Galaxy S5 ne može dobiti telefonske pozive, iscrpljujući bateriju brzo, čak i tijekom punjenja

Pozdrav svima. Dobro došli na naš prvi # GalaxyS5 post za ovaj tjedan. U ovom materijalu donosimo vam 6 pitanja koja su nam prijavljena proteklog tjedna. Neke od njih već se mogu raspravljati na našim prethodnim postovima, ali želimo objaviti sva izvješća koja su poslana na naš način što je više moguće. Nadamo se da će rješenja u ovom postu ne samo pomoći vlasnicima S5 spomenutih ovdje, već i drugim korisnicima Androida koji možda imaju slične probleme.

Za one koji možda nisu pronašli svoje probleme koji nisu spomenuti danas, ne zaboravite posjetiti glavnu stranicu S5 za rješavanje problema. U međuvremenu, to su pitanja o kojima se danas raspravlja u ovom materijalu:

  1. Galaxy S5 pitanje punjenja | Galaxy S5 ne može dobiti telefonske pozive
  2. Galaxy S5 brzo prazni bateriju čak i tijekom punjenja
  3. Galaxy S5 zaslon postaje crn nakon popravka
  4. Galaxy S5 se slučajno ponovno pokreće, zamrzava, ne uključuje se nakon ažuriranja marshmallowa
  5. Galaxy S5 ne čita SD kartice
  6. Ukorijenjeni Galaxy S5 neće ažurirati softver

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: problem s punjenjem Galaxy S5 | Galaxy S5 ne može dobiti telefonske pozive

Bok! Nedavno sam prebacio s iPhonea 5 na Galaxy S5. Dobio sam adapter za SIM karticu kako bih mogao koristiti ovaj telefon odmah pošto je moj iPhone izgledao stvarno razbijeno i patetično.

Prvo, imam problema s punjenjem ovog telefona. Baterija se relativno brzo ispušta, poput 1% svakih 5 sekundi koje zapravo koristim. Kupio sam potpuno novu bateriju i to nije riješilo taj problem. A kada je riječ o punjenju, moram izmjenjivati ​​iste 2 punjače dok jedan ne počne raditi i moram potpuno isključiti telefon dok se puni ili se neće puniti. Prikazana poruka je da uređaj za punjenje nije kompatibilan s ovim Samsung uređajem. Čini se da jedan od punjača pristojno radi u mom automobilu (dok je telefon isključen), a drugi radi u mojoj spavaćoj sobi ponekad ako ga postavim i pronađem slatko mjesto i ne pomičem ga. Punjač koji radi u mom automobilu, uopće ne radi u mojoj kući, a onaj koji radi u mojoj sobi ponekad radi u mom automobilu, ali još uvijek moram pronaći "slatko mjesto".

Drugo, ja sam se jako zabavljala. Od nemogućnosti servisa, do neprimanja slikovne pošte, nemogućnosti preuzimanja slike ili dobivanja tekstova do nekoliko sati nakon što su mi poslani. Isključio sam značajku iMessage na iPhoneu koji sam koristio prije, ali izgleda da to uopće ne pomaže. Ne mogu se više vraćati na iPhone niti za backup. Je li ovaj problem povezan s mojom SIM karticom? Trebam li imati SIM karticu pretvorenu u AT&T? (Vjerojatno bih trebao napomenuti da su oba telefona telefoni koji su moj davatelj usluga)

Treće, ne mogu stvarno dobiti telefonske pozive. ako to radim, ljudi me teško čuju. Nisam siguran je li ovo gore spomenuti telefon ili problem s uslugom. A ako pokušam napraviti odlazni poziv, on nikad ne zazvoni, samo će ispustiti poziv nakon nekoliko sekundi. s vremena na vrijeme ću imati uspješan telefonski poziv, ali gotovo nikada. Mislim da postoji i problem s mikrofonom, jednom sam snimio video i nije imao zvuka osim zvuka poput kucanja. - Tammylynnx3

Rješenje: Pozdrav Tammylynnx3. Je li ovo Galaxy S5 potpuno novo kada ga dobijete? Ako nije, doista ne možete osim toga mnogo. Uvijek postoji šansa da je glavni razlog što je prethodni vlasnik prodao telefon na prvom mjestu zbog problema koje trenutno doživljavate. S druge strane, ako je vaš S5 potpuno novi, ali je počeo prikazivati ​​probleme ubrzo nakon uklanjanja paketa s računala, neki problemi u softveru mogu ili ne moraju pomoći. Možemo samo dati opća rješenja za pitanja koja ovdje spominjete jer uzrok može biti jedan ili isti. Važno je zapamtiti da ako ova softverska rješenja neće riješiti vaše probleme, loš hardver mora biti kriv. Ne zaboravite testirati kako telefon radi nakon svakog postupka.

Obrišite particiju predmemorije vašeg Galaxy S5

Za početak pokušajte najprije izbrisati particiju predmemorije. Time ćete izbrisati trenutnu sistemsku predmemoriju i reći telefonu da kasnije izradi novu. Evo kako:

  • Isključite uređaj.
  • Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  • Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  • Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  • Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Uključite S5 u sigurnom načinu rada

Ponekad aplikacija treće strane može stvoriti sukobe s operativnim sustavom. To može biti zbog lošeg problema kodiranja i nekompatibilnosti. Da biste provjerili jeste li instalirali problematičnu aplikaciju treće strane, preporučuje se pokretanje sustava S5. Evo kako to učiniti:

  • Isključite uređaj.
  • Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  • Kada se na zaslonu pojavi "Samsung Galaxy S5", otpustite tipku Napajanje.
  • Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  • Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  • Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.
  • Promatrajte telefon 24 sata kako biste provjerili vraćaju li se problemi ili ne. Zapamtite, siguran način rada nije rješenje, već samo način da dobijete ideju ako aplikacija uzrokuje sve te probleme. Ako se problemi ne dogode dok je siguran način rada uključen, to je potvrda našeg slutnja da jedna od aplikacija doista stvara te probleme. Da biste uklonili izvor problema, morate deinstalirati aplikacije trećih strana jednu po jednu. Pobrinite se da promatrate kako funkcionira telefon nakon što uklonite sve da biste vidjeli razliku.

Vratite sve postavke softvera na zadane

Ako se ništa ne promijeni nakon brisanja particije cachea i podizanja sustava u sigurnom načinu rada, napravite tvornički reset. Da biste spriječili gubitak podataka, svakako stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i kontakata prije vremena. Ovo su koraci za tvornički reset telefona:

  • Isključite uređaj.
  • Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  • Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  • Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
  • Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  • Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  • Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja

Potražite konkretnija rješenja ili se obratite razvojnim programerima softvera (primjenjivo samo ako ste ukorijenili telefon ili izmijenili njegov službeni softver)

Za naprednije korisnike koji su odabrali da dobiju nešto više od svog uređaja ukorijenjenjem ili instaliranjem prilagođenog softvera, vjerujemo u njihovu sposobnost pronalaženja vlastitih rješenja. Problemi vezani uz ukopavanje ili treperenje mogu imati specifične uzroke pa rješenje može biti specifično i za softver ili za postupak. Budući da postoje stotine, ako ne i tisuće poznatih problema koji se mogu dogoditi tijekom navijanja ili treperenja, korisnikova je odgovornost pronaći grešku u svom uređaju nakon neuspjele modifikacije softvera. Korijeni i treperi alati i postupci su razvijeni u zajednici tako da svatko s dostatnim i relevantnim znanjem kodiranja može pridonijeti proizvodu vani. To znači da, negdje vani, rješenje može samo čekati da bude otkriveno. Ne pružamo rješenja za navijanje i bljeskanje iako ih morate sami pronaći.

Nabavite zamjenu (ili pošaljite telefon na popravak)

Ako nećete moći popraviti telefon putem softvera za rješavanje problema, možete pretpostaviti da je uzrok kvara hardvera. Pronađite način popravka ili zamjene uređaja.

Za vaš drugi i treći problem postoji mogućnost da su povezani s mrežom pa provjerite da li je vaš bežični operater upoznat s njima.

Da biste provjerili je li mikrofon telefona neispravan, pokušajte snimiti glasovnu poruku i reproducirati je. Ako izlaz zvuka nije zadovoljavajući, mikrofon može biti loš.

Problem # 2: Galaxy S5 brzo prazni bateriju čak i tijekom punjenja

Bok tamo. Imam Samsung Galaxy S5 za nešto više od godinu dana. Pokušavam ga izbjegavati dok je napunjen, ali ponekad je potrebno. U posljednje vrijeme primijetio sam sljedeće:

  • ako je moj telefon uključen tijekom punjenja, bez obzira na to fizički ga koristim ili ne, gubi napajanje tijekom punjenja.
  • Također je postalo nemoguće sporo puniti ga, a ponekad, nakon 8 ili 9 sati punjenja, još uvijek nije dostiglo čak 50% naboja.

Uvijek sam se brinula o tome i uvijek zatvorila sve svoje aplikacije i prigušila pozadinsko osvjetljenje dok se puni kako bi se smanjio rizik od pregrijavanja. Koristio se za punjenje do 60% u manje od 30 minuta. Pokušao sam promijeniti normalan USB kabel u podatkovni kabel, ali to nije napravilo nikakvu razliku. Pokušao sam upotrijebiti novi punjač, ​​ali ni to nije utjecalo. Molim pomoć. Tako sam frustriran. - Jus_tia2

Rješenje: Hi Jus_tia2. Ako se čini da telefon i dalje prazni bateriju čak i tijekom punjenja, postoji mogućnost da u pozadini stalno rade mnoge aplikacije i usluge. Da biste smanjili trošenje baterije tijekom punjenja, pokušajte uključiti telefon u sigurnom načinu rada (gore opisani koraci).

Ako želite doći do dna problema ipak, potrebno je provesti opsežniju proceduru. Poput onoga što kažemo Tammylynnx3 gore, morat ćete uložiti vrijeme i trud u prepoznavanje uzroka pojedinačnim uklanjanjem aplikacija, a zatim promatranjem ponašanja telefona tijekom punjenja.

Alternativno, možete obrnuti postupak brisanjem telefona čistim, a tvornički reset prvo, a zatim promatrati ponašanje punjenja telefona dok se puni.

Problem # 3: Galaxy S5 zaslon postaje crn nakon popravka

Bok. Imam Galaxy S5 izvorno u Otterbox tvrdom kućištu s kvačicom za kopčanje na moje hlače. Pa sam ga zalupila u haubu svog auta i razbila zaslon jedva savijajući okvir. Zaslon je srušen, ali su gumbi i dalje svijetlili pa sam ga priključio i zvuk punjenja se priključio. Odnio sam ga u radionicu, zamijenio LCD staklo i okvir. To je odlično radio za oko 12 do 18 sati, samo slučajno stvaranje zvuka kao da je spajanje na punjač. Sljedećeg poslijepodneva ekran je postao crn kad sam ga izvadio iz džepa. I to će uključiti reći Galaxy S5 igrati zvona i pretvoriti crno. Svaki put kad ga okrenem na gumb svijetli i sve samo postaje crno. Vratio sam ga u istu radionicu i rekli su mi da sam oštetio telefon vodom i mogli su reći da su naljepnice na telefonu i bateriji bile crvene (znam da naljepnica nije bila crvena. cijelo vrijeme je bio slomljen, ali ja sam trčanje moj prst vlažna preko moje baterije stockers identificirati ih od svojih dečka jer imamo više i prebaciti naše baterije dnevno.) Dakle, on je pokušao promijeniti LED opet i nije uspio, rekao je da ne rad i on je uklonio LCD i staklo i dao mi moj telefon natrag bez njih i rekao mi je moja jedina mogućnost je da se to negdje za dohvat podataka. - Bre

Rješenje: Hi Bre. Naš blog ne pruža hardverska rješenja pa je najbolje što možete učiniti sada da slijedite savjete tehničara. Očigledno je da ništa ne možete učiniti sada na svojoj razini da to popravite. Dopustiti da drugi (i nadamo se bolji) tehničar provjeri hardver može dati bolje rezultate. Prvi popravak možda neće biti ispravan, tako da drugi tehničar može provjeriti je li dobra odluka dobra.

Problem # 4: Galaxy S5 se slučajno ponovno pokreće, zamrzava, ne uključuje se nakon ažuriranja marshmallowa

Problemi koji slijede nakon ažuriranja na Marshmallow (T-Mobile ažuriranje putem telefona). Svi slični onima koji se spominju u vašem forumu ... konstantno ponovno podizanje sustava, ponovno podizanje sustava koje se zamrznu na Samsung zaslonu, ne mogu uključiti, glasan zvuk alarma nakon kojeg slijedi zamrznuti zaslon i ponovno podizanje sustava, itd. vozač preuzimanje za S5 ... sve ne ispraviti problem. Najnoviji zaslon nakon ponovnog podizanja sustava za oporavak pokazao je zaslon koji navodi 'secure fail / modem' u crvenoj, gornjoj lijevoj strani zaslona. Žuti znak upozorenja nakon kojeg slijedi izjava telefona ima bljesak neovlaštenog softvera i taj telefon je zaključan. Uklonjena baterija i telefon u stanju ponovno pokrenuti, ali gotovo odmah, ponovno je pokrenuo petlje. Je li ovaj telefon izgubljen uzrok ili postoji drugi put za pokušaj. - Curtis

Rješenje: Hi Curtis. Ako brisanje particije predmemorije i tvornički reset nije riješilo probleme, morate obavijestiti T-Mobile o problemu kako bi vam mogli savjetovati što učiniti (pod uvjetom da dobijete ažuriranje od njih).

U nekim slučajevima povezanim s ažuriranjem mogu se kriviti nekompatibilne aplikacije. Pokušajte ponovno resetirati telefon i promatrajte kako radi bez vaših aplikacija. Ako sve funkcionira normalno bez aplikacija, to je znak da je neka od vaših aplikacija loša ili da nije kompatibilna s verzijom operativnog sustava.

Još jedno potencijalno rješenje koje možete probati je i flash stock firmware na telefon preko Odin moda. To će vam omogućiti da vratite operativni sustav natrag u Lollipop. Nemamo vodič o tome kako to možete učiniti, stoga se pobrinite da potražite dobru uz pomoć Googlea.

Problem # 5: Galaxy S5 ne čita SD kartice

Bok. Imam Galaxy S5 i sam imao isti microSD u njemu za oko 6 mjeseci i nikada nije imao problema do danas. Bio sam na poslu i htio sam svirati neku glazbu i prikazivao je samo pjesme koje su preuzete u internu memoriju. Kartica se ne prikazuje u području za pohranu niti u mojim datotekama. Sve moje slike i aplikacije na SD-u prikazuju se (osim za dvije aplikacije), ali neće učitati glazbu ili prikazati karticu. Pokušao sam svoje prijatelje SD u moj telefon i ne bi se pojaviti, ali moja kartica će se pojaviti u njegov telefon i učitati sve ispravno (i S5). Pokušao sam očistiti utor i napraviti meke resetove. Mogu li nešto pokušati? Čuo sam da bi resetiranje tvornice moglo popraviti, ali želim da to bude posljednje rješenje. Hvala vam. - Trey

Rješenje: Bok Trey. Drugo potencijalno rješenje koje možete isprobati je brisanje particije predmemorije. Ako to ne popravi situaciju, napravite tvornički reset. Možda postoji nepoznati softverski problem koji uzrokuje da telefon ne čita ispravno SD karticu.

Problem # 6: Ukorijenjeni Galaxy S5 neće ažurirati softver

Imao sam problema s MMI kodom i većinu vremena kad sam zvao ili pisao, piše "Nije registriran na mreži". Pokušao sam osnovne korake, ali to nije funkcioniralo sve dok nisam završio u korijenu telefona. Napravio sam nekoliko ažuriranja prije nego pokušam koristiti EFS alat Profesional, Mtk_Droid_Tool_v2.5.3, Z3x Samsung ToolPro i octoplus Samsung 1.6.5. To su aplikacije koje sam koristio pokušavajući riješiti svoje probleme, ali ne uspijevam. Pokušao sam izraditi sigurnosne kopije EFS mapa i vratiti ih, ali još uvijek ne uspijeva. Korištenje EFS alata Professional Stvorio sam sigurnosnu kopiju, ali ne mogu vratiti. I sada kada sam pokušao ažurirati svoj softver izašao je kutija i kaže: “Operativni sustav na vašem uređaju je izmijenjen na neovlašten način. pokušajte preuzeti softver koristeći Smart Switch na računalu ili posjetite centar za korisničku podršku. ”Telefon koji imam problem sada je Samsung Galaxy S5 SM G-900F. Nadam se da se ovaj problem može popraviti. Unaprijed hvala na odgovoru. - Jaybie

Rješenje: Bok Jaybie. Problemi s MMI kodom obično su povezani s mrežom pa ne shvaćamo zašto uopće trebate korijeniti svoj telefon. Budući da ste već izmijenili softver telefona, ne možemo vam pomoći. Kao što je već spomenuto, samo napredni korisnici mogu riskirati modificiranje službenog softvera i biti spremni prihvatiti posljedice koje bi mogle proizaći iz obavljanja neslužbenih postupaka. Vanjski tehničari poput nas ne mogu riješiti ovakva pitanja jer na prvom mjestu ne postoji način da ikada saznamo koje su modifikacije napravljene na softveru. Jednostavno nema polazne osnove da počnemo tamo gdje problem stvarno leži. Ako još niste pokušali, predlažemo vam da isprobate stock firmware kako biste vidjeli hoće li to pomoći.