Galaxy Note 5 probuditi zaključavanje problem, neće otključati zbog netočne Google vjerodajnice, druga pitanja

Naš članak o otklanjanju grešaka # GalaxyNote5 danas raspravlja o nekim slučajevima u kojima ovaj uređaj ne uspijeva uključiti ili omogućiti pristup nekim korisnicima, kao i slučaj brzog pražnjenja baterije. Nadamo se da će vam naša rješenja pomoći.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy Note 5 se više ne puni, neće se podići

Tako se moj telefon neće puniti. To je Samsung Galaxy Note 5. Jučer je naplaćivao kaznu. Primijetio sam nekoliko rastućih problema, ali do sada ništa nisam napravio. moj telefon upravo je navršio godinu dana i ima problema. Ja ću ga naplatiti do 100% prije nego što odem u krevet, a zatim ga isključite tako da se ne pregrije. onda kad se probudim ujutro. mrtav je i to je dosadno jer moram ustati i ići u školu. (i budim se kasno zbog mrtvog telefona, što znači da nema alarma.) i to traje oko mjesec dana. tada je danas umrla i ne naplaćuje. kao što sam pokušao nekoliko različitih punjača, bežično punjenje, sve, na bežičnu on ostaje na 0% i čuva ponovno pokretanje. Neće se uključiti pa ne mogu otkloniti poteškoće. Trebam moj telefon jer sam petsitter i moji klijenti ne mogu doći do mene bez da funkcionira. - Maryrose Durbin

Rješenje: Hi Maryrose. Razumijemo kako frustrirajući ovaj problem može biti za svakoga, pogotovo jer postoje vrlo ograničeni koraci za rješavanje problema koje možete pokušati riješiti. Ključno je, međutim, vidjeti ako se telefon još uvijek podigne jer je ono što ste rekli istina, da nije moguće otkloniti poteškoće ako se uopće ne uključi. A budući da ste već pokušali koristiti druge punjače (uključujući i bežični punjač), jedino što vam je preostalo je da provjerite može li se telefon uključiti u druge načine. Ako može, postoji mogućnost da se problem riješi na vašoj razini. U nastavku se nalaze koraci koje možete učiniti:

Pokreni u načinu rada za oporavak :

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja :

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada :

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
3. Kada se pojavi Samsung Galaxy logotip, otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
6. Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Zapamtite, ako je telefon uključen na bilo koji od gore navedenih načina, to znači da možda postoji problem s aplikacijom ili softverom koji mu onemogućuje pokretanje. Ako se ipak ništa ne promijeni - što znači da se telefon uopće ne uključuje, nema LED svjetla, nema zvučnih obavijesti, nema vibracija - to znači da se telefon ne puni ili postoji drugi kvar hardvera koji ne znamo. Trebali biste prepustiti Samsungu ili profesionalnoj provjeri hardvera kako bi se otkrio uzrok problema.

Problem 2: Problem s probijanjem zaključavanja Galaxy Note 5

Moj Samsung Galaxy Note 5 je počeo smrzavati, zaostaje i ako pritisnem ponovno pokretanje, počinje se uključivati ​​vlastitim putem. Ako pritisnem gumb za uključivanje, prikazuje se poruka "DOWN LOADING DON'T NE OFF" (Isključi se), pa sam pritisnuo napajanje, smanjivanje glasnoće i glavni izbornik. Preseljeno je, ali se neće pretvoriti. Konačno, opet sam izvadio bateriju koju sam čuvao za punjenje. pokazao je 60 posto (ponekad priključim punjač, ​​ali mobitel neće otkriti punjač). Čekao sam 100 posto onda sam počeo ... mobilni uključen i čim sam otvorio probuditi zaključavanje power app i ja odabrao djelomični probuditi lock.at sadašnje telefon radi fino bez zamrzavanja i zaostaje. Ali ako pokušam ponovno pokrenuti ili isključiti i na…. onda moram slijediti isti postupak. pomoći mi što je glavni uzrok ovog problema. Ne volim ići Samsung servisni centar odmah će reći matična ploča. ..nakon trošenja 700 USD za ovu bilješku 5, to je neprihvatljivo. - VIJAYARAGHAVAN

Rješenje: Pozdrav VIJAYARAGHAVAN. Primijetili smo sličan problem u nekim bilješkama 4 nekoliko mjeseci prije, ali smatramo da se to ne događa u uređajima Note 5. Pa, očito smo u krivu. Problem je očigledno uzrokovan neučinkovitim kodiranjem u nekim inačicama firmvera za Android. Loše kodiranje uzrokuje da se telefon isključi na neodređeno vrijeme, a ponekad čak i gotovo trajno u drugim slučajevima. Wake Lock aplikacija sprječava da se to dogodi po cijeni brzog pražnjenja baterije. Google i Samsung već su se upoznali s problemom prije nekoliko mjeseci, a zakrpa je već izdana. Ako telefon još uvijek pokreće stariju verziju Androida, svakako je ažurirajte što je prije moguće.

Ako vaša bilješka 5 već izvodi najnoviju dostupnu inačicu Androida s vašeg operatera, razmislite o ponovnom tvorničkom resetiranju da biste vidjeli hoće li riješiti problem.

1. Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
2. Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
4. Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
8. Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Problem 3: Galaxy Note 5 neće otključati zbog netočnih Google vjerodajnica

Dobra večer. Koristim provjeru otiska prsta na mojoj bilješci 5. Nekako sam je blokirao i zaboravio sam lozinku. Mogu se zaključati putem Gmaila, ali su podaci i WiFi isključeni kada su zaključani. Sada se neće vratiti pa neće moći potvrditi moj Google račun. Shvaćam da sam idiot, ali bih stvarno pristao na bilo kakav savjet ili pomoć koju možda imate. - Bianca102728

Rješenje: Pozdrav Bianca102728. Ako vaš telefon u ovom trenutku ne prepozna vaš Google račun, vraćanje na tvorničke postavke, koje bi vam trebalo omogućiti da ponovno dobijete pristup uređaju, postat će beskorisno jer će vaša bilješka 5 ionako biti zaključana zaštitom tvorničkih postavki . Jedina stvar koju sada možete učiniti je da svoju bilješku 5 zajedno s dokazom o kupnji pošaljete najbližoj trgovini tvrtke Samsung kako bi mogli ponovno postaviti telefon na zadane vrijednosti pomoću posebnog alata.

Ako više nemate dokaz o kupnji, razmislite o tome da žmigavate firmver. Treperenje u osnovi mijenja jezgrene datoteke sustava pa budite vrlo oprezni kada to radite. Svakako koristite dobar vodič za treptanje za određeni model telefona i slijedite korake u pismu kako biste izbjegli probleme. Ne pružamo specifične treptajuće vodiče pa iskoristite druge web-lokacije koje nude podršku za Android zajednicu kao što je XDA-Developers Forum.

Problem 4: Galaxy Note 5 brzo gubi bateriju

Hej, imam problem s mojom bilješkom 5. Baterija se brzo isprazni. ponekad se telefon ponovno pokrene i izgubi 10-15% baterije. ja isključiti sve od WiFi, 3G, sync .. itd svjetline na niske i zaspao na 100% baterije i probudio na 15% baterije u manje od 8 sati. Provjerio sam potrošnju baterije i rekao (stanka čekanja na 32% i Android sustav na 26%, android os na 23% i uređaj u stanju mirovanja na 17%). Pokušao sam obrisati predmemoriju i tvornički reset. Mislim da problem nije uzrokovan sljezom 6.0.1. Hvala. - Mohammed Bshote

Rješenje: Pozdrav Mohammed. Ako Stanje pripravnosti u stanici troši 32% potrošnje baterije u 8-satnom prozoru, to može biti pokazatelj da operativni sustav nešto ostaje budan. To nešto može biti aplikacija ili bug operativnog sustava, tako da je najbolje što možete sada učiniti je napraviti još jedan krug tvorničkog resetiranja i promatrati koliko brzo akumulatorska baterija postaje kad nema instaliranih aplikacija. Drugim riječima, želite vidjeti postoji li razlika u potrošnji baterije kada je telefon vraćen na tvorničke postavke i bez aplikacija drugih proizvođača. Obavezno promatrajte telefon najmanje 24 sata nakon što ste ga tvornički resetirali. Ako postoji značajna razlika, to znači da je kriva jedna od instaliranih aplikacija. Morate koristiti proces eliminacije da biste utvrdili što je problematična aplikacija.

S druge strane, ako baterija ostane i nakon vraćanja na tvorničke postavke i nema instaliranih aplikacija, to može značiti problem s baterijom ili matičnom pločom. Trebali biste razmotriti slanje telefona na popravak kako bi se mogao provjeriti njegov hardver.