Galaxy S5 ne može instalirati ažuriranje sustava, ne prima e-poštu, druga pitanja

Pozdrav, Android zajednica! Donosimo vam još jedan # GalaxyS5 post koji pokriva još 7 pitanja. Kao i prethodni postovi, ovdje spomenuta pitanja preuzeta su iz poruka koje primamo od nekih članova naše zajednice.

Za sada su to teme o kojima raspravljamo:

  1. Kako iskopati Galaxy S5
  2. Galaxy S5 ima više problema nakon navijanja i instaliranja prilagođenog firmvera
  3. Galaxy S5 se neće pokrenuti, zaglaviti u zaslonu za učitavanje
  4. Galaxy S5 ne može instalirati ažuriranje sustava
  5. Galaxy S5 spor problem s performansama | Galaxy S5 popraviti za hardverski problem
  6. Galaxy S5 pregrije i brzo odvodi bateriju
  7. Galaxy S5 ne prima e-poštu | Galaxy S5 se ne može prijaviti na e-poštu

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Kako iskopati Galaxy S5

Bok tamo. Moje ime je Giselle. Htio sam vas pitati možete li mi pomoći u rješavanju problema i na savjetu je da to učinim u ovom trenutku. Imao sam ovaj telefon sa mnom 2 godine i ja sam učinio CF auto root datoteku prije 5 mjeseci i uspio sam napraviti tvorničke resetove, obrisao podatke čak sam i skinuo Super SU App koji je onemogućio Knox prvi put onda sam to učinio. Opet je potpuno unrooted moj telefon čak i pokušao vidjeti ako rooting će moći ukloniti datoteku iz mog telefona. Kada sam provjerio moj oporavak, još uvijek vidi datoteku kao tlecan, ali drugačiji softverski broj koji je softver ažuriran kada ga ponovno postavim na novo.

Na mom Odin načinu ovo je ono što glasi: TRENUTNO BINARNO: Samsung Službeni status sustava: Službeni REAKTIVACIJSKI ZAKLJUČAK: ISKLJUČENO KNOX GARANCIJA VOID: 0X1 (1) QUALCOMM SECUREBOOT: SPOSOBNOST (CSB) SIGURNO PREUZMI: DOPUSTITE UDK START.

Moja ažuriranja u mojoj trgovini Play su spora. Čak sam i oblikovao svoju SD karticu da vidim je li to problem, ali moj telefon se i dalje ponaša kao mali pokret. Također mi je ponekad dao kod pogreške 142 na mojim ažuriranjima. To je učinio novi do softvera datum nedavno, ali bi to biti sigurno za moju privatnost? Što predlažete svemu ovome?

Pokušao sam kontaktirati druge ljude, ali nitko mi nije odgovorio. Nadam se da ovo nije mnogo stresno za vas da mi odgovorite. Pošaljite mi e-mail. Cijenim to. Hvala vam i lijep dan. - Giselle

Rješenje: Pozdrav Giselle. Postoji više načina za iskopčavanje uređaja. Porazgovarajmo o nekim od njih.

  1. Otkoči se uz pomoć aplikacije. To je najjednostavniji način uklanjanja root pristupa s uređaja. Stvar je u tome, ne svaka aplikacija koja može ukloniti pristup korijena pristup na svaki Android uređaj, tako da morate napraviti neke istraživanja o tome što app možete koristiti. Dobra aplikacija za početak je Universal Unroot. Možete ga instalirati iz Trgovine Play.
  2. Upotrijebite SuperSU za uklanjanje . Znamo da ste već pokušali ovaj korak, ali za druge čitatelje, mislimo da je vrijedno spomenuti, pogotovo to je popularan alat.
  3. Koristite upravitelj datoteka .
    • Instalirajte aplikaciju ES File Explorer na uređaj. Nemojte ga premještati na SD karticu.
    • Otvorite aplikaciju i dodirnite gumb izbornika.
    • Sada dodirnite "Tools" i odaberite "Root Explorer" da biste ga uključili.
    • Superuser će od vas tražiti da odobrite privilegije ili root privilegije za aplikaciju. Dopustiti.
    • Sada se vratite na glavni zaslon aplikacije i odaberite "/" u gornjem kutu zaslona.
    • Idite na sustav -> koš. Pronađite zauzeticu i su datoteku i izbrišite ih. Ako ih ne možete pronaći, jednostavno prijeđite na sljedeći korak.
    • Vratite se u mapu sustava i otvorite mapu 'xbin' i izbrišite tamo zauzetu i su datoteku (ako ste je pronašli).
    • Sada se ponovno vratite u mapu sustava i otvorite mapu 'app', a zatim izbrišite datoteku supeuser.apk koja se nalazi u mapi. To je sve.
    • Sada ponovno pokrenite uređaj i trebalo bi ga ukloniti iz sustava.
  4. Uklonite root tako da instalirate OTA ažuriranje. Instaliranje ažuriranja sustava s vašeg operatera ponekad može automatski ukloniti root pristup. Ako budete imali sreće, a postoji i OTA ažuriranje, obavezno ga instalirajte kako biste lako uklonili root pristup.
  5. Ručno flash stock firmware za uklanjanje korijena . Ako je moguće, razmislite o treptajućem softverskom softveru na uređaju putem aplikacije Samsung Smart Switch. To naravno ovisi o tome hoće li Smart Switch moći otkriti vaš telefon i instalirati potrebno ažuriranje. Ako Smart Switch ne funkcionira, morate ručno pokrenuti stock firmware preko Odin moda.

Ne preskočite ažuriranja sustava

Ažuriranja softvera sadrže nekoliko stvari, uključujući sigurnosne zakrpe, poboljšanja ispod poklopca, kozmetičke promjene ili popravke za poznate greške. Instaliranje ažuriranja softvera dobar je način da sve ažurirate tako da ne vidimo vašu točku pitanja da li će to ugroziti vašu privatnost ili ne. Što se tiče privatnosti, samo vaš prijevoznik (ili ne) može dati izravan odgovor za to. Općenito su, međutim, ažuriranja softvera potrebna kako bi se smanjile greške i problemi.

Problem # 2: Galaxy S5 ima više problema nakon navijanja i instaliranja prilagođenog firmvera

JA pravedan je dobio moj AT & T S5, ali je uzeo firmware ažurirati od UCUGOK2 UCSGOK3. Ja rooted (KingRoot) telefon nakon ažuriranja i zamijenio KingRoot s SuperSU, a zatim je počeo debloat telefon. Sve je bilo dobro do prije tjedan dana, a kad sam otišao na Web i pokušao tipkati, to je jako loše. Mogu upisati 3-4 riječi i čekati, a onda se konačno pojaviti. Koristim Samsung tipkovnicu.

Također ima nizak mikrofon kad dobijem telefonski poziv, ljudi kažu da me jedva čuju. Također zaostaje kad obavim telefonski poziv. Potrebno je 10-15 sekundi da mi se govori. I za sljedeći broj problema s mobilnim podatkovnim vezama kaže da nema pronađene mreže, zatvorim i otvorim internet nekoliko puta, a ponekad se povezuje i ponekad ne. Ovdje ću stati s tim pitanjima. Ja ponovno podizanje sustava i uzeti iz baterije i Sim & SD karticu je zaključan drugi dan tako da sam učinio sigurno raspoloženje i očistio. Možda bih mogao pronaći način da resetiram telefon bez gubitka korijena, zapravo ne želim rerootirati. Hvala Nadam se da mi možete dati neke informacije, samo želim da sam mogao imati ukorijenjen prije B / L je dobio zaključavanje, tako da sam mogao imati TWRP oporavak. - Mike

Rješenje: Bok Mike. Predlažemo da nađete pomoć na forumima na kojima postoje aktivni korisnici koji koriste isti firmver i korijenski softver koji je pokrenut na vašem telefonu. Neki neslužbeni firmver može biti neispravan i možda neće biti pravilno vrednovan sa svim Samsung uređajima. Opće pravilo kada dođe do situacije kao što je ova je pustiti developeru da zna o problemima kako bi ih mogli pogledati. Dobra stvar s prilagođenim firmwareom je činjenica da su razvijeni od strane Android korisnika i sami su obično aktivni u forumima. Pokušajte objaviti svoje probleme na nekim forumima da biste drugima dali do znanja o vašem problemu. Ako imate sreće, zajednica vam može pomoći da to popravite. U suprotnom, obratite se proizvođaču softvera i zatražite izravnu pomoć.

Problem # 3: Galaxy S5 se neće pokrenuti, zaglaviti u zaslonu za učitavanje

Hej, njegov Ashley. Zato sam igrao igru ​​na svom telefonu i onda se srušio. Uklonio sam bateriju pokušavajući vidjeti je li to pomoglo i nije pomoglo. Moj telefon čak neće ići na Samsung logotip. Stvarno bih mogao iskoristiti pomoć. Pokušao sam ponovno pokrenuti, ali to je samo ide ravno na zaslon koji kaže sljedeće: boot recovery mode Provjerite boot particije. Sbl1 particija ne radi Odin raspoloženje velike brzine Naziv proizvoda: sm g901f Trenutna binarna: Samsung službena Status sustava: prilagođeno Poništavanje zaključavanja: isključeno Knox jamstvo nevažeće: 0x0 Qualcomm secureboot: omogućiti (csb) Ap swrev: s1 t1 a1 p1 Sigurno preuzimanje: omogućiti Udc start. - Ashley

Rješenje: Bok Ashley. Ako se vaš telefon ne pokrene normalno, jedina dostupna opcija je pokušati pokrenuti sustav s drugim načinima rada kako biste mogli pratiti rješavanje problema. Evo kako:

Pokreni u načinu rada za oporavak:

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja:

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
  4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
  5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
  6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada:

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
  3. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
  5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  6. Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Ako vaš telefon i dalje ne reagira ili se zaglavi na istoj stranici ili zaslonu, možda je došlo do problema s hardverom. Popravite ili zamijenite telefon.

Problem # 4: Galaxy S5 ne može instalirati ažuriranje sustava

Bok. Kupio sam Samsung Galaxy s5 izravno iz Hong Konga. Živim u Australiji. Kada pokušam nadograditi softver na njega, dolazi do “Operativni sustav na vašem uređaju izmijenjen je na neovlašten način. Pokušajte preuzeti ažuriranja softvera pomoću programa Samsung Kies na računalu ili posjetite centar za korisničku podršku. ”Pokušao sam vratiti na tvorničke postavke, ali dobio sam istu poruku. Centar za usluge kupcima upravo je rekao da se ne može ažurirati jer je to "međunarodni telefon". Mora postojati način. Nisam ga uspio pronaći na internetu nakon sati pretraživanja. Možete li, molim vas, pomoći? - Kenf490713

Rješenje: Hi Kenf490713. Poruka o pogrešci upućuje na to da firmver ili operativni sustav telefona nisu službeni. Ako ga želite vratiti na zalihu Samsung firmware-a, morate to učiniti uz pomoć Samsung Smart Switch aplikacije ili ručno trepćući na njega službeni firmver.

Mi ne nudimo vodič o tome kako flash telefon u naš blog, tako da morate koristiti Google za traženje. Treperenje je rizična procedura i može dovesti do više problema pa provjerite jeste li napravili neko istraživanje i koristili dobar vodič o tome kako to učiniti. Također želite biti sigurni da koristite ispravan firmver za svoj model telefona. Dobro mjesto za takav firmware je Sammobile.

Problem # 5: Galaxy S5 spor problem s performansama | Galaxy S5 popraviti za hardverski problem

Bok. Vidio sam web stranicu Gdje svi pokušavate popraviti zaostatke. Mislim da moje trebaju lijekove.

Pokušao sam slijediti tvoje upute, ali nisam dobio nigdje. Imam problema čak ni pokušati shvatiti kakav je to telefon.

U redu, počevši s nekim postaje vruće. tako je vruće da je ne mogu staviti na lice. sada je do točke gdje samo kaže sve što ne reagira, a zatim se zatvara, ali to je kao da je gotovo na svemu. otvara neke stranice i stranice koje nisam čak ni upisao, a neke više kao prije nekoliko mjeseci, samo se slučajno otvara. I mijenja melodije zvona i obavijesti.

Onda me ljudi ne mogu čuti na telefonu, ali učinio sam ono što ste imali na vašoj web-lokaciji i malo je bolje. Nadam se da možete pomoći jer ću baciti telefon i volim Samsung telefone koji ih vole, ali ovaj je opsjednut. - Cathy

Rješenje: Pozdrav Cathy. Sveukupno gledano, svi simptomi koje ovdje spominje mogu biti znakovi stalnog kvara hardvera. Kažemo da pokušavate ovjeriti resetiranje telefona i promatrati kako to radi poslije. Glavni reset ili tvorničke postavke vratit će sve postavke softvera na zadane vrijednosti. Ako simptomi koje ste spomenuli ostaju nakon tvorničkog resetiranja, to je dokaz da postoji hardverski problem. To znači da morate poslati telefon tako da ga možete fizički provjeriti i pregledati. Tek tada možete znati da li će popravak pomoći da se to popravi ili ako ga trebate zamijeniti.

U nastavku donosimo upute o tome kako tvornički resetirati telefon:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S5.
  2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  6. Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Problem # 6: Galaxy S5 se pregrijava i brzo prazni bateriju

Kad sam stigao kući, uključio sam ga u tvornički zidni punjač koji je došao s njim i pokazao je simbol punjenja s 0% i nastavio dobivati ​​VRLO VRUĆE! nakon oko 2 minute, zamijenio sam bateriju s druge S5 (točno isti model) znajući da je nova baterija na 26%. Kada sam ga instalirao u moj S5 pokazao iste simptome ... 0% i vruće nakon 2 min. Moja baterija radila sasvim u redu i uzeo punjenje u 2. S5 tako da ne sumnjam da je baterija neispravna. Dakle .. što bi moglo biti u redu s mojim telefonom? To je uglavnom pouzdano 2, 5 godine, a sada i ovo. Čini se da su vruće točke upravo ispod objektiva fotoaparata u blizini SD i SIM priključaka. Također sam pokušao sve restart / reboot / kartice za uklanjanje / baterija metode uklanjanja i uvijek ista stvar. Molim pomoć. Hvala vam. - Derek

Rješenje: Bok Derek. Pregrijavanje u kombinaciji s bilo kojim drugim simptomima obično nije dobar znak. U mnogim slučajevima to je znak hardverskog problema. Ako ste prije ispustili telefon ili ste ga navlažili vodom, prestanite s rješavanjem svih problema sa softverom i samo pošaljite telefon. Rješavanje problema s hardverom za softver je besmisleno.

Ako nikada niste ispustili telefon ili ste ga smočili, razmislite o ponovnom tvorničkom resetiranju kao što je gore navedeno. Ako to ne riješi problem koji se trenutno pojavljuje, možete pretpostaviti da je hardver loš. Ono što je loš hardver je da poznajući tehničar zna. Ako je moguće, pošaljite telefon na servisni centar tvrtke Samsung kako bi obučeni tehničar mogao pregledati telefon.

Problem # 7: Galaxy S5 ne prima e-poštu | Galaxy S5 se ne može prijaviti na e-poštu

Dobro jutro!

Imam desktop i Samsung S5. Dobivam identične poruke za oboje. Sinoć kad sam bio u prijateljskoj kući, moj telefon ne bi automatski pronašao WiFi. Odbio sam ga. Kada sam stigao kući moj telefon ne bi ažurirao moje poruke e-pošte. Otišao sam u krevet. Jutros sam pomislio da je netko hakirao moju e-poštu i promijenio lozinku. Tako sam otišao na moj desktop i nije mogao prijaviti na moj e-mail. Prošao sam kroz korake da promijenim lozinku. Isto sam učinio i na telefonu. Sada mogu pristupiti svojoj e-pošti samo na radnoj površini. Nisam siguran je li sinoć WiFi stvar i pitanje e-pošte u vezi. Još uvijek ne mogu ulaziti u svoju e-poštu na telefonu. Molim savjet. Hvala vam. - Jessie

Rješenje: Bok Jessie. Obavijestite nas da se ne možete prijaviti na svoju e-poštu ne pomaže u prepoznavanju uzroka problema. Trebamo više informacija od toga.

Budući da postoji vrlo malo informacija koje znamo o povijesti uređaja i poruci o pogrešci koju dobivate, ono što možemo predložiti je vrlo ograničeno.

Za početak, želite biti sigurni da je vaš telefon spojen na internet putem WiFi ili mobilnih podataka.

Drugo, želite osigurati da nema problema s samom aplikacijom e-pošte. To možete učiniti brisanjem predmemorije i podataka aplikacije e-pošte. Evo kako:

  1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
  2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama Android 6.0.
  3. Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
  4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
  5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data and Clear Cache (Očisti podatke i izbrisati predmemoriju) za aplikaciju.

Treće, provjerite jeste li ponovo konfigurirali račun u aplikaciji e-pošte. Dodirom na gumb Očisti podatke uklonit će se vaš račun iz aplikacije e-pošte pa ponovno morate dodati račun e-pošte. Provjerite jeste li unijeli ispravno korisničko ime i zaporku.

Ako problem nakon postavljanja računa ostane, kontaktirajte svog davatelja usluge e-pošte za izravnu pomoć. Uvjerite se da im pružite što više informacija o problemu kako bi mogli lako dijagnosticirati problem.