Galaxy Note8 MMS problem, gumb Prikaži sve ne prikazuje poruku, druga pitanja

Dobrodošli u današnji članak o rješavanju problema s GalaxyNote8. Naša tema za dan pokriva nekoliko pitanja vezanih uz tekst i MMS, zajedno s još dva neobična pitanja. Nadamo se da će vam ovaj post biti informativan.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy Note8 MMS problem, gumb Prikaži sve ne prikazuje poruku

Bok. Koristim tekstualne poruke za dionice koje se nalaze na bilješci 8. Nisam preuzela nijednu drugu aplikaciju za razmjenu poruka. Kada primim duge tekstualne poruke, moj telefon prikazuje dio poruke i na dnu se nalazi gumb "pogledaj sve" kako bih kliknuo. Kada kliknem na sve da bih otvorio cjelovitu poruku, samo kaže: "Nema teme." Ako otvorim izbornik u gornjem desnom kutu imam mogućnost spremanja privitka ili prikaza slajdova. Kada kliknem na spremanje privitka dobivam poruku u kojoj nema privitaka i kada kliknem na prikaz slajdova dobijem slideshow svih slika koje mi je osoba ikad poslala, ali ne i stvarnu poruku. U čemu je stvar? Ne znam koju verziju androida imam. Hvala. - Tamera

Rješenje: Pozdrav Tamera. Taj problem može biti uzrokovan greškom aplikacije ili nepoznatim problemom s operativnim sustavom. Da biste riješili problem, slijedite korake za rješavanje problema u nastavku.

Izbrišite predmemoriju aplikacije i podatke

Da biste vidjeli je li uzrokovana bugom na aplikaciji za razmjenu poruka, najprije ljubazno obrišite predmemoriju aplikacije. Ako to neće pomoći, izbrišite podatke aplikacije. Upamtite, brisanje podataka aplikacije za poruke izbrisat će vaše tekstualne poruke. Ako ih ne želite izgubiti, svakako ih prvo poduprite.

U nastavku su opisani koraci za brisanje predmemorije i podataka aplikacije:

  1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
  2. Dođite do aplikacije. To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
  3. Kada ste unutra, potražite aplikaciju i dodirnite je.
  4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
  5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data za aplikaciju. Prvo taknite Clear Cache, zatim Clear Data ako ništa ne radi.

Provjerite pojavljuje li se problem sa svim kontaktima

Imate li problema samo s jednim brojem? Ako je odgovor na to da, tada tekst pošiljatelja može sadržavati samo slike i poruke uopće. Ako niste sigurni, razmislite o slanju MMS-a i provjerite pojavljuje li se isti problem. Ako je problem prisutan i kod MMS poruke koju šaljete sebi, prijeđite na sljedeće korake za rješavanje problema.

Instalirajte ažuriranja aplikacije i Androida

Dobar način za smanjivanje problema je osigurati da su aplikacije i operativni sustav ažurirani. Vaša Napomena 8 postavljena je na standardno instaliranje ažuriranja. Ako ste to promijenili, svakako ručno provjerite ima li ažuriranja za sav sadržaj (aplikacije) i operativni sustav (Android).

Koristite drugu aplikaciju

Ako problem još uvijek nije riješen, razmislite o upotrebi druge aplikacije da biste vidjeli je li MMS ispravno funkcionirao. Ako se to dogodi kada koristite drugu aplikaciju, jedino što možete učiniti, budući da imate posla s unaprijed instaliranom aplikacijom, jest da se nadamo da će uskoro biti objavljeno ažuriranje kako bi se riješio problem. U suprotnom predlažemo da se neko vrijeme pridržavate zamjenske aplikacije.

Tvorničko resetiranje

Alternativno, možete također pokušati vidjeti je li iza problema došao problem s operativnim sustavom. Možemo potvrditi da Samsung aplikacija za poruke pod nazivom Messages dobro funkcionira s MMS-om. Stoga, ako se problem može razviti tijekom vremena i uzrokuje da značajka MMS-a ne radi ispravno, resetiranje tvornice može se njome pozabaviti.

Ako još niste pokušali vratiti tvornički zadanu notu 8, evo sljedećih koraka:

  1. Stvorite sigurnosnu kopiju datoteka.
  2. Isključite uređaj.
  3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
  6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  9. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
  10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Problem 2: Galaxy Note8 stavlja prostor ili uvlačenje na vlastitu pri tipkanju

Kada upisujem tekstualnu poruku ili post na Facebooku, moj telefon je automatski razmak / automatsko uvlačenje. Ako sam pogodio backspace mogu ga upisati iz ispravne početne točke, ali čini se da je problem samo pojavio jedan dan i nisam siguran koje postavke funkcija može riješiti problem. Vidio sam prijedloge za preuzimanje aplikacije za tipkovnicu, ali bih radije držao tipkovnicu telefona ako je moguće. - N_colasanti

Rješenje: Hi N_colasanti. Ako se za sada želite odreći upotrebe druge aplikacije za tipkovnicu, predlažemo da učinite dvije stvari:

  • vraćanje postavki aplikacije tipkovnice na zadano brisanjem podataka i / ili
  • vratite na tvorničke postavke

Da biste izbrisali podatke aplikacije tipkovnice, slijedite ove korake:

  1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
  2. Dođite do aplikacije. To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
  3. Dodirnite ikonu Više postavki na gornjoj desnoj strani.
  4. Dodirnite Prikaži aplikacije sustava .
  5. Potražite aplikaciju tipkovnice koju koristite i dodirnite je.
  6. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
  7. Dodirnite Clear Data .

Za tvorničke postavke pogledajte gore navedene korake za Tameru .

Problem 3: Galaxy Note8 zaslon koji prikazuje prigušenu horizontalnu liniju

Na mojoj bilješci 8, pojavljuje se prigušeni učinak horizontalne linije preko cijelog zaslona koji se pojavljuje i nestaje nasumce. To je vidljivo samo kad je na zaslonu bijela ili siva, a to se događa češće kada je moja svjetlina smanjena na vrijednost ispod polovice. Ponekad ostaje cijeli dan, ponekad je isključen i uključen, a ponekad ga ne vidim satima korištenja. To je samo blago iritirajuće, ali vidim Note 8 kao savršen uređaj i to zatamnjenje uništava to: neutral_face :. - Josh Brooks

Rješenje: Bok Josh. Uobičajeno radni zaslon na bilo kojem pametnom telefonu ne smije pokazivati ​​nikakvu promjenu boje, treperenje ili u vašem slučaju slučajne linije. Ili je zaslon vašeg Note8 neispravan, što je hardverski problem, ili aplikacija čini da se ponaša neuobičajeno. Da biste se uvjerili da to nije problem u softveru ili aplikaciji, predlažemo da sve postavke softvera vratite na zadane postavke tako što ćete izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. Nakon što ste tvornički resetirali uređaj, promatrajte ga najmanje 24 sata i pogledajte je li problem i dalje prisutan. Ako se to dogodi, obratite se tvrtki Samsung i nabavite zamjenski uređaj.

Problem 4: Galaxy Note8 Aplikacija Google Play Store nastavlja s preusmjeravanjem na stranicu za preuzimanje čistije aplikacije

Često bez obzira na to što radim na telefonu, Google Play Store odjednom se pojavljuje i odvodi me da preuzmem neku vrstu čišćeg uređaja. Samo jednom me to usmjerilo na ljutite ptice, ali sve ostalo me stalno uzima da preuzmem ovaj čistač. Pokušao sam instalirati najbolje aplikacije za čišćenje, ali nitko od njih ga ne otkrije. Pokušao sam soft reset i deinstalirati sve nedavne aplikacije, ali ništa ne pomaže. Ne želim tvornički resetirati. Pomozite mi ukloniti ovaj problem. - Necro_azalea

Rješenje: Bok Necro. Vaš je telefon zaražen virusom ili oblikom adwarea koji je ukrao aplikaciju Trgovina Google Play. To ga prisiljava da vam usmjerava stranicu za preuzimanje određenih proizvoda koje adware ili virus može pokušati prodati ili dobiti od profita. Budući da se takvi virusi ili zlonamjerni programi prenose samo od drugih loših aplikacija, morate učiniti dvije stvari:

  1. Izvršite tvornički reset
  2. Pobrinite se da instalirate aplikacije samo od uglednih razvojnih inženjera.

Prijedlozi nisu niti / ili. Najprije morate izvršiti tvorničke postavke, a zatim nakon čišćenja filtrirati aplikacije koje instalirate na uređaj. Nema čišćenja koje možete učiniti ako sami dopustite loše aplikacije u vaš sustav.

Ako ne želite vratiti tvorničke postavke, na vama je, ali to je doista jedini učinkovit način uklanjanja zlonamjernog softvera s uređaja Android.

Većina naprednih zlonamjernih programa blokira ili sprječava korisnika da instalira antivirusne aplikacije pa sumnjamo da u ovom trenutku imate neki drugi izbor.