Galaxy Note 5 neće se podići nakon što se napuni preko noći, S-Pen više neće iskočiti, druga pitanja

Pozdrav, Android zajednica! Dobrodošli natrag na drugi # GalaxyNote5 post za ovaj tjedan. Ovaj post raspravlja o 6 pitanja 5 Napomena i kako ih popraviti. Slični slučajevi već su bili obuhvaćeni na našim prethodnim postovima pa ih ne propustite. Također možete posjetiti našu glavnu Galaxy Note 5 stranicu za rješavanje problema za više pitanja koja smo do sada dokumentirali.

Za sada, ovdje su određene teme koje pokrivamo za vas:

1. Galaxy Note 5 zaustavlja punjenje i prikazuje više problema | Galaxy Note 5 S-Pen više ne iskoči
2. Galaxy Note 5 neće se podići nakon što se napuni preko noći
3. Galaxy Note 5 baterija ne radi ispravno zbog aplikacije treće strane
4. Galaxy Note 5 zamrzavanje i ponovno podizanje sustava slučajno
5. Galaxy Note 5 gumb uzrokuje slučajni ponovno podizanje sustava, zamrzavanje pitanja

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy Note 5 zaustavlja punjenje i prikazuje više problema | Galaxy Note 5 S-Pen više ne iskoči

Dobar dan. Nedavno sam naletio na neobičan problem s mojim Samsung Galaxy Note 5. Kupio sam telefon prije otprilike godinu dana i radio je dobro, do jučer. Prvi put sam shvatio da postoji problem jer kad sam otišao napuniti svoj telefon, iako je ikona baterije pokazivala da se puni, nikakva obavijest se nije pojavila kao da mi to obično govori koliko više vremena prije nego što je potpuno napunjeno. Tada sam saznao da kad spustim traku s obavijestima odozgo, ne mogu odabrati gornje desno dvije ikone na zaslonu koje su "oprema" za postavke i "strelica dolje" za proširenje izbornika. Kasnije tog dana, dvostruko sam pritisnuo gumb za početnu stranicu kako bih otvorio aplikaciju kamere i ona ne bi reagirala. Dvostruki klik ne čini ništa. Osim toga, kada pritisnem ikonu s lijeve strane početnog zaslona, ​​koja otvara pogled na sve korištene aplikacije, kao i na ikonu koja se koristi za podijeljeni zaslon, ništa se nije dogodilo. Ikona je zasvijetlila, ali prozor sa svim pokrenutim aplikacijama nije se pojavio niti sam više mogao ući u podijeljeni zaslon.

Na kraju, pokušao sam koristiti S-Pen, ali se zračne naredbe više ne pojavljuju kada pritisnem gumb na S-Pen. Nemam pojma u čemu je problem i stvarno bih vam zahvalan na pomoći. Hvala vam. - Steven

Rješenje: Pozdrav Steven. Prije svega, želimo jasno staviti do znanja da se višestruki problemi ne događaju samo neuobičajeno. Možemo jamčiti i sami, budući da smo već nekoliko godina ponosni vlasnici više Galaxy S i Note serija, da ako se ne budete brinuli o sustavu toliko, Samsungovi telefoni mogu trajati godinama. Još uvijek imamo pokrenut originalni Galaxy S telefon u ovom trenutku iako je baterija već izvan iskorištavanja. Poanta je, pod normalnim korištenjem temeljenim na našem iskustvu, Samsung telefoni su iznimno pouzdani. U vašem slučaju morate učiniti nešto što je negativno utjecalo na sustav, ili je nešto promijenilo softversko okruženje, što je rezultiralo tim višestrukim problemima. Budući da ste odlučili da nam ne kažete značajnu povijest koja bi mogla dovesti do tih pitanja, sve što možemo učiniti je nagađati.

Međutim, smatramo da se u vašoj bilješci 5 pojavljuje opći hardverski problem. Problemi koje ovdje spominjete moraju imati isti uzrok. Ono što je ovaj uzrok možda nije u potpunosti poznato. Više se problema pojavljuje nakon što je telefon:

• izložen vodi,
• izložena ekstremnim temperaturama (vruća ili hladna), ili
• slučajno pao, što je dovelo do nepotrebnog šoka.

Ako je vaš telefon iskusio bilo koji od ovih scenarija, nemojte gubiti vrijeme tražeći softverske hakove. Ne postoji ništa što softversko rješenje može učiniti za kvar hardvera. Ako ste, na primjer, ispustili telefon prije, postoji mogućnost da je matična ploča oštećena. Samsung telefoni mogu biti izgrađeni tako da izdrže određenu razinu šoka od pada, ali nisu potpuno otporni na udarce. U nekim slučajevima, uređaji se mogu ispustiti više puta bez ikakvih problema, dok se drugi slični modeli mogu opečati trajno nakon samo jedne kapi. Drugim riječima, slučajna šteta ovisi o okolnostima… i sreći. Isto vrijedi i za oštećenje vode. Čak i sitna vlaga može prouzročiti velika oštećenja, posebno ako se za uklanjanje nastane korozija. Morate pronaći način da popravite ili zamijenite telefon.

Ako ste avanturistički nastrojeni kada je riječ o modifikaciji softvera, a ti se problemi javljaju odmah nakon pokušaja korijenja ili flash softvera, predlažemo da najprije vratite softver telefona na zadane. Točno rješenje može varirati ovisno o tome što ste učinili. Ako ste jednostavno ukorijenili uređaj, možda će vam pomoći glavni reset. Evo kako se to radi:

• Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
• Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
• Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
• Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
• Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Ako ste pokušali pokrenuti prilagođeni firmver, možda ćete moći riješiti problem bljeskanjem stock firmware-a. Prvotno koristite izvorni firmver koji ste dobili s telefonom.

Ako niste ništa učinili, što znači da telefon nikada nije ispušten, izložen tekućini ili ekstremnim temperaturama, niti modificiran u smislu softvera, hardver vašeg telefona možda jednostavno nije uspio zbog nekog nepoznatog razloga. Kao i svaki drugi hardverski problem, preporučujemo da potražite pomoć tvrtke Samsung ili vašeg operatera kako bi uređaj mogao biti popravljen ili zamijenjen.

Problem # 2: Galaxy Note 5 neće se podići nakon što se napuni preko noći

Napunio sam svoju drugu ruku Galaxy Note 5. Ostavio sam ga puniti cijelu noć, a sljedećeg dana ga zapravo nisam koristio. Bio sam tako šokiran kad sam otišao po njega i bio je mrtav. Ponovno uključen i napušten kad je izašao sljedećeg jutra, još je bio mrtav. Pomislio sam da bi psu mogao izgubiti šok. Priključite ga natrag, ali nakon minute dovodi do baterije s munjom, ali tri munje ne trepere. Pa sam mu dopustio da napuni satima i još uvijek mrtav. Pokušao je smanjiti glasnoću i napajanje, ali je samo potrebno i ide na crni zaslon, a zatim natrag previše isti zaslon. Što se događa s mojim telefonom? Postoji li išta što mogu učiniti? Ne mogu si priuštiti da ga pošalju da se pogleda. - Patrick

Rješenje: Pozdrav Patrick. Postoji više mogućih razloga zašto se telefon više ne podiže. U nastavku su neke od njih:

• bootloader je oštećen
• baterija je oštećena
• zaslon ne radi
• problem s matičnom pločom

Bilo koja od ovih stavki može uzrokovati problem upravo sada i nažalost, postoji samo toliko toga što možete učiniti na svome kraju. Zapravo, postoji samo jedna stvar koju možete isprobati na vašoj razini, a to je vidjeti može li se uređaj ponovno pokrenuti na druge načine pokretanja. Ako se, na primjer, vaša Napomena 5 i dalje može pokrenuti u načinu rada za oporavak, možda ćete ipak moći riješiti problem tako što ćete izbrisati ili predmemoriju particije predmemorije ili tvornički reset. Ako ranije niste pokušali dizati uređaj na različite načine, u nastavku se nalaze koraci koje možete učiniti:

Pokreni u načinu rada za oporavak:

• Punite telefon najmanje 30 minuta.
• Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
• Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
• Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja:

• Punite telefon najmanje 30 minuta.
• Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
• Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
• Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
• Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada:

• Punite telefon najmanje 30 minuta.
• Pritisnite i držite gumb Napajanje.
• Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
• Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Ako se vaš telefon ne odaziva nakon svih triju načina pokretanja, kontaktirajte Samsung, vašeg operatera ili prodavača radi popravka ili zamjene.

Problem # 3: Galaxy Note 5 baterija ne radi ispravno zbog aplikacije treće strane

Zdravo. Tako smo u siječnju 2016. kupili dva potpuno nova Samsung Note 5-a izravno od T-Mobilea. Moj je crni, a moja žena je bijela. Budući da toliko mrzim funkciju automatskog ažuriranja softvera, instalirala sam aplikaciju Disable Package Pro na oba telefona kako bi isključila ovu dosadnu funkciju. Sve je dobro funkcioniralo prije par tjedana. Moj telefon se počeo čudno ponašati. Kao i prije, telefon je mogao držati punjenje i funkcionirati na 5% baterije. Međutim, ovaj put, od 20% do 15%, traje 3 sekunde. Nakon toga telefon prikazuje upozorenje o praznoj bateriji. Oko 4-5 sekundi nakon upozorenja, telefon će se potpuno isključiti. Ako ga ponovno pokrenem, telefon se još uvijek pokreće, baterija pokazuje 0%. Sam telefon se tada ponovno pokreće nekoliko puta dok se ne ugasi. Telefon sam testirao u sigurnom načinu rada i činilo se da funkcionira normalno. Mislio sam da to ima neke veze s aplikacijom treće strane ili greškom u softveru. Čudna stvar je da nisam preuzela nijednu aplikaciju mjesecima. S druge strane, bilješka moje supruge 4 radila je sasvim dobro od prvog dana. Tako da, ne znam što se događa. Ako znate u čemu je problem, javite mi. - B

Rješenje: Bok B. Nemojte stvari zakomplicirati. Ako ste pokušali promatrati telefon u sigurnom načinu rada (najmanje 24 sata) i čini se da dobro funkcionira, to je jasan znak da je jedan od vaših trećih aplikacija kriv. Da biste riješili problem, najprije morate identificirati problematičnu aplikaciju tako što ćete pojedinačno deinstalirati aplikacije. Pobrinite se da promatrate telefon nakon svakog deinstaliranja kako biste ga zaustavili. To će potrajati neko vrijeme, pogotovo ako imate mnogo aplikacija, ali to je najsigurniji način prepoznavanja loše aplikacije. Recimo da najprije pokušavate deinstalirati nedavno instaliranu aplikaciju.

Problem # 4: Galaxy Note 5 slučajno zamrzavanje i ponovno podizanje sustava

Zdravo. Imam Samsung Note 5 s Telusom, a prije nekoliko tjedana uređaj je počeo slučajno ponovno podizanje sustava, zamrzavanje i rad vrlo kasni. Ponekad, kad bi netko zvao, zaslon bi postao crn, ali telefon će nastaviti zvoniti, a uređaj mi neće dopustiti da odgovorim na telefonski poziv. Pokušao sam očistiti predmemoriju i dovršiti resetiranje proizvođača. Sve to nije uspjelo. Otišao sam u Telusov dućan. Pregledali su ga i očistili predmemoriju i rekli da ako to ne uspije, ne mogu ništa više pokušati. Oni su sugerirali da bi to moglo biti povezano s firmware-om, ali da budete vrlo oprezni kada to pokušavate učiniti osobno, jer ako se ne izvode dobro, mogu zauvijek slomiti svoj telefon. * JA je napravio siguran to sigurnosna kopija svih mojih podataka Ja sam težak da ne kupi novi telefon dok novi Note izlazi, pa ako imate bilo kakve savjete ja bi jako zahvalni! Na pitanje ispod gdje traži Android verziju, odabrao sam drugi jer ne znam gdje da pronađem tu informaciju. Hvala vam. - Jasmin

Rješenje: Bok Jasmin. Uzrok ovog problema može biti loša aplikacija ili oštećeni firmver. Ako jednostavno ponovno instalirate isti skup aplikacija nakon vraćanja na tvorničke postavke bez promatranja telefona, šanse su jedna od aplikacija koje treba kriviti. Pokušajte pokrenuti telefon na siguran način i promatrajte kako to radi najmanje jedan dan. Ako vaši pozivi funkcioniraju dobro i nema slučajnog ponovnog pokretanja ili zamrzavanja dok je siguran način rada omogućen, to je potvrda našeg slutnja. Poput B gore, morate pokušati izolirati i identificirati problematičnu aplikaciju deinstaliranjem aplikacija jednu po jednu.

Da biste pokrenuli sigurnosni način, slijedite ove korake:

• Pritisnite i držite gumb Napajanje.
• Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
• Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

Imajte na umu da slučajni problemi s ponovnim pokretanjem ili zamrzavanjem mogu biti samo znakovi dubljeg problema s hardverskom komponentom. Ako se ništa ne promijeni i telefon nastavi zamrzavati ili se slučajno ponovno pokrenuti u sigurnom načinu rada, loš hardver može biti kriv. Razmislite o slanju telefona Samsungu ili servisnom centru treće strane radi popravka ili zamjene.

Problem # 5: Galaxy Note 5 gumb uzrokuje slučajno ponovno pokretanje, zamrzavanje pitanja

Zdravo! Čini se da se moj telefon spontano odlučio na samu opeku. Jučer sam otkrio da je zaslon crn i da se telefon ne može uključiti. Telefon je još uvijek bio uključen (LED je zasvijetlio), ali je bio potpuno ne reagirajući. Izvršio sam soft reset. Kad sam ga zatim uključio, došao sam do ekrana koji mi je rekao da je instalacija prilagođenog OS-a opasan proces i pita me hoću li to učiniti. prirodno, odustao sam. Sljedećih nekoliko puta sam pokrenuo telefon, ili bih otišao na ovaj zaslon ili se zaglavio na zaslonu za pokretanje s logotipom Samsung Galaxy i morao bi meko resetirati. Na kraju sam uspio natjerati telefon da se pokrene u sigurnom načinu rada, ali još uvijek se zamrzava na zaslonu za pokretanje sustava kada to učinim.

Moja jedina ideja o tome zašto se sve to može dogoditi uključuje moj slučaj, Griffin Survivor. Ne uklapa se savršeno i ponekad se bočni gumbi drže pritisnutim, što može uzrokovati neke probleme. Ovo me natjeralo da mislim da bi to mogao biti gumb s hardverskim problemom s gumbom za smanjivanje glasnoće, ali telefon se ruši čak i kad sam u boot modu, držeći gumbe za povećanje glasnoće i početne tipke. Nebrojeno puta sam resetirao pone i zabrinut sam da je samo pogoršanje stvari. Pomozite! - Andrew

Rješenje: Bok Andrew. Jedan od razloga za slučajno ponovno pokretanje i zamrzavanje može biti loš hardverski gumb. Ako se slučaj kao što je Griffin Survivor ne uklapa dobro, osobito oko gumba, može na kraju oštetiti gumb i ostale pripadajuće komponente tog gumba. Budući da se čini da programska rješenja ne donose značajna poboljšanja, predlažemo da nekome provjerite hardver, osobito gumbe. Ako imate sreće, jednostavna zamjena gumba može pomoći u rješavanju problema.

Ako želite sami pokušati zamijeniti gumb, predlažemo da pronađete druge internetske stranice koje vam mogu dati detaljan vodič.