Galaxy S5 se zamrzava prilikom slanja MMS-a, ne naplaćuje se bežično, druga pitanja

Pozdrav svima! Evo još jednog popisa # GalaxyS5 problema za vas. Nadamo se da će rješenja i sugestije koje ovdje pružimo pomoći ne samo našim čitateljima spomenutim u ovom postu, nego i drugima koji možda imaju slične probleme. Također možete posjetiti našu glavnu Galaxy S5 stranicu za rješavanje problema ako želite provjeriti naše ranije objavljene članke.

U nastavku se nalaze teme o kojima se sada raspravlja u ovom postu:

1. Galaxy S5 zaglavio u prazan zaslon, oporavak način
2. Galaxy S5 se zamrzava prilikom slanja MMS-a
3. Galaxy S5 se neće naplatiti bežično
4. Galaxy S5 neće se puniti ili dizati
5. Galaxy S5 mobilni podaci ne rade kada koristite AT&T SIM
6. Postavke trake za obavijesti Galaxy S5 nakon ponovnog pokretanja mijenjaju se u zadane

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S5 se zaglavio u praznom zaslonu, načinu rada za oporavak

Bok, zovem se Tristan i ja sam korisnik Galaxyja. Imam galaksiju S5 i ovdje je nedavno počela padati. To će ići na crni zaslon s obojenim pisanje koje sam nagađanje se zove oporavak način. Ako ste samo mogli pustiti mene znati kako sam mogao zaustaviti od odlaska u oporavak modu ili pustiti mene znati gdje ići to škripac Internet, ja bih jako zahvalan. Hvala unaprijed. - Tristane

Rješenje: Pozdrav Tristane. Postoji mnogo mogućih razloga zašto ste na uređaju naišli na prazan zaslon. To može biti uzrokovano oštećenim programom treće strane ili oštećenjem upravljačkog softvera. Prva stvar koju trebate učiniti je identificirati što uzrokuje ovaj problem da biste dobili najbolje rješenje.

Morate početi od osnovne koja je uzimanje iz baterije iz uređaja za nekoliko minuta i čizma gore tvoj telefon nakon što je baterija već umetnuta. Zatim, ako problem i dalje postoji, brisanje particije predmemorije je sljedeći korak. Particija sistemske predmemorije je spremište privremenih sistemskih podataka koje sustav koristi za brže i učinkovitije pokretanje aplikacija. Postoje slučajevi kada privremene pohranjene datoteke mogu postati zastarjele ili oštećene. Ponekad, oštećena predmemorija sustava može dovesti do kvarova u Android telefonima. Ne morate se brinuti jer će brisanje predmemorije ukloniti samo te privremene datoteke i neće promijeniti postavke ili osobne podatke u vašem telefonu.

Očistite spremljenu particiju slijedeći korake u nastavku:

• Isključite uređaj.
• Istovremeno pritisnite i držite gumbe za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
• Otpustite tipke nakon što se na zaslonu pojavi obavijest tvrtke Samsung o oporavku.
• Pomaknite se prema dolje pomoću gumba za povećavanje / smanjivanje glasnoće i označite Particiju za brisanje predmemorije.
• Pritisnite sljedeći gumb napajanja.
• Nakon brisanja particije predmemorije na zaslonu će se pojaviti obavijest.
• Istaknite Ponovno podizanje sustava sada i pritisnite gumb Napajanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako gore navedeni koraci ne riješe problem, telefon morate postaviti u sigurnom načinu rada. To će onemogućiti pokretanje aplikacija trećih strana i lako će se deinstalirati sumnjive aplikacije koje mogu uzrokovati problem.

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite gumb Napajanje.
• Otpustite tipku kad se na zaslonu pojavi Samsung logotip.
• Nakon otpuštanja gumba za uključivanje, odmah pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće.
• Nastavite pritiskati gumb za smanjivanje glasnoće dok ne završi s dizanjem.
• Obavijest o sigurnom načinu rada pojavit će se ispod zaslona.

Kada je telefon u sigurnom načinu rada, možete otići do upravitelja aplikacija da biste uklonili aplikaciju. Možete ponovno pokrenuti telefon da biste vratili uobičajeni način rada nakon što aplikacije budu izbrisane.

Ako i dalje ne uspije, posljednje rješenje je vraćanje na tvorničke postavke. To će u osnovi osvježiti telefon na zadane postavke. Uklanja sve vaše podatke, aplikacije i bugove ili oštećeni softver koji su pohranjeni na vašem uređaju. Osigurajte da stvorite sigurnosnu kopiju za datoteke koje želite spremiti prije izvršavanja hard resetiranja. Samsung Smart Switch možete koristiti za sigurnosno kopiranje datoteka s uređaja. Samsung Smart Switch je pouzdan alat za prijenos podataka s telefona na računalo. To možete upotrijebiti i za prijenos datoteka s starog telefona na novi.

Preuzmite aplikaciju na računalo tako da pristupite web-mjestu za podršku tvrtke Samsung Smart Switch. Nakon instalacije aplikacije i povezivanja telefona, sigurnosno kopiranje datoteka može se izvršiti na sljedeći način:

• Pokrenite aplikaciju Smart Switch na računalu
• Kliknite Sigurnosna kopija.
• Dodirnite Dopusti da aplikacija ima pristup na telefonu.
• Nakon dovršetka izrade sigurnosne kopije na zaslonu će se prikazati kvar.
• Odaberite OK za završetak.

Nakon uspješnog spremanja datoteka, uređaj možete vratiti na izvornu postavku.

• Otvorite izbornik Postavke.
• Idite na Korisnik i Sigurnosna kopija.
• Pritisnite odjeljak Sigurnosno kopiranje i vraćanje.
• Odaberite Tvorničko vraćanje podataka.
• Potvrdite odabirom Reset device.

Pričekajte nekoliko minuta kako biste dovršili postupak, nakon čega bi telefon trebao biti uspješno resetiran. Nakon što ste izvršili ove korake i nije uspio, obratite se prijevozniku za popravak.

Problem # 2: Galaxy S5 se zamrzava prilikom slanja MMS-a

Bok, imam Samsung S5 Mini. To je zamjena za moj prvi, zamijenjen pod jamstvom. Ja sam sada nekoliko mjeseci izvan jamstva i isti problem se ponovio. Kada odaberem fotografiju iz svoje galerije, kliknite za slanje poruke, a zatim idite na kontakte, ona se zamrzne. Još uvijek mogu slati fotografije tako da najprije odem do kontakta, a zatim odaberem kontakt, a zatim datoteku. Ali nešto nije u redu s ovim telefonom. Tvorničke postavke, ažuriranja sustava itd. Ne rješavaju problem. Ima li drugih prijedloga? Hvala. - Mark

Rješenje: Pozdrav. Još nismo čuli za ovaj problem, ali to je možda nepoznata pogreška operativnog sustava za ovaj model. Uzrok može biti i aplikacija treće strane koju ste možda instalirali. Pokušajte slijediti naše prijedloge za Tristan gore kako biste znali je li problem moguće riješiti na kraju. Prvo trebate prvo obrisati particiju predmemorije, a zatim pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada. Provjerite jeste li pokušali ponoviti problem nakon što ste dospjeli u siguran način da biste vidjeli razliku. Ako se problem nastavi čak i dok je siguran način rada uključen, ne ustručavajte se pokušati glavni reset. Evo kako:

• Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i kontakata.
• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
• Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
• Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
• Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
• Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
• Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako sve gore navedene procedure uopće ne poboljšaju situaciju, predlažemo da kontaktirate Samsungovu podršku za ovaj problem kako bi se to istražilo.

Problem 3: Galaxy S5 neće se napajati bežično

Bok, našao sam vašu adresu e-pošte iz online pretraživanja koju sam učinio dok sam pokušavao saznati zašto se moj Samsung Galaxy S5 ne napaja bežično. Nedavno sam kupio slušalicu S5 kao obnovljeni telefon i već imam 2 bežična punjača, jastučić marke Samsung i drveni punjač za telefonske prodavače. Oba ova punjača će bežično napuniti Galaxy S6, ali ne i moj novi S5. Otkrio sam da S5 zahtijeva posebnu stražnju masku za bežično punjenje kako bih radio pa sam kupio službeni Samsung novčanik s bežičnim punjenjem. Nažalost, ovaj slučaj neće naplatiti ni telefon i ne mogu shvatiti zašto. Pretraživanja na mreži ne donose mnogo toga da mi pomognu da to ispravim. Jedna stvar koju sam primijetio je da ovaj slučaj ima samo dva zlatna čepa (postavljena okomito) na unutarnjoj strani kućišta i primijetio sam da na drugim slučajevima postoje 5 ili 6 zlatnih čepova koji se pojavljuju tako da se slažu sa zlatnim vezama. na stražnjoj strani slušalice.

Svaka pomoć koju biste mi mogli dati s ovim pitanjem bila bi dobrodošla. Hvala. - Kozmički

Rješenje: Hi Cosmic. Uobičajena torbica Samsung bežičnog punjenja sastoji se od 5 konektora zlatne boje unutar kućišta. Ako je onaj koji prikazuje samo dva konektora, možda ste dobili pogrešnu S5 kutiju za punjenje. Trebao bi biti sličan slici za ovaj post iznad. Imate pravo reći da Galaxy S5 nije izvorno dizajniran za bežično punjenje, a mogućnost bežičnog punjenja putem posebne kutije za punjenje je samo kasni dodatak. Uvjerite se da imate ispravnu dodatnu opremu kako biste pravilno koristili funkciju bežičnog punjenja.

Problem # 4: Galaxy S5 neće se puniti ili podizati

Hi Life Saver. Moj Samsung Galaxy S5 telefon je umro i to nije niti punjenje niti dizanje. Trebate svoju mudrost da biste ga dobili kao svoje izvan jamstva (2, 5 godina sada), tako da nije siguran ako ću dobiti bilo kakvu podršku.

Što se dogodilo: nisko sam napunio bateriju, ali sam morao nazvati (audio sastanak) na koji sam se pridružio. Telefon je radio savršeno, ali onda se automatski isključio (mislim da je baterija bila niska ili potpuno ispražnjena), ali sam do tada stigla kući i uključila telefon za punjenje. Tada sam ga počeo otkad sam morao brzo nazvati. Nazvao sam s telefonom, ali je opet bio isključen. Pokušao sam se ponovno uključiti kako bih barem dobio broj kako bih mogao nazvati koristeći drugi telefon, ali se opet isključio. A onda doista nikada nije došlo do toga da je samo ponovno pokretanje i isključivanje.

Promijenio sam priključak za punjenje misleći da postoji problem s njim (ali nije bilo problema s utikačem). Kada sam ga priključio na drugo mjesto, telefon je pokazao crni ekran i zeleni Android čovjek s “Downloading” spomenutim na dnu zaslona, ​​a također je rekao “ne isključi”. Zaslon je bio takav za ~ 2 minute i onda isključena sama od sebe. Sada nije ni dizanje, niti punjenje, tako da niste sigurni što učiniti. Molim pomoć. Hvala unaprijed. - Rohan

Rješenje: Pozdrav Rohan. Prva stvar koju sada želite učiniti jest vidjeti da će se vaš S5 i dalje podizati. To se može učiniti tako da pokušate s drugim načinima pokretanja. Ako se vaš telefon pokrene s bilo kojim od ovih načina rada, postoji mogućnost da možete riješiti problem i vratiti telefon u normalan način. Sada će svaki od tih alternativnih načina rada ponuditi različite načine kako bi se problem mogao riješiti tako da ruta za rješavanje problema koju ćete slijediti neće biti ista. U nastavku se nalaze koraci za pokretanje telefona na sljedeće načine:

Pokreni u načinu rada za oporavak :

• Punite telefon najmanje 30 minuta.
• Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
• Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
• Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja :

• Punite telefon najmanje 30 minuta.
• Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
• Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
• Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
• Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada :

• Punite telefon najmanje 30 minuta.
• Pritisnite i držite gumb Napajanje.
• Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
• Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Ako vaš S5 potpuno ne reagira ili se neće pokrenuti na bilo koji od tih načina, to je jasan pokazatelj da je kriv loš hardver. Pošalji telefon Samsungu ili bilo kojem dobrom centru za popravak treće strane kako bi se provjerio hardver.

Problem # 5: Galaxy S5 mobilni podaci ne rade kada koristite AT&T SIM

Bok Droid Guy. Upravo sam kupio novi u kutiji Samsung Galaxy S5. Premjestio sam SIM karticu s uređaja iPhone4 na S5 i pokrenuo ga, te spojen na Wi-Fi kod kuće. Sve radi dobro. Ali kada nemam Wi-Fi vezu, e-pošta i pregledavanje interneta ne rade. Prikazana poruka kaže da idete u Settings / CONNECTIONS / More Networks / Mobil mreže / Mobile podatke i provjerite je li označen okvir Mobile Data, koji je. Dan nakon postavljanja S5, primio sam poruku od tvrtke AT&T: „Vaš novi uređaj zahtijeva novu SIM karticu kako bi vam omogućio pristup svim uslugama. Posjetite lokalnu ATT trgovinu da biste dobili novu SIM karticu. Hvala. ”Je li to razlog što internetski podaci ne funkcioniraju? "Zajednički podaci" su dobro funkcionirali na iPhone4-u, zašto ne bi funkcionirao sa S5 pomoću iste SIM kartice? Puno hvala. - Weems

Rješenje: Bok Weems. AT&T je koristio GSM tehnologiju tako dugo dok je vaša Galaxy S5 mreža otključana i hardver je kompatibilan s AT & T radio frekvencijskim opsezima, ne bi trebalo biti problema. Budući da ste primili obavijest od tvrtke AT&T, preporučujemo da je slijedite i posjetite AT&T trgovinu. Mi ne radimo za AT&T tako da možda postoji potreba za pružanjem vašeg uređaja prvo tako da će mobilni podaci raditi.

Problem # 6: Postavke trake za obavijesti Galaxy S5 nastavljaju se mijenjati na zadanu nakon ponovnog pokretanja

Zdravo. Pregledao sam nekoliko vaših članaka da vidim mogu li pronaći popravak, ali do sada nisam. Za Galaxy S5, ne mogu shvatiti kako (ili zašto moram zadržati) popravljajući ovaj problem. Od obavljanja najnovijih ažuriranja (ispričavam se, ne znam koju verziju sada imam za OS), svaki put kad se moj telefon isključi, bez obzira je li baterija umrla ili zato što sam je isključila iz drugog razloga, ploča s obavijestima na povlačenju dolje izbornik na vrhu zaslona vraća u tvornicu. Postavio sam ga na način na koji ga volim nekoliko puta kako bih pronašao da se mijenja svaki put. Kako je mogu zaključati tako da mogu isključiti svoj telefon bez potrebe za popravljanjem svakog ponovnog pokretanja? - Rachel

Rješenje: Bok Rachel. Ako se problem pojavio nakon instalacije ažuriranja sustava, uzrok može biti loša predmemorija sustava. Provjerite jeste li prvo izbrisali particiju predmemorije. Ako to ne riješi problem, obrišite telefon putem tvorničke postavke kako biste obnovili sve zadane softverske postavke.