Galaxy Note 5 wifi se neće vratiti, neće se spojiti na sve WiFi mreže, druga pitanja

Pozdrav # fanovi GalaxyNote5. Ovaj članak o otklanjanju poteškoća donosi vam još jedan dobar izvor informacija o tome što trebate učiniti kada se suočite s problemima povezivanja sličnim onima navedenim u nastavku. Imajte na umu da problemi s vezom nemaju jedinstveni uzrok. Svaki je uređaj jedinstven na svoj način kada je riječ o softveru, tako da je za rješavanje određenog slučaja potrebno i određeno rješenje. Prijedlozi koje imamo za korisnike na ovom postu su samo opći koraci za rješavanje problema kako bi ih mogli obavljati drugi koji možda imaju slične probleme.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy Note 5 iz Kanade ne može lutati u SAD-u

Ja sam snowbird u SAD-u iz Kanade. Koristim otključan Samsung Galaxy Note 5 iz Kanade sa SIM karticom Roam Mobility za SAD. Prošle godine sam bez problema koristio drugu karticu mobilnosti. Međutim, ove godine moji podaci neće funkcionirati čak ni nakon mijenjanja APN-a na tražene Roam Mobility postavke. Moja sestra je također koristila mobilnu SIM karticu (istu onu koju je koristila prošle godine) na svom Samsung S6 i ne može pristupiti WiFi bilo gdje. Koristimo isti stan kao i prošle godine. Ništa se nije promijenilo, lozinka itd. Možemo dobiti WiFi na našim računalima, ali ne i na našim ćelijama? Ne mogu dobiti ni podatke na svom telefonu i vratio sam se na tvorničke postavke da bih pokušao raditi. Neće čak ni prepoznati moje mjesto. POMOZITE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! - Darlene

Rješenje: Pozdrav Darlene. Predlažemo da razgovarate s vašim prijevoznikom o ovom problemu jer uključuje roaming, značajku koju morate prvo omogućiti. Obično morate obavijestiti svog operatera o potrebnim izmjenama na vašem računu i na uređaju kako bi se aktivirao roaming. Oni to moraju učiniti dok ste još u njihovoj mreži. Ako to niste učinili prije napuštanja Kanade, postoji mogućnost da to uopće nije problem s telefonom. To je možda razlog zašto se ništa nije promijenilo nakon pokušaja tvorničkog resetiranja uređaja.

Ne znamo može li vaš operater daljinski napraviti potrebne promjene sada kada ste već u SAD-u, ali još uvijek preporučamo da ih kontaktirate.

Problem 2: Galaxy Note 5 wifi se neće ponovno uključiti

Zdravo čovječe! Moj Galaxy Note 5 nije u mogućnosti spojiti se na bilo koji Wifi. Wifi logotip svijetli samo na tamnu zelenu boju i prekidač Wifi se ne može uključiti (u Postavkama). Jedina stvar koju mogu vidjeti iz Wifi postavki je "Smart network switch". Mogu se spojiti na Wifi nekoliko puta samo nakon što neki telefon slučajno resetira (još jedan problem haha) ... ali se nadam da bi mogao pomoći ja riješiti problem s Wifi jer moram se povezati s internetom s vremena na vrijeme. Hvala! - Dan

Rješenje: Bok Dan. Wifi funkcionalnost može biti neispravna zbog više razloga, uključujući mogući hardverski problem. Da biste riješili problem, slijedite naše prijedloge u nastavku:

Obrišite particiju predmemorije

Cache particija je dio uređaja za pohranu koji čuva važan skup predmemorije koji se naziva predmemorija sustava. Sistemska predmemorija je skup privremenih datoteka koje Android koristi za brzo učitavanje aplikacija. Ako je ova predmemorija oštećena ili zastarjela, ponekad može dovesti do nepravilnog rada nekih značajki ili funkcija. Ako ga još niste isprobali, obavezno ga osvježite na sljedeći način:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
2. Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
4. Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obrišite cache particiju" i pritisnite tipku za uključivanje da biste je odabrali.
7. Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
8. Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Pogledajte je li aplikacija treće strane kriv

Sljedeći korak za rješavanje problema koji morate obaviti je potvrda da li problem uzrokuje aplikacija treće strane. Dok ste u sigurnom načinu rada, vaša Napomena 5 omogućit će pokretanje samo unaprijed instaliranih aplikacija. Sve ostalo što ste dodali neće se učitati pa je dobar način da znate je li naša sumnja u pravu. Drugim riječima, ako WiFi funkcionira normalno samo kada je uređaj u sigurnom načinu rada, to je jasan znak da ga aplikacija uzrokuje.

Da biste pokrenuli telefon u siguran način, slijedite ove korake:

1. Potpuno isključite telefon.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
3. Nakon što se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Telefon će se ponovno pokrenuti, ali držite tipku Vol Down pritisnutom.
5. Kada telefon završi ponovno pokretanje, u donjem lijevom kutu zaslona prikazat će se "Siguran način rada".
6. Sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.

Izvršite tvornički reset

Još jedan dobar korak za rješavanje problema koji možete učiniti je izbrisati telefon i vratiti sve postavke softvera na zadane vrijednosti. To je najviše što možete učiniti s obzirom na situaciju u kojoj se nalazite. U svom tvorničkom stanju WiFi telefon treba raditi normalno. Da biste uređaj vratili na tvorničke postavke, molimo Vas da učinite sljedeće:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
2. Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
4. Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
8. Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Pošalji telefon na popravak

Ako svi gore navedeni koraci za rješavanje problema uopće ne rade, to znači da vaš telefon ima hardverski problem. Njegova fizička antena može biti slomljena ili jedan od njegovih čipova koji su uključeni u mrežne procese ne funkcionira ispravno. Da biste riješili problem, morate popraviti telefon. Obratite se Samsungu i dopustite im da ga pogledaju.

Problem 3: Galaxy Note 5 neće se spojiti na sve WiFi mreže

Imam 2-godišnji Samsung Note 5 i počeo trčati u bežičnu mrežu problema s povezivanjem oko 6 mjeseci prije. Za sve bežične mreže koje telefon već prepoznaje, spaja se automatski. Za gotovo sve (ne 100%, ali vjerojatno 75%) nove bežične mreže, telefon se jednostavno neće povezati. Ponekad, nakon postavljanja telefona u zrakoplovni način i pokušaja povezivanja s bežičnim mrežama, spojit će se na bljesak sekunde, a zatim se odmah isključiti. Ovdje se i dalje pojavljuje znak Neuspjelo povezivanje s bežičnom mrežom. Pokušao sam sve trikove načina rada u zrakoplovu i ažuriranja aplikacije i hard-re-setove koje mogu zamisliti. Voljela bi sve druge prijedloge. Hvala! - Rob

Rješenje: Hi Rob. Zbog nedostatka povijesti o vašem uređaju, nama nije tako očito zašto se Vaša Napomena 5 ponaša na ovaj način. Kao i svaki drugi problem u ovom postu, može ga donijeti loše kodirana aplikacija, problem s operativnim sustavom ili čak loš hardver. Svakako slijedite naše predložene korake za rješavanje problema kako bi ga Dan popravio.