Galaxy S5 problem s crnim zaslonom nakon umetanja SD kartice, ne može premjestiti aplikacije na SD karticu

Dobro došli na posljednji post za # GalaxyS5 za ovaj tjedan. Donosimo još 5 pitanja S5 preuzetih iz izvješća nekih naših čitatelja tijekom posljednjih nekoliko dana. Više S5 postova će uslijediti u nadolazećim tjednima, pa nastavite pratiti. Za one koji ne smatraju da je ovaj post koristan, pokušajte posjetiti našu glavnu stranicu za rješavanje problema S5.

U nastavku su navedene specifične teme koje obrađujemo u ovom materijalu:

1. Galaxy S5 problem s crnim zaslonom nakon umetanja SD kartice
2. Galaxy S5 baterija se brzo prazni i ne može primati pozive
3. Galaxy S5 se ponovno pokreće, ali normalno radi kada je priključen na računalo
4. Galaxy S5 ne može primiti SMS
5. Galaxy S5 ne može premjestiti aplikacije na SD karticu

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Problem s Galaxy S5 crnim zaslonom nakon umetanja SD kartice

Pozdrav Android momku, kupio sam 28 GB SD karticu za moj Samsung Galaxy S5. Označen je kao Samsung i čini se da je čitljiv. Ugradio sam ga u telefon, prebacio slike s računala putem USB kabela. Unutar dana ili 2, zaslon je počeo imati zloglasne obojene linije tijekom punjenja, nakon čega je uslijedilo zaostajanje u buđenju, nakon čega je slijedio crni ekran smrti. Nažalost, već sam izvršio sve vaše predložene popravke za "BSOD" i obrisao svoj telefon prije nego što sam ga preuzeo Samsungu da bi otkrio da je to hardverski problem sa samim zaslonom.

Brzo naprijed kao 6 mjeseci jer sam se bojao napraviti bilo kakve promjene s telefonom i ponestalo mi je prostora za pohranu. Umetnuo sam istu SD karticu u računalo, kopirao sve slike i formatirao cijelu karticu, ne samo brz format, format od 3 sata. Zatim sam cijeli dan prenio datoteke natrag na SD karticu putem USB kabela. Dan ili 2 kasnije, imao sam obojene linije, zaostajanje u buđenju, nakon čega slijedi "BSOD", samo sam ovaj put prepoznao ono što je bilo i odnio ga Samsungu gdje su ponovno zamijenili zaslon. Je li SD kartica stvarno štetna za moj ekran ili je to samo slučajnost? Na smrt se bojim da vratim karticu u telefon. Hvala vam. Juanita

Rješenje: Hi Juanita. Kao što smo provjerili, nema logičnog razloga da neispravna SD kartica rezultira problemom crnog zaslona za bilo koji Android telefon. Uobičajeni uzroci BSOD-a općenito variraju, ali najčešće je oštećenje hardvera zbog izlaganja toplini / tekućini i / ili slučajnog pada. Čuli smo za neke rijetke slučajeve u kojima pametni telefon nakon instaliranja aplikacije dobiva problem s crnim zaslonom, ali svi su popravljeni uklanjanjem problematične aplikacije ili nakon vraćanja tvorničkih postavki.

Da ste na istom uređaju naišli na isti problem, krivi su neki od sljedećih problema:

• nešto u načinu na koji upotrebljavate i brinete se za svoj uređaj
• nesvjesno unosite istu grešku ili problem ako instalirate isti skup aplikacija nakon vraćanja na tvorničke postavke,
• uređaj je sam po sebi neispravan

Budući da ste već napravili sva osnovna rješenja za rješavanje problema s softverom, predlažem da ponesete svoj telefon na prijevoznika i zatražite zamjenu telefona ako je još uvijek pod jamstvom.

Problem # 2: Galaxy S5 baterija se brzo odvodi i ne može primati pozive

Bok Droid Guy, JA je došao preko vaše web stranice i nisu vidjeli moj problem. Nadam se da još uvijek možete pomoći. S5 sam imao skoro 2 godine, volim ga. I dalje radi dobro. Međutim, čini se da više ne naplaćuje punjenje, a ispušta se vrlo brzo. Moram stalno puniti telefon. Pokušao sam isključiti gotovo sve, tj. Mjesto, WiFi, Bluetooth, sve. Napunit ću ga prije nego odem u krevet, a zatim ga odspojite i probudite se do 30 ili 40%. Kada ga uključim za punjenje, puni se jako brzo, osobito ako je isključen. Trebam li novu bateriju? Također se ponekad malo zagrije.

Također, ne mogu primati pozive u svojoj kući. Dobivam poruke i poruke govorne pošte, ali ne zvoni i nemam propuštenih poziva u svom popisu poziva. Niste sigurni možete li pomoći u tome, ali bi bilo lijepo. Hvala vam. - Sandy

Rješenje: Hi Sandy. Postoji mnogo mogućih čimbenika zašto se baterija troši tako brzo. Tri uobičajena pitanja mogu biti uzrokovana neispravnom baterijom, problemom firmvera ili programom treće strane. Budući da se telefon koristi gotovo dvije godine, baterija može pokazivati ​​znakove degradacije.

No prije nego što nabavite novu bateriju za uređaj, predlažemo da najprije isprobate osnovne korake za rješavanje problema kako biste utvrdili uzrok problema i dobili najbolju razlučivost.

Aplikacije treće strane

Prvo što želite učiniti jest provjeriti aplikacije drugih proizvođača koje ste instalirali na svom uređaju. Neke aplikacije mogu biti oštećene ili možda neće ispravno raditi s trenutnim operacijskim sustavom, što će rezultirati greškama koje stvaraju više wakelockova. Wakelocks su mehanizmi usluge upravljanja energijom koju koriste aplikacije koje ograničavaju uređaj da ide u dubok san kako bi aplikacije sinkronizirale podatke prema potrebi. Aplikacije se neprekidno prikazuju čak i ako ih ne koristite, što utječe na vijek trajanja baterije uređaja. Da biste smanjili wakelocks, razmislite o isključivanju telefona tijekom punjenja.

Telefon možete postaviti i u sigurnom načinu rada kako biste spriječili pokretanje aplikacija treće strane tijekom sesija punjenja. Ako je uzrok jedna od aplikacija treće strane, ova bi procedura trebala biti učinkovita jer će aplikacije i usluge trećih strana biti onemogućene. Slijedite niže navedene korake o tome kako postaviti telefon u sigurnom načinu rada.

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite gumb Napajanje.
• Otpustite tipku za uključivanje kada se Samsung Galaxy S5 pojavi na zaslonu.
• Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće odmah nakon otpuštanja gumba za napajanje.
• Prikaz sigurnog načina rada pojavit će se u lijevom kutu zaslona.
• Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Zatim deinstalirajte sumnjive aplikacije.

Izbrišite particiju predmemorije

Ako problem ostane, brisanje particije predmemorije također može biti rješenje. Particija predmemorije pohranjuje privremene datoteke povezane s vašim aplikacijama kako bi ih sustav brzo učitao. Datoteke pohranjene u particiji predmemorije mogu biti oštećene, osobito nakon ažuriranja softvera, što dovodi do kvarova u telefonu i nepredvidivog ponašanja aplikacija. Brisanje particije predmemorije u ovom slučaju je stoga dobro potencijalno rješenje. Obrišite particiju predmemorije pomoću ovih koraka:

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje, napajanje i početnu tipku.
• Otpustite tipku Napajanje nakon što telefon vibrira dok nastavite pritiskati i držati gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
• Otpustite oba gumba kada se na zaslonu pojavi zaslon za oporavak sustava Android.
• Označite brisanje particije predmemorije pritiskom na gumb za smanjivanje glasnoće.
• Pritisnite gumb Napajanje kako biste potvrdili odabir.
• Pritisnite gumb Napajanje da biste ponovo pokrenuli uređaj kada je dovršena particija brisanja predmemorije.

Vraćanje svih postavki softvera na zadane putem tvorničkih postavki

Nakon svih ovih koraka i još uvijek imate problema s telefonom, preporučljivo je vratiti telefon na zadanu postavku. Napravite sigurnosnu kopiju svih datoteka koje želite spremiti s uređaja prije nego što poduzmete korake navedene u nastavku.

• Isključite uređaj.
• Istovremeno pritisnite i držite tipke za pojačavanje, Power i Home.
• Kada se na zaslonu pojavi Samsung logotip, označite opciju brisanja podataka / tvorničke postavke pomoću gumba za smanjivanje glasnoće.
• Pritisnite gumb Napajanje kako biste potvrdili odabir.
• Pomoću gumba za smanjivanje glasnoće označite Yes (Da) - izbrišite sve opcije korisničkih podataka na zaslonu.
• Ponovno pritisnite gumb Napajanje za odabir.
• Sada odaberite Ponovno pokreni sustav pritiskom na gumb Napajanje.
• Uređaj će se ponovno pokrenuti i telefon će se vratiti u prvobitno stanje kada ste ga prvi put kupili.

Zamijenite bateriju

Sva pitanja koja ste spomenuli gore mogu biti popravljeni nakon vraćanja tvorničkih postavki. Ako ne, onda je najbolje rješenje dobiti zamjenu baterije. Imajte na umu da litij-ionske baterije poput one u vašem telefonu imaju ograničen vijek trajanja i što ga više koristite, kraći je njegov životni vijek. Tipično takva baterija može početi prikazivati ​​probleme s performansama nakon 200-300 ciklusa punjenja. Ciklus punjenja počinje kada punite bateriju na 0% do 100%, a zatim je ponovo ispraznite (koristite) dok ne dostigne praznu razinu (0%). Ako telefon napunite barem jednom dnevno otkako ste ga skinuli s odjeće prije 2 godine, krajnje je vrijeme da počnete razmatrati mogućnost kupnje nove baterije.

Za vaš drugi problem, najbolja stranka koja vam može pomoći je vaš prijevoznik. Ne znamo kako ste utvrdili da ne dobivate govornu poštu i glasovne pozive, ali jedva da smo najmanje što vam može pomoći da provjerite sve moguće uzroke ovog problema. Razgovarajte s timom za tehničku podršku svog pružatelja usluga kako bi vam savjetovali što učiniti.

Problem # 3: Galaxy S5 se ponovno pokreće, ali normalno radi kada je priključen na računalo

Hi there, Ive 'bio vlasništvo ovaj svi od iznenadan problem s mojim galaksije S5 za tjedan dana gdje je telefon stalno će se ponovno pokrenuti i isključiti. Pokušao sam sve kako bi obrisao i očistio predmemoriju na hard resetu par puta misleći da je možda instalirana aplikacija, ali da će se ona i sama ponovno pokrenuti. Čak i kada je napunjen iz utičnice. Sada je tu ludi dio. Kada je priključen na računalo s USB-om, on se ne ponovno pokreće i radi sasvim u redu, ali čim ga isključim iz računala, on se isključuje i ponovno radi.

Tako sam kupio novu bateriju misleći da bi moglo biti problem, ali ispada da nije zato što je još uvijek zadržao ponovno podizanje sustava. Toliko sam zbunjena jer se tako dobro brinem za svoj telefon. Nikad ga nisam ispustio niti je ikada bio izložen bilo kakvoj vlazi ili vodi. Ja sam zaprepašten jer izgleda da dobro funkcionira kada je priključen na računalo. Nadam se da me možete savjetovati o tome što bi to moglo biti. Vaš će odgovor biti vrlo zahvalan. Hvala vam i nadamo se da ćete se uskoro čuti. - Linda

Rješenje: Hi Linda. Stalno ponovno pokretanje telefona može biti uzrokovano instaliranom aplikacijom treće strane. Privremene datoteke pohranjene prilikom preuzimanja aplikacije mogu sadržavati greške ili oštećene podatke koji vaš telefon dovode do rušenja. Ako se možete sjetiti aplikacije koja je nedavno instalirana, izbrišite predmemoriju i podatke iz ove aplikacije.

Evo koraka za brisanje predmemorije i podataka iz aplikacije:

• Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
• Odaberite Postavke.
• Odaberite Aplikacije u odjeljku Uređaj.
• Dodirnite Upravitelj aplikacija.
• Odaberite aplikaciju koju želite očistiti.
• Dodirnite Clear Cache.

Da biste izbrisali podatke, koraci su sljedeći:

• Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
• Odaberite Postavke.
• Odaberite pohranu.
• Dodirnite Podaci iz predmemorije i dodirnite Izbriši za potvrdu.

Ako niste sigurni koja je aplikacija, postavite telefon u sigurnom načinu rada da biste onemogućili pokretanje aplikacija treće strane. To će vam pomoći da utvrdite jesu li te aplikacije odgovorne za vaš problem s telefonom. Pratite svoj telefon dok je u sigurnom načinu rada i deinstalirate aplikaciju pojedinačno ako se problem ne dogodi tijekom tog stanja. Ako je još uvijek u tijeku, morat ćete obrisati particiju predmemorije u telefonu. Operativni sustav Android također može uzrokovati ponovno pokretanje telefona. To se obično događa kada se instalira nova nadogradnja firmvera, a pohranjeni podaci su zastarjeli i nevažni za trenutno ažuriranje. Ne zaboravite napraviti sigurnosne kopije svih datoteka s telefona prije vraćanja na tvorničke postavke jer će se time izbrisati sve datoteke, aplikacije i svi dokumenti pohranjeni na vašem uređaju. Možete slijediti gore navedene korake za Sandyevu zabrinutost o tome kako postaviti siguran način rada, obrisati particiju predmemorije i vratiti telefon na tvorničke postavke. Kada se telefon i dalje nastavlja ponovno pokretati nakon vraćanja na tvorničke postavke, razlog može biti hardverski problem ili je baterija loša. Da biste provjerili je li baterija neispravna, izvadite bateriju i pokušajte provjeriti je li napuhana. Ako imate dodatnu bateriju, pokušajte je koristiti i promatrajte telefon. Ako problem i dalje postoji, kontaktirajte mrežnog operatera i popravite telefon.

Problem # 4: Galaxy S5 ne može primiti SMS

Pozdrav, našao sam tvoju adresu e-pošte na: //thedroidguy.com/2015/06/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-not-sending-receiving-sms-mms-108100

Imam problem s mojim Galaxy S5; s programom za poruke. Problem se događa samo s jednim kontaktom s kojim stalno pišem; Ne znam zašto ponekad dobivam njegove tekstove, a ponekad ne, ali moj primatelj prima sve tekstove koje šaljem. Jedini problem je što ne primam neke od njegovih tekstova i to se događa slučajno, ali prošli tjedan to se dogodilo 5 dana. Nastavljamo pisati, ali u određenom trenutku ne primam tekstove dok me ne udvostruči tekst ili trostruki tekst (pitajući da li sam nešto dobio). Ne znam je li problem s brojem tekstualnih poruka s ovim kontaktom (imamo gotovo 14600 tekstova). Izbrisao sam raspravu sa svim ostalim kontaktima. Ali ne znam zašto se to događa. Trebam li resetirati telefon? Hoće li pomoći? Hvala vam. - Oumnia

Rješenje: Hi Oumnia. Da, postavljanje telefona u izvorno stanje može riješiti problem. Međutim, preporučujem da najprije isprobate druge korake za rješavanje problema prije odlaska na tvorničke postavke. Postoje slučajevi da samo brisanje predmemorije iz aplikacije također može popraviti bilo koji kvar telefona. Sve što trebate učiniti je izbrisati predmemoriju i podatke iz aplikacije Messenger kako biste uklonili moguće greške u privremenim datotekama aplikacije. Koraci su gore navedeni za vaše upute. Ako je neuspješno, tada napravite tvornički reset. Ne zaboravite stvoriti sigurnosnu kopiju svih datoteka koje želite spremiti s telefona jer će to biti uklonjeno nakon tvorničke postavke. Ako se problem nastavi pojavljivati, obratite se mrežnom operateru jer to može biti interni problem koji se može riješiti na kraju.

Problem # 5: Galaxy S5 ne može premjestiti aplikacije na SD karticu

Tijekom procesa premještanja aplikacija na SD karticu pojavljuje se poruka koja govori nešto poput "kartica sigurna za uklanjanje", što znači da je kartica bila demontirana, ali se proces pomicanja čini kao da se završava nakon dugog vremena. Međutim, kartica je zapravo demontirana i kada se ponovno montira, aplikacija se gubi. To zapravo nije preneseno. Ako uključim i isključim, aplikacija je i dalje izgubljena. Potrebno je ponovno instalirati aplikaciju svaki put. Nadogradio sam SD karticu sa 32 GB na 64 GB. Isključio sam telefon, izvadio SD karticu, stavio u čitač kartica i prenio sve informacije na računalo. Zatim stavite novu karticu u čitač kartica i kopirajte sve s stare kartice na novu. Zatim stavite novu karticu u telefon i uključite… i to se događa. Sada sam učinio sljedeće: isključio mob, izvukao karticu, kopirao sve na računalo, ali onda vratio karticu u telefon i formatiranu karticu (dvaput), a zatim ponovno isključio telefon, izvadio karticu i u čitač kartica kopirao datoteke prethodno spremljene na računalu. Zatim vratite karticu u telefon i uključite je, ali to ne zaustavlja problem. Mislio sam da bi to mogao biti problem jer je kartica u početku bila FAT32, pa sam formatirao telefon na exFAT u nadi da će ga riješiti, ali nije. - Rani

Rješenje: Bok Rani. Na temelju informacija koje ste dali čini se da kartica nije uzrok ovog problema. Budući da ste već pokušali koristiti drugu SD karticu i da se problem ponovno pojavio, bug iz aplikacije treće strane ili sam hardver može biti krivac za ovu pogrešku. Morate osigurati da su aplikacije koje pokušavate premjestiti one koje se mogu premjestiti na SD karticu jer se sve aplikacije ne mogu premjestiti na vanjsku pohranu. Postoje neke aplikacije koje su programeri osmislili samo da budu pohranjeni na internoj pohrani uređaja. Ako to nije slučaj s aplikacijama na koje se upućujete, trebate očistiti particiju predmemorije telefona. To je potrebno za uklanjanje svih mogućih grešaka ili oštećenih datoteka koje su pohranjene u uređaju. Ako je problem još uvijek prisutan, napravite hard reset u telefonu. Pogledajte gore navedene korake za svoju referencu. Nadam se da će ti osnovni koraci za rješavanje problema riješiti vašu zabrinutost. Ako ste još uvijek neriješeni, pošaljite telefon na Samsungov centar ili trgovinu treće strane i provjerite je li to moguće zbog problema s hardverom.