjač nespojiv s telefonom i da koristi originalni punjač. Pa, koristimo izvorni punjač. Kupili smo 4 OEM Samsung punjača za S5 i oni će raditi neko vrijeme i onda ćemo dobiti ovu poruku. Kupili smo i tri punjača s robnom markom. Dobivamo isti rezultat. Naplatit će se nekoliko dana, a zatim će se pojaviti s tom porukom. Nisam siguran što da radim.

Ako mi punjač pošalje poruku, proslijedit ću je mužu. Koristit će ga dan ili dva, a onda će dobiti istu poruku. Nisam ga uzeo jer kao što sam rekao prije svega punjači rade nekoliko dana prije dobivanja ove poruke. Oboje smo se uvjerili da smo potpuno ažurirani, izvršio sam vraćanje na tvorničke postavke, pokrenuo sam ga u sigurnom načinu rada, pokušao sam u iznimno štedljivom načinu rada, isključio sam ga tijekom punjenja, pomicao kabel kako bih vidio je li određeni položaj ako će se naplatiti i sve ne radi. Imam fotoaparat na svom zaslonu. Ali to se dogodilo prije 6 mjeseci, a problem s oba telefona počeo je raditi u posljednjih mjesec dana. Hubbies telefon je savršeno dobro stanje mudro. Tako da nema smisla. Molim vas, pomognite mi ponestane punjača lol. - Stephanie

Rješenje: Bok Stephanie. Sljedeći logičan korak za vas je da provjerite hardver, osobito stanje priključka za punjenje. Da se problem dogodi nakon vraćanja na tvorničke postavke (pretpostavljajući da telefon prati nekoliko dana bez instaliranja bilo koje aplikacije) jasan je pokazatelj da se ne bavite problemom softvera.

Problem # 2: Galaxy S5 nema opciju LTE / WCDMA / GSM pod postavkama mreže

Zdravo. Prije svega hvala vam što ste uspjeli kontaktirati vas kad budemo imali problema.

1.) Imam Samsung S5 G900F. Problem s ovim uređajem je u tome što se ne mogu povezati s 4G mrežom i ne prikazuje zadnju opciju LTE / WCDMA / GSM kao na slici: ( //i.ytimg.com/vi/aixYwt4XLBc/maxresdefault. jpg ) Čudno je da kad ubacim drugi nosač SIM kartice kao što je T-Mobile, gore na vrhu baterije i sata, prikazuje 4G. Ali još uvijek nemam LTE / WCDMA / GSM kao na fotografiji. Tako da ne razumijem što se događa.

2.) U okvir kada sam kupio telefon je rekao da to ima 4G i na stražnjem dijelu telefona radi previše. Imam 4.4.2 KitKat verziju Androida. Moram li je ažurirati? To su mi neki ljudi rekli. (To je još jedna tema, da moj telefon nije pop-up Lollipop update ili Marshmallows. Ako je moguće da mi pomogne s ovim previše. ^. ^)

Nisam pokušao s neslužbenim ažuriranjem, jer sam se bojao da ću imati problema s telefonom. Ako mi možete dati neke savjete, bit ću vrlo zahvalna. ???? Hvala i Srdačan pozdrav. - Arbi

Rješenje: Bok Arbi. Prije svega, istaknimo točku da prijevoznici modificiraju vanilije verzije Androida kako bi dodali ili uklonili značajke koje mogu ili ne mogu pomoći u personalizaciji njihovih proizvoda. Dakle, očekuje se da T-Mobile Galaxy S5s izgleda drugačije nego Verizon S5 u smislu softverskih mogućnosti i značajki. Budući da je model vašeg telefona G900F (koji je međunarodna verzija), možda neće imati isti točan skup opcija s bilo kojim drugim modelima Galaxy S5. Softverski izgled uređaja određuje prijevoznik tako da ako ne možete pronaći opciju LTE / WCDMA / GSM, prestanite ga tražiti jer o tome ne možete ništa učiniti. Ako vam smeta što spomenuta opcija nedostaje, ne možemo ništa učiniti da vam pomognemo. Morate ga jednostavno uzeti ili ostaviti. Važno je da se vaš telefon može povezati na LTE ili 4G LTE. Ako vam trenutna SIM kartica koju koristite ne dopušta da to učinite, obavezno kontaktirajte svog operatera i pitajte ih koji je njihov 4G LTE frekvencijski pojas. Kada dobijete te informacije, provjerite priručnik za svoj telefon i pogledajte vlastiti 4G LTE frekvencijski pojas telefona. Morate se uvjeriti da je frekvencija vašeg operatera kompatibilna s radnom frekvencijom vašeg telefona za LTE. Koliko znamo, Samsung Galaxy S5 SM-G900F upravlja 4G na sljedećim frekvencijama:

LTE 800/850/900/1800/1900/2100/2600. Ponovno pogledajte dokumentaciju svog telefona kako biste dobili točne informacije o ovoj temi.

Također, imajte na umu da je frekvencijski pojas telefona određen određenim čipom koji je dizajniran samo za određene bendove. To znači da svoj telefon nećete moći povezati s mrežom operatera koji radi samo na 1700 ili bilo kojem frekvencijskom pojasu koji vaš telefon ne podržava.

Za vaš drugi problem odgovor je najvjerojatnije negativan. Prijevoznici izdaju samo Android ažuriranja za telefone koji pokreću vlastitu verziju Androida. Budući da imate međunarodnu verziju, njezin operativni sustav najvjerojatnije nije u potpunosti kompatibilan s verzijom Androida vašeg operatera. Drugim riječima, ako ne primite nikakvu obavijest o ažuriranju sustava na čekanju kada umetnete SIM karticu, nema načina da instalirate ažuriranje putem mreže (OTA). Vaša jedina opcija bila bi ručno treperenje stock firmware-a za ovaj model. Ako želite znati kako to učiniti, koristite Google za traženje dobrog vodiča.

Problem # 3: Galaxy S5 zaslon se neće vratiti

Kada koristim fotoaparat za fotografiranje, pregledavanje slika, dijeljenje slika, brisanje slika, sve je dobro ... isto za videozapise. Nakon toga sam spustio telefon i zaslon se isključio iz neaktivnosti (kao što bi trebao), još uvijek je 'izgleda' normalan. Ali kad sam pogodio moj dom gumb ili gumb za napajanje da se probudi moj telefon se ne događa ništa! Kao da sam ga isključio. Držim gumb za uključivanje kako bih ga uključio i još uvijek ništa. Jedina stvar koju sam pronašla radi njezina ponovnog uključivanja je da uklonim bateriju i vratim je natrag (1/2 sekunde je dovoljno dugo, ali čak sam je izostavila cijelu minutu prije bez razlike) i uključite ga. Jednom kad se čizma sve je dobro kao da se ništa nije dogodilo!

Samo neki dan sam uzeo snimku ekrana, a zatim sam je poslao svojoj mami i spustio telefon da radi na svom laptopu i telefon je počeo zvoniti. Nisam mogao vidjeti zaslon, pokušao sam pritisnuti svaki gumb na telefonu i samo je nastavio zvoniti. Na kraju sam skinula zaštitni poklopac i izvadila bateriju i prestala je zvoniti. Imao sam osjećaj da je to možda bio moj suprug pa sam ga nazvala i rekao je da je nazvao. Rekao je da je zazvonio 4 puta i otišao na moju govornu poštu. Ali na kraju sam zazvonio zauvijek!

Imam probleme s memorijom (moje, ne moj telefon) pa se ne sjećam kada je ovo počelo u odnosu na moje posljednje ažuriranje ... ali sam prilično siguran da nije bilo odmah nakon toga ili bih se nadao da bih napravio tu vezu. - Donna

Rješenje: Bok Donna. Postoji samo jedna stvar koju možemo reći o tom pitanju - to je ili softverska greška ili kvar hardvera za koji još nismo čuli. Da biste provjerili, napravite tvorničke postavke i promatrajte telefon bez instaliranja aplikacija. Obavite promatranje koliko god možete kako biste znali postoji li razlika nakon što vratite softver na zadano. Ako se tijekom razdoblja promatranja ništa ne promijeni, pronađite način za zamjenu telefona.

U nastavku donosimo upute o tome kako tvornički resetirati telefon:

  • Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka.
  • Isključite Galaxy S5.
  • Pritisnite i držite gumb Povećaj glasnoće, gumb Početna i gumb Napajanje zajedno dok ne vidite Android na zaslonu.
  • Koristite opciju za smanjivanje glasnoće kako biste označili opciju brisanja podataka / tvorničkih postavki i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  • Ponovo pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste istaknuli Yes (Da) - brisanje svih korisničkih podataka i pritisnite Power (Napajanje) da biste ga odabrali.
  • Pomoću gumba Power (Napajanje) odaberite Reboot system (Ponovno podizanje sustava).
  • Kada se S5 ponovno pokrene, treba biti potpuno obrisan i spreman za ponovno postavljanje.

Problem # 4: Galaxy S5 nastavlja raditi u stanju "Samo u nuždi"

Zdravo. Moja supruga i ja smo imali iste probleme na našem Galaxy S5s. Tijekom dana oni će nasumično ući u "Traženje" ili "Samo za hitne slučajeve" bez upozorenja. To otkrivamo samo kada koristimo telefone i nemamo nikakvu uslugu. Da bismo to popravili, moramo ili ponovno pokrenuti telefon ili ga staviti u i iz zrakoplova. Čini se da se to najčešće događa kada napustimo područje gdje smo spojeni na Wi-Fi. Umjesto ponovnog uspostavljanja 4G veze, telefon se samo prebacuje na "Pretraživanje" ili "Samo u nuždi". To radi bez obzira na to je li u postavkama Wi-Fi veze označen Smart Switch Switch. To je neprekidno pitanje još od siječnja 2016. i nisam uspio pronaći nikakve informacije na mreži specifične za ovaj problem. Nije specifično ni za naše telefone, jer sam zamijenio telefon moje supruge zbog puknutog zaslona, ​​a obnovljena zamjena ima isti problem. To je bila ozbiljna frustracija jer čini naše telefone suštinski beskorisnim da nas kontaktira, osim ako stalno provjeravamo da li su izgubili uslugu. Bilo kakva pomoć stručnjaka ovdje bi bila nevjerojatna. - Josh

Rješenje: Bok Josh. Postoje brojni čimbenici (ili čak kombinacija čimbenika koji su vrlo rijetki) koji mogu uzrokovati vaš problem. Među čestim čimbenicima su sljedeći (relativno ih je lako izolirati):

  • Greška softvera / aplikacije
  • loš hardver (poput neispravnog radio čipa)
  • problema s mrežom
  • problem s bežičnim računom

Ako je problem uzrokovan lošom aplikacijom ili čak problem s operativnim sustavom koji se možda razvio nakon nekog vremena, možda ćete ga moći riješiti rješavanjem problema softvera. Zapravo, naš blog vam može pružiti samo ta softverska rješenja i ništa drugo. Vi i Samsung (ili vaš operater) morate podići teške poslove ako ta softverska rješenja neće izolirati ili riješiti problem.

Prvi softver za rješavanje problema koji želite napraviti dizanje telefona u sigurnom načinu rada za koliko možete dopustiti. Postoji mogućnost da oba uređaja imaju instaliranu zajedničku aplikaciju koja uzrokuje smetnje mrežnih funkcija. Pokretanje telefona u sigurnom načinu rada onemogućit će pokretanje aplikacija treće strane tako da ako se problem ne dogodi dok je u ovom načinu rada, možete se kladiti da je krivac za jednu od vaših aplikacija. Da biste pokrenuli sustav u sigurnom načinu rada, slijedite ove korake:

  • Isključite uređaj.
  • Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  • Kada se na zaslonu pojavi "Samsung Galaxy S5", otpustite tipku Napajanje.
  • Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  • Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  • Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Ako ne možete izdvojiti problem s aplikacijom / aplikacijom, sljedeći logičan korak je resetiranje telefona i promatranje telefona (ako je moguće nekoliko dana). Pogledajte naš prijedlog Donni gore. Ako problem ostane nakon postupka vraćanja na tvorničke postavke, proširite rješavanje problema izvan telefona. Situacija "Samo za hitne slučajeve" obično se pojavljuje nakon što telefon izgubi vezu s mobilnom mrežom. Obavezno obavijestite svog operatera o tom problemu kako bi mogli provjeriti jesu li drugi korisnici u tom području naišli na isti problem. Isto tako želite provjeriti s njima ako nema problema vezanih uz korisnički račun koji možda uzrokuju ovu situaciju. Ako oni kažu da je sve jasno na njihovom kraju, onda biste trebali razmisliti o zamjeni telefona (iako sumnjamo da je riječ o hardverskom problemu).

Problem # 5: Galaxy S5 Bluetooth se uključuje i isključuje

Prije svega sam pokušao sve online rješavanje problema i rješenja, ali nitko ne čini se pokušati popraviti moj problem Bluetooth na moj Samsung S5. Evo ga. Pa ja

nekoliko mjeseci unazad do Marshmallowa. Primijetio sam mnogo promjena s telefonom. Neki sam narasla gledati preko, ali moj glavni problem je moj Bluetooth čuvanje uključivanje i isključivanje i to neće dopustiti mi da ga isključite ili uključiti. I povrh svega, otišao sam do upravitelja aplikacija da vidim mogu li to učiniti tamo, ali moj Bluetooth nije u upravitelju aplikacija. Nije tamo ono što je čudno. nepotrebno je reći da moj Bluetooth ne radi. Ne mogu se spojiti jer neće reći ili isključiti pa sada držim da Bluetooth znak treperi i isključuje i ne mogu to popraviti.

Također, stalno dobivam bljesak poruka na dnu zaslona koje trenutno ne mogu preuzeti. Pokušao sam sve predmemorirano čišćenje i još uvijek postoji. ugoditi ugoditi pomoć mene hvala. - Sherifa

Rješenje: Bok Sherifa. Ako ste već pokušali vratiti tvorničke postavke, ali je Bluetooth funkcija ostala siva, to je znak kvara hardvera. Funkcijom Bluetooth upravlja poseban hardverski čip kako bi radio u uređaju. Isto vrijedi i za druge mrežne funkcije kao što su Wi-Fi, mobilni podaci, pa čak i za uobičajenu FM aplikaciju (u nekim starijim modelima telefona). To je rekao, ili morate jednostavno tvrditi da nemate Bluetooth funkcionalnost na ovom telefonu, ili možete tražiti zamjenski telefon.

Za vaš drugi problem, molimo pošaljite nam detaljnije informacije o tome. Nemamo izvanrednih ovlasti za pregledavanje povijesti telefona i daljinski pregled vašeg sustava. Nepotrebno je reći da ne znamo što govorite. Je li se to događa kada koristite određenu aplikaciju ili kada radite nešto? Što više informacija nam možete dati o tome, to ćemo bliže identificirati uzrok. Uistinu, ništa ne možemo reći o tome što učiniti u vezi s njom, osim resetiranja na tvorničke postavke.

Problem # 6: Otključan AT&T Galaxy S5 Active neće prihvatiti MetroPCS APN postavke

Nedavno sam kupio zaključanu Galaxy S5 Active u ATT-u s eBaya. Nakon što sam dobio telefon, dao sam IMEI # ATT i dobio kod za otključavanje. Ušao sam u telefon i odlično je radio. Odmah sam počela koristiti novi telefon sa SIM karticom iz MetroPCS-a, dobivala sam tekstualne poruke i imala LTE podatke. Nakon nekog vremena, oko 20 minuta, počeo sam dobivati ​​poruku o pogrešci. Sada više ne mogu slati ili primati tekstove, upućivati ​​pozive ili se povezivati ​​s podacima (iako Wi-Fi još uvijek radi). Ja sam gledao tutoriali o promjeni APN-a i pročitali nekoliko postova na forumu koji pokazuju što promijeniti APN-a i kada to radim, ili ne sprema MetroPCS APN ili jednostavno ne radi ništa. Također sam pokušao ručno promijeniti mobilnu mrežu i Metro nije bio opcija pa sam ga promijenio natrag na automatsko. Ovdje sam na neki način gubitak. Pomozite. Koristio sam i web-lokaciju za metro i MMS i nekoliko MCC-a i MNC 310/260. - Ashley

Rješenje: Bok Ashley. Ako ne možete spremiti APN za MetroPCS, problem može biti povezan s upravljačkim programom. Pokušajte napraviti tvornički reset kako biste vidjeli hoće li to izbrisati problem. Kada to učinite, ponovno unesite postavke APN-a. Provjerite jeste li unijeli ispravne podatke tako da dobijete APN postavke od MetroPCS-a. To su jedine stvari koje možete učiniti na svome kraju. Ako se problem (ako ne možete unijeti postavke APN-a) nastavi, pokušajte ručno ispaliti stock firmware na uređaju ili potražite aplikacije trećih strana (koje zahtijevaju root) koje vam mogu pomoći u uređivanju mrežnih postavki uređaja. Nismo upoznati s AT&T softverom pa ćete možda morati dublje kopati za konkretne upute.