Galaxy Note 5 neće instalirati ažuriranje, zamrzavanje, podizanje sustava nakon instaliranja aplikacije, druga pitanja

Pozdrav i dobrodošli na još jedan # GalaxyNote5 post. Danas pokušavamo riješiti neke probleme s operativnim sustavom na bilješci 5. Nadamo se da će vam ovo biti zanimljivo.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy Note 5 neće instalirati ažuriranje

Bok Ja sam vas kontaktirati u vezi s mojim Samsung Note 5. JA pravedan je dobio od prijatelja i sve čini se da rade, osim što kaže da treba ažurirati. Ja obaviti ažuriranje i za nekoliko minuta dolazi natrag gore da je potrebno ažurirati. To sam učinio barem desetak puta. Pitao sam se je li to zato što izgleda da nije na novom Android Nougatu i možda je zaglavio na starom. Ako je tako kako mogu dobiti Internet to ažurirati na novi Nougat ažurirati. Svaka pomoć je zahvalna hvala. - Erik

Rješenje: Bok Erik. Postoji nekoliko mogućih razloga zašto se Vaša bilješka 5 ne ažurira, pa ćemo ih raspravljati jedan po jedan.

Oštećena predmemorija sustava

Svi preuzeti APK-ovi (skupovi instalacijskih datoteka aplikacija) i Android ažuriranja privremeno se pohranjuju kao predmemorija u particiji predmemorije, ali ponekad, zbog nekog razloga, sama privremena memorija se ošteti. Ako se to dogodi, jedna od njegovih manifestacija je neuspjeh da uređaj instalira ažuriranja, uključujući ažuriranja za Android. Da biste vidjeli je li riječ o problemu predmemorije sustava, prvo provjerite particiju predmemorije. To se može učiniti sigurno, vaš telefon će postupno obnoviti predmemoriju predmemorije, a to neće rezultirati gubitkom korisničkih datoteka. Da biste izbrisali particiju predmemorije, slijedite ove korake:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
  2. Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
  4. Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
  6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obrišite cache particiju" i pritisnite tipku za uključivanje da biste je odabrali.
  7. Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
  8. Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.
  9. Pokušajte ponovo instalirati ažuriranje.

Nema dovoljno prostora u internom uređaju za pohranu telefona

Ažuriranja će ponekad biti provjerena od strane sustava ako nema više mjesta pa budite sigurni da imate barem 1 GB slobodnog prostora u internoj pohrani svaki put kada pokušate ažurirati. Budući da napomena 5 nema slobodno mjesto za SD karticu, predlažemo da premjestite ne-sistemske datoteke kao što su fotografije, videozapisi, glazba itd. Na drugi uređaj poput računala.

Telefon je ukorijenjen ili izvodi prilagođeni ROM

Neki korijenski programi mogu biti konfigurirani da spriječe sustav da automatski preuzima i instalira Android ažuriranja. Isto vrijedi i za neke prilagođene firmware-ove. Da biste vidjeli je li to slučaj, razmislite o otkidanju telefona ili bljeskanju softvera za njega.

Ako nikada niste napravili korijen niti je uređaj bljeskali s neslužbenim softverom, jednostavno zanemarite taj korak.

Nepoznati softverski problem

Ne znamo cjelokupnu povijest vašeg uređaja pa ne možemo sa sigurnošću reći ima li problema s operativnim sustavom. Najbolji način da provjerite, pogotovo ako ste već isprobali sve gore navedene prijedloge, je vratiti sve postavke na zadane vrijednosti putem tvorničkih postavki. Evo kako:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
  2. Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
  4. Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
  6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju Yes (Da) - izbrišite sve korisničke podatke i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
  8. Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.
  9. Ponovo postavite telefon, ali još ne instalirajte nijednu aplikaciju.
  10. Pokušajte provjeriti ima li dostupnog ažuriranja softvera. Ako postoji, instalirajte ga.

Zapamtite, tvornički reset će izbrisati sve korisničke datoteke. Budite sigurni da ste sve napravili prije nego što to učinite.

Problem 2: Problem s crnim zaslonom Galaxy Note 5 nakon popravka zaslona

Samsung Note 5. Zaslon je postao crn, zaslon ne pokazuje nikakve znakove oštećenja. Kada uključim telefon, na vrhu će se pojaviti plava LED dioda, a donji gumb za povratak itd. Neće se odmah prikazati i odmah ulazi u oporavak. Moje računalo i Odin prepoznaju telefon u oporavku. Međutim, kad sam pokušao bljeskati novu zalihu firmware-a, proces se zaglavio u čekanju za uspostavu veze. Pitam se, ako je to matična ploča koja je razmažena ili možda neki labav kabeli jer sam dobio moj zaslon promijenjen nedavno (ne u trgovini Samsung). - Xavier

Rješenje: Bok Xavier. Najbolji ljudi koji mogu identificirati uzrok su oni koji su obavili popravak. Nije normalno da se Napomena 5 pokrene u načinu rada za oporavak odmah nakon što ste ga uključili, tako da mora postojati nešto što uzrokuje neuobičajeno ponašanje. Taj uzrok može biti kvar hardvera, kao što je slomljen gumb za napajanje, neispravan zaslon, kvar u upravljanju napajanjem ili čak i procesor. Mislimo da ne postoji nikakva softverska popravka za vaš problem tako da je u ovom trenutku najbolji način da se telefon vrati u trgovinu kako bi mogli nešto poduzeti.

Telefon je očito dizanje u ovom trenutku još uvijek tako nadamo se pohađa tehničar može izolirati gdje je problem dolazi iz. Ako je problem loš zaslon, zamjena zaslona trebala bi riješiti problem.

Problem 3: Galaxy Note 5 se zamrzava, neprestano se pokreće nakon instaliranja aplikacije

Instalirao sam aplikaciju (neko povećalo koje koristi moj fotoaparat). Nekoliko minuta kasnije, uzeo sam neke slike i kad sam pokušao pristupiti njima, telefon se smrznuo i ponovno pokrenuo. Telefon se od tada nije koristio, u konstantnoj je petlji za pokretanje. Imam ga obrisao, obrišite cache, pokušao pametni prekidač za ponovno pokretanje, ali ništa ne radi. Ponekad prolazi kroz proces postavljanja da bi se ponovno srušio kada pokuša vratiti moje postavke i aplikacije. Drugi put se smrzne i ponovno pokreće kad pokušam staviti u svoj SIM pin. Također sam pokušao odin da reflash firmware, ali još uvijek nema sreće. Trebam pomoć. - Anthrick

Rješenje: Pozdrav Anthrick. Umjesto da treperi firmware, razmislite o tome da umjesto toga pokrenete bootloader i vidite kako to ide. Ponekad se oštećeni bootloader može manifestirati na mnogo načina, iako je najčešći bootloop. Ako još niste pokušali bljeskati bootloader, možete koristiti ovaj opći vodič ispod kako to učiniti. Točni koraci mogu biti malo drugačiji za određeni model pa svakako potražite i druge vodiče.

  1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
  2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
  3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL ; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
  4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
  5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
  6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
  7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.

Ako ni treperi bootloader neće pomoći, iza ove nevolje mora postojati kvar matične ploče. Telefon bi trebao biti popravljen ili zamijenjen.