Galaxy S4 ne može čuti glas pozivatelja, druga pitanja

Bok dečki! Evo više # GalaxyS4 problema i rješenja preuzetih iz e-pošte nekih naših čitatelja. Također predlažemo da posjetite više postova S4 na ovoj stranici ako ne možete pronaći rješenje za svoj problem.

1. Galaxy S4 se ponovno pokreće i zaglavi u zaslonu za pokretanje
2. Galaxy S4 audio ne radi ispravno
3. Galaxy S4 ne može čuti glas pozivatelja
4. Snapchat objektivi ne rade na Galaxy S4
5. Galaxy S4 se neće pokrenuti

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Problem # 1: Galaxy S4 se ponovno pokreće i zaglavi u zaslonu za pokretanje

Dobro jutro svi uključeni u "The Droid Guy"!

Prije svega želio bih reći da je vaša web-lokacija bila izuzetno korisna u rješavanju problema na uređajima i uređajima prijatelja prije.

Shvaćam da je ovo potpuno besplatna usluga i ne bih se osjećala ugodno tražeći pomoć bez da sve pokušavam i trošim vrijeme na internetu pokušavajući riješiti problem! (Ne želeći još izdvojiti 1000 $ za S7, željela bih zadržati ovaj telefon živim).

Dakle, na problem!

S4 u pitanju počeo je trčati vrlo polako dok sam bio odsutan u Europi (podrijetlom iz Australije). Zatim je počeo slučajno zamrznuti i ponovno pokrenuti, a ponovno pokretanje bi se "objesilo" na Samsung logotip, zahtijevajući da se baterija izvadi i ponovno pokrene.

To je bilo otprilike u isto vrijeme kada je izdano novo ažuriranje softvera, pa sam jednostavno preuzela novi softver, ažurirala sve aplikacije, nadajući se da će to popraviti. Nema kocke, još uvijek vješanje / ponovno pokretanje / ne može se podići s uklanjanjem baterije.

Dakle, trčao sam u sigurnom načinu rada (problem je i dalje prisutan, iako se činilo da je to rjeđe - možda sam samo manje koristio svoj telefon?). Zatim sam očistio Cache i trčao u sigurnom načinu rada - Bez kockica. Uklonjena SD kartica i sve velike datoteke, ponovno pokrenute - Problem se i dalje pojavljuje. Izbrisane su sve nepotrebne aplikacije, datoteke, moguće .APK datoteke itd., A ipak je isti problem.

Dakle, sve sam podupirao i napravio potpuno tvornički reset i obrisao sve s njega i počeo ispočetka.

Jedva sam imao vremena otići u postavke i vidjeti koliko slobodnog prostora moram igrati prije nego što je 'Nažalost Postavke prestale', nakon čega slijedi neizbježno ponovno pokretanje.

Mislio sam možda napon promjena, dok u inozemstvu svibanj imati messed s baterijom, no to nije iskrivljen i čini se da obavljaju sasvim u redu.

Ja sam na gubitku, a nakon što sam pokušao sve što mogu, iz svih izvora koje mogu naći, nisam siguran što je ostalo! Sigurno je zbunjujuće!

Biti izvan jamstva vjerojatno neće biti vrijedno uzimanja u trgovinu da bi se pogledalo, ali možda je vrijeme da ugriz metak i kupi novi telefon? Malo čudno ako nema upitnog problema!

Apsolutni pozdrav. - Rhys

Rješenje: Hi Rhys. Situacija poput vaše može se dogoditi iz više razloga. Neki uređaji se zamrznu ili uđu u bootloop nakon instalacije ROM-a i još uvijek koriste dalvik-cache starog ROM-a. Drugi mogu biti uzrokovani problemom nekih aplikacija treće strane, kobnim virusom, netočnim postavkama telefona, lošim operativnim sustavom ili nekompatibilnom nadogradnjom firmvera.

Vaš glavni zadatak je pronaći ono što je pravi uzrok. Dobar način za početak jest identificirati ono što ste radili prije nego što su se simptomi počeli pojavljivati. Ako mislite da se pokreću nakon instalacije ažuriranja, postoji velika vjerojatnost da se nove sistemske datoteke međusobno ometaju, što uzrokuje sporu izvedbu i nestabilnost tijekom pokretanja sustava. Budući da ste već isprobali gotovo sve softverske trikove koje korisnik može obaviti na njegovom / njezinom kraju, jedino preostalo rješenje koje možemo predložiti je da isprobate stock firmware. Ručno instaliranje zaliha firmware će osigurati da je sve svježe od get-go.

Pomoću Googlea možete pronaći upute ako već niste pokušali obaviti postupak. Budite sigurni da znate ispravan model vašeg Galaxy S4 prije preuzimanja točnog firmware-a kako bi se izbjeglo postavljanje cigle na telefon. Treperi firmware bitno mijenja softver, što znači da može biti rizično. Pobrinite se da slijedite upute u pismu kako biste izbjegli komplikacije.

Problem # 2: Galaxy S4 audio ne radi ispravno

Već dva mjeseca imam probleme s zvukom. Kada isključim / isključim napajanje telefona ili ga resetiram, ponekad zvuk radi u uvodu i onda prestane raditi. Osim što moj telefon ne proizvodi nikakve zvukove, ponekad kada telefoniram, ne mogu ništa čuti, ali me primatelj može čuti; to je obično fiksno pomoću snage koja više puta pokreće telefon. Pitanje zvuka u pozivu rjeđe je nego glavno pitanje zvuka.

Isto tako ide ruku pod ruku s glavnim problemom zvuka, kada zvuk ne radi ispravno, a ne i video player. Zaostaje i vrlo je spor kao gledanje slajdova. Prvobitno sam mislio da bi to mogla biti aplikacija treće strane koja uzrokuje problem, pa sam stavio telefon u "siguran način" da vidim hoće li zvuk funkcionirati. Dobio sam iste rezultate u sigurnom načinu rada. To će raditi za nekoliko sekundi do minute, a zatim prestati stvarati bilo kakve zvukove. Očistio sam spremljene podatke, izvršio ponovno tvorničko resetiranje (4 puta u posljednjem mjesecu).

Također sam imao novi zvučnik na telefonu samo u slučaju da je to problem. Kada je problem i dalje postojao, imao sam "bljesak" telefona, nije riješio problem, a tehnologija koja je izvela "flash" sugerirala je da je to problem u softveru za telefone.

Prije dva tjedna nakon rutinskog ciklusa napajanja (boja se nije mogla čuti ništa) zvuk je ponovno počeo raditi i nastavio raditi 6 dana ravno, zatim se slučajno ponovno zaustavio.

Znam da to nije pitanje govornika ili glasnoće jer kad radi, glasno je i jasno. AT&T tehničari su predložili da preuzmem aplikaciju nazvanu "Sound About"; nije učinio ništa za mene i od tada je deinstaliran.

Sa što naprednijim telefonom postaju, teško mi je vjerovati da ovaj problem nije jednostavan. Ja sam Google sve moguće rješenje, pa čak i pokušao sve predložene probleme savjete na Vašem web sučelju bez uspjeha. To je svakako dobivanje biti gnjavaža, ima telefon i ne bude u mogućnosti to bdjeti video, slušati glazbu, čuti moje strašan ring tonove itd. Molim Vas, recite mi da postoji čarobna "lijek sve" rješenje koje sam tek treba posrnuti na. Cijenim vaše vrijeme i pažnju u ovom pitanju i unaprijed vam se zahvaljujem na pomoći.

Ako trebate bilo kakve dodatne informacije ili objašnjenja problema, slobodno me kontaktirajte.

Srdačno - Heather

Rješenje: Bok Heather. Nažalost, ne postoji rješenje koje može pružiti "liječi sve". Ako ste pročitali neke od naših postova, primijetit ćete da smo ovdje da bismo dali neke prijedloge kako pronaći točan uzrok problema, a ponekad i ponuditi rješenja za njih. Dijagnosticiranje problema ključan je dio naše „usluge“, ali ako ne možemo odrediti problem, nudimo osnovno rješavanje problema s programom i rješenja koja će, nadamo se, popraviti nešto. U vašem slučaju, čini se da ste već pokušali sve što korisnik može učiniti da bi identificirao krivca, ali bez uspjeha. To je naš prvi susret s ovim problemom na Galaxy S4 tako da to može biti izoliran slučaj. Da se problem javlja povremeno, čini nas uvjerenima da nema problema s hardverom. Iza ovog problema mora postojati softver ili aplikacija.

Predlažemo vam da ponovno napravite tvornički reset i pratite telefon najmanje 48 sati. Pazite da ne instalirate ništa tijekom razdoblja promatranja pa ćete znati je li aplikacija krivi. Ako zvučnik ili zvuk rade normalno tijekom tog vremena, pokušajte instalirati aplikacije pojedinačno, imajući na umu da pratite kako zvuk radi svaki put.

Problem 3: Galaxy S4 ne može čuti glas pozivatelja

Često primam dolazni poziv i ne čujem glas na drugom kraju kad odgovorim. Pozivatelj kasnije kaže da zvoni 2-3 puta, a poziv pada. Isto tako, kada dozovem, veliki postotak vremena kada telefon pokazuje "zvonjenje", ali ne zvoni i zahtijeva barem još jedno dodatno biranje. Moja žena koristi 3III; Obojica smo s kriketom. Ona ne doživljava niti jedan od tih problema. Također, gotovo nikad ne vidim 4G dok moja žena radi. Sinoć sam provjerio stavljajući ih jedan pored drugog da nije u kući.

FYI: Ovo je moj treći S4, originalno novo kada se AT&T prebacio na GSM; zamjena je obnovljena, treća je bila nova, na moje inzistiranje. Svi imaju isti problem. Mislim da nešto nije u redu sa S4 tehnologijom.

Sada imam novi problem: slijedio sam vaše upute da isprobam soft reset; Rezultat je bio da su svi moji ekrani nestali, zamijenjeni mnogo većim fontovima i nestao je drugi Accuweather widget i mapa s dokumentima. Ja sam stvarno bolestan od ovog telefona i nadam se da možete pomoć mene. - Robert

Rješenje: Bok Robert. Problemi s pozivima poput onoga što imate gotovo su uvijek povezani s mrežom pa to za vas mora biti vrlo frustrirajuće, pogotovo ako se čini da prijevoznik ne može shvatiti što nije u redu. To ne znači da možemo biti od velike pomoći jer su naši prijedlozi usmjereni na rješavanje problema na samom telefonu.

Ako želite napraviti osnovno rješavanje problema na telefonu prije ponovnog pozivanja AT&T, preporučujemo da počnete s brisanjem particije predmemorije. Oštećena ili zastarjela predmemorija sustava ponekad može rezultirati čudnim propustima pa je osvježavanje dobro. Evo kako to učiniti:

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home, tipku za uključivanje
• Kada telefon vibrira, pustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
• Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
• Pritisnite tipku Napajanje za odabir. Telefon će se automatski ponovno pokrenuti nakon brisanja predmemorije.

Također želite vidjeti je li aplikacija treće strane kriv i najbolji način da to učinite je da ponovno pokrenete telefon u sigurnom načinu rada.

Kada je u sigurnom načinu rada, telefon će spriječiti pokretanje aplikacija trećih strana. Ako se problem ne dogodi u sigurnom načinu rada, to je potvrda da morate deinstalirati aplikacije dok se problem ne ukloni.

Da biste pokrenuli sustav u sigurnom načinu rada, slijedite ove korake:

• Potpuno isključite uređaj.
• Pritisnite i držite gumb Napajanje.
• Kada se na zaslonu pojavi logotip Samsung Galaxy S4, otpustite gumb Napajanje.
• Čim otpustite gumb za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi proces ponovnog pokretanja.
• Ako možete pročitati "Safe Mode" u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite tipku za smanjivanje glasnoće. U suprotnom, ponovite postupak dok ne pokrenete telefon u Safe Mode.

Ako želite drastičnije rješenje, možete se odlučiti i za vraćanje tvorničkih postavki. Kao što ime sugerira, ovaj postupak će vratiti sve zadane postavke vaših aplikacija i operacijskog sustava. Tako ćete dobiti i zadane postavke widgeta. Radi lakšeg snalaženja, evo koraka za to:

• Isključite telefon.
• Držite pritisnute tipke Power, Volume Up i Home istovremeno oko 10 sekundi. Oslobodite ih kada se na zaslonu pojavi Android logotip. To će otvoriti izbornik za otključavanje / poništavanje.
• Za kretanje kroz ovaj izbornik koristite gumbe za pojačavanje / smanjivanje glasnoće za pomicanje gore i dolje i gumb za uključivanje kako biste potvrdili odabir.
• Pomaknite se prema dolje i odaberite Obriši podatke / Vraćanje na tvorničke postavke.
• Pomaknite se prema dolje i odaberite Da - Izbriši sve korisničke podatke.
• Kada se to od vas zatraži, pomaknite se do i odaberite Ponovno pokreni sustav sada. Telefon će se zatim ponovno pokrenuti na tvorničke postavke.

Problem # 4: Snapchatovi objektivi ne rade na Galaxy S4

Bok, imam problema s mojom Snapchat aplikacijom. Upravo sam imao S4 3 godine i nikada nisam imao ni jedan problem sa Snapchatom. Kupio sam potpuno novi S4 i sada Snapchat ima problem. Leće na Snapchatu dobro funkcioniraju kada snimate fotografiju, ali kad pokušam snimiti videozapis s objektivima, piše "Objektiv nije podržan na vašem uređaju". S mojim posljednjim S4 radio je savršeno. Ovaj potpuno novi S4 neće raditi. Pokušao sam istraživati ​​sve preko interneta i ništa nije pomoglo. Snapchat je ažuran, pokušao sam instalirati i ponovno instalirati itd. Itd.

Možete li, molim vas, reći mi kako to mogu popraviti? Ja sam ovisnik sa Snapchatom i to me izluđuje. Također nemam filtre za "brzo premotavanje prema naprijed, usporeno i obrnuto". - Tim

Rješenje: Hi Tim. Na ovaj problem najbolje odgovara Snapchat tim za razvojne programere nego mi i ne možemo znati zašto određena značajka neće raditi na vašem uređaju. To neće nauditi iako pokušate provjeriti radi li se na telefonu dostupna najnovija verzija Androida. Ako je firmver vašeg telefona ažuran, kontaktirajte Snapchat tako da posjetite njihovu web stranicu za podršku .

Problem # 5: Galaxy S4 se neće pokrenuti

Nakon odlaska na trčanje moja je glazba stala i moj se telefon nije uključio. uzeo sam bateriju nadajući se da će učiniti nešto, ali kad god ga stavim natrag u zaslon telefona samo pokazuje ponovno pokretanje zaslona, ​​ali zapravo se ne pokreće. To je ista stvar koja se dogodila s mojim HTC ONE M7. Ne znam je li to punjač ili utičnica ili nešto, ali ne znam kako to popraviti ili vratiti.

Molim pomoć. To mi se dogodilo 2 puta i morao sam ponovno pokrenuti i skinuti sve moje pjesme 2 puta previše.

Ja zapravo ne znam Android verziju, tako da inačica Androida nije istina. Upravo sam to učinio tako da mogu prijeći na ovaj dio odjeljka za pomoć. Nadam se da mi možete pomoći. - James

Rješenje: Bok James. Pokušajte najprije pokrenuti sustav u sigurnom načinu rada da biste vidjeli je li aplikacija spriječila telefon da dovrši redoslijed podizanja sustava. Ako vam to ne pomogne, razmislite o vraćanju na tvorničke postavke putem moda za oporavak. Molimo pogledajte prethodne prijedloge.