Galaxy Note 5 neće otkriti SIM karticu, SD karticu, naplaćuje samo kada je uključen, druga pitanja

Dobrodošli natrag na drugi # GalaxyNote5 članak. Evo još jednog broja izdanja Note 5 koje smo do sada prikupili. U sljedećih nekoliko tjedana objavljivat ćemo više članaka u bilješci 5, pa vas molimo da ih pratite.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy Note 5 pregrijava se prilikom punjenja, neće se puniti

Pokušao sam sve metode na ovoj stranici za moju bilješku 5 nekoliko puta. Moj problem je kad uključim punjač koji treperi punjač, ​​vibrira i ne puni.

I broj naplate se drastično mijenja. Primjer kada prikazuje 100%, može dotaknuti postavke, a zatvaranje se spušta na nisku razinu od 70%. Plus je trčanje vrlo vruće, gotovo ne može držati. Svaka informacija je dobrodošla. Hvala. - Raymond

Rješenje: Bok Raymond. Uzimajući sve ove simptome zajedno obično znači da je loš hardver ih uzrokuje. Ako ste već prije pokušali koristiti drugi poznati radni punjač, ​​ili ste pokušali vratiti tvornički reset bez pozitivnog rezultata, to je potvrda našeg slutnja. Obratite se Samsungu ili vašem operateru kako biste mogli poslati telefon.

Evo koraka za vraćanje tvorničke postavke napomene 5:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
2. Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
4. Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
8. Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Problem 2: Datoteke su oštećene prilikom prijenosa s Galaxy Note 5 na SD karticu

Hi chaps n lasses. Ja sam sretan (dobro, do jučer) vlasnik Samsung Galaxy Note 5. Ponestalo mi je prostora za pohranu na ploči, što je značilo da ne mogu instalirati najnovija ažuriranja softvera ili uzeti mnogo više videa ili slika. Tako sam kupio Micro SD HC 128GB karticu kako bih premjestio svoje videozapise i 973 fotografije. Trebalo je neko vrijeme, ali je oko 30% videozapisa uspješno premješteno na SD karticu. Preostalih 70% premjestilo se, ali korumpirano. Sve su se slike pomicale, ali su bile potpuno iskvarene. U panici sam ih premjestio natrag na mjesto za pohranu na uređaju, ali oni su još uvijek nedostupni, poruka o pogrešci "Nije moguće pronaći aplikaciju za izvođenje ove operacije". Slike nisu bile pohranjene na bilo kojem drugom mjestu i kao takve su bile nezamjenjive. Možete li molim ugoditi molim vas? Puno hvala i nadam se da ćete čuti od vas. Najljepši pozdrav i dobar vikend. - Patrick

Rješenje: Pozdrav Patrick. Ne možemo poništiti ono što ste učinili na telefonu (zapravo, nitko ne može) pa to znači da će svi oni biti oštećeni. Ne postoji softverski trik za preusmjeravanje onoga što se dogodilo, ili za "nekorumpiranje" oštećenih datoteka.

Ako mislite da su te datoteke vrijedne nekoliko stotina dolara za oporavak, pokušajte potražiti tvrtke koje su specijalizirane za oporavak podataka. Ne postoji jamstvo da mogu oporaviti sve, ali postoji mogućnost da će neke važne datoteke još uvijek biti moguće nadoknaditi u uređaju. Pazite da ne koristite telefon ili SD karticu kako biste izbjegli prepisivanje sektora gdje se nalaze bitovi i dijelovi datoteka.

Oporavak datoteke ili podataka je lukav posao i ne jamči uvijek da ćete moći vratiti sve svoje datoteke. I nije jeftino. To zahtijeva specijalizirani softver i visoko kvalificirane tehničare, tako da možete očekivati ​​da ćete izgubiti stotine dolara za negarantirani postupak. Ako novac ipak nije problem, preporučujemo da ga isprobate.

Problem 3: Galaxy Note 5 neće otkriti SIM karticu

Bok. Upravo sam kupio Samsung Galaxy Note 5 online i od kada sam jučer primio i umetnuo moj Simple Mobile SIM, ja se suočavam sa problemom No Service / Network. Pokušao sam nekoliko stvari objasniti na različitim stranicama, kao što su, čišćenje otvorene predmemorije držanjem tipke za kuću, napajanje i glasnoću, ažuriranje softvera, ponovno umetanje SIM-a, provjera datuma, ako je to točno i dolazi iz mreže (što je ispravno), iz Postavke -> Više mreže, odabir različitih načina rada mreže i pokušaj povezivanja s Mrežom ručno i automatski. No ništa mi nije uspjelo. Dosta mi je ovog problema. Možete li, molim vas, pomoći?

Imajte na umu telefon je otključan i čak sam provjerio IEMI online i to je jasno, nema problema pronađena. Hvala. - Kao da

Rješenje: Hi Asif. Prva stvar koju želite učiniti je osigurati da sama SIM kartica radi (aktivira se). Umetnite ga na drugi telefon i provjerite radi li dobro. Ako ste se već pobrinuli za to prije nego nas kontaktirate, razlog za vaš problem mora biti na samom telefonu.

GSM vs CDMA

Prijevoznici širom svijeta obično su podijeljeni između dvije vodeće tehnologije, GSM i CDMA. Obje su nespojive jedna s drugom, kao i njihovi telefoni općenito. To znači da GSM uređaj možda neće raditi ili može raditi ograničeno kada se koristi u CDMA mreži. I obrnuto.

Obavite neka istraživanja ako ste u ovoj situaciji.

Telefoni rade samo u određenim frekvencijama

Ne rade svi nositelji u istim frekvencijskim pojasima. Samsung obično gradi telefone s potrebama prijevoznika na umu. To znači da čak i na istom Samsung telefonskom modelu kao što je Galaxy Note 5, postoji hardver specifičan za operatera koji može spriječiti rad telefona u drugoj mreži. Na primjer, AT&T Note 5 [SM-N920A] može raditi samo na sljedećim frekvencijama:

• 2G GSM: GSM850, GSM900, DCS1800, PCS1900
• 3G UMTS: B1 (2100), B2 (1900), B5 (850)
• 4G FDD LTE: B1 (2100), B2 (1900), B3 (1800), B4 (AWS), B5 (850), B7 (2600), B8 (900), B17 (700), B20 (800), B29 (700), B30 (2300)

Ako imate, recimo, bilješku 5 od drugog prijevoznika ili iz druge zemlje, postoji mogućnost da ona ima različitu radnu frekvenciju. Ponovno upoznajte svoj uređaj pretražujući njegovu specifikaciju u Googleu i uspoređujući njegove frekvencije s frekvencijom vašeg prijevoznika. Možda ćete morati razgovarati s timom tehničke podrške vašeg pružatelja usluga kako biste dobili točne informacije o ovoj temi.

Problem 4: Galaxy Note 5 neće otkriti SD karticu

Koristite Galaxy Note 5. Kupili ste Samsung SDHC UHS-1 32GB Micro SD karticu. Umetnuta kartica, otišla u Postavke za formatiranje, niska i gle ispod Storage, NO SD kartica dio. Je li to problem OS ili je to problem s telefonom. Napravio sam nadogradnju OS-a. Usput, ovo je otključan Verizon telefon, koristeći Freedompop kao moj nosač. Pokušao sam i ADATA 32GB karticu, istu stvar na obje kartice. Bilo koja pomoć možete dati bi bilo poštovati Hvala. - Harold

Rješenje: Bok Harold. Ako vaš telefon ne prepozna barem dvije SD kartice (pretpostavljamo da ste ih provjerili na drugom uređaju), to je očito problem s telefonom. Možda je otvor za SD karticu neispravan ili postoji problem s nepoznatim softverom. Da biste provjerili je li riječ o problemu s softverom, morate izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. Pogledajte gore navedene korake o tome kako to učiniti.

Problem 5: Galaxy Note 5 neće se naplaćivati, naplaćuje se samo kada je uključen

Dakle, prošli mjesec sam ažurirao moj telefon na Android 7.0 Nougat i imam Napomena 5 SM-N9208 i od ažuriranja moj telefon neće naplatiti. Kada je isključen, zaglavio se na logotipu punjenja. Naplaćuje se samo kad je uključen. Potrebno je puno vremena za punjenje i koristim izvorni kabel telefona. Na dnu, to kaže brzo punjenje i ako je moj telefon na 60% i kad sam spojiti moj punjač na telefon kaže približno 1 sat i 15 dok se potpuno napuni. Da li se netko suočava s ovim problemom? - Wayne

Rješenje: Pozdrav Wayne. Tu su sve vrste problema s punjenjem, a vi niste prvi koji nam je prijavio ovaj problem. Ako ste 100% pokrenuli problem nakon što je uređaj ažuriran na Nougat, uobičajeni skup problema s rješavanjem problema s programom može vam pomoći.

Prije nego počnete raditi bilo što drugo, provjerite jesu li sve vaše aplikacije ažurirane i kompatibilne s trenutnom verzijom Androida. Ako volite instalirati aplikacije trećih osoba nepoznatih programera, svakako uložite malo vremena u provjeru pojedinačnih aplikacija. Imajte na umu da su sve aplikacije izgrađene s istom razinom iskustva, stručnosti i resursa (da, izgradnja aplikacije zahtijeva puno vremena, a ponekad i novca). Ako niste sigurni je li aplikacija kompatibilna ili ne, svakako je deinstalirajte. Pokušajte se držati službenih aplikacija koliko god je to moguće jer imaju tendenciju da imaju minimalne bugove.

Jednom kada se riješe vaše aplikacije, vrijeme je da obrišete particiju predmemorije. U nastavku su navedeni koraci za to:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
2. Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
4. Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obrišite cache particiju" i pritisnite tipku za uključivanje da biste je odabrali.
7. Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
8. Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Ako se problemi nastave i nakon brisanja particije, ne ustručavajte se vratiti na tvorničke postavke uređaja. Pogledajte gore navedene korake o tome kako to učiniti.

Problem 6: Ne mogu oporaviti datoteke s Galaxy Note 5 sa slomljenim zaslonom

Imam Verizon Galaxy Napomena 5. To je pao i ekran razbio interno. Moja žena koristi ovaj telefon za snimanje fotografija za kućni posao i nema sigurnosnu kopiju većine fotografija. Nemam načina da otključam telefon ili unesem naredbe. Pokušao sam koristiti softver od dr. Fonea i FonePawa. Niti jedan od njih ne radi, pretpostavljam jer nemaju podršku za Verizonove uređaje. Pokušao sam koristiti Samsung program za zrcaljenje zaslona, ​​ali budući da ne mogu unositi naredbe na telefon, neće se spojiti. Bilo kakve ideje o tome što mogu učiniti da se slike i drugi podaci isključe s ovog telefona? Hvala vam na pomoći. Brandon

Rješenje: Bok Brandon. Potreban vam je radni zaslon kako bi vanjski uređaj mogao pristupiti sadržaju vašeg telefona, tako da ne, ništa ne možete učiniti. Ako želite pristupiti sadržaju na tom telefonu, morate zamijeniti zaslon telefona.

Problem 7: T-Mobile Galaxy Note 5 ne može pristupiti govornoj pošti preko mreže metroPCS

Zdravo. Tako sam imao svoju uslugu s T-Mobileom na mom Samsung Galaxy Note 5. Kupio sam telefon od njih i prebacio s istim telefonom na Metro PCS. Nakon toga nisam uspio pristupiti govornoj pošti. Kad biram govornu poštu, to mi govori da stavim svoj broj telefona i onda mi kaže da nemam tu uslugu. Na vizualnoj VM aplikaciji, to mi govori da nisam ovlašten za uslugu. Metro PCS, T-Mobile i Samsung nemaju pojma što nije u redu i zašto ne mogu pristupiti govornoj pošti. Već smo nekoliko puta preslušali telefon. Kažu da je problem u tome što ne možemo pristupiti postavkama VM-a ... bilo kakvu ideju kako to mogu popraviti? - Karen

Rješenje: Bok Karen. Ako se ne varamo, aplikacija govorne pošte u telefonu je aplikacija koju nudi T-Mobile, što znači da možda neće raditi kada je izvan područja usluge ili mreže T-Mobilea. Znamo da je MetroPCS dio T-Mobilea, ali tehnologija koja upravlja aplikacijom govorne pošte na vašem telefonu mora i dalje biti specifična za T-Mobile. Nažalost, ne možemo vam pomoći u tome. Molimo Vas da ponovno razgovarate s metroPCS-om i provjerite mogu li vam ponuditi alternativnu aplikaciju kako biste mogli pristupiti glasovnoj pošti.

Problem 8: Galaxy Note 5 stalno prikazuje preklapanje zaslona, ​​ne može pristupiti galeriji

Imam Galaxy Note 5. Prije dva dana, svaki put kad bih pokušao otvoriti aplikaciju, pop-up bi rekao da moram isključiti preklapanje zaslona i promijeniti ga u postavkama aplikacije. Imam reset app postavke, učinio sam soft reset. Sada ne mogu ni ući u svoju galeriju. Također, danas je počelo govoriti da je telefon prestao raditi u bilo koje vrijeme kada sam dobio poziv. Plus, i moj mikrofon je prestao raditi. Moram koristiti Bluetooth slušalice. Molim pomoć. Ne znam što da radim. - Nffaktor

Rješenje: Hi Ngfactor. Ponovno napravite tvorničke postavke i pogledajte što se odatle događa. Svi ovi problemi mogu imati jedan te isti uzrok pa vam može pomoći ponovno postavljanje svih postavki softvera na zadane. Provjerite gore navedene korake o tome kako izvršiti ovaj postupak.

Problem 9: Galaxy Note 5 neće se spojiti na javne WiFi mreže

Bok tamo! Pisao sam jer sam imao problema s povezivanjem s određenim WiFi točkama s mojim Galaxy Note 5 telefonom. Čini se da se dobro snalazim na mrežama zaštićenim lozinkom koje spremim na svoj telefon. Ali s bilo kojom javnom mrežom, kada pokušam pokušati "prijaviti se" na mrežu, odvest će me na stranicu na kojoj su prikazali "ne može se doći do ove web-lokacije." Pretpostavljam da me ne vodi dio u kojem morate prihvatiti vezu kako biste započeli s pregledavanjem. Nekada sam se mogao povezivati ​​s javnim mrežama bez ovog problema i pitam se što bih mogao promijeniti u svojim postavkama kako bih riješio problem? - Nina

Rješenje: Bok Nina. Prva stvar koju želite učiniti je izbrisati predmemoriju sustava. To će prisiliti telefon na stvaranje nove predmemorije sustava. Ponekad, oštećena predmemorija sustava dovodi do svih vrsta nevolja pa brisanje particije predmemorije ima smisla.

Kada to učinite, ali se problem nastavi, trebali biste vratiti na tvorničke postavke. To bi trebalo popraviti softversku grešku koja bi se mogla razviti tijekom vremena.

Da biste znali uzrokuje li nevolja aplikacija treće strane, također možete provjeriti kako WiFi radi nakon tvorničkog resetiranja kada nema instaliranih aplikacija treće strane. Ako WiFi radi dobro u javnim prostorima bez ikakvih aplikacija, ali se vraća nakon dodavanja aplikacija, trebali biste pokušati utvrditi koja od njih je problematična.