Galaxy Note8 e-pošta neće slati problem: e-mail aplikacija stalno govori da poruka nije uspjela poslati, ali Outbox je prazna

Galaxy Note8 (# GalaxyNote8) jedan je od najboljih pametnih telefona koji se sada može kupiti. Sadrži najsuvremeniji hardver i jedinstvenu S olovku. Softverski gledano, općenita izvedba Note8 je jednako briljantna kao i njezina braća i sestre Galaxy S poput S8 i S9. Daleko, možemo reći da Note8 nije bio razočaranje, u kontrastu s njegovim izravnim prethodnikom, Galaxy Note7. Ipak, Note8 ponekad može biti problematičan, a današnji članak o rješavanju problema rješava dva problema na ovim uređajima. Nadamo se da će vam ovaj post biti od pomoći.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Problem s e-poštom Galaxy Note8: aplikacija e-pošte stalno govori da poruka nije poslana

Imam Galaxy Note 8. Nedavno sam poslovno putovao iz San Diega, CA u Španjolsku. Negdje u tranzitu moj je telefon počeo prikazivati ​​obavijest da nije uspio poslati poruku e-pošte. Međutim, kad odem u Outbox, u njemu nema ništa. Ipak, obavijest se nastavlja pojavljivati, au programu e-pošte stalno prikazuje "Savjet", koji mi govori da odem u Odlaznu poštu jer e-pošta nije uspjela poslati. Molim pomoć. Kako mogu zaustaviti? - Ksolar

Rješenje: Bok Ksolar. Ako nema naznake poruke koja nije poslana u Izlaznu poštu aplikacije za e-poštu, podsjetnik može biti pokrenut greškom u samom računu e-pošte. To znači da problem možda nije uzrokovan aplikacijom e-pošte, već nešto na razini računa. Da biste riješili taj problem, ovo su moguća rješenja koja možete pokušati:

Prisilno ponovno pokretanje

Prvi korak za rješavanje problema koji želite učiniti u ovom slučaju je prisilno ponovno podizanje sustava. To je u osnovi baš kao i redovito ponovno pokretanje telefona, ali to ćete morati učiniti kako biste simulirali učinke uklanjanja baterije. Kod starijih uređaja koji pokreću prijenosne baterije, to se postiže jednostavnim isključivanjem baterije na nekoliko sekundi. Budući da je gotovo nemoguće ukloniti bateriju vašeg Note8, možete samo simulirati ti. Evo kako se to radi:

1. Pritisnite i držite tipke Power + Volume Down približno 10 sekundi ili dok se ne uključi napajanje uređaja. Pričekajte nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete kružiti kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi dok se resetiranje ne dovrši.

Očisti predmemoriju aplikacije e-pošte

Ako vaša e-pošta nastavi djelovati neredovito nakon ponovnog pokretanja uređaja, sljedeća dobra stvar je da se izravno pobrinete za aplikaciju e-pošte. Postoje dva načina za to. Prvi je očistiti predmemoriju. Ako ga prije niste isprobali, slijedite ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
6. Taknite Storage.
7. Dodirnite gumb Očisti predmemoriju.
8. Ponovno pokrenite Note8 i provjerite problem.

Očistite podatke aplikacije e-pošte

Drugi način rješavanja aplikacije e-pošte je brisanje podataka. To je drastičniji od prethodnog postupka jer će vratiti aplikaciju na tvorničko stanje i izbrisati sve dodane račune e-pošte. Prije nego to učinite, provjerite znate li ponovno postaviti e-poštu / e. Ako ručno dodate račune e-pošte, svakako znate točne korake i imate točne informacije kao što su vrste poslužitelja i lozinka.

Za brisanje podataka aplikacije:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
6. Taknite Storage.
7. Dodirnite gumb Očisti predmemoriju.
8. Ponovno pokrenite Note8 i provjerite problem.

Provjerite svoju web-poštu u e-pošti

Ako nakon gore navedenih prijedloga ništa nije popravljeno, pokušajte se prijaviti na web-poštu svoje e-pošte i provjeriti postoji li zaglavljena poruka u Izlaznom spremniku. Ponekad sinkronizacijska pogreška može spriječiti brisanje poruka u klijentu e-pošte kao što je aplikacija e-pošte na vašem telefonu. Brisanjem problematične poruke u web-pošti možda ćete moći lako riješiti problem.

Ako ne znate kako pristupiti verziji e-pošte za web-poštu, obratite se davatelju usluga e-pošte

Informirajte svog davatelja usluga e-pošte

Kao krajnje rješenje, obavezno obavijestite svog davatelja usluge e-pošte o problemu. Možda postoji problem s poslužiteljem koji uzrokuje problem pa to znači da možete samo čekati dok ne riješe problem na svom kraju. Imajte na umu da se svi problemi e-pošte ne mogu popraviti na kraju. Pobrinite se da se vaš davatelj usluga e-pošte uključi kako biste znali što možete učiniti.

Problem # 2: Galaxy Note8 nastavlja s ponovnim pokretanjem nakon korištenja softvera Dr. Fone

Imam Galaxy Note8. Nedavno sam pokušao oporaviti neke izbrisane video preuzimanjem Dr.Fone oporavak postavljen na moj laptop. Nakon što sam spojio telefon na prijenosno računalo, nekoliko minuta kasnije telefon je imao simbol DOWNLOADING na zaslonu, a zatim se telefon isključio. Nakon toga telefon sada ima simbol za otključavanje i kaže CUSTOM. Pokušao sam svaki savjet iz sigurnog načina rada, brisanje predmemorije, do tvorničkog ponovnog pokretanja i svaki put kada se telefon i dalje isključuje i ponovno pokreće. Molim pomoć. U sljedećih nekoliko tjedana namjeravam ići preko mora i ne mogu biti bez telefona. Hvala. - Ryan Roberts

Rješenje: Bok Ryan. Nismo upoznati s načinom na koji ste koristili softver za oporavak pa je najbolje da se obratite samom razvijatelju softvera. Postoji svibanj biti korak koji ste propustili uzrok telefon biti zaglavi u ovoj situaciji.

Općenito, softver za oporavak podataka obično ponovno prvo konfigurira operacijski sustav kako bi mogli napraviti potpuno skeniranje uređaja. Ne znamo kako dr. Fone radi svoj posao točno, ali ako ste ga platili, imate pravo na njihovu podršku ako naiđete na problem s njihovim proizvodom. Kada ih kontaktirate, svakako dajte što je više moguće relevantnih informacija kako bi mogli lako prepoznati odakle dolazi problem.

Alternativno, možete pokušati ponovno učitati bootloader uređaja i vidjeti hoće li to pomoći. Ako treperi bootloader neće pomoći, onda možete pokušati flash firmware natrag na dionice.

Zbog koraka o tome kako flash bootloader je često puta nije otvoreno pod uvjetom za razliku od firmware treperi, u nastavku su opći koraci koje biste trebali slijediti. Točni koraci mogu se razlikovati za vaš telefon pa obavezno posavjetujte se s drugim treperavim vodičima kako biste izbjegli postavljanje vašeg uređaja. Da, bljeskanje može ozbiljno oštetiti softver vašeg Note8 i učiniti ga potpuno beskorisnim. Želite li biti oprezni kada ga trepnete. Ako prije niste čuli za treptanje ili niste sigurni da ćete to učiniti, učinite sebi uslugu i izbjegavajte je kao kugu. Ako ipak možete preuzeti rizike, napravite neka istraživanja i pokušajte saznati što više informacija o tome. Također provjerite koristite li ispravnu verziju upravljačkog softvera modela telefona. Ako to ne učinite, najlakši je način da se telefon zapečati.

Ako ste spremni, to bi trebao biti općeniti (točni koraci mogu biti različiti za vaš model telefona) o tome kako ispaliti bootloader sa Samsung uređaja:

1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.