Galaxy S5 ima treperen zeleni / crni zaslon, neće se uključiti, druga pitanja

Znamo da je # GalaxyS5 u blizini i da još uvijek postoje milijuni u optjecaju u ovom trenutku pa nastavljamo primati izvješća o problemima tu i tamo. Kao i obično, ovaj post danas odgovara na neka od ovih izvješća pa ako ste spremni, evo tema koje pokrivamo za vas:

1. Galaxy S5 se ne puni, samo se puni kada je isključen
2. Galaxy S5 se ponovno pokreće tijekom večeri
3. Galaxy S5 neće čitati šifriranu SD karticu
4. Galaxy S5 Aktivne datoteke na SD kartici
5. Galaxy S5 ima trepereći zeleni / crni zaslon, neće se uključiti
6. Galaxy S5 wifi stalno pada zbog nepravilnog APN-a
7. Galaxy S5 je prestao raditi i ne može se ponovno uključiti

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S5 se ne puni, samo se puni kada je isključen

Hej! Imam problema s punjenjem sa svojim Samsung S5. Moj telefon neće se puniti dok je uključen. Nema simbola punjenja (munje), niti LED svjetlo treperi crveno kao što se obično radi kada se puni. I premda sam ostavio telefon sam, uspio je ubrzo iskoristiti malo energije. Jedini način na koji mogu napuniti telefon je ako je isključen. Ali čak i to uzrokuje problem dok se napaja, puni se i gasi svakih 5 sekundi (5 sekundi punjenja, 5 sekundi ne punjenje).

Pokušao sam očistiti svoj port, koristeći različite kabele i rješavanje problema. Jedina stvar koju nisam probao je mijenjanje baterije i vraćanje na tvorničke postavke jer se moj telefon puni sporo, tako da ga jedva uspijevam spustiti na 10% bez mog napuštanja preko noći. Stvarno bih cijenio pomoć. Hvala. - Enrilelucy

Rješenje: Hi Enrilelucy. Toliko toga možete učiniti da popravite ovaj slučaj na svome kraju. Možda je došlo do greške u hardveru koja uzrokuje pogrešno ponašanje punjenja tako da morate isprobati neku drugu bateriju ili izvršiti tvornički reset ako ostatak problema sa softverom nije pomogao. Ako upotreba različitih baterija ili tvorničkih postavki također neće poboljšati situaciju, telefon bi trebao provjeriti ima li kvara hardvera. Najvjerojatnije se problem pojavljuje na priključku za punjenje tako da tehnički tehničar mora provesti temeljitu dijagnostičku provjeru.

Znamo da je Galaxy S5 u blizini. Ako telefon koristite već više od godinu dana, postoji mogućnost da je baterija jednostavno izgubila značajan kapacitet za punjenje. Baterije na bazi litija postupno se smanjuju u trenutku kada su izašle iz tvornice, tako da sada zamjena može pomoći u rješavanju problema.

Ako se ne varamo, jamstvo za telefon je već u ovom trenutku pa razmislite o dovođenju telefona u neovisni servisni centar.

Evo koraka za vraćanje tvorničke postavke na S5:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S5.
2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Problem # 2: Galaxy S5 se ponovno pokreće tijekom večeri

Moj telefon nastavlja slučajno ponovno pokretanje i / ili zamrzavanje nekoliko puta dnevno, osobito tijekom večeri. Problem se pojavio svaki dan u posljednjih mjesec dana. Izbrisao sam neke nedavne dodane aplikacije, očistio predmemoriju, promijenio bateriju, čak i resetirao tvornicu, a problem i dalje postoji. Ponekad, kada se telefon isključi, potpuno prazni bateriju. Povremeno se baterija previše zagrije. U proteklih mjesec dana nekoliko puta sam je prenio na tehnologiju, ali kažu da ne mogu pronaći ništa loše u njemu, čak i nakon nekoliko testova otpornosti na stres na telefonu. Znam da mi je prošle godine opetovano govorilo da moja SIM kartica nije otkrivena u različita vremena. Nisam siguran da li to ima ikakve veze s tim, jer nisam vidjela tu poruku posljednjih mjeseci. - Chris

Rješenje: Hi Chris. Postoje samo dva moguća uzroka za koje se možemo sjetiti - ili ste instalirali problematičnu aplikaciju, ili da u hardveru postoji nepoznati problem.

Da biste vidjeli je li kriva loša treća osoba, možete pokrenuti sustav na siguran način ili izvršiti tvornički reset. Pokretanje telefona u siguran način blokira pokretanje aplikacija i usluga trećih strana tako da telefon treba promatrati najmanje 24 sata da biste vidjeli razliku. Ako smatrate da aplikacija uzrokuje ovaj problem, trebate deinstalirati aplikacije dok se problem ne ukloni. Da biste pokrenuli sigurnosni način, slijedite ove korake:

1. Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
2. Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
4. Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Alternativno, možete i tvornički resetirati i promatrati telefon jedan dan. Ne smijete instalirati ništa - app ili update - tijekom razdoblja promatranja pa ćete znati je li uzrok nešto što kasnije dodajete.

Ako telefon i dalje pokazuje iste simptome ili kada je telefon u sigurnom načinu rada ili odmah nakon vraćanja na tvorničke postavke, možete pretpostaviti da iza njih stoji loš hardver.

Problem # 3: Galaxy S5 neće čitati šifriranu SD karticu

Bok. Imam problem s mojom SD karticom za moj Samsung S5 SM-G900F. Datoteke sam šifrirao, ali jednog dana nešto se dogodilo dok su datoteke šifrirale ili dešifrirale i od tada se SD kartica neće montirati u telefon. Dakle, nije ni šifriran niti dešifriran, ali u suštini ne mogu pristupiti fotografijama moje djece u dobi od oko 6 godina o kojima sam razoren. Pogledao sam u rješavanju ovog pitanja online i razumijem formatiranje SD kartica će pomoći riješiti montirati pitanje, ali to bi također izbrisati fotografije koje želim izbjeći. Mislim da ni ja nisam podupro datoteke. Kada idem šifrirati ili dešifrirati poruku o pogrešci koju dobivam je sljedeća: 'Pogreška kodiranja SD kartice. Nije moguće montirati SD karticu. "

Pokušao sam SD karticu u čitaču SD kartica na računalu i na drugom telefonu, a SD kartica radi, ali datoteke su šifrirane tako da im ne mogu pristupiti. Ako mogu nešto pokušati, bit ću vam zahvalan, mnogo hvala. - Gavine

Rješenje: Bok Gavin. Šifriranje SD kartica djelotvoran je način za čuvanje podataka od njuškanja trećih strana, ali ima svoje slabosti. Jedno od takvih ograničenja je činjenica da ne možete učiniti ništa ako se uređaj koji drži ključ za dešifriranje izgubi ili dođe do kvara. Ključ za dešifriranje uređaja za pohranu kao što je vaša SD kartica vezan je samo za jedan uređaj ili telefon. Ako je vaš telefon izgubio ključ ili sada ne može dešifrirati karticu, ne možete učiniti ništa. Nema poznatih aplikacija ili haka koji mogu slomiti Samsungov sustav dešifriranja na uređajima Galaxy S tako da ste u osnovi zaglavili. Čak i ako postoji softver koji može negdje dešifrirati (u ovom trenutku nismo svjesni), i dalje će trebati mjeseci dok se kartica ne otključa, čak i kada se koristi silovanje. To je zapravo ljepota šifriranja SD kartice, ali je i prokletstvo ako se vaša situacija dogodi. Ako želite ponovno koristiti SD karticu, možete je ponovno formatirati. Ako to učinite, izbrisat će se vaši podaci, ali opet, ništa ne može učiniti u vezi ove situacije.

Problem # 4: Galaxy S5 Aktivne datoteke na SD kartici

Zdravo. Imam Galaxy S5 Active. Uvijek sam imao problema s pohranom u internoj pohrani, ali nije me previše spriječio jer sam znao što nije u redu. Imam 64GB SD koji prenosim mnogo slika kako bih sačuvao internu pohranu. Jednoga dana iznenada sam imao dosta interne pohrane, ali moje su datoteke bile tamo. Bio sam poput "oh, dobro ... sumnjivo, ali ja ću ga uzeti". Otprilike dva dana nakon toga, sve moje SD datoteke su oštećene. Ili nisu učitali ili su imali crni zaslon s uskličnikom. Uspaničio sam se loše jer nisam mogao izgubiti ove fotografije. Kad sam stavio SD u PC, slike su bile naizgled u redu ... ali kad sam ga stavio u SD, nakon stalno prisilnog zaustavljanja, vađenja baterije, ponovnog pokretanja ... datoteke su oštećene u mom telefonu. Zabrinut sam i ne mogu naći nikakvu rezoluciju. Hvala vam. - Matthew

Rješenje: Pozdrav Matthew. Prva stvar koju morate učiniti je osigurati da se sve vaše važne datoteke kopiraju na drugi uređaj za pohranu kao što je računalo. Nakon stvaranja sigurnosne kopije, sljedeća najbolja stvar koju trebate učiniti je vratiti na tvorničke postavke telefon kako bi se smanjile greške koje mogu uzrokovati problem. Evo kako to učiniti:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dodirnite ikonu Postavke.
3. U odjeljku "Osobno" pronađite i dotaknite Sigurnosno kopiranje i ponovno postavljanje.
4. Kucnite Tvorničko vraćanje podataka.
5. Za nastavak resetiranja dodirnite Resetiraj uređaj.
6. Ovisno o sigurnosnoj bravi koju ste upotrijebili, unesite PIN ili lozinku.
7. Dodirnite Nastavi.
8. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Kada ponovno postavite telefon na tvorničke postavke, pobrinite se da i SD karticu obrišete ponovnim formatiranjem. Ako je tu SD kartica, preporučujemo da je ne koristite kao primarnu pohranu sigurnosne kopije. Upotrijebite drugi uređaj na kojem možete zadržati još jednu kopiju nezamjenjivih datoteka samo u slučaju da ova SD kartica ponovno ne uspije. Imajte na umu da bilo koji uređaj za pohranu može otkazati bilo kada. Što je uređaj za pohranu stariji, to je veća vjerojatnost neuspjeha pa nemojte biti opušteni kada je riječ o stvaranju sigurnosnih kopija.

Da biste ponovo formatirali SD karticu u S5, slijedite ove korake:

1. Na početnom zaslonu dodirnite i povucite traku s obavijestima prema dolje.
2. Dodirnite ikonu Postavke.
3. Pomaknite se do i zatim dotaknite Memorija.
4. Ako memorijska kartica nije već bila postavljena, dodirnite Vijci SD karticu.
5. Dodirnite Formatiraj SD karticu.
6. Dodirnite Formatiraj SD karticu.
7. Za potvrdu dotaknite Izbriši sve

Problem # 5: Galaxy S5 ima trepereći zeleno / crni zaslon, neće se uključiti

Moja mama ima Galaxy S5 koji je odjednom imao treperen zeleni / crni ekran. Neće se uključiti i prikazati logotip, otići na hard reset ili resetirati izbornik, ili ići u siguran način. Baterija je izvađena i vraćena nakon jedne minute, a SD kartica je također uklonjena. Telefon je beba, nije ispušten i čuvan je na čistom mjestu i imao je tvorničke postavke prije manje od godinu dana. Također nije povezan ni s jednom telefonskom uslugom jer se koristi samo kao Wifi uređaj. Koliko ona zna, nije bilo ažuriranja i nedavno su instalirane nove aplikacije. Odlično se ponašao bez problema. Igrala je igru ​​koju igra svaki dan i samo je trepnula ovaj zeleno-crni ekran, a onda se ispraznila. LED svjetlo će postati crveno ili zeleno kada se uključi u punjač ili će postati bijelo kada pokušavate doći do izbornika za resetiranje. Mislim da je to samo problem sa zaslonom, ali izgleda tako iznenada. Ako imaš neki savjet, bio bih vječno zahvalan! - Christina

Rješenje: Bok Christina. Ako se telefon koristi već nekoliko godina, moguće je da je problem povezan s baterijom. Litij-ionska baterija je možda izgubila sposobnost zadržavanja punjenja, pa je dobro ako možete pokušati koristiti novu. Nema garancije da će nova baterija riješiti problem, ali to je jedina stvar koju možete učiniti u ovom trenutku.

Ako ste već pokušali uključiti telefon na različite alternativne načine rada bez pozitivnog rezultata, iza problema mora biti hardverski problem. U tom slučaju želite poslati telefon Samsungu ili neovisnom servisnom centru.

Evo koraka za pokretanje telefona na različite načine:

Pokreni u načinu rada za oporavak:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
3. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
6. Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Problem # 6: Galaxy S5 wifi stalno pada zbog nepravilnog APN-a

Bok. Droidov tip. Imam Samsung Galaxy S5 i moj prijevoznik je kroz Walmart Obitelj Mobile. Pa ja ih platiti, ali nekako T-Mobile je u to kao dobro. Imam stoljeće Link kao moj internet usluga i imam par pitanja.

Ovaj telefon je obnovljen iz kioska trgovačkih centara prije par godina i unutar par mjeseci sam razbio priključak za punjenje. Tako je telefon sjedio godinu dana i sada radi. Wifi stalno pada. Imam:

• soft reset,
• isključila je pametnu opciju
• iskljucen i ukljucen telefon / wifi ruter
• Očistio je predmemoriju kroz soft reset.

Čini se da ništa ne pomaže. APN nije bio naveden ni nakon što mi je moj operater poslao par tekstova za podatke / mms i nešto drugo. Tako sam dodao jedan iz obitelji mobitel. Ima li prijedloga?

Ja sam ovaj model Googlea pročitao i pročitao ovaj telefon iz Kanade. Nisam siguran da li to znači išta, ali sam mislio da ću ga baciti. Na APN-u postoji tip operatora virtualne mreže (čita GID) i vrijednosti (čita 4D). Oni nisu navedeni u mobilnoj APN obitelji, ali kad sam ih izbrisao, wifi je pao. Pokušao sam sve i pročitao sam mnoge vaše članke i nadam se da možete pomoći ili ponuditi savjet. Nemam jamstvo jer je kiosk poseban grrrrr lol. Zahvaljujemo na vremenu koje ste potrošili za čitanje moje e-pošte. - Kim

Rješenje: Hi Kim. Ne možemo vidjeti logiku wifi telefona kada nema ispravnih APN postavki pa mora postojati poseban nepoznati softverski problem. Postavke APN-a primjenjuju se samo na mobilne podatkovne funkcije pa ne možemo objasniti zašto se wifi vašeg telefona ponaša neredovito kada se APN promijeni.

Pokušajte najprije instalirati najnoviju verziju Androida da biste vidjeli radi li se o tome da će funkcija WiFi raditi normalno. Ažuriranja sustava ponekad uključuju ažuriranja za firmver modema telefona. Ovaj modemski firmver koristi mrežni čip kako bi vam omogućio bežično korištenje telefona. Ako je zastarjela ili neispravna, može potencijalno dovesti do WiFi ili mobilne podatkovne funkcije.

Ako trenutno nema dostupnog ažuriranja za vaš telefon, napravite tvorničke postavke i promatrajte kako funkcionira bežični telefon. Provjerite jeste li instalirali bilo koju aplikaciju ili ažuriranja tijekom razdoblja promatranja. Pogledajte gore navedene korake o tvorničkom resetiranju telefona.

Problem # 7: Galaxy S5 je prestao raditi i neće se ponovno uključiti

Bok. Posjedujem Samsung Galaxy S5. Koristio sam je normalno, kao što to radim svakodnevno, i dok sam pisao prijatelju na Facebooku, zaslon se iznenada isključio i telefon je prestao raditi. Pokušao sam gumb za uključivanje i telefon uključen pokazuje mi logotip Samsung S5 i pokazao: Android ažuriranje 5 od 10, a zatim blacked opet. Nakon toga ga nisam uspjela uključiti. Pokušao sam nekoliko puta skinuti bateriju, a zatim je vratiti i uključiti, ili izvaditi bateriju, držati gumb za uključivanje dulje od minute (kao što ste predložili), a zatim vratiti bateriju i uključiti je… ništa, Samo vibrira kad ga pokušam uključiti. Stavio sam punjač jer sam mislio da je možda baterija umrla, a na punjaču je već 30 min, i još uvijek ništa, samo vibrira. Što moram učiniti? : / Molim pomoć, hvala. - Ana

Rješenje: Bok Ana. Molimo pogledajte naš prijedlog za Christinu iznad. U osnovi, ono što trebate učiniti jest pokušati vidjeti je li problem s baterijom pomoću drugog. Također želite provjeriti možete li pokrenuti telefon na alternativne načine (način rada za oporavak, siguran način rada i način rada Odin). Ako i to ne uspije, pošaljite telefon tako da ga možete popraviti ili zamijeniti.